Facebook Ads lance un NOUVEAU score … Faut-il l’écouter ?

Une nouvelle métrique Facebook Ads à surveiller : le score d’opportunité

Il y a une métrique qui va inonder sous peu vos comptes Facebook Ads et qui va peut-être dicter vos prochaines optimisations. J’ai pris évidemment le temps de bien regarder sur différents comptes pour voir si ça valait vraiment la peine d’écouter Meta à ce sujet. Aujourd’hui, je vous propose de parler du score d’opportunité Facebook Ads.

Avant d’aller plus loin, je me présente, mon nom est Antoine Dalmas, je travaille chez J7 Media, une agence dédiée à Facebook Ads où nous avons géré pas moins de 50 millions de dollars de budget sur l’année dernière. Notre expertise nous permet aujourd’hui de décortiquer pour vous cette nouveauté.

Un bref historique des systèmes de notation de Meta

Pour bien comprendre l’arrivée de ce nouveau score, il faut savoir que Meta a un bon passif avec le scoring. Par scoring, j’entends le fait de vous donner une note concernant votre pratique sur la plateforme. L’objectif est double : vous donner un feedback immédiat et vous pousser à améliorer la qualité de vos contenus. Ainsi, les utilisateurs restent plus longtemps sur Facebook et Instagram.

Du score de pertinence au trio de métriques

Les plus anciens sur Facebook Ads se souviennent peut-être du score de pertinence. C’était une note sur 10 qui ne vous disait pas grand-chose, tant elle regroupait des éléments différents. Plus vous approchiez de 10, plus vous étiez dans le flou sur les optimisations à mener. À l’inverse, un score bas vous indiquait que votre campagne allait dans le mur, mais honnêtement, le coût par acquisition vous le disait déjà.

Face aux critiques, Meta a changé son approche en proposant non pas une, mais trois métriques :

• Le score de qualité : Votre publicité respecte-t-elle les règles de Meta (anti-clickbait, anti-arnaques, etc.) ?
• Le taux d’engagement : Les utilisateurs interagissent-ils avec votre publicité (commentaires, partages) ?
• Le taux de conversion : Votre publicité génère-t-elle des conversions ?

Cette fois, le score était différent. Meta vous situait par rapport à des annonceurs ciblant la même audience avec le même objectif : au-dessus, en dessous ou dans la moyenne. À l’époque, j’avais vraiment étudié ces trois métriques et j’en avais déduit que passer de « sous la moyenne » à « la moyenne » avait plus d’impact que de passer à « au-dessus de la moyenne ». Les optimisations tournaient surtout autour des créatifs et des audiences, mais rarement le tunnel de vente était pointé du doigt.

Le score d’opportunité Facebook Ads décrypté

Aujourd’hui, Meta prend de la hauteur, toujours dans cette optique de nous guider pas à pas. C’est ainsi qu’il dévoile son nouvel outil, le score d’opportunité, qui est déployé petit à petit sur les comptes.

Comment fonctionne cette note sur 100 ?

Le score d’opportunité s’établit sur une échelle entre 0 et 100. Il mesure à quel point vos campagnes, vos adsets et vos publicités sont optimisés par rapport aux meilleures recommandations de Meta. Concrètement, plus vous appliquez ces recommandations, plus votre score augmente en temps réel.

Ce score est personnalisé selon plusieurs facteurs :

• Votre secteur d’activité
• Votre objectif de campagne
• Votre stratégie budgétaire
• Les améliorations constatées chez des annonceurs similaires

On retrouve donc une évaluation personnelle de votre configuration, combinée à une comparaison avec le reste de votre marché.

Quelles sont les recommandations de Meta pour améliorer son score ?

En termes de recommandations, c’est assez classique. Meta vous pousse à utiliser son écosystème d’outils pour une optimisation Facebook Ads plus poussée. On retrouve par exemple :

• L’utilisation de l’API de conversion pour un meilleur tracking.
• L’activation des outils automatiques de Meta pour ajouter des musiques, des overlays, etc.
• L’ajout de versions verticales de vos vidéos.
• L’optimisation sur la valeur de vos achats et non sur le volume.
• L’augmentation du budget d’une campagne qui performe bien.
• La centralisation des éléments qui dépensent trop individuellement.

Chaque recommandation est pondérée selon son impact présumé sur vos performances. Ignorer une recommandation ne fait pas baisser votre score, mais bloque simplement son augmentation.

