4 tests Facebook Ads profitables à copier pour votre e-commerce
Si vous cherchez des tests Facebook Ads pour améliorer vos résultats, vous êtes tombé au bon endroit. Aujourd’hui, je vous partage quatre tests récents qui nous ont permis d’être plus profitable sur la plateforme publicitaire de Meta. Donc si vous êtes un e-commerce, c’est le moment d’être très attentif, on démarre tout de suite. Mon nom est Antoine Dalmas, et je vais vous présenter des tests et des optimisations qui ont reçu de très, très bons résultats sur des comptes existants. Ma promesse est simple : je vous montre des tests, et vous nous copiez si c’est pertinent pour vous.
Petite parenthèse avant de commencer, ces tests proviennent de l’Squad Facebook Ads, notre newsletter gratuite. Chaque lundi, on vous envoie un long email qui vous explique une situation concrète rencontrée avec un client, un test, une optimisation et les résultats qui en ont découlé. Grossièrement, on paye pour tester, et on vous envoie les résultats. Si ça vous intéresse, vous pouvez vous inscrire sur j7media.com/squad.
Test 1 : Utiliser le contenu organique pour booster vos conversions
Avec un e-commerce, nous avons une campagne qui continue d’accélérer petit à petit depuis 2024, et on risque de la garder encore longtemps. Il faut savoir que l’année dernière, on avait l’habitude de procéder à une stratégie ponctuelle : dès que l’annonceur publie organiquement et qu’on observe une certaine vitalité sur ce contenu, on n’hésite pas à l’utiliser en tant que publicité.
La stratégie initiale : repérer les pépites organiques
L’idée est simple. Vous regardez vos publications organiques, comme des Reels Instagram. Par exemple, si vous en avez un à 1900 vues, un autre à 742 et un dernier à 2439, le choix est vite fait. On va sélectionner ce reel, si évidemment il est pertinent pour vendre un produit, et l’utiliser tel quel en publicité, sans aucune modification. L’objectif est de capitaliser sur un contenu qui a déjà prouvé son potentiel d’engagement de manière naturelle.
L’accélération : une campagne dédiée au retargeting
Depuis mai, avec cet annonceur, on a décidé d’augmenter la cadence. On a créé une campagne dédiée en acquisition, mais surtout, on a appliqué cette logique sur une audience chaude. On cible les personnes qui ont interagi avec la page Facebook et celles qui ont vu une grande partie de nos vidéos sur les 365 derniers jours (audience TruePlay). On leur montre nos meilleurs contenus organiques transformés en publicité.
L’idée, c’est de pousser quelque chose qui fonctionne déjà de façon virale ou organique pour ensuite le monétiser via la publicité. Et les résultats sont là. En encadré, on voit notre campagne « boost post » qui a un retour sur investissement de 6.58, quand la moyenne du compte est à 4.94. C’est évidemment énorme.
Il est crucial de noter que la campagne est optimisée pour la conversion « Achat », pas pour de l’engagement. L’objectif n’est pas d’avoir plus de likes, mais de vendre. C’est parce que ce contenu est nativement engageant qu’il performe si bien en conversion. Il a déjà des réactions, des partages, des likes, et toute cette preuve sociale est conservée sur la publicité. Ne négligez donc pas votre contenu organique, vous pourriez y trouver des pépites et scaler une nouvelle campagne dédiée à ça.
Test 2 : La combinaison gagnante Shopping Advantage+ et Catalog Ads
On parle souvent des campagnes Shopping Advantage+ sur l’Squad Facebook Ads, mais il existe une version que nous n’avions encore jamais testée, à tort. Avant d’aller plus loin, il est important de comprendre notre vision chez J7 Media sur ce type de campagne : c’est une campagne dédiée à accélérer des résultats existants. On ne teste quasiment jamais avec une Advantage+, on l’utilise comme un propulseur pour ce qui fonctionne déjà. Quand on en lance une, c’est avec nos meilleures publicités, en phase d’accélération.
