Black Friday 2022 : La stratégie complète en 3 phases pour ne laisser aucune vente au hasard
Le Black Friday. Rien que ces deux mots suffisent à provoquer un mélange d’excitation et d’anxiété chez tout e-commerçant, freelance ou responsable marketing. C’est le moment de l’année où le chiffre d’affaires peut exploser, où l’on peut acquérir des milliers de nouveaux clients. Mais c’est aussi une jungle. Une arène où la concurrence est à son paroxysme, où les coûts publicitaires s’envolent et où la moindre erreur de préparation peut coûter très cher. La question n’est plus de savoir s’il faut participer, mais comment survivre et, surtout, comment prospérer. Comment s’assurer que vos offres se démarquent dans le bruit assourdissant des promotions ? Comment toucher vos clients idéaux sans pulvériser votre budget publicitaire face à des CPM qui grimpent en flèche ?
La réponse ne réside pas dans une astuce de dernière minute ou une promotion improvisée. Le succès du Black Friday est le résultat d’une stratégie méticuleuse, pensée des semaines, voire des mois à l’avance. C’est une véritable partie d’échecs marketing qui se joue en plusieurs temps. Dans cet article, je vais vous dévoiler la méthode que nous appliquons chez DHS Digital, une stratégie en trois phases distinctes qui transforme cette période de stress intense en une opportunité de croissance prévisible et maîtrisée. Nous allons décortiquer ensemble chaque étape : le réchauffement de vos audiences, la gestion de la Black Friday Week, et enfin, le sprint final du Black Friday Weekend et du Cyber Monday. Vous découvrirez non seulement le ‘quoi’ faire, mais surtout le ‘pourquoi’ et le ‘comment’, avec des exemples concrets et des conseils directement applicables. Comme je le dis souvent, ‘dans le digital, ce qui était vrai aujourd’hui ne le sera peut-être plus demain’. Alors, préparez-vous à construire une machine de guerre pour ce Black Friday, car la préparation commence maintenant.
Phase 1 : Le réchauffement des audiences, votre fondation pour un Black Friday rentable
La plus grande erreur que je vois encore trop souvent, c’est de considérer le Black Friday comme un événement qui démarre le quatrième vendredi de novembre. En réalité, pour les marques qui réussissent, le match commence bien avant, dès le mois d’octobre. C’est ce que nous appelons la phase de réchauffement. L’idée est simple mais fondamentale : préparer le terrain avant que la bataille ne fasse rage. Pourquoi est-ce si crucial ? Pour deux raisons principales : le coût et la concurrence. Le Black Friday n’est plus une seule journée, c’est une saison. Comme je l’ai observé, ‘le Black Friday s’étend pour certaines marques pendant un mois comme Amazon’. Cette extension de la période promotionnelle a une conséquence directe : une augmentation drastique et précoce de la concurrence sur les plateformes publicitaires. Et qui dit plus de concurrence, dit une envolée des coûts. Nous l’avons mesuré précisément : ‘on a observé vraiment qu’ils [les CPM] étaient plus élevés qu’au mois d’octobre… on avait une augmentation de 16 % des CPM entre novembre et octobre’. Agir en octobre, c’est donc s’offrir la possibilité de toucher sa future clientèle à un coût nettement inférieur.
Qu’est-ce que le réchauffement d’audience et pourquoi est-ce vital ?
Concrètement, qu’est-ce que j’entends par ‘réchauffer vos audiences’ ? Il s’agit de ‘créer des bassins d’audience de très haute qualité avec une intention d’achat avant même que débute la période de vente flash du Black Friday’. C’est une sorte de teasing à grande échelle. Vous n’attendez pas que vos concurrents crient leurs offres pour commencer à parler à vos prospects. Vous les identifiez, vous captez leur attention et vous les préparez mentalement à vos futures promotions. Vous leur murmurez à l’oreille : ‘Restez attentifs, quelque chose d’exceptionnel se prépare chez nous’. Cette approche a un double avantage. D’une part, vous construisez une relation et une attente. D’autre part, vous peuplez vos audiences de retargeting (les personnes qui ont interagi avec votre marque) à un coût maîtrisé. Chaque personne qui visionne une de vos vidéos, visite votre site ou s’inscrit à votre liste VIP en octobre est un prospect ‘chaud’ que vous pourrez recibler à un coût bien plus avantageux en novembre, au lieu de devoir le ‘découvrir’ au prix fort en pleine frénésie du Black Friday. C’est un investissement stratégique sur votre future rentabilité.
