Vendre du coaching pour enfants sur internet – avec Albain Maz

Le défi unique du coaching pour enfants : parler aux parents, plaire aux enfants

Le marché du développement personnel est saturé. Entre les coachs qui sont plus nombreux que les coachés et la difficulté de se démarquer, beaucoup d’entrepreneurs cherchent une niche inexplorée. Albin Mazero, fondateur de petit-pouce.fr, a trouvé la sienne : le développement personnel pour les enfants. Un marché à la fois prometteur et complexe, car il impose un double défi : « Faut plaire aux enfants, mais il faut vendre aux parents, c’est pas évident. »

Cette dualité est au cœur de son modèle économique. Comment a-t-il réussi à craquer le code pour vendre du coaching pour enfants, un public qui ne sort pas la carte de crédit ? En créant un écosystème où le contenu séduit les plus jeunes et la proposition de valeur convainc les parents.

D’une passion personnelle à une mission de vie

L’aventure d’Albin dans le coaching pour enfants n’est pas un hasard. Elle prend racine dans sa propre adolescence. « J’étais un adolescent mal dans ma peau, qui passait beaucoup de temps sur les jeux vidéo, mauvais avec les filles, manque de confiance en moi. » C’est à 15 ans qu’il tombe dans le développement personnel, une révélation qui le transformera. Des années plus tard, en cherchant sa voie, il a voulu apporter quelque chose de différent sur un marché saturé.

Son histoire personnelle est devenue sa force : « De par mon parcours, mon histoire personnelle, bah, moi ça m’a tout de suite attiré, finalement, de pouvoir être en contact avec des jeunes, des enfants, les aider à reprendre confiance en eux, se sentir mieux dans leur basket. » Il s’est ainsi positionné non pas comme un thérapeute ou un psychologue, mais comme un « grand frère » accessible et fun.

L’académie des enfants épanouis : le programme phare

Après une période de dispersion où il a testé « des petits ebooks, des petites formations, des vidéos », Albin a compris la nécessité de se concentrer. Il a canalisé toute son énergie dans une offre unique : L’Académie des Enfants Épanouis. Ce programme, suivi par plus de 500 familles, est devenu la colonne vertébrale de son entreprise.

Il ne s’agit pas d’une simple formation en ligne. L’offre est un accompagnement complet qui contient :

• Des sessions de coaching en groupe chaque semaine.
• Des modules de formation adaptés aux enfants.
• Un groupe d’entraide en accès illimité.

Cette structure répond directement aux besoins d’un public qui ne peut pas être laissé seul devant des heures de vidéo.

Anatomie d’une offre irrésistible pour les parents et les enfants

Pour vendre un programme de coaching pour enfants, il faut avant tout rassurer et convaincre les parents. La proposition de valeur doit être claire et répondre à une douleur vive. Albin s’adresse directement « aux parents qui se sentent démunis face aux difficultés de leurs enfants ».

Les 4 graines magiques pour rassurer les parents

Pour structurer son offre et la rendre tangible, Albin a développé un concept simple et puissant : les quatre graines. Ces piliers sont le cœur de sa méthode et permettent de clarifier les bénéfices du programme.

1. La graine de la confiance et de l’estime de soi : Pour aider les enfants qui se dévalorisent et se trouvent nuls à reprendre confiance en eux.
2. Devenir le capitaine de ses émotions : Un pilier crucial, surtout post-confinement, pour apprendre à gérer les colères et les frustrations.
3. La graine des relations : Pour améliorer la communication et les interactions sociales.
4. La graine de la connaissance de soi : Pour aider l’enfant à découvrir ses forces et ses talents.

Cette approche permet aux parents de visualiser concrètement les résultats attendus pour leur enfant, au-delà d’une simple promesse de « bien-être ».

La communication non-violente (CNV) expliquée aux enfants

L’un des outils phares utilisés par Albin est la Communication Non-Violente (CNV), une méthode développée par le psychologue Marshall Rosenberg. Il la résume ainsi : « C’est une méthodologie de communication pour avoir de meilleures relations. » L’approche, souvent utilisée chez les adultes pour résoudre des conflits, est ici adaptée aux plus jeunes.

