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4 tests Facebook Ads à copier en août 2024

Épisode diffusé le 21 août 2024 par J7 Media

Écouter l'épisode :

{« Analyse du contenu »:{« theme_principal »: »Quatre tests Facebook Ads concrets et applicables pour améliorer les performances des campagnes publicitaires en août 2024. », »sous_themes »:[« La déclinaison d’une publicité carrousel en images fixes pour identifier les meilleurs visuels. », »La promotion d’un magasin physique via une campagne de trafic optimisée. », »L’utilisation de contenu généré par des influenceurs (UGC) pour contrer la fatigue publicitaire. », »La réactivation d’anciennes publicités performantes pour booster les résultats actuels. »], »ton_detecte »: »Expert, conversationnel, direct et didactique. L’orateur s’adresse à des annonceurs et gestionnaires de comptes publicitaires en partageant des retours d’expérience concrets de son agence, J7 Media. », »points_cles »:[« Décomposer une publicité carrousel performante en plusieurs images fixes permet d’identifier et de scaler le service ou produit le plus attractif pour l’audience. », »Pour promouvoir un lieu physique, privilégiez une campagne de trafic optimisée pour les ‘vues de page’ avec un ciblage géographique large et une fréquence élevée pour marteler le message. », »Face à la fatigue publicitaire et au manque de nouveaux contenus, collaborer avec un influenceur pour créer une vidéo UGC suivant un script précis (douleur, solution, transformation, coût de l’inaction) peut drastiquement réduire les coûts par lead. », »Les publicités qui ont très bien fonctionné par le passé (‘les héros d’hier’) peuvent être relancées après plusieurs mois pour redevenir des top-performers et améliorer le retour sur investissement. », »Pour les infopreneurs, un format vidéo simple et efficace consiste à filmer son écran en présentant sa présentation (PowerPoint) puis en montrant la page d’inscription. », »Il ne faut jamais optimiser une campagne de trafic sur ‘clic sur lien’, car Facebook envoie un trafic de très mauvaise qualité ; il faut toujours privilégier ‘vue de page’. », »Dans le cadre d’un ciblage local restreint, il est souvent contre-productif d’ajouter des critères d’intérêt qui réduisent excessivement la taille de l’audience. »], »keyword_principal »: »tests Facebook Ads », »keywords_secondaires »:[« optimisation Facebook Ads », »stratégies publicitaires Facebook », »campagne Facebook Ads », »publicité Facebook efficace »], »keywords_longue_traine »:[« comment tester des publicités Facebook », »décliner une publicité carrousel Facebook », »promouvoir un magasin physique avec Facebook Ads », »campagne de trafic pour magasin », »utiliser UGC pour publicité Facebook », »script vidéo influenceur Facebook Ads », »relancer anciennes publicités Facebook », »combattre la fatigue publicitaire Facebook », »augmenter le retour sur investissement Facebook Ads », »meilleurs formats publicitaires Facebook 2024″, »coût par lead Facebook Ads », »ciblage audience locale Facebook », »optimiser campagne retargeting Facebook », »améliorer les résultats Facebook Ads », »exemple publicité Facebook qui fonctionne »]}, »Meta »:{« Meta description »: »Découvrez 4 tests Facebook Ads concrets à copier dès août 2024. Apprenez à décliner vos carrousels, promouvoir un magasin, utiliser l’influence et relancer d’anciennes pubs pour scaler vos résultats. »}, »Article »: »

Test n°1 : Décliner un carrousel pour de meilleurs résultats Facebook Ads

Le tout premier test du mois, et c’est tant mieux pour vous, n’est ni technique ni très long. Si vous suivez attentivement nos différents épisodes, vous savez qu’une grande partie du succès pour scaler un compte Facebook repose sur une action très simple. Pour vous donner un peu de contexte, nous travaillons avec un annonceur dans le secteur de l’assurance, principalement axé sur la génération de leads (lead gen). Cela faisait plusieurs mois que nous cherchions à améliorer ses résultats et, à force de tests, nous avons trouvé une publicité qui cartonnait : un carrousel.