Trois stratégies de campagnes pour un réchauffement efficace
Pour mettre en place ce réchauffement, il ne suffit pas de lancer vos campagnes habituelles. Il faut utiliser des objectifs et des formats spécifiques pour maximiser la collecte de données qualifiées. Voici trois approches que nous privilégions :
1. Les campagnes de conversion ciblées : C’est la méthode la plus directe. Vous créez des campagnes publicitaires qui envoient du trafic vers les pages des produits qui seront soldés. Le message est transparent : ‘préparez votre wishlist’, ‘ajoutez ces produits à votre liste d’envie avant le grand jour’. L’objectif ici n’est pas forcément la vente immédiate, bien que cela puisse arriver. L’objectif principal est de taguer via votre pixel Meta les personnes les plus intéressées. Pour un client, nous avions même affiché la future réduction : ‘on a même donné la réduction qui aurait lieu durant le Black Friday’. C’est un pari, car cela peut freiner les ventes à court terme, mais c’est extrêmement puissant pour qualifier l’audience.
2. Les campagnes de vues de vidéos : C’est une tactique redoutable pour contrer les pertes de données liées à iOS 14. En diffusant des vidéos présentant vos produits phares ou l’esprit de vos offres Black Friday, vous pouvez créer des audiences personnalisées basées sur les personnes qui ont regardé un certain pourcentage de votre vidéo (par exemple, 75% ou 95%). L’avantage ? ‘Toute la donnée reste dans Meta’. Vous construisez ainsi une audience de retargeting fiable et engagée, indépendamment du fait que l’utilisateur ait accepté le tracking sur votre site web. C’est une part plus faible du budget, mais essentielle pour la diversification.
3. Les campagnes de génération de prospects (Liste VIP) : C’est ma stratégie préférée, car elle vous donne un avantage concurrentiel énorme. Le concept est de proposer une inscription à une liste d’attente ou un club VIP pour accéder aux offres du Black Friday en avant-première ou bénéficier d’un avantage exclusif. ‘Inscrivez-vous pour ne pas manquer notre meilleure offre de l’année’. Vous collectez des adresses e-mail, un actif qui vous appartient et qui n’est pas soumis aux aléas des algorithmes. Pour un client, cette approche avait permis de ‘générer 339 adresses pour un coût à 1€56’. C’est 339 personnes que vous pouvez contacter directement par e-mail, en plus de la publicité, pour annoncer le lancement de vos offres.
Le mindset à adopter : visez le ‘break-even’, pas le profit immédiat
Un point crucial à comprendre est que la phase de réchauffement n’est généralement pas rentable si on la regarde de manière isolée. C’est souvent contre-intuitif pour les annonceurs habitués à suivre leur ROAS (Return On Ad Spend) au jour le jour. J’insiste sur ce point : ‘cherchez vraiment à être break even avant le Black Friday sur votre campagne de réchauffement d’audience, c’est un bon objectif’. Pourquoi ? Simplement parce que vous annoncez des promotions à venir. Une partie de votre audience, logiquement, va attendre. Pour un de nos clients, la campagne de réchauffement affichait un ROAS de zéro du 15 au 21 novembre. De quoi paniquer. Mais une fois les offres lancées, grâce à l’attribution de Facebook, la rentabilité de cette même campagne a grimpé en flèche pour atteindre ‘un ROAS de 8,65’. C’est la preuve que l’investissement initial a payé. Il faut donc analyser la performance sur toute la période du Black Friday, et non pas seulement sur la semaine de préparation.
Après avoir soigneusement bâti ces fondations solides en réchauffant vos audiences, le moment est venu d’entrer dans le vif du sujet. La compétition s’intensifie, les consommateurs sont en alerte. Nous abordons maintenant la deuxième phase, la Black Friday Week, une période charnière où il faut transformer l’attente en action et commencer à convertir.
Phase 2 : La Black Friday Week, l’art de la montée en puissance
La Black Friday Week, qui s’étend généralement du lundi au jeudi précédant le grand jour, est le véritable coup d’envoi des hostilités. C’est à ce moment que la plupart des marques dégainent leurs premières offres. Le consommateur, qui a été ‘teasé’ pendant des semaines, entre dans une phase de recherche active. Il compare, il évalue, il prépare son panier. Pour vous, c’est une phase critique. Vous ne pouvez plus vous contenter de préparer le terrain ; il faut désormais occuper l’espace. ‘Les marques qui dégainent leur meilleure offre le plus tôt vont maximiser leur taux de conversion et surtout doubler la concurrence’. L’objectif de cette semaine n’est pas encore de réaliser le pic de vos ventes, mais de prendre une longueur d’avance, de capter une partie du budget de vos clients avant que tout le monde ne se jette dans la mêlée le vendredi. C’est une phase d’activation où la structure de vos campagnes et la nature de votre offre jouent un rôle déterminant.