La CNV repose sur quatre étapes clés :

• Observation : Décrire la situation sans jugement.
• Sentiment : Exprimer ce que l’on ressent.
• Besoin : Identifier le besoin non satisfait derrière le sentiment.
• Demande : Formuler une demande claire et positive.

Albin explique l’objectif : « Au lieu de se rabaisser, de se taper les uns sur les autres et d’être en mode perdant-perdant, comment on peut créer une relation gagnant-gagnant ? » Cet outil concret est un argument de poids pour les parents qui cherchent des solutions pratiques aux disputes quotidiennes.

La structure du produit : coaching de groupe et micro-learning

Le plus grand défi était de numériser une expérience qui se faisait traditionnellement en présentiel. « Le numériser et le rendre accessible à distance, c’était quand même un sacré pari au début, et qui a été payant », confie Albin.

Le programme est un hybride intelligent entre interaction live et contenu à la demande :

• Le coaching de groupe sur Zoom : Des sessions hebdomadaires de 45 minutes, animées par Albin ou ses coachs. L’interactivité est maximale : « Tu peux créer des petits sondages, et donc, tu vois, tu as tous les gamins, tu leur balances un défi pour gagner des points, et ils doivent voter. » À la fin, chaque enfant repart avec une mission concrète, un « super défi » à relever.
• La formation en ligne gamifiée : Les modules vidéo sont conçus pour capter l’attention. Fini les vidéos monotones. Ici, on reprend les codes de YouTube : « C’est du facecam, il y a beaucoup d’inserts, il y a beaucoup de cut. Tu as des gifs, des petits extraits de films, des blagues, des objets. » Chaque vidéo de quelques minutes (micro-learning) est suivie d’un quiz ou d’un jeu interactif pour valider les acquis.

Le tunnel de vente qui a tout changé : de la galère au scaling

Avant de trouver cette formule gagnante, Albin a connu plusieurs années de tâtonnements. C’est en mettant en place un tunnel de vente précis qu’il a pu scaler son business et passer de quelques clients à des centaines.

Le rôle central des publicités facebook

Le principal canal d’acquisition d’Albin est Facebook Ads. C’est ce qui lui permet de toucher sa cible, les parents, de manière massive et prédictible. Avec un budget mensuel conséquent, entre 15 000 et 30 000 euros, il cible la douleur des parents.

L’accroche des publicités se concentre sur les problématiques quotidiennes : « Imagine, tu es une maman, tu es fatiguée, tu enchaînes le boulot, les courses, les devoirs… et ensuite, tu te tapes les crises, les disputes, les colères. » En touchant cette corde sensible, il capte l’attention de parents qui cherchent désespérément des solutions.

L’atelier en ligne : un webinaire réinventé pour les enfants

La publicité ne redirige pas vers une page de vente, mais vers une inscription à un atelier en ligne gratuit. Cet atelier, c’est la pierre angulaire de son tunnel de vente. Il ne s’agit pas d’un webinaire classique.

« Tu peux pas te contenter de prendre une structure classique », explique Albin. Tout est pensé pour les enfants. L’accroche ? « C’est moi qui suis en train de dormir, et les gamins doivent me réveiller. » Pendant 40 minutes, il envoie un maximum d’énergie, d’outils, de défis. C’est un véritable show interactif en direct sur Zoom, réunissant parfois jusqu’à 500 enfants simultanément.

Le parent est invité à participer, ce qui lui permet de voir la méthode en action et l’enthousiasme de son enfant. C’est une démonstration de valeur beaucoup plus puissante qu’une simple page de vente.

L’appel à l’action : du pitch direct au mini-coaching

À la fin de l’atelier, la vente ne se fait pas de manière agressive. Albin a testé deux approches :

1. La vente directe avec 7 jours d’essai : Cette méthode s’est avérée compliquée. L’atelier était plus long, et beaucoup de parents et d’enfants décrochaient avant la fin. C’était moins rentable.
2. Le mini-coaching (la formule gagnante) : À la fin de l’atelier, il propose à un nombre limité de familles de réserver un appel diagnostic individuel et gratuit. « S’il y a 100 personnes sur l’atelier en direct, on a plus de 45 personnes qui vont prendre le mini-coaching. C’est un taux de transformation de 45 %. »

Cet appel de 30 minutes permet de faire un diagnostic précis, de créer un lien de confiance et de présenter le programme payant comme la solution logique. C’est une étape de qualification qui assure des clients beaucoup plus engagés.