Le contexte : une campagne en perte de vitesse
Courant 2024, avec un e-commerce pour lequel on utilise énormément des publicités de type Instant Experience ou Catalog Ads, on a décidé de sauter le pas. Notre campagne TOF (Top of Funnel) DABA (Dynamic Ads Broad Audience) qui contenait ces formats était en perte de vitesse. Sur les derniers jours, on observait 420$ de dépenses pour un retour sur investissement de seulement 1.80.
La solution : basculer vers une Shopping Advantage+ avec Catalog Ads
On a donc décidé d’ajouter toutes nos meilleures publicités, notamment nos Catalog Ads, dans une toute nouvelle campagne Shopping Advantage+. C’est donc une campagne Advantage+ mais configurée pour diffuser dynamiquement les produits du catalogue. Les résultats ont été immédiats. Sur la nouvelle campagne, on a dépensé 1500$ avec un retour sur investissement de 2.47. Sur les 15 premiers jours, avec exactement les mêmes publicités et la même configuration d’audience large, on a obtenu une diminution du coût par achat de 6$. Cela nous a permis d’augmenter drastiquement le budget.
À l’heure où je vous parle, cette campagne a dépensé pas moins de 17 600$ et elle est au top des dépenses de tout le compte. C’est une combinaison redoutable : la puissance de propulsion de la Shopping Advantage+ et le format personnalisé des Catalog Ads. C’est une stratégie à répliquer de votre côté, surtout si vous testez déjà ce genre de format dans des campagnes plus standards.
Test 3 : L’impact colossal de la livraison gratuite
Il y a quelques années, on avait mis en compétition deux offres : un rabais de 10% contre une livraison gratuite. Le résultat avait été surprenant, car pour l’annonceur, cela représentait exactement la même somme économisée en moyenne. On avait alors compris que la livraison gratuite était une offre à ne pas prendre à la légère. Elle peut générer beaucoup de résultats en un claquement de doigts.
Le problème : un frein à l’achat dans le tunnel de vente
Revenons en 2024. On accompagne un e-commerce qui se porte bien, mais on sent un frein à l’achat. Pour illustrer le problème, regardons la page de paiement. Pour un bestseller qui coûte 26€, la livraison est autour de 7€. C’est quasiment un quart du prix du produit qui s’ajoute à la facture finale. Et ça ne passe pas inaperçu. Comment on l’observe ? On a beaucoup d’ajouts au panier, beaucoup de checkouts, mais très peu d’achats finalisés. Il y a un vrai problème au moment de payer.
On est tous d’accord, rajouter autant en livraison pour un produit qui, au final, va vous coûter 33€ alors que vous pensiez en dépenser 26, ce n’est pas agréable.
Le test et les résultats : offrir la livraison, sans rien changer d’autre
On a donc fait un test au niveau du tunnel de vente. On n’a absolument rien changé aux publicités. On a simplement offert la livraison gratuite sur ce bestseller, en l’affichant sur la page produit et la page de paiement. Le résultat a été sans appel. Dès le lancement, on a perdu 12€ sur le coût par achat. C’est une baisse de 38% sur l’intégralité du compte, simplement en offrant la livraison.
Sur les 8 premiers jours, le CPA tombe de 38%, et le ROAS (retour sur investissement) grimpe de 48%, passant de 1.59 à 2.37. Vous pourriez penser que ce ROAS n’est pas énorme, mais il faut savoir que cet e-commerce vend du consommable (crèmes, etc.). Le vrai bénéfice se fait sur la rétention. Quand le produit se termine, si l’expérience a été bonne, le client rachète. L’idée est donc de convertir un maximum de nouveaux clients en levant ce frein à l’achat. Ces clients, on les fera ensuite racheter, et c’est là que la rentabilité se trouve. Ça justifie complètement d’offrir la livraison. La leçon à tirer, c’est que la livraison gratuite a un impact colossal sur les ventes, même sans en faire la promotion active dans les publicités.
Test 4 : Scaler avec les campagnes DABA (Dynamic Ads Broad Audience)
Ce dernier test concerne un e-commerce qui possède de très nombreuses catégories de produits différentes. Sur le dernier mois et demi, l’entreprise dépense environ 80 000$ et possède près de 24 campagnes actives. Suivant notre processus de scaling, on a décidé de passer à l’étape supérieure, et la courbe des dépenses est devenue stratosphérique, passant de 1000$ par mois à plus de 3000$ quelques mois plus tard.