Structurer ses campagnes pour la semaine décisive
Durant la Black Friday Week, votre architecture de campagnes doit être robuste et complète. Fini le temps où l’on pouvait se contenter d’une simple campagne de conversion. Il faut segmenter pour être efficace. Typiquement, nous déployons une structure en trois ou quatre piliers :
1. Campagne d’acquisition : Elle continue de tourner, mais son rôle évolue. Elle vise toujours à trouver de nouveaux clients, mais dans un environnement bien plus coûteux. On ciblera ici nos ‘meilleures audiences en acquisition historiquement’, pour ne pas gaspiller de budget sur des tests hasardeux.
2. Campagne de retargeting : C’est ici que l’effort commence à se concentrer. On va cibler toutes les audiences que nous avons méticuleusement réchauffées : les visiteurs du site, les interactions sur les réseaux sociaux, les vues de vidéos, les listes VIP, etc.
3. Campagne de retargeting dynamique (DPA) : Indispensable pour les e-commerçants. Cette campagne va automatiquement remontrer aux utilisateurs les produits exacts qu’ils ont consultés ou ajoutés au panier. C’est le rappel personnalisé par excellence.
4. Campagne de fidélisation : Un pilier trop souvent oublié. Il s’agit de s’adresser à vos clients existants. C’est votre audience la plus précieuse. Vous pouvez leur proposer la même offre ou, encore mieux, ‘leur montrer des offres que seuls eux peuvent voir, donc des offres bien spéciales juste pour eux’. C’est un excellent moyen de renforcer la loyauté et de générer des ventes à forte marge.
L’allocation budgétaire : le début du pivot vers le remarketing
Si la structure est importante, la répartition du budget l’est encore plus. Durant la phase de réchauffement, l’essentiel du budget (environ 75%) était en acquisition. Maintenant, la tendance s’inverse. Je conseille de basculer vers une répartition plus équilibrée, voire déjà orientée remarketing. ‘Ce que je vous conseille, c’est d’avoir 60 % acquisition et 40 % remarketing’. Pourquoi ce changement ? Parce que l’acquisition devient de plus en plus chère. Il est plus rentable de se concentrer sur les personnes qui vous connaissent déjà et qui ont manifesté un intérêt. De plus, il faut augmenter la fréquence de diffusion sur ces audiences chaudes. ‘Lors des périodes de phases comme le Black Friday, plus vous êtes présent dans l’esprit du client, mieux c’est, parce qu’en fait lui il voit beaucoup plus de messages marketing que d’habitude’. Votre objectif est de marteler votre message pour ne pas être oublié au milieu du bruit ambiant.
Stratégies d’offres pour créer l’événement avant l’événement
Votre offre durant cette semaine doit être attractive, mais stratégiquement ‘moins agressive’ que celle du week-end. Vous gardez votre meilleure cartouche pour le final. Deux approches sont particulièrement efficaces :
• L’approche ‘Zalando’ (pour les catalogues larges) : Si vous avez de nombreuses gammes de produits, vous pouvez créer un événement quotidien. ‘Proposer une nouvelle offre par gamme de produits chaque jour de la semaine’. Lundi, les chaussures. Mardi, les manteaux. Mercredi, les accessoires. Cela crée un sentiment d’urgence quotidien et incite les clients à revenir sur votre site chaque jour pour découvrir la nouvelle promotion.
• L’approche ‘Escalade’ (pour les catalogues plus restreints) : Si vous avez moins de produits, vous pouvez proposer ‘un rabais moins important du 21 au 24 novembre avant de faire un rabais plus important dès le 25 novembre’. Par exemple, -20% sur tout le site pendant la semaine, avant de passer à -30% ou une offre groupée le week-end. Cela récompense les ‘early birds’ tout en gardant une carotte pour la suite.
N’oubliez pas un détail crucial : la livraison. ‘Est-ce que vous allez offrir la livraison gratuite en plus pour lever ce frein à l’achat ?’. C’est souvent le petit plus qui fait basculer la décision d’achat pendant cette période ultra-concurrentielle.
