Conseils Facebook Ads pour votre e-commerce (+30% de budget)

Comment une stratégie Facebook Ads a généré 15 millions de dollars pour cet e-commerce

Aujourd’hui, je vous parle d’un e-commerce avec lequel on a dépassé les 15 millions de dollars de chiffre d’affaires à l’année, soit une croissance de plus de 41 % et sur le profit net, plus de 43 %. Côté budget Facebook Ads, c’est plus de 30 % de croissance. On va voir ensemble comment on s’y est pris.

Avant d’aller plus loin, je me présente, mon nom est Antoine Dalmas, je travaille chez J7 Media, une agence dédiée en Facebook Ads. Nous avons géré pas moins de 50 millions de dollars de budget uniquement sur cette plateforme l’année précédente et nous aidons justement les annonceurs à passer en hyper croissance. Si ça vous intéresse de faire gérer vos campagnes e-commerce, Ligen ou infopreneuriat, c’est très simple : j7media.com.

Le contexte : une base solide avant de scaler

Pour bien comprendre comment nous avons atteint ces résultats en 2024 pour cet e-commerce de vêtements pour enfants, il faut revenir sur la situation de 2023. Cette année-là, nous avons clôturé sur de bons résultats, principalement parce que nous avions complètement quadrillé notre marché géographique premier, le Québec. Sur 1.1 million de dollars dépensés, 59 % de ce budget partait sur le Québec et 41 % sur le reste du pays.

Notre structure de compte était aussi un élément clé. Nous avions deux comptes publicitaires :

• Le compte principal : Il concentrait le plus gros du budget et abritait nos campagnes les plus performantes et établies.
• Le compte secondaire : Son objectif était de tester un maximum d’approches, de créatifs, d’audiences et d’offres. C’était notre laboratoire pour éviter de surcharger le compte principal.

Ce compte a toujours été un lieu d’expérimentation intense. Nous avons testé tout ce que je recommande dans notre guide Facebook Ads 2025. Enfin, un dernier point de contexte concerne la courbe des ventes. Comme vous le verrez, nous n’avons pas révolutionné les périodes creuses. Nous avons surtout optimisé et renforcé ce qui fonctionnait déjà en grande partie, mais pas seulement.

Stratégie n°1 : la conquête de nouveaux marchés pour une croissance explosive

Si vous nous suivez depuis longtemps, vous savez qu’une des façons d’obtenir une croissance très importante, c’est de lancer de nouveaux marchés. C’est le levier le plus puissant pour scaler un e-commerce.

Le principe de la duplication stratégique

Imaginons un cas simple. Je fais de la publicité en France avec un budget d’acquisition de 100 € par jour, un budget de retargeting de 30 € et un budget de test de 50 €. Maintenant, je souhaite ouvrir l’Espagne. La méthode la plus rapide est de dupliquer mes meilleurs ensembles de publicités et de les lancer sur ce nouveau territoire, après un simple travail de traduction. Si tout se passe bien, en quelques semaines, je peux me retrouver avec le même budget qu’en France, mais alloué à l’Espagne. Je viens de doubler mon budget et donc, par conséquent, ma croissance.

Cette approche est plus rapide que de repartir de zéro avec de nouveaux tests, car je m’appuie sur des campagnes qui ont déjà prouvé leur succès. Revenons à notre étude de cas.

Application sur le compte : une structure miroir entre les régions

En analysant les dépenses de 2024, on observe une structure claire. Sur le Québec, ma plus grosse campagne est une ‘Catalogue Ads’. Chaque audience de cette campagne fait la promotion d’une seule partie de mon catalogue produit. Cela me permet d’être beaucoup plus pertinent et de détecter la saisonnalité en avance pour ajuster mes collections.

Cette même campagne est celle qui a le plus dépensé sur le reste du Canada. J’en ai même lancé une aux États-Unis qui fonctionne plutôt bien. On retrouve aussi l’équivalent en retargeting. Ensuite, au Québec, j’ai des campagnes ‘Shopping Advantage Plus’ qui centralisent tous mes meilleurs visuels. Et bien, au Canada aussi !

Le système est devenu un cercle vertueux. Par exemple, si une image de robe a bien fonctionné au Québec, je n’hésite pas à la lancer sur ma campagne Shopping Advantage Plus au Canada. Elle se place directement dans le top 5 des plus grosses dépenses. Ce qui fonctionne sur le Canada anglophone est envoyé au Québec et inversement. C’est comme si nous avions deux grands labos qui travaillent ensemble désormais.

Stratégie n°2 : une réallocation intelligente du budget Facebook Ads

Je vous ai dit qu’en 2023, 59 % du budget partait sur le Québec. Voyons ce que ça donne en 2024 lorsqu’on ‘lâche la bride’ à Meta avec cette approche miroir. Les résultats sont spectaculaires.