Les prérequis pour lancer une campagne DABA efficace
Comment on en arrive ici ? Notamment grâce au lancement de nombreuses campagnes dédiées à des produits spécifiques. Mais l’optimisation dont je veux vous parler est encore plus simple. Il y a plusieurs critères qui, lorsqu’ils sont respectés, doivent déclencher le lancement d’une certaine campagne.
- Avoir de nombreux produits ou catégories : C’est le cas ici, on a beaucoup de volume et de diversité.
- Atteindre ses objectifs : Vous devez déjà être performant. Si vous êtes un jeune compte, ce n’est pas pour vous. On parle de ROAS et de CPA qui sont dans les clous. Ici, on est en dessous des 60$ de coût par achat demandés par l’annonceur.
- Avoir du succès sur les audiences larges : Vous devez déjà avoir de bons résultats sur des audiences de 1 à 2 millions de personnes minimum.
Lancer et optimiser la campagne DABA
Si vous cochez ces trois cases, vous avez toutes les chances de réussir avec une campagne DABA. L’acronyme signifie « Dynamic Ads Broad Audience ». Il s’agit simplement d’utiliser des publicités dynamiques (Catalog Ads) qui se peuplent automatiquement avec les meilleurs produits de votre catalogue, et de les confronter à une audience très large, en acquisition froide. Très souvent, ce format est utilisé en retargeting, mais nous adorons le lancer en acquisition.
Lancée mi-juillet, cette campagne nous suit depuis plus de deux mois avec 2200$ de dépensés pour un ROAS de 3.68, quand la moyenne du compte est à 3.53. On est donc au-dessus. Pour l’instant avec un petit budget, on a déjà prévu la suite : créer des ensembles de publicités où chaque audience ne verra qu’une seule collection de produits (une audience pour les t-shirts, une pour les chaussures, etc.).
De cette manière, on est pertinent à 100%. Si une collection n’est pas efficace, on la coupe directement. On garde ce qui fonctionne, on augmente le budget, et petit à petit, on dépasse la barre des 1000€ par jour. C’est le genre de campagne qui peut atteindre des budgets sensationnels et sur laquelle il est facile de travailler.
Conclusion : répliquez ce qui fonctionne
J’espère que ces quatre tests Facebook Ads vous ont plu et vous donneront des idées pour vos propres comptes. N’hésitez pas à copier ces stratégies si elles s’appliquent à votre situation. Pour recevoir ce type de contenu chaque semaine, je vous invite à nouveau à vous inscrire à l’Squad Facebook Ads, c’est complètement gratuit et c’est parfait pour se tenir au courant de ce qui fonctionne sur la plateforme.
Foire aux questions sur les tests Facebook Ads
Comment utiliser le contenu organique pour des publicités Facebook ?
Réponse directe : Identifiez vos publications organiques (Reels, posts) qui génèrent le plus d’engagement naturel. Utilisez ensuite la fonction « Booster la publication » ou créez une publicité en utilisant une publication existante, en ciblant une audience de conversion (achats) plutôt que d’engagement. C’est particulièrement efficace sur des audiences chaudes.
Citation de preuve : « L’idée en fait, c’est de sélectionner ce reel si évidemment il est pertinent […] et de l’utiliser tel quel en publicité sans aucune modification. […] C’est parce que ce contenu est engageant qu’il va fonctionner derrière en conversion. »
Quelle est la meilleure utilisation d’une campagne Shopping Advantage+ ?
Réponse directe : Une campagne Shopping Advantage+ ne doit pas être utilisée pour tester de nouvelles publicités. Sa force réside dans sa capacité à scaler et accélérer les résultats de vos meilleures publicités et audiences déjà éprouvées. Elle agit comme un « propulseur » de performance.