Le point de départ : un carrousel performant

Ce carrousel, qui a dépensé 1200 € pour générer une dizaine de conversions à un coût par achat de 95 €, était extrêmement simple. Vu que c’est un carrousel, il se compose de plusieurs vignettes, et chacune d’elles présentait un des services spécifiques de l’assureur. Par exemple, il assure telle chose, telle autre, et ainsi de suite, ce qui formait notre carrousel. De cette manière, notre audience pouvait cliquer sur la vignette du service qui l’intéressait pour être redirigée directement sur la page de conversion correspondante.

La stratégie de déclinaison publicitaire

L’idée qui a germé est la suivante : si chacune de ces vignettes envoie vers un service distinct, pourquoi ne pas les utiliser telles quelles, comme des images fixes, afin de les tester individuellement ? Cette approche nous permettrait de savoir de manière beaucoup plus précise quel service correspond le mieux à notre audience sur Facebook Ads, et à l’inverse, lequel performe le moins bien. Cela nous donnerait un signal clair pour arrêter de promouvoir ce qui ne fonctionne pas.

C’est exactement ce que nous avons fait. Nous avons pris chaque vignette du carrousel et l’avons lancée comme une publicité à image fixe. Les résultats ont été sans appel : la première vignette du carrousel s’est avérée être celle qui apportait, de loin, les meilleurs résultats. En l’isolant, elle a dépensé un peu plus de 1000 € et a dépassé la dizaine de conversions. Ce test Facebook Ads nous a donc confirmé que nous pouvions continuer à optimiser la promotion de ce service en particulier, et même à décliner ce visuel gagnant tout en restant sur la même offre.

Un principe applicable à d’autres secteurs

Cette stratégie n’est pas unique à l’assurance. Je me souviens d’un autre test similaire pour un client qui vendait des bijoux basés sur les signes astrologiques. Nous avions un carrousel avec un bijou pour chaque signe : Sagittaire, Verseau, Capricorne, etc. Le carrousel fonctionnait bien. En suivant la même logique, nous avons séparé toutes les vignettes en images fixes individuelles. Nous avons alors pu observer que c’était le bijou du Capricorne qui fonctionnait le mieux. À partir de là, nous avons pu concentrer nos efforts, optimiser la publicité pour le Capricorne, la décliner avec d’autres éléments, et c’est comme ça que nous avons scalé le compte. C’est vraiment un test hyper simple : si vous utilisez des carrousels, divisez-les en plusieurs images fixes et vous verrez ce qui fonctionne le mieux.

Test n°2 : Promouvoir un magasin physique avec les Facebook Ads

Je dois vous le rappeler, chez J7 Media, nous sommes une agence spécialisée en direct response. Cela signifie que pour un montant donné, nous savons précisément combien de ventes nous avons générées et combien de personnes se sont rendues sur un site grâce à nos publicités. Par conséquent, la promotion de magasins physiques, donc la conversion physique, est quelque chose que nous faisons beaucoup moins, car il est très compliqué de tracker immédiatement les conversions comme on le ferait sur un site web.

Le défi : générer du trafic en magasin

Toutefois, il nous arrive d’avoir ce genre d’objectif. Récemment, un de nos clients e-commerce, qui possède également une boutique physique, nous a demandé d’envoyer un maximum de visiteurs dans son magasin pour une promotion importante. Voici comment nous avons procédé pour ceux qui voudraient savoir comment promouvoir un magasin physique avec Facebook Ads.

La mise en place de la campagne de trafic

D’abord, nous avons lancé une campagne Facebook avec un objectif de trafic. L’idée était de générer des vues de page de destination (landing page views). Attention, c’est une erreur que je vois souvent : lorsque vous lancez une campagne de trafic, Facebook peut optimiser par défaut sur le ‘clic sur le lien’. C’est le pire choix possible. Si vous avez la possibilité, optez toujours pour la ‘vue de page’, car Facebook vous enverra un trafic de bien meilleure qualité, des gens qui attendent que la page se charge, et non le ‘pire du pire’.

Un ciblage large pour une audience locale

Pour le ciblage, nous avons défini une audience large autour du magasin : 20 kilomètres autour de l’adresse, sans aucun critère d’intérêt. C’est le contenu publicitaire qui fait le ciblage pour nous. Si on commence à ajouter des critères d’intérêt sur une zone aussi restreinte, on risque de se retrouver avec une audience minuscule, ce qui n’est pas notre but. Nous avons dépensé environ 500 $ et atteint une fréquence de 3,35. Une fréquence élevée ne nous dérange absolument pas dans ce contexte. Nous savons par expérience, notamment avec la promotion d’événements, que voir une publicité une ou deux fois n’est pas suffisant pour inciter quelqu’un à se déplacer physiquement. L’idée, c’est un peu de ‘tabasser’ l’audience avec le message publicitaire pour être certain qu’il soit retenu.