La Black Friday Week a posé les jalons, capté les premiers acheteurs et fait monter la température. Vos campagnes tournent, votre offre est claire. Mais le vrai pic, le moment que tout le monde attend, approche à grands pas. Il est temps de passer à la troisième et dernière phase : le sprint final du Black Friday Weekend.
Phase 3 : Le Weekend du Black Friday & Cyber Monday, le sprint final pour tout rafler
Nous y voilà. Le vendredi 25 novembre. C’est le ‘jour J’, le moment où ‘le vrai Black Friday, celui que l’on connaît tous et qui est vraiment ancré dans nos esprits, commence’. La concurrence est à son apogée, les boîtes mail débordent de promotions, les fils d’actualité sont saturés de publicités. Chaque impression, chaque clic coûte une fortune. C’est à ce moment précis que tout votre travail de préparation des semaines précédentes doit payer. Il n’y a plus de place pour l’improvisation. Chaque euro doit être dépensé avec une efficacité chirurgicale. L’enjeu est simple : capter le maximum de ventes pendant que l’intention d’achat des consommateurs est à son summum. Durant ces 3 à 4 jours, du vendredi au lundi (Cyber Monday), vous allez jouer votre meilleure partition. C’est le moment de ‘dégainer votre meilleure offre de l’année et surtout oser le communiquer dans vos publicités ou sur votre site’.
La structure de campagne ultime pour maximiser les conversions
La structure de vos campagnes reste la même que pendant la Black Friday Week (Acquisition, Retargeting, DPA, Fidélisation), mais l’équilibre des forces change radicalement. Le plus gros du travail a normalement ‘déjà été fait, c’est-à-dire que vos pubs sont prêtes, vous avez réchauffé vos audiences, vous avez déjà lancé vos offres’. Votre rôle est maintenant celui d’un pilote qui ajuste sa trajectoire en temps réel. La campagne qui prend une importance capitale est celle de retargeting dynamique (DPA). Pourquoi ? Parce que votre site a, si tout s’est bien passé, généré un nombre massif d’ajouts au panier et de vues de produits durant la semaine. Le DPA est l’arme absolue pour aller rechercher ces personnes et leur rappeler les produits qui les ont fait hésiter, mais cette fois-ci avec votre offre la plus agressive de l’année.
Le pivot budgétaire radical : 70% en remarketing, 30% en acquisition
C’est le changement le plus spectaculaire et le plus important de cette phase. Vous devez ‘vraiment switcher vos budgets entre acquisition et remarketing et mettre le maximum en remarketing’. Ma recommandation est claire : ’70 % en remarketing et 30 % en acquisition’. Aller chercher de nouveaux clients pendant le pic du Black Friday est extrêmement coûteux et peu rentable. Votre or noir, ce sont les audiences que vous avez mis des semaines à construire et à qualifier. C’est le moment de ‘récolter les fruits’. Vous devez vous assurer que chaque personne ayant manifesté un intérêt pour votre marque soit exposée à votre meilleure offre, et ce, à plusieurs reprises. Pour un client, nous avions dépensé près de 70% de notre budget de 1500€ sur le week-end en remarketing, ce qui a permis de maximiser le retour sur investissement. Pensez aussi à ‘bien élargir au maximum vos audiences’ de remarketing : visiteurs des 180 derniers jours, personnes ayant le plus interagi, etc. On ne veut laisser personne de côté.
Différencier Black Friday et Cyber Monday pour un final en apothéose
L’une des erreurs fréquentes est de faire durer la même offre du vendredi au lundi. Cela tue le sentiment d’urgence. Le lundi, le consommateur doit sentir qu’une nouvelle opportunité, différente, se présente. ‘Je vous conseille de différencier si possible les offres du Black Friday et du Cyber Monday à la fois au niveau de la promotion mais même de l’identité visuelle’. L’idée est de créer une rupture. Le client doit se dire : ‘L’offre du week-end est terminée, mais il y a ce nouveau deal exclusif aujourd’hui seulement’. Voici un exemple très concret : ‘-30% sur tout le site durant le Black Friday. Et durant le Cyber Monday, vous allez faire un deal exclusif que vous ne faites jamais durant l’année et qui n’est même pas une réduction. Par exemple, comme pour ce client, offrir une paire de sneakers en édition limitée dès 100€ d’achat’. Cette approche relance l’intérêt, combat la lassitude publicitaire et permet de capter une nouvelle vague d’acheteurs avec une psychologie d’offre différente.