Citation de preuve : « Chez J7 Media on a une vision très précise sur la campagne de shopping Advantage Plus qui est la suivante, c’est une campagne qui est dédiée à accélérer des résultats. […] On n’est pas en phase de test, on est toujours en phase d’accélération de quelque chose qui fonctionne. »
Quel est l’impact réel de la livraison gratuite sur le taux de conversion ?
Réponse directe : L’impact peut être colossal. Offrir la livraison gratuite peut supprimer un frein psychologique majeur à l’achat, réduisant ainsi drastiquement le coût par acquisition (CPA) et augmentant le retour sur investissement publicitaire (ROAS), même sans en faire la promotion dans les publicités.
Citation de preuve : « Le moment où on a lancé ça, vous voyez la différence avant après, on a perdu en coup par achat 12 €. C’est-à-dire que ça nous coûtait 12 € de moins en moyenne sur l’intégralité du compte, ce qui représente quasiment 38 % de différence. »
Quand faut-il lancer une campagne DABA (Dynamic Ads Broad Audience) ?
Réponse directe : Une campagne DABA est idéale pour le scaling. Vous devriez la lancer uniquement si vous remplissez trois conditions : vous avez de nombreux produits ou catégories, vous atteignez déjà vos objectifs de performance (CPA, ROAS), et vous avez déjà prouvé que votre offre fonctionne bien sur des audiences larges.
Citation de preuve : « Vous devez avoir de nombreux produits différents, voir des catégories. […] Ensuite, vous devez atteindre vos objectifs. […] Et dernièrement, vous devez avoir du succès sur les audiences larges. »
Comment savoir si une publicité organique a du potentiel pour un test Facebook Ads ?
Réponse directe : Une publication organique a du potentiel si elle montre une « vitalité » supérieure à la moyenne, c’est-à-dire un nombre de vues, de likes, de partages et de commentaires nettement plus élevé que vos autres publications. C’est un indicateur qu’elle a capté l’attention et suscite l’intérêt.
Citation de preuve : « Dès que l’annonceur publie organiquement et qu’on observe une certaine vitalité sur ce contenu, on n’hésite pas à l’utiliser en tant que publicité. »
Pourquoi les Catalog Ads sont-elles efficaces en acquisition froide ?
Réponse directe : Les Catalog Ads (ou Dynamic Ads) sont efficaces en acquisition froide car elles permettent à l’algorithme de Meta de montrer le produit le plus pertinent de votre catalogue à chaque utilisateur, en fonction de son comportement. Cela maximise la pertinence de la publicité même auprès d’une audience qui ne vous connaît pas.
Citation de preuve : « Dynamic Ads ce sont maintenant les catalogues ads, donc c’est vous savez des publicités qui se popul automatiquement avec le meilleur produit ou la meilleure offre selon méta. Et euh broad audience, c’est simplement une audience très très large pour laisser beaucoup de place à méta. »
Est-il rentable d’offrir la livraison pour un e-commerce vendant des consommables ?
Réponse directe : Oui, c’est souvent très rentable. Même si cela réduit la marge sur la première vente, cela permet d’acquérir plus de clients. Pour des produits consommables, le profit se réalise sur les achats répétés, justifiant l’investissement initial pour convertir un nouveau client.
Citation de preuve : « C’est un e-commerce qui vend du consommable. […] lorsque vous êtes satisfait justement de ce produit et de votre expérience, il y a de grandes chances que vous rachetiez. […] Et c’est là où ce genre d’annonceur va faire le plus de bénéfices. »
Quelle est la différence entre un test et une optimisation Facebook Ads ?
Réponse directe : Un test vise à découvrir une nouvelle stratégie ou un nouvel élément performant (ex: tester une nouvelle offre). Une optimisation consiste à améliorer une campagne ou une stratégie existante qui fonctionne déjà, souvent par des ajustements plus fins (ex: basculer une campagne performante en Advantage+ pour la scaler).
Citation de preuve : « L’optimisation dont on veut vous parler, elle est encore plus simple. Parce que là, je vais pas juste vous expliquer comment on a testé des des produits différents. Il y a plusieurs critères qui, lorsqu’ils sont respectés, doivent lancer automatiquement une certaine campagne. »
