Logo de l'épisode “Meta est mort” disaient-ils - Je décrypte les résultats incroyables de Meta au Q4 2023 (et leurs projets pour 2024) du podcast Le Rendez-vous Marketing

“Meta est mort” disaient-ils – Je décrypte les résultats incroyables de Meta au Q4 2023 (et leurs projets pour 2024)

Épisode diffusé le 9 février 2024 par Danilo Duchesnes

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‘Meta est mort’, disaient-ils… La vérité derrière des résultats qui défient toute attente

Bonjour, c’est Danilo. Régulièrement, on entend la même rengaine : Facebook est fini, Instagram a perdu de sa superbe, Meta est un géant aux pieds d’argile. En tant que professionnel du marketing digital, j’entends ces prédictions depuis des années. Pourtant, les faits sont têtus. L’écosystème que nous utilisons tous les jours pour nos campagnes publicitaires est non seulement vivant, mais il est plus puissant et rentable que jamais. La question n’est donc plus de savoir si Meta va survivre, mais plutôt de comprendre comment l’entreprise a orchestré un retour aussi spectaculaire et, surtout, ce que cela signifie pour nous, les annonceurs, en 2024. C’est précisément ce que je veux décortiquer avec vous aujourd’hui.

Fin 2022, le tableau était sombre. Entre la mise à jour d’iOS 14 qui a amputé une partie de nos capacités de suivi, la menace grandissante de TikTok et les milliards investis dans un métavers qui semblait ne mener nulle part, beaucoup avaient déjà enterré l’entreprise. J’admets moi-même avoir eu des doutes. Pourtant, sur le terrain, avec mes clients, je constatais autre chose. Une amélioration progressive, une résilience, une efficacité retrouvée des campagnes. C’est pourquoi j’attendais avec impatience les résultats officiels du quatrième trimestre 2023. Et ils n’ont pas déçu. Ils ont pulvérisé toutes les attentes.

Dans cet article, nous n’allons pas seulement survoler les chiffres. Nous allons plonger au cœur de la stratégie de Meta. Nous décrypterons ensemble les annonces de Mark Zuckerberg, analyserons l’impact de l’intelligence artificielle sur la plateforme publicitaire, et explorerons les nouvelles opportunités qui s’offrent à nous. Comme je le dis dans mon podcast, ‘dans le digital, ce qui était vrai aujourd’hui ne le sera peut-être plus demain’. Alors, attachez vos ceintures, car nous allons découvrir ensemble pourquoi 2024 s’annonce comme une année charnière pour la publicité sur Meta, et comment vous pouvez en tirer le meilleur parti.

2023 : l’année d’une résurrection spectaculaire

Pour bien mesurer l’ampleur du succès de Meta en 2023, il faut se souvenir d’où l’on vient. L’année 2022 a été ce que l’on peut appeler une ‘annus horribilis’ pour l’entreprise. Pour la première fois de son histoire, elle a enregistré une baisse de revenus par rapport à l’année précédente. Le cours de l’action s’est effondré, les critiques fusaient sur les investissements colossaux dans le métavers, et la confiance des investisseurs était au plus bas. Le navire semblait prendre l’eau de toutes parts. Mais c’est précisément dans ce contexte que la direction a pris des mesures drastiques, qualifiant 2023 d’ ‘année de l’efficacité’. Et les résultats sont là, bien au-delà de toutes les espérances.

Des chiffres qui donnent le vertige : la puissance financière retrouvée

Quand les chiffres du T4 2023 sont tombés, ils ont provoqué une onde de choc. Meta a annoncé 40,1 milliards de dollars de revenus, soit une croissance de plus de 25 % par rapport au même trimestre en 2022. Pour une entreprise de cette taille, une telle croissance est tout simplement phénoménale. C’est le signe d’une machine économique qui a non seulement été réparée, mais qui a été optimisée pour tourner à plein régime. Mais le chiffre le plus parlant est sans doute celui du bénéfice net : il a tout simplement triplé. C’est la preuve que les mesures de réduction des coûts et la réorientation stratégique ont porté leurs fruits de manière spectaculaire.