Score d’opportunité vs Score de campagne : quelle différence ?

Il est important de noter qu’il existe aussi un score de campagne. Le score d’opportunité reflète votre situation immédiate, tandis que le score de campagne vous accompagne tout au long de la création de votre campagne pour vous assurer d’avoir les meilleurs paramétrages dès le départ. D’ailleurs, si vous créez une campagne de conversion achat, il y a de grandes chances qu’elle démarre à 100 %, car Meta vous lancera automatiquement sur une campagne Shopping Advantage Plus.

Analyse concrète : le score d’opportunité est-il corrélé aux résultats ?

Mais assez parlé de théorie. La question que tout le monde se pose est : faut-il vraiment suivre ce score d’opportunité ? Pour y répondre, je suis allé voir une dizaine de comptes publicitaires qui avaient accès à cette métrique, notamment en Europe où son déploiement est plus récent. J’ai analysé des comptes de tailles, de business et de continents différents.

Étude de cas sur une dizaine de comptes publicitaires

Voici ce que cette analyse révèle :

En moyenne, la plupart des scores tournent autour de 80 sur 100. D’un point de vue scolaire, c’est tout à fait bon. J’ai pu discuter avec les media buyers qui gèrent ces comptes, et la plupart performent très, très bien. Même un compte e-commerce avec un score de 67 sur 100 est en forte croissance.

Plus surprenant, nous avons un annonceur avec un score très bas de 46 sur 100. On pourrait penser que ses résultats sont terribles. Pourtant, c’est un compte qui va très, très bien. Nous travaillons avec lui depuis des années et avons atteint 700 000 dollars de budget annuel. Donc ici, la corrélation entre le Facebook Ads score et la performance ne prend pas.

Quand un score bas reflète une situation complexe

J’ai un autre cas, celui d’un infopreneur avec un score de 51 sur 100. Pour le coup, et pour être très honnête, c’est un compte qui ne va pas bien. Mais les raisons sont contextuelles : nous venons de changer le système de tracking, ce qui rend les choses un peu plus « rock and roll ». De plus, nous avons restructuré le compte pour promouvoir son service au Canada et en Europe, ce qui a multiplié le nombre de campagnes. C’est une période de transition. La majeure partie des points d’amélioration suggérés par Meta concernent la combinaison des audiences pour centraliser le budget.

Verdict : faut-il vraiment suivre le score d’opportunité de Meta ?

Vous l’aurez compris, j’ai peur que ce score soit un énième gadget lancé par Meta. Il ciblera dans l’immédiat les gens qui débutent, ceux qui vont croiser les doigts pour que ces quelques optimisations changent leurs résultats. Mais soyons honnêtes, ce score n’a aucune idée de votre situation commerciale réelle.

Un indicateur déconnecté de votre réalité business

Ce score se contente de vous dire si vous pouvez espérer mieux de la part de Meta en termes de résultats, en suivant leurs règles à la lettre. En somme, le message est : « Laisse Meta faire ce qu’il veut de tes publicités et puis croise les doigts pour que ça marche ». Mais cela ne suffit pas.

Le véritable moteur de la performance : le testing

Dans l’immédiat, je doute sincèrement que suivre ces optimisations change votre vie. Comme on a pu le voir dans ma vidéo sur le guide Facebook Ads de 2025, votre succès sur la plateforme dépend avant tout des tests que vous faites, pas des fonctionnalités que Meta vous propose d’utiliser comme les musiques, les liens supplémentaires ou les overlays.

Quel avenir pour le score d’opportunité sur Meta Ads ?

Cependant, avec la tendance grandissante d’avoir une plateforme simplifiée et un seul type de campagne, c’est un score qu’on peut largement garder à l’œil. Imaginons que demain, Meta soit capable de se brancher directement avec votre e-commerce. Il aurait alors toutes les clés en main pour comprendre votre dynamique commerciale, et le score d’opportunité Facebook Ads en serait complètement changé. C’est donc une affaire à suivre.

Si vous souhaitez devenir meilleur sur Facebook Ads et maîtriser toutes ces subtilités, je vous encourage à rejoindre la J7 Academy. C’est un écosystème complet avec formations, Slack et workshops pour vous amener au plus haut niveau et vous y maintenir. Rendez-vous sur j7academy.com pour en savoir plus.

FAQ sur le score d’opportunité Facebook Ads