La créa et la landing page : simplicité et efficacité

En termes de publicité, nous avons fait quelque chose de très simple : un visuel présentant l’offre, les marques vendues (car c’est un distributeur) et, à plusieurs reprises, l’adresse du magasin. L’adresse était visible dans le texte de la pub, dans le titre, et sur le visuel. La page de redirection n’était pas le site internet classique, mais une page dédiée que nous avions créée. Sur cette page, on retrouvait un rappel de l’offre et un Google Map prêt à l’emploi qui montrait précisément l’emplacement du magasin. Cela qualifiait mieux la personne et lui permettait de lancer l’itinéraire directement, au lieu de devoir chercher l’adresse elle-même.

Les résultats : visites physiques et ventes en ligne inattendues

Comme je le disais, il est difficile de mesurer précisément les visites issues de Facebook. Cependant, les employés du magasin demandaient aux visiteurs comment ils avaient connu la promotion, et une part significative a répondu ‘grâce aux publicités sur Facebook’. C’était déjà un bon point. Mais la vraie découverte, c’est que cette campagne de trafic a aussi généré des achats en ligne attribués au clic ! Des personnes ont vu la publicité pour le magasin, ont cliqué, et se sont ensuite rendues sur le site web du client pour acheter. Même si le retour sur investissement direct sur Facebook n’était pas l’objectif premier, cela montre qu’en faisant la promotion d’un lieu physique, on a aussi réussi à générer des ventes en ligne. Un excellent bonus !

Test n°3 : Combattre la fatigue publicitaire grâce à l’influence

Ce troisième test aborde un sujet qu’on traite rarement, mais l’exemple est si frais que je devais vous en parler. Nous gérons les campagnes pour une infopreneure qui propose des formations exclusivement pour les femmes. En raison de son rythme de vie, il lui est très difficile de prendre du temps pour tourner des vidéos. Or, vous le savez, la vidéo est hyper importante sur Facebook Ads. Par conséquent, notre parc publicitaire reposait en grande partie sur des images fixes.

Le problème : l’épuisement du format image fixe

L’image fixe est un excellent support, ne vous méprenez pas. Mais à force de l’utiliser, nous avons commencé à voir nos résultats s’impacter. Nous faisions face à une fatigue publicitaire de plus en plus rapide et de plus en plus forte. Qui dit épuisement, dit aussi augmentation du coût par lead. Avec 11 publicités actives, nous avions un coût par lead moyen de 12,98 $, ce qui était dans nos KPIs, mais nous sentions que nous plafonnions.

La solution : une stratégie publicitaire Facebook basée sur l’UGC

Puisque notre cliente ne pouvait pas nous fournir de nouvelles vidéos, nous nous sommes tournés vers une toute autre approche : l’influence. Nous avons trouvé une personne influente dans le même milieu, qui s’adressait aussi aux femmes et pouvait légitimement promouvoir les services de notre cliente. Nous lui avons demandé de tourner une vidéo en suivant un script très précis :

  1. La problématique : ‘Je suis dans la même situation que vous, j’ai vécu ça, ça et ça.’
  2. La solution : ‘Je vous présente ce webinaire gratuit qui est une première solution.’
  3. Les arguments : ‘Ce webinaire vous permet d’atteindre tel ou tel objectif.’
  4. La transformation : ‘Voici ma transformation suite à ce webinaire.’ (L’influenceuse avait réellement consommé le contenu, ce qui rendait le tout bien plus crédible).
  5. Retour sur la douleur et le coût de l’inaction : ‘Si vous continuez comme ça, voici ce qui va se passer. Vous allez perdre plus de temps, d’argent, etc.’ C’est une technique de copywriting très efficace.
  6. Appel à l’action final.

