4 tests Facebook Ads à copier en septembre 2024

{
« Analyse du contenu »: {
« theme_principal »: « Optimisation des campagnes publicitaires Facebook Ads via quatre tests concrets pour e-commerce et SaaS, axés sur les Catalogue Ads, le réachat client, l’utilisation de contenu organique et le scaling d’audiences. »,
« sous_themes »: [
« Segmentation des Catalogue Ads avec les ‘Product sets' »,
« Stratégies de réachat pour clients existants »,
« Amplification de la preuve sociale via les posts organiques »,
« Scaling de publicités performantes sur de nouvelles audiences. »
],
« ton_detecte »: « Expert, pédagogique et conversationnel. L’auteur s’adresse directement à l’auditeur avec des conseils pratiques, des exemples chiffrés et un jargon marketing expliqué. »,
« points_cles »: [
« La segmentation des Catalogue Ads avec des ‘Product Sets’ (ex: produits > 100€) peut tripler le ROAS en forçant Meta à vendre des articles plus rentables. »,
« Mettre en place une campagne de réachat ciblant les clients existants est une stratégie très rentable pour les produits consommables. »,
« Utiliser un post organique comme publicité permet de centraliser la preuve sociale (likes, commentaires), ce qui augmente la confiance et la portée gratuite. »,
« Pour prolonger la durée de vie d’une publicité performante, il est efficace de la tester sur de multiples nouvelles audiences ciblées. »,
« L’algorithme de Meta peut être ‘paresseux’ et favoriser les conversions à faible valeur ; il faut le guider avec des règles précises. »,
« La fréquence de diffusion est un indicateur clé pour ajuster ses campagnes de retargeting et éviter de saturer son audience. »,
« Un contenu organique de qualité qui génère de l’engagement a de fortes chances de performer en publicité payante. »
],
« keyword_principal »: « tests Facebook Ads »,
« keywords_secondaires »: [
« optimisation Facebook Ads »,
« campagnes publicitaires e-commerce »,
« scaler Facebook Ads »,
« stratégies publicitaires Meta »
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« keywords_longue_traine »: [
« comment utiliser les catalogue ads facebook »,
« améliorer roas facebook ads »,
« créer une campagne de réachat facebook »,
« cibler clients existants facebook ads »,
« utiliser post organique en publicité »,
« augmenter preuve sociale publicité facebook »,
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« comment scaler une publicité qui fonctionne »,
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« publicité pour produit consommable »,
« facebook ads pour saas »,
« optimiser campagne de conversion facebook »,
« J7 Media tests facebook ads »,
« podcast social scaling facebook ads »
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« Meta »: {
« Meta description »: « Découvrez 4 tests Facebook Ads concrets pour scaler vos campagnes e-commerce et SaaS. Optimisez vos Catalogue Ads, vos stratégies de réachat et plus encore. »
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« Article »: « 

Test 1 : Comment utiliser les Catalogue Ads pour tripler votre retour sur investissement ?

Chez J7 Media, nous adorons l’objectif de Catalogue Ads. C’est un outil puissant qui crée une liaison directe entre votre site e-commerce et votre compte publicitaire Meta. Il permet non seulement de mettre en place des scénarios de retargeting et des publicités dynamiques, mais aussi de scaler de façon très agressive. Pour être honnête, la plupart des e-commerçants avec qui nous travaillons et qui dépensent des budgets importants ont au moins une campagne Advantage+ ou des campagnes de Catalogue Ads. C’est un élément que l’on retrouve en permanence.

Cependant, il faut rester vigilant. On a tendance à se reposer un peu trop sur Meta et son algorithme. Bien sûr, Meta est devenu excellent, son IA est performante, il n’y a pas de doute là-dessus. Mais nous sommes tombés sur un cas précis où donner trop de liberté à la plateforme nous a valu de mauvais résultats. Vous allez comprendre.

Le problème : quand Meta devient \ »paresseux\ » et privilégie la facilité

Je vous présente deux campagnes, toutes deux en Dynamic Product Ads (l’ancien nom des Catalogue Ads). La première, en bas de l’image que je montrais dans le podcast, a dépensé 331 dollars pour un retour sur investissement (ROAS) de seulement 1.37. Le souci avec cet annonceur, c’est qu’il possède un très grand nombre d’articles à des prix très bas. Et que fait Meta dans ce cas ? Il choisit la facilité. L’algorithme, un peu \ »paresseux sur les bords\ », va chercher à maximiser le volume de conversions, donc le nombre d’achats, sans se soucier de la valeur de ce qui est vendu.

Dans cette campagne peu performante, nous n’avions utilisé aucun \ »Product set\ ». Pour ceux qui découvrent comment utiliser les catalogue ads Facebook, cet objectif relie votre site à votre compte publicitaire, et Meta montre automatiquement vos produits en publicité. Vous ne gérez pas directement les créatifs. Le problème, c’est que nous avions dit à Meta : \ »Tu prends tout ce qu’il y a sur le site et tu fais au mieux.\ » Le résultat ? Un ROAS très faible.