Comme je l’ai mentionné dans le podcast, ‘c’est une croissance gigantesque pour une entreprise de cette taille’. Cette santé financière retrouvée n’est pas qu’une bonne nouvelle pour les actionnaires. Pour nous, annonceurs, elle est cruciale. Elle signifie que Meta a les moyens d’investir massivement dans ce qui fait la force de sa plateforme : l’intelligence artificielle, l’infrastructure publicitaire et la recherche et développement. C’est un gage de stabilité et d’innovation pour les mois et les années à venir. La marge opérationnelle, qui avait chuté drastiquement en 2022, est revenue à son niveau record de 2021. L’entreprise est de nouveau une forteresse financière.

Une base d’utilisateurs plus solide et engagée que jamais

L’autre grande interrogation concernait les utilisateurs. L’idée que Facebook et Instagram perdaient du terrain, notamment auprès des jeunes, était très répandue. Les chiffres racontent une tout autre histoire. L’écosystème Meta continue de grandir. On parle de 3,19 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens sur l’ensemble des plateformes, soit une hausse de 8 % en un an. C’est colossal. Et chaque mois, ce sont près de 4 milliards de personnes qui utilisent au moins une des applications de la famille Meta. ‘Soit finalement une personne sur deux dans le monde’. C’est une portée qu’aucune autre plateforme ne peut prétendre approcher.

Ce qui est particulièrement intéressant, c’est que cette croissance s’est accélérée par rapport à la période 2021-2022. Cela montre que les améliorations apportées, notamment à l’algorithme de recommandation des Reels, portent leurs fruits en termes d’engagement et de rétention. Loin d’être sur le déclin, l’écosystème Meta démontre une capacité d’adaptation et une résilience incroyables. L’entreprise a su répondre à la menace TikTok non pas en copiant simplement, mais en intégrant le format vidéo court de manière intelligente et en le boostant avec une IA de plus en plus performante. Pour les annonceurs, cette audience massive, active et engagée est le cœur du réacteur. C’est la garantie de pouvoir toucher quasiment n’importe quelle cible, à grande échelle.

L’IA au cœur de la stratégie 2024 : ce qui change pour les annonceurs

Si 2023 était l’année de l’efficacité, 2024 sera sans conteste l’année de l’intelligence artificielle chez Meta. Ce n’est plus un projet futuriste ou un simple outil d’optimisation ; c’est devenu le système nerveux central de toute l’entreprise. Mark Zuckerberg l’a affirmé sans détour : l’IA a été le moteur du redressement de l’efficacité publicitaire. Pour nous, annonceurs, cela signifie que notre manière de travailler avec la plateforme va continuer d’évoluer en profondeur. Nous passons d’une ère où nous donnions des ordres précis à la machine à une ère où nous collaborons avec elle en lui fournissant des objectifs et des actifs créatifs de qualité.

Llama 3 et l’IA conversationnelle : la prochaine révolution pour les entreprises ?

Le premier pilier de cette stratégie est Llama, le modèle de langage de Meta. Avec l’arrivée prochaine de Llama 3, l’ambition est claire : créer un assistant IA omniprésent, intégré à Facebook, WhatsApp, Instagram et même Threads. L’objectif est de ‘fournir aux entreprises, aux développeurs et aux particuliers un assistant IA’. Ce qui est particulièrement intéressant, c’est l’approche open source de Meta. En rendant sa technologie accessible, l’entreprise favorise une adoption et une innovation beaucoup plus rapides que ses concurrents comme Google ou OpenAI.

Pour les annonceurs et les entreprises, les implications sont potentiellement énormes. Imaginez un assistant capable de gérer le service client de premier niveau directement dans WhatsApp ou Messenger, de répondre aux questions fréquentes sur vos produits, ou même d’aider à la création de campagnes publicitaires en suggérant des textes ou des audiences. C’est une vision à long terme, mais les bases sont posées dès maintenant. La messagerie d’entreprise est une priorité absolue, et l’ajout d’une couche d’IA conversationnelle pourrait bien être le chaînon manquant pour transformer ces canaux en véritables machines de conversion.

Advantage+ : la promesse d’une performance publicitaire décuplée

Plus concrètement pour nos campagnes, la famille d’outils ‘Advantage+’ est le fer de lance de l’IA appliquée à la publicité. Nous connaissons déjà bien les campagnes Advantage+ Shopping, qui ont révolutionné l’approche pour de nombreux e-commerçants en automatisant une grande partie du ciblage et du placement pour se concentrer sur l’essentiel : la créa. La grande nouvelle, c’est que Meta veut ‘faciliter également l’accès aux fonctionnalités Advantage Plus à d’autres objectifs publicitaires’. C’est une évolution majeure.

