Le Guide Facebook Ads Éternel (pour débutant et expert)

Le concept clé pour piloter votre compte : la maturité

Sur Facebook Ads, vous vous battez contre d’autres annonceurs, mais aussi contre le temps. Le temps de trouver une bonne publicité, d’avoir des résultats, d’obtenir un retour sur investissement. Comme le dit l’adage, le temps, c’est de l’argent. La première erreur à ne pas faire est de gaspiller cet argent, et donc votre temps.

Chez J7 Media, nous avons une technique unique pour piloter des comptes Facebook Ads, mais elle ne démarre pas toujours au même point. C’est le premier concept que vous devez suivre : la maturité des comptes. La maturité indique le développement de votre compte. Comme je l’explique, « je ne pilote pas un compte qui dépense 1000 € par jour de la même façon que j’en pilote un qui va dépenser 100 ou 500 € par jour ». Il y a trois niveaux de maturité.

Le compte jeune : tout est à construire

Le premier niveau est le compte ‘jeune’. Il se caractérise par plusieurs points :

• KPI non établis : Vous ne savez pas quel est votre coût par achat ou par lead cible sur Facebook Ads, celui que vous ne devez pas dépasser.
• Absence d’éléments gagnants : Vous n’avez pas encore identifié une audience ou une publicité qui fonctionne de manière répétée et sur laquelle vous pouvez vous reposer.
• Conversions instables : Vous lancez une campagne, obtenez quelques conversions rapides, puis plus rien. C’est un schéma classique des comptes jeunes.
• Peu ou pas d’historique : Le compte vient d’être lancé ou n’a que quelques mois d’activité.
• Budget modeste : Généralement équivalent à environ 100 € par jour.

Le compte intermédiaire : en quête de stabilité

Le deuxième niveau de maturité est le compte ‘intermédiaire’. Ici, la situation a évolué :

• KPI instables : Vous connaissez votre coût par achat cible (par exemple, 25 €), mais vous avez du mal à le maintenir. Un jour vous êtes à 50 €, le lendemain à 25 €. Ça fait le yoyo.
• Un à trois éléments gagnants : Vous avez déjà une ou deux audiences et/ou publicités qui ont prouvé leur succès à plusieurs reprises.
• Conversions stables : Vous obtenez des conversions tous les jours, mais le coût n’est pas constant.
• Historique présent : Le compte dépense depuis au moins 6 mois, voire un an.
• Budget moyen : Le budget est équivalent à environ 500 € par jour.

Le compte mature : prêt pour l’hypercroissance

Enfin, le dernier niveau est le compte ‘mature’. C’est là que le scaling devient une réalité :

• KPI stables : Vous atteignez régulièrement vos objectifs de coût par achat ou de ROAS (retour sur investissement).
• Plus de 5 éléments gagnants : Vous avez un véritable ’empire’ d’audiences et de publicités qui fonctionnent à chaque lancement.
• Conversions en hausse : C’est la raison pour laquelle vous avez augmenté votre budget.
• Budget élevé : Le budget se situe autour de 1000 € par jour ou plus.
• Top produit ou offre identifiée : Vous savez exactement quel produit ou service fonctionne le mieux et constitue un pilier de votre stratégie.

Les deux structures de campagne facebook ads à connaître par cœur

Peu importe votre niveau de maturité, il y a deux structures de campagnes fondamentales à maîtriser. L’erreur fréquente d’un compte jeune est de vouloir tout tester, n’importe comment et sans processus. L’objectif est de trouver des éléments gagnants, et voici comment faire.

La campagne evergreen : votre fondation pour des résultats stables

Je vous présente la campagne Evergreen. « La campagne Evergreen, c’est un terme qu’on utilise chez J7 Media qui concerne les campagnes qui vont durer le plus longtemps possible. C’est votre campagne qui roule toute l’année ». Si elle dure longtemps, elle accumule de l’expérience, ce qui a une énorme importance en publicité. C’est une sorte d’énorme paquebot qui ne chavirera pas à la moindre vague.

Sa structure est simple et suit la règle du 2×3 :

• Une à deux audiences actives maximum.
• Deux à trois publicités actives maximum.
• Budget en CBO (Campaign Budget Optimization), aujourd’hui appelé Advantage+ Budget. Le budget est au niveau de la campagne.