La solution : la stratégie du \ »Product Set\ » pour améliorer le ROAS

C’est ici que les \ »Product sets\ » deviennent intéressants. On peut les voir comme des scénarios d’acquisition ou de retargeting. Ils permettent de créer des ensembles de produits basés sur des règles précises. Par exemple, vous pouvez créer un Product set avec tous les produits dont le prix de vente est supérieur à 100 dollars, ou tous les produits d’une marque spécifique si vous êtes revendeur.

Sachant que le compte avait ce problème de produits peu chers sur lesquels nos marges étaient faibles, nous avons décidé d’agir. Comme je l’ai expliqué, \ »on crée ce Product set en se disant ‘On veut que des produits qui s’affichent qui ont un prix d’achat supérieur à 100 dollars.’\ »

Nous avons simplement dupliqué la campagne existante, sans rien changer d’autre. Et les résultats parlent d’eux-mêmes. La nouvelle campagne, celle avec le Product set, a dépensé 2100 dollars et a généré un retour sur investissement de 3.84. C’est une différence colossale. Nous avons forcé Meta à vendre des produits plus chers, sur lesquels nos marges sont bien meilleures. Forcément, c’est une campagne que nous allons scaler.

La leçon ici est claire : si vous avez déjà du succès avec les Catalogue Ads, testez des combinaisons avec les Product sets. Cela peut apporter des résultats incroyables. Un petit avertissement cependant : si vos produits ont du mal à se vendre de manière générale, lancer une campagne de Catalogue Ads ne résoudra pas le problème. Cette stratégie fonctionne quand vous savez que vos produits se vendent, mais que l’algorithme a besoin d’être guidé vers les plus rentables.

Test 2 : Créer une campagne de réachat Facebook pour vos clients existants

Imaginez un e-commerce qui vend des crèmes pour la santé. On a les campagnes classiques : acquisition par produit, acquisition générale, retargeting pour les visiteurs qui n’ont pas encore acheté… Mais quelle est la campagne qui manque, surtout lorsque vous vendez un produit consommable ?

Le chaînon manquant de votre stratégie publicitaire e-commerce

La réponse est simple : une campagne pour aller chercher les clients existants. C’est une étape cruciale pour une publicité pour produit consommable. Si vous vendez un produit qui se termine, comme une crème, une sauce ou des produits ménagers, il est impératif d’avoir une campagne qui s’adresse à cette audience. Pourquoi ? Parce que ces clients, vous les avez déjà acquis via Facebook Ads, et cela vous a coûté cher.

On connaît tous l’adage : \ »il est plus cher de créer un nouveau client que de faire réacheter un client qui est satisfait.\ » Si ces clients ont eu une bonne expérience, il vous coûtera beaucoup moins cher de les réactiver que d’en trouver de nouveaux. C’est une excellente façon de cibler ses clients existants sur Facebook Ads.

Un de nos clients dans ce domaine a fait ses calculs et a découvert que si un nouveau client achetait deux fois sur une période de 30 jours, il achetait en moyenne 10 fois dans l’année. Notre intérêt est donc de pousser ce second achat pour l’ancrer dans une habitude de consommation.

Mise en place et résultats d’une campagne de réactivation client

Nous avons donc lancé une campagne nommée \ »J7 Réachat top produit\ ». Avec 2400 € dépensés, nous avons obtenu un retour sur investissement de 4.77. Ça fonctionne extrêmement bien. À l’intérieur de cette campagne, nous avons segmenté nos audiences. Nous avons une liste d’acheteurs du produit 1, une liste pour le produit 2, une pour le produit 3, et une liste de tous les acheteurs. L’idée est de voir quelle segmentation fonctionne le mieux.

Pour le moment, les publicités sont assez simples, ce sont nos meilleures créas par type de produit. Mais l’étape suivante est d’apporter des créatifs spécifiques. Par exemple, avec un titre qui dit : \ »Votre produit est bientôt terminé, n’attendez pas pour le recommander.\ »

Si vous avez un e-commerce de ce type, il est très important de lancer une campagne de réactivation automatique, surtout quand vous atteignez un certain volume d’acheteurs. Bien sûr, on ne lance pas ça avec seulement 10 clients. Vous verrez rapidement si cette campagne peut durer dans le temps en surveillant la fréquence de diffusion. Si elle monte trop vite, c’est qu’il vous faut plus de volume en acquisition pour alimenter cette audience de réachat.

Test 3 : Utiliser un post organique en publicité pour une preuve sociale maximale

Avoir une bonne communauté organique ou du moins une activité régulière est fondamental sur Meta. Un contenu qui offre une bonne expérience utilisateur à la base vous facilitera grandement la tâche en publicité. En fait, la qualité estimée de votre publicité, qui est l’un des trois éléments utilisés par Meta pour calculer votre enchère, dépend de l’interaction des utilisateurs avec votre contenu.