Des résultats au-delà des espérances

La vidéo, d’une durée d’1 minute et 12 secondes, a été envoyée brute, sans montage ni sous-titres, directement dans la campagne. Quinze jours plus tard, les résultats étaient spectaculaires. Sur un budget de plus de 1000 $, la quasi-totalité est partie sur cette vidéo. Le coût par lead moyen sur la campagne est tombé à 10 $, et sur la vidéo elle-même, nous étions entre 8 $ et 10 $ selon les adsets. Le coût par lead a donc diminué de 21 %, nous apportant 17 % de leads en plus par rapport à la période précédente. C’est la preuve que lorsqu’on cherche à diversifier son parc publicitaire, l’UGC externe est une piste à explorer sérieusement.

Test n°4 : Relancer d’anciennes publicités Facebook pour scaler

Pour ce dernier test, je vais vous parler d’un principe fondamental que beaucoup oublient : tous les comptes Facebook Ads avec plus d’un an d’historique ont de l’or entre les mains. La trajectoire d’une publicité est souvent la même : vous la lancez, ça marche bien, vous la scalez, ça marche moins bien, vous la stoppez et vous passez à autre chose. Mais ce qu’il ne faut pas oublier, c’est que les héros d’hier sur votre compte peuvent revenir aujourd’hui.

Le contexte : une campagne de retargeting à optimiser

J’ai un exemple parfait avec un client e-commerce. Fin avril, sa campagne de retargeting avait dépensé 5800 $ pour un retour sur investissement (ROAS) de 4, ce qui est correct. La meilleure publicité avait un ROAS de 4,38. Notre idée était simple : améliorer ces résultats. En fouillant dans l’historique du compte, comme je l’avais fait avec un membre de la J7 Academy, nous avons cherché les meilleures publicités de tous les temps.

Le retour d’une publicité gagnante

Nous sommes tombés sur une publicité de 2023. À l’époque, elle avait dépensé à elle seule 10 000 $ avec un excellent retour sur investissement. C’était pour un e-commerce pour chiens, et le visuel était très simple et un peu provocateur : la gueule d’un chien avec ses crocs bien visibles, pour un produit d’hygiène dentaire. Cette image allait à l’encontre de tout ce qu’on faisait à l’époque, qui était très léché et design. C’était une image brute, sans texte, qui attirait l’attention, et ça avait super bien fonctionné.

Nous avons donc décidé de la relancer. Nous n’avons rien changé. Nous avons juste pris cette pub, nous l’avons dupliquée dans la campagne de retargeting actuelle, nous l’avons lancée, et basta. Voici ce qui s’est passé : quelques semaines plus tard, la campagne a dépensé 6000 $, et cette fameuse publicité ‘des crocs’ est arrivée en deuxième position en termes de dépenses, avec 1100 $ dépensés pour un retour sur investissement de 5,39. Non seulement elle a amélioré le ROAS global, mais elle s’est positionnée parmi les meilleures publicités de la campagne.

La morale de cette histoire est simple : n’oubliez pas vos anciennes meilleures publicités. Même si vous avez dû les couper parce que leurs performances baissaient, attendez 3 mois, 6 mois, voire un an, et relancez-les. Vous avez toutes les chances qu’elles repartent pour plusieurs mois et vous aident à scaler vos campagnes.

FAQ : Vos questions sur les tests Facebook Ads

Comment tester efficacement une publicité Facebook ?

Une méthode simple et efficace consiste à partir de ce qui fonctionne déjà. Par exemple, si vous avez une publicité carrousel avec de bons résultats, déclinez-la en testant chaque vignette comme une publicité à image fixe. Cela vous permettra d’identifier l’élément le plus performant (visuel, service, produit) et de concentrer vos efforts d’optimisation dessus.

Si chacune de ces vignettes envoie vers un service, et bien, utilisons-les telles quelles, comme une image fixe, afin de les tester individuellement. Et de cette manière, on saura aussi un petit peu plus précisément […] quel est le service qui correspond le plus à notre audience.

Quelle est la meilleure stratégie pour promouvoir un magasin physique sur Facebook ?

Pour promouvoir une boutique physique, la stratégie consiste à maximiser la visibilité et la mémorisation du message. Utilisez une campagne de trafic optimisée pour les ‘vues de page de destination’, ciblez une zone géographique large (ex: 20 km) sans ajouter de critères d’intérêt, et visez une fréquence publicitaire élevée. Votre publicité doit être simple, directe, et répéter l’adresse du magasin à plusieurs endroits.

On sait que la fréquence est un point important parce que justement voir une seule fois ou deux fois la publicité n’est pas assez pour se rendre physiquement sur un lieu. L’idée c’est de […] tabasser votre audience avec votre message publicitaire pour être certain que ce message soit retenu.