Pourquoi si peu d’éléments ? Parce qu’avec un budget limité, si vous en mettez trop, « 80 % de votre budget journalier va partir sur une pub, 15 % va partir sur la deuxième, et il ne restera rien pour le reste ». Ce n’est pas ce que l’on veut. L’objectif de cette campagne est de répondre à une seule question : où va le budget ? Sur l’audience 1 ou 2 ? Sur la pub 1 ou 2 ? Cela permet de trouver les éléments qui fonctionnent le mieux.

Paramétrage type de la campagne Evergreen :

• Budget : Advantage+ (CBO), en budget journalier.
• Audiences : On commence souvent par une audience large (‘broad’) sans critère et une audience basée sur les intérêts.
• Attribution : On reste large, on ne cherche pas à faire le magicien.
• Optimisation : Conversion (achat ou lead). Je refuse que vous fassiez du trafic ou des vues de vidéo à ce stade.
• Placements : Tous les placements. On laisse Meta gérer.

La campagne de testing : le moteur de votre croissance

Pour les comptes intermédiaires et matures, on passe à la campagne de testing. Contrairement à la campagne Evergreen où l’on observe, ici on a déjà des certitudes. On sait qu’une audience et une publicité fonctionnent. On va donc commencer à isoler des variables.

« Pourquoi on isole des variables ? Parce que l’idée, c’est d’avoir des certitudes à la fin de nos campagnes. On ne veut pas de doute ». Si vous testez deux variables en même temps (une nouvelle audience ET une nouvelle pub), vous ne saurez jamais ce qui a réellement fonctionné.

La structure est simple : une audience = une pub. Chaque ensemble de publicité (ad set) contient la même audience (votre meilleure) et teste une seule nouvelle publicité.

Cette campagne fonctionne comme un centre de sélection. La campagne Evergreen, c’est l’équipe type qui joue les grands matchs. La campagne de testing, c’est le crash test. « Vous trouvez ce qui fonctionne et vous le gardez, ce qui fonctionne pas, vous le coupez, point barre. Et ça n’impactera pas votre campagne Evergreen derrière ».

Paramétrage type de la campagne de Testing :

• Budget : ABO (Ad Set Budget Optimization). Le budget est au niveau de chaque audience pour s’assurer que chaque test reçoit un budget suffisant.
• Audiences : Toujours votre meilleure audience, mais avec une exclusion des audiences chaudes (visiteurs, etc.) pour tester sur des personnes qui ne vous connaissent pas.
• Variables : On isole une seule variable par test (une nouvelle pub, un nouvel angle, un nouveau placement).
• Le reste : On garde les mêmes paramètres que la campagne Evergreen (optimisation conversion, placements larges, etc.).

La méthode de testing pour scaler durablement sur facebook ads

Maintenant que vous connaissez la structure, parlons de croissance. Pourquoi est-ce que je vous parle de testing alors que vous attendez qu’on parle de scaling ? La réponse est simple : tester, c’est scaler.

Briser un mythe : pourquoi une seule campagne est une stratégie dangereuse

J’aimerais casser un mythe qui a la peau dure : celui du compte avec une seule campagne qui dépense 2000 € par jour. Pour moi, c’est ultra dangereux. « On l’a vécu chez J7 Media il y a quelques années. On avait une campagne qui avait atteint les 2000 dollars de budget par jour et du jour au lendemain, cette campagne, elle n’est plus terrible ». Quand votre seule et unique campagne a de mauvais résultats, c’est un très mauvais moment à passer. Vous finissez par couper votre plus grosse source de revenus sans rien avoir à côté.

La réalité des gros comptes, c’est d’avoir une dizaine de campagnes actives. On scale de façon horizontale. « Au lieu d’avoir une seule campagne qui prend du 20 % de budget tous les 4 jours, vous en avez 5, 6, voire même 10 campagnes auxquelles vous ajoutez 20 % de budget dès que ça va mieux ».

Stade 1 : créer une publicité gagnante en appliquant la loi de pareto

La loi de Pareto s’applique parfaitement ici : 20 % des actions mènent à 80 % des résultats. Sur Facebook Ads, il y a des éléments qui font passer un compte de ‘aucun élément gagnant’ à ‘une base solide’. Ces éléments sont :

1. Le concept créatif : Avez-vous de bonnes idées de publicité ? C’est le test le plus important.
2. Le produit : Quel est le produit qui fonctionne le mieux en publicité ?
3. L’offre : Comment présentez-vous votre produit ? Quels sont les arguments, garanties, cadeaux qui le rendent irrésistible ?