Le pouvoir du contenu organique en publicité payante

L’idée est simple : utilisez votre bon contenu organique en publicité lorsque c’est pertinent. Comme je l’expliquais : \ »si votre contenu de façon organique, il est devenu viral en présentant un produit […] il aura de grandes chances, et on l’a prouvé à plusieurs reprises, de survoler vos campagnes de conversion avec aisance.\ » En une phrase : si un post organique fonctionne, mettez-le en pub.

Le test du jour est encore plus simple. Il est possible d’utiliser une publication organique existante comme publicité. Il suffit d’aller dans le Ads Manager et d’utiliser l’identifiant de ce post, que l’on trouve généralement dans son URL.

Cas pratique : la réouverture d’un hôtel

Le contexte est le suivant : un annonceur souhaite annoncer la réouverture de son hôtel. Pour centraliser toutes les interactions et obtenir un volume d’impressions massif, nous avons décidé de n’utiliser qu’une seule publicité : le post organique annonçant la nouvelle. L’objectif était aussi de profiter d’une viralité organique, même en poussant le post avec de la publicité. C’est de la portée gratuite, finalement.

Nous avons donc attendu que le post soit publié sur Facebook, puis nous avons pris son identifiant pour le lancer dans une campagne de conversion achat. Une astuce importante : nous n’avons ajouté aucun bouton d’appel à l’action. Ajouter un bouton aurait modifié le post initial et nous aurions perdu toute la preuve sociale accumulée. L’URL pour réserver se trouvait simplement dans la description du post.

Nous avons diffusé cette publicité sur trois audiences : deux d’acquisition et une de retargeting. Après 4600 dollars dépensés, les résultats étaient là. Nous avons enregistré 133 achats attribués à la publicité (la plupart en clic, ce qui prouve que les gens ont bien cliqué sur le lien dans le texte), pour un retour sur investissement de 5.53. C’est un immense succès, qui a offert une visibilité organique énorme à l’annonceur, comme en témoignent les \ »interactions visibles\ » : 2300 likes, 684 commentaires et 550 partages. Cette preuve sociale massive rassure les nouveaux utilisateurs et les incite à passer à l’action.

Test 4 : Comment scaler une publicité qui fonctionne avec de nouvelles audiences

L’un des objectifs les plus importants en publicité Facebook, c’est de trouver une bonne publicité. Qu’est-ce qu’une \ »bonne publicité\ » ? Je dirais que \ »c’est un créatif qui fonctionne depuis assez longtemps pour qu’on puisse se dire ‘OK, cette pub, elle est stable, je peux construire dessus.’\ » C’est la base de toute stratégie de scaling.

Identifier sa \ »bonne publicité\ » : la fondation du scaling

C’était le cas pour cet annonceur, qui propose un SaaS de comptabilité pour les PME. Notre objectif était de générer des comptes clients pour tester la solution. Parmi toutes les publicités lancées au démarrage, l’une d’elles s’est démarquée. Elle a dépensé 3700 dollars et généré 172 inscriptions complètes pour un coût par inscription de 21 dollars, alors que la moyenne du compte était à 70 dollars. C’était une excellente publicité.

L’étape suivante était donc de trouver de bonnes audiences. Même si on parle beaucoup de l’IA de Meta, les audiences ont toujours une grande utilité pour prolonger le succès d’une publicité et réduire le coût par acquisition. Le problème avec cette publicité performante, c’est qu’elle tournait sur une seule audience. À un moment donné, cette audience allait être saturée. Pour prolonger son succès, nous avions deux options : décliner légèrement la publicité ou la montrer à une autre sphère d’audience.

Prolonger le succès : la méthode du test d’audiences

C’est ce que nous avons fait. Nous avons créé une toute nouvelle campagne en utilisant uniquement cette publicité gagnante. À l’intérieur, nous avons testé 5 à 6 audiences complètement nouvelles : des gens intéressés par la finance, l’investissement, la comptabilité d’entreprise, les services financiers, etc.

Dès le premier mois, l’impact sur les résultats a été énorme. Le coût par inscription complète est passé à 41,69 dollars, alors qu’il était de 58 dollars les 30 jours précédents. C’est une diminution de plus de 28 %, simplement en montrant une publicité existante à de nouvelles personnes. Vous comprenez l’idée.

Depuis son lancement, cette campagne est toujours active et cumule la majorité des dépenses du compte. Sur la période analysée, elle a dépensé 4199 dollars pour un coût par inscription de 30 dollars, quand la moyenne du compte est à 43 dollars. La leçon ici est fondamentale : avoir une bonne publicité, c’est bien. Mais le plus dur, c’est de prolonger son succès. Ne vous arrêtez pas là : modifiez-la légèrement ou, comme ici, montrez-la à d’autres audiences pour maximiser son potentiel.

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