Bien que le budget du Québec ait augmenté de 10 %, les grosses augmentations sont ailleurs. Plusieurs régions voient leur budget augmenter de plus de 80 %. L’Ontario, notre second plus gros marché, accélère ses investissements de 57 %, ce qui est absolument gigantesque. Au final, sur 1.5 million de dollars dépensés, 49 % iront au Québec. C’est 10 points de moins que l’année précédente.

La grande leçon ici est la suivante : une croissance importante vous attend si vous importez votre activité dans un nouveau pays ou une nouvelle région. Le processus est simple :

1. Encerclez les meilleures pratiques de votre compte existant.
2. Lancez-les sur le nouveau marché.
3. Augmentez le budget petit à petit.
4. Testez ce qui fonctionne chez l’un chez l’autre, et inversement.

Ce n’est pas un cas isolé. Je vous ai déjà présenté un autre e-commerce sur Social Scaling qui a réussi à atteindre les 5 500 € de budget par jour grâce à cette technique.

Stratégie n°3 : anticiper la saisonnalité pour ne jamais perdre le rythme

Parlons maintenant du Québec, car nous avons quand même ajouté 70 000 dollars de budget sur ce marché cette année. Comment cela s’est-il répercuté sur le compte ? Pour ça, je dois vous citer Justine, directrice de compte chez J7 Media, qui s’occupe de cet e-commerce.

L’analogie du DJ : ne jamais couper la musique

Justine nous avait partagé une image très parlante : ‘Lorsque tu es dans un business saisonnier avec des collections de vêtements, tu ne peux pas arrêter tes meilleures publicités de la collection hiver pour ensuite lancer celles du printemps. C’est comme être au concert d’un DJ, il n’attend pas que la musique s’arrête pour changer le CD et repartir sur autre chose. Imaginez le silence entre les deux.’

Forts de cette philosophie, nous avions déjà pris l’habitude de lancer nos nouvelles collections bien en avance, le temps que Meta fasse son apprentissage et désigne la bonne publicité à utiliser avant que nous soyons obligés de couper les anciennes. En 2024, nous avons poussé cette approche encore plus loin.

Lancer plus tôt et plus fort

Là où en 2023, nous attendions mi-février pour lancer timidement nos publicités, en 2024, elles prenaient directement 100 dollars par jour dès la mi-janvier. Ce lancement anticipé et plus agressif nous a aidés à être bien meilleurs sur le lancement de la saison.

Stratégie n°4 : un budget massif dédié au test de créatifs

Le dernier pilier de cette croissance a été notre engagement indéfectible envers le test. Nous avons testé énormément d’éléments, que ce soit des visuels ou des audiences. Si bien que quasiment 300 000 dollars ont été attribués à des campagnes uniquement dédiées à ces tests. Ce budget a remplacé en partie des campagnes moins performantes de 2023, ce qui explique l’écart avec les 70 000 dollars d’augmentation nette sur le marché québécois.

La structure gagnante : la séparation verticale

Si je regarde les publicités qui ont reçu le plus de budget dans ces campagnes de test, je retrouve une structure similaire que j’appelle la ‘séparation verticale’. C’est très simple : d’un côté de l’image, vous avez le produit porté par un modèle, et de l’autre, l’offre avec l’appel à l’action. C’est un format très facile à créer, à décliner, et surtout très facile à consommer pour un utilisateur car la structure de l’information est claire et efficace.

Synthèse de la stratégie de croissance Facebook Ads e-commerce

Pour résumer, notre succès repose sur une combinaison de plusieurs actions stratégiques :

1. Ouvrir de nouveaux marchés géographiques : C’est ce qui nous a permis une croissance très forte, étant donné que nous avions déjà bien quadrillé le Québec.
2. Augmenter le budget sur ce qui fonctionne de façon saisonnière : Nous capitalisons sur des succès passés en lançant les campagnes plus tôt et avec plus d’investissement.
3. Tester massivement les créatifs : Cela améliore la performance de l’intégralité du compte, et surtout des grosses campagnes qui centralisent la majorité de notre budget.

C’est la fin de cet épisode. J’espère que ces partages vous ont plu. Si vous êtes un annonceur et que vous cherchez à faire gérer vos campagnes publicitaires ou simplement à avoir un second regard sur votre compte, n’hésitez pas à nous rejoindre sur j7media.com. Et pour ceux qui veulent devenir meilleurs sur la plateforme publicitaire de Meta, je vous encourage vivement à rejoindre la J7 Academy, notre écosystème pour former les meilleurs média bailleurs. Moi, je vous souhaite un bon média buying et vous donne rendez-vous au prochain épisode.