Conclusion : Le Black Friday est un marathon, pas un sprint
Nous venons de parcourir ensemble un plan de bataille complet, une feuille de route détaillée pour transformer le chaos du Black Friday en une machine à vendre prévisible et rentable. Ce qu’il faut retenir par-dessus tout, c’est que le succès de ces quelques jours de ventes intenses se décide des semaines en amont. C’est un marathon stratégique qui se conclut par un sprint commercial.
La phase 1, le réchauffement, est votre investissement. C’est là que vous construisez, à moindre coût, les audiences qualifiées qui feront votre succès. La phase 2, la Black Friday Week, est votre montée en puissance. Vous activez ces audiences, créez l’événement et prenez de l’avance sur la concurrence. Enfin, la phase 3, le Weekend final, est votre moment de récolte. Vous pivotez massivement votre budget sur le remarketing pour convertir l’intention d’achat que vous avez patiemment cultivée. Chaque phase a son propre objectif, sa propre structure de campagne et sa propre allocation budgétaire.
N’attendez pas la dernière minute. Commencez dès aujourd’hui à réfléchir à vos offres, à planifier votre calendrier de réchauffement et à préparer vos créations publicitaires. Le Black Friday ne pardonne pas l’improvisation. En appliquant cette stratégie en trois temps, vous ne subirez plus l’événement, vous le maîtriserez. Vous transformerez la pression en performance et l’incertitude en croissance pour votre entreprise. Alors, êtes-vous prêt à faire de ce Black Friday le plus réussi de votre histoire ?
FAQ : Vos questions sur la stratégie Black Friday
Quand faut-il réellement commencer à préparer ses campagnes pour le Black Friday ?
La préparation doit idéalement commencer dès le mois d’octobre. Attendre novembre est une erreur stratégique majeure, car les coûts publicitaires (CPM) commencent déjà à grimper significativement. Octobre est le mois parfait pour la phase de réchauffement d’audience. C’est à ce moment qu’il est moins coûteux d’acquérir du trafic, de construire vos listes de retargeting et de commencer à ‘teaser’ vos futures offres. Lancer des campagnes pour une liste VIP ou pour mettre en avant les produits qui seront soldés est une excellente tactique à déployer bien avant la frénésie de novembre.
‘Le réchauffement d’audience comme je vous le disais, peut commencer dès le mois d’octobre. Je pense que si aujourd’hui là on est le 17, si je dis pas de bêtises ou le 18, vous commencez à parler du Black Friday, je pense que l’audience va être moins réceptive à ces messages là, mais si vers la fin du mois d’octobre vous commencez tout doucement à préparer des listes à préchauffer vos audiences… là vous allez commencer à attirer du monde.’
Quel budget publicitaire minimum faut-il prévoir pour être ‘sérieux’ pendant le Black Friday ?
Il n’y a pas de réponse unique, mais un budget inférieur à 100€ par jour risque d’être insuffisant pour avoir un impact significatif face à la concurrence. Si votre budget est limité, la meilleure stratégie est de ne pas essayer de rivaliser en acquisition pure. Concentrez la quasi-totalité de votre budget sur le remarketing. C’est plus efficace de toucher intensément les personnes qui vous connaissent déjà. Il vaut mieux commencer avec le budget journalier maximal que vous êtes prêt à investir dès le premier jour, quitte à le réduire si les résultats ne sont pas au rendez-vous, plutôt que l’inverse.
‘Franchement si tu mets moins de 50-100€ par jour même même plus franchement je je te dirais minimum 100€. Mais après tu dépends la taille de tes audiences… fais que du remarketing et vraiment mets le le maximum de ton budget là-dessus… Mets le budget maximal journalier que tu es prêt à mettre le premier jour et si tu vois que ça… que les résultats sont pas terribles, tu peux toujours le baisser. Mais ne te dis pas je commence petit, je terminerai élevé.’
Est-ce une bonne idée de parler de Noël durant les publicités du Black Friday ?
Oui, c’est une excellente idée, surtout si vos produits se prêtent bien à être des cadeaux. Positionner vos offres Black Friday comme l’occasion idéale de ‘préparer votre wishlist de Noël avant l’heure’ ou de trouver des ‘idées de cadeaux’ à prix réduit est un angle marketing très puissant. Cela ancre votre marque dans le parcours d’achat des fêtes de fin d’année. Cependant, cela ne doit pas remplacer vos campagnes spécifiques de Noël en décembre. Le Black Friday est une porte d’entrée pour les achats de Noël, mais la communication de décembre devra se concentrer sur d’autres aspects comme les délais de livraison garantis avant le 24.