Les coulisses d’un business en hyper-croissance

Le succès de ce tunnel de vente a été fulgurant, mais il a aussi apporté son lot de défis, notamment la gestion de la croissance et la dépendance à un seul canal d’acquisition.

L’impact du confinement et l’évolution des coûts publicitaires

Le confinement a été un accélérateur majeur. « On a commencé l’atelier au début du confinement. Donc on avait des inscrits pour 20-30 centimes. C’était complètement fou. » Cependant, cette période dorée n’a pas duré. Avec la fin du confinement et la saturation progressive de l’audience, les coûts ont explosé. « Aujourd’hui, on doit être autour de 4 € » par inscrit.

Cette hausse l’a poussé à réfléchir à la diversification. « C’est quand même dangereux de dépendre que d’un canal d’acquisition, surtout si c’est payant. » Il développe désormais sa présence sur YouTube et relance son blog pour sécuriser son acquisition de trafic.

L’erreur de la dispersion et le pouvoir du focus

Albin admet avoir fait une erreur classique au début : la dispersion. « J’aurais dû commencer par me focus seulement sur une chose, sur un tunnel. » Pendant deux ans, il a éparpillé son énergie entre des articles de blog, des interviews, des petits guides, sans résultats financiers concrets.

Le déclic est venu d’une formation de Sam Ovens, qui prône une approche radicale du focus. « Il disait en gros, écoute, ça sert à rien de faire 3000 choses. Là, je te montre un système qui fonctionne, qui marche. Donc tu as juste à suivre ce système. » En appliquant cette philosophie, il a coupé tout le reste et a optimisé à fond son tunnel de vente, ce qui a provoqué le décollage de son chiffre d’affaires.

L’importance de se confronter au marché et de vendre

Beaucoup d’entrepreneurs se cachent derrière la création de contenu pour éviter la confrontation directe avec le client et la vente. Albin l’admet : « Au début, j’aurais dû aller plus parler aux clients, faire plus d’appels dès le début, pour me confronter à ce que voulaient les parents. »

Son business actuel ne pourrait pas fonctionner sans les appels de vente. Ils sont le moteur de la conversion. Il insiste sur ce point : « Le plus rapidement possible, tu dois te confronter et vendre. Ça doit être ton activité principale quand tu te lances. » Même proposer des coachings gratuits au début est une excellente manière de faire une étude de marché tout en s’améliorant.

Bâtir une équipe dans une niche sensible

Avec la croissance, Albin a dû recruter une équipe de coachs pour animer les ateliers et prendre les appels. Un nouveau défi, car cette niche requiert des profils très spécifiques.

Le défi de recruter des profils hybrides

Trouver la bonne personne n’est pas simple. Il ne cherche pas un simple commercial ou un simple éducateur. « Je cherche des personnes qui ont à la fois cette expérience peut-être de coaching, d’éducation, mais qui ont quand même aussi une casquette d’entrepreneur, que ce soit commercial, marketing, vente. »

Le principal obstacle est culturel. Beaucoup de professionnels de l’éducation ou du bien-être ont des croyances limitantes sur la vente. « Pour eux, il faut juste discuter avec les enfants, il n’y a pas besoin de vendre, c’est le bouche-à-oreille. » Il faut donc trouver des personnes alignées avec la mission, mais aussi pragmatiques et orientées résultats.

La tension entre culture business et mission éducative

Cette dualité se retrouve au sein de l’équipe. Comment concilier le suivi des statistiques de vente et une approche humaine et bienveillante ? D’un côté, il y a la réalité des chiffres : « En Facebook Ads, si tu closes pas assez derrière, tu n’es pas rentable, tu perds de l’argent. » De l’autre, des coachs qui travaillent avec des enfants et pour qui la pression des chiffres peut être mal vécue.

Albin essaie de trouver un juste milieu, en présentant le suivi des performances comme un jeu. « On essaie d’avoir des stats les plus élevées, un petit peu comme un jeu de tennis. Tu veux gagner, mais tu n’es pas là pour te mettre la pression de fou. » C’est un équilibre délicat mais nécessaire pour faire cohabiter ces deux mondes et assurer la pérennité du projet.

FAQ – Vendre du coaching pour enfants