Un compte jeune doit se focaliser uniquement sur ces trois éléments.

Stade 2 : décliner une publicité gagnante pour prolonger le succès

Une fois que vous avez une publicité gagnante, c’est le rêve. On passe à la déclinaison. « Décliner quelque chose qui fonctionne, ça coule de source ». L’objectif est de prolonger le succès et de lutter contre la ‘Ad Fatigue’ (fatigue publicitaire). Les éléments à tester sont :

• La rédaction (copywriting) : Tester des textes longs, courts, avec ou sans emojis.
• Le design : Transformer une vidéo de 30s en 10s, changer l’agencement des images.
• Le format : Transformer un carrousel en image fixe, en GIF ou en vidéo.

Un compte intermédiaire va se concentrer sur ce stade, tout en continuant de chercher de nouveaux concepts (Stade 1).

Stade 3 : trouver de nouvelles audiences gagnantes pour ouvrir des segments

Le dernier stade consiste à prendre votre meilleure publicité et à la tester sur de nouvelles audiences. C’est l’inverse de la campagne de testing classique. « Ça va vous ouvrir de tout nouveaux segments de clients, de nouveaux horizons et surtout beaucoup plus de volume ». Un compte mature travaille sur les trois stades en permanence.

Exemples concrets de scaling grâce au testing

Cas pratique stade 1 : trouver un nouveau produit star pour un e-commerce

Pour un e-commerce vendant des produits pour animaux, nous avions un best-seller qui captait tout le budget. Nous avons lancé une campagne de testing pour mettre en avant d’autres produits. La structure : une audience broad (notre meilleure), et chaque produit testé avec deux visuels très similaires. L’un des produits, un baume pour pattes de chien, a explosé. Le concept publicitaire était un ‘breakdown’, listant tous les bénéfices (100% naturel, protection, hydratation). Résultat : la campagne est passée de 250$ à 1072$ par jour. « Au moment où on était au pic, cette campagne représentait 68 % du budget sur le mois de cet annonceur ». Nous avons pu scaler le compte de 23 000$ sur un mois grâce à ce simple test.

Cas pratique stade 2 : décupler les résultats en testant la rédaction

Pour un autre client, nous avons pris l’une de nos meilleures publicités vidéo. Elle avait déjà dépensé 33 000$. Nous avons lancé une campagne pour tester uniquement des variations de texte (copie 1, 2, 3, etc.). Certaines longues, d’autres courtes. Résultat : nous avons trouvé deux nouvelles rédactions ultra-performantes. L’une a dépensé 8 800$ et l’autre 3 400$. « Sur le mois de mai, on était à 14 000 dollars de dépensé sur le compte et cette campagne seulement, elle a dépensé 5 000 dollars, soit 35 % du budget mensuel ». Encore une fois, c’était 5 000$ qui n’existaient pas avant.

Cas pratique stade 3 : scaler un saas en testant de nouvelles audiences

Ce test, je l’adore. Pour un client SaaS (logiciel), nous avions trouvé une publicité qui cartonnait, avec un coût par lead à 30$. Nous avons donc appliqué la méthode du stade 3 : garder cette publicité et la tester sur une multitude de nouvelles audiences (intérêts liés aux PME, entreprises, etc.). Le coût par inscription moyen sur toutes ces nouvelles audiences est resté excellent, à 29$. Ce test nous a permis d’ouvrir de nombreux nouveaux segments de marché et d’augmenter considérablement le volume de leads.

Conclusion : les principes clés du guide facebook ads éternel

Pour résumer ce guide qui, je l’espère, vous suivra année après année, retenez ces points essentiels :

1. Le mythe de la seule campagne est dangereux. Augmenter le nombre de campagnes, c’est scaler de façon sécuritaire.
2. Le niveau de maturité de votre compte vous dicte quoi tester et à quel moment.
3. Les structures de campagne Evergreen et Testing sont vos meilleurs atouts pour éviter de gaspiller de l’argent et trouver rapidement ce qui fonctionne.
4. Isolez vos variables. C’est la règle d’or du testing. Une variable testée égale une certitude. Deux variables testées égalent un doute.

En appliquant cette méthode, vous serez capable de piloter n’importe quel compte Facebook Ads et de savoir exactement quelle est la marche à suivre pour scaler.