‘Besoin d’idées de cadeaux à vous ou faire pour les fêtes… si vous avez des produits qui sont justement des super cadeaux pour les fêtes de Noël, ben c’est l’occasion d’avoir un hook de ce type. Autre exemple, préparer votre wishlist de Noël avant l’heure.’
Faut-il optimiser ses campagnes pour les ‘ajouts au panier’ ou les ‘achats’ en phase de réchauffement ?
Le choix dépend de la performance historique de votre compte publicitaire. Optimiser pour les ‘achats’ garantit un trafic de plus haute qualité, même si vous obtenez peu de conversions directes pendant cette phase. C’est souvent l’option la plus sûre. Cependant, si vous savez que pour votre marque, un grand nombre d’ajouts au panier finit par convertir, et que le coût par ajout au panier est raisonnable, alors optimiser pour cet événement peut être une stratégie viable pour maximiser le volume de votre audience de retargeting. C’est un arbitrage entre la qualité et la quantité du trafic.
‘Si vous optimisez pour les achats, votre trafic coûtera un peu plus cher mais il sera plus qualifié. Tandis que si vous optimisez pour l’ajout au panier… le trafic sera moins cher mais moins qualifié… Nous pour le client que je vous ai montré, on avait optimisé pour les ajouts au panier parce qu’on voulait justement augmenter le taux d’ajout au panier.’
Comment éviter de cannibaliser ses ventes d’octobre en annonçant le Black Friday trop tôt ?
C’est un risque réel et inévitable. En annonçant des promotions à venir, vous allez forcément inciter une partie de votre audience à attendre. Il faut l’accepter comme un investissement. Une légère baisse des ventes une à deux semaines avant le Black Friday est le ‘prix à payer’ pour réchauffer massivement votre audience. Le gain que vous obtiendrez grâce à une audience mieux préparée et plus réceptive pendant la période promotionnelle compensera largement cette petite cannibalisation. L’exemple de la campagne non rentable avant le lancement des offres mais qui explose ensuite en est la meilleure preuve.
‘En effet les ventes une à deux semaines avant le Black Friday diminuent et je pense que c’est inévitable… Inévitablement, tu vas un peu cannibaliser tes ventes mais derrière tu vas réchauffer ton audience. Donc dans l’un comme dans l’autre, tu normalement tu finis par par être gagnant… Oui, tu vas cannibaliser un peu tes tes ventes, c’est sûr.’
Quelle est la répartition de budget idéale entre acquisition et remarketing pendant le Black Friday ?
La répartition n’est pas fixe, elle doit évoluer au fil des trois phases. Durant le réchauffement (octobre/début novembre), la priorité est à l’acquisition (environ 75% acquisition / 25% remarketing). Pendant la Black Friday Week, on commence à basculer l’effort vers les audiences chaudes (60% acquisition / 40% remarketing). Enfin, durant le Black Friday Weekend, le pivot est radical : la grande majorité du budget doit aller sur le remarketing pour convertir l’intention accumulée (30% acquisition / 70% remarketing). C’est cette flexibilité qui assure une dépense efficace à chaque étape.
‘Moi ce que je vous conseille, c’est d’avoir 60 % acquisition et 40 % remarketing [pour la Black Friday Week]… Vous allez vraiment switcher vos budgets entre acquisition et remarketing et mettre le maximum en remarketing. Donc moi je vous conseille 70 % et 30 % en acquisition [pour le Black Friday Weekend].’
Comment construire des audiences de retargeting solides malgré les restrictions d’iOS 14 ?
La clé est de diversifier les sources d’audience en privilégiant celles qui restent au sein de l’écosystème de Meta, où la perte de données est minime. Au lieu de dépendre uniquement du pixel de votre site web, utilisez activement les campagnes de ‘vues de vidéo’ pour recibler les spectateurs, les ‘Instant Experiences’ et les ‘Collections’ pour recibler ceux qui interagissent avec ces formats immersifs, et les campagnes de ‘génération de prospects’ pour collecter des emails. Ces sources ‘on-platform’ sont beaucoup plus fiables et vous permettent de construire des bassins d’audience de haute qualité, même avec les restrictions de tracking.
‘Tout ce qui est ici, donc les sources de méta, en fait sont pas du tout impactées par IOS 14… c’est pour ça que en fait faire du réchauffement d’audience avec certains types de campagnes que je vais vous partager est intéressant parce que la donnée reste dans dans Facebook dans méta.’