Comment lutter contre la fatigue publicitaire sur Facebook Ads ?

La diversification de votre parc publicitaire est essentielle. Si vous saturez votre audience avec des images fixes, envisagez d’autres formats. Une excellente option est de faire appel à un influenceur pour créer du contenu généré par l’utilisateur (UGC). Fournissez-lui un script précis qui guide l’audience à travers une histoire (problème, solution, transformation, coût de l’inaction) pour un impact maximal.

Puisque l’annonceur ne pouvait pas nous envoyer des vidéos d’elle, et ben, on s’est tourné vers une toute autre approche à savoir l’influence.

Est-ce une bonne idée de relancer d’anciennes publicités Facebook ?

Oui, c’est une excellente idée et une stratégie souvent sous-utilisée. Les publicités qui ont été des ‘héros’ par le passé mais dont les performances ont baissé peuvent très bien redevenir des top-performers si vous les relancez après une période de pause de 3, 6 ou 12 mois. Elles peuvent considérablement améliorer le retour sur investissement de vos campagnes actuelles.

Ce que bon nombre de gens oublient, c’est que les héros d’hier sur votre compte Facebook Ads peuvent revenir aujourd’hui. Ça arrive même très souvent.

Faut-il choisir ‘clic sur le lien’ ou ‘vue de page’ pour une campagne de trafic ?

Il faut toujours privilégier l’optimisation pour ‘vue de page de destination’. L’optimisation pour ‘clic sur le lien’ est à éviter, car Facebook vous enverra un trafic de très faible qualité, souvent des personnes qui cliquent par erreur ou qui ne patientent même pas que la page se charge. ‘Vue de page’ garantit que vous payez pour des utilisateurs qui ont réellement vu votre page.

Lorsque vous lancez une campagne de trafic, Facebook peut optimiser sur du clic sur lien. Ça, c’est le pire. Si vous êtes en possibilité de faire […] de la vue de page, faites de la vue de page, pas du clic sur lien, parce que Facebook va vous envoyer juste le pire du pire du pire.

Quel type de vidéo fonctionne bien pour un webinaire ou une formation en ligne ?

Un format qui fonctionne excessivement bien est la vidéo de type ‘screencast’ (enregistrement d’écran). Filmez votre écran en montrant rapidement votre présentation (PowerPoint, Keynote) pour prouver la richesse du contenu. Ensuite, montrez la page d’inscription en expliquant comment s’inscrire. C’est simple, direct et très efficace pour inciter à l’action.

Je filme mon écran d’ordinateur. Je montre la présentation PowerPoint. J’hésite pas justement à montrer qu’il y a plein de slides, qu’il y a plein de contenu et ensuite, je filme mon écran en filmant plutôt la page de redirection en disant, ‘Si vous voulez voir ce ce ce webinaire, allez vite sur cette page et inscrivez-vous.’

Comment savoir quel service ou produit mettre en avant dans mes publicités ?

La technique de la déclinaison de carrousel est parfaite pour ça. Si votre carrousel présente plusieurs de vos services, testez chaque vignette en tant qu’image unique. Les données de performance (coût par résultat, taux de clics, etc.) vous indiqueront clairement quel service suscite le plus d’intérêt auprès de votre audience, vous permettant ainsi de prioriser vos efforts publicitaires.

On a pu observer et bien que c’était le le Capricorne qui fonctionnait le mieux. Donc on a commencé à optimiser dessus, on a commencé à décliner toutes les l’image fixe du Capricorne avec d’autres éléments […] et on a construit et comme ça, on a scalé.

Doit-on utiliser des centres d’intérêt pour cibler une audience locale ?

Pour un ciblage local (par exemple, un rayon de 20 km autour d’un magasin), il est souvent préférable de ne pas ajouter de critères d’intérêt. La zone géographique est déjà une contrainte forte, et l’ajout d’intérêts risque de créer une audience trop petite. Il vaut mieux laisser le visuel et le message de votre publicité filtrer naturellement l’audience et attirer les personnes les plus pertinentes.

Rendu là, si on commence à ajouter des critères d’intérêt sur un 20 km autour d’un magasin, il se peut qu’on se retrouve avec une audience très très très petite, ça nous intéresse pas.

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