On peut imaginer des campagnes de génération de prospects ‘Advantage+’, des campagnes de trafic ‘Advantage+’, etc. Le principe reste le même : fournir à l’IA des signaux de qualité (via vos créas, votre pixel, vos audiences suggérées) et la laisser trouver les meilleures personnes au meilleur coût. C’est un changement de paradigme. Le travail de l’annonceur n’est plus de micro-manager les audiences, mais de devenir un excellent directeur stratégique et créatif. Il s’agit de nourrir l’algorithme avec les meilleurs ingrédients possibles. L’arrivée d’Advantage+ Audience, qui fonctionne avec des suggestions plutôt que des ciblages stricts, est une parfaite illustration de cette nouvelle philosophie.

L’IA générative au service de votre créativité publicitaire

Le dernier volet, et non des moindres, concerne la création publicitaire elle-même. C’est souvent là que se situe le principal goulot d’étranglement pour les annonceurs. Meta l’a bien compris et déploie activement des outils d’IA générative pour nous aider. J’ai pu personnellement tester l’une de ces fonctionnalités : les variations de texte. Vous fournissez un texte de base, et l’IA vous propose plusieurs alternatives. ‘Et on a trouvé que finalement ce que Meta proposait était plutôt intéressant… ça avait quand même de la gueule’. C’est un gain de temps considérable pour l’A/B testing et pour trouver de nouveaux angles marketing.

Bientôt, nous aurons également accès à l’expansion d’images, qui permettra d’adapter un visuel à différents formats (story, reel, flux) automatiquement. Ces outils ne remplacent pas le créatif humain, mais ils l’augmentent. Ils permettent de tester plus d’idées, plus rapidement, et de se libérer des tâches les plus répétitives. Pour les petites entreprises qui n’ont pas de designer ou de copywriter dédié, c’est une véritable aubaine. Pour les plus grosses, c’est un moyen de scaler la production créative et de toujours avoir du contenu frais à proposer à l’algorithme, ce qui est la clé du succès sur Meta aujourd’hui.

L’évolution des formats et de l’engagement : là où Meta veut nous emmener

La puissance financière et l’intelligence artificielle ne sont que des moyens au service d’un objectif final : capter l’attention des utilisateurs et la monétiser de la manière la plus efficace possible. Pour cela, Meta travaille sur deux fronts : l’amélioration continue des formats de contenu qui génèrent de l’engagement, comme les Reels, et le développement de formats publicitaires qui réduisent la friction entre la découverte et l’achat. C’est une stratégie double qui vise à la fois à rendre l’expérience utilisateur plus captivante et l’expérience annonceur plus rentable.

Click-to-Message et Shop Ads : vers un e-commerce plus conversationnel et intégré

Deux formats publicitaires ont été particulièrement mis en avant lors de la présentation des résultats : les ‘Click to Message Ads’ et les ‘Shop Ads’. Leur croissance est le signe d’une tendance de fond. Les utilisateurs ne veulent plus seulement cliquer sur un lien et être redirigés vers un site externe ; ils cherchent de plus en plus d’interaction et d’immédiateté. Les publicités qui incitent à démarrer une conversation sur Messenger, Instagram Direct ou WhatsApp connaissent une ‘forte croissance’, ce qui montre une adoption massive par les annonceurs pour des conversions plus bas dans le tunnel de vente.

De leur côté, les Shop Ads, ces publicités dynamiques basées sur votre catalogue produit, progressent également très bien. L’objectif ultime de Meta, maintes fois évoqué, est de permettre l’achat directement au sein de la plateforme, sans jamais la quitter. C’est le fameux ‘checkout on platform’. Bien que ce ne soit pas encore une réalité partout, chaque amélioration sur les Shop Ads nous en rapproche. En simplifiant les intégrations partenaires et la création de ces formats, Meta pousse les e-commerçants à transformer leur page Facebook ou Instagram en une véritable vitrine interactive. Pour nous, c’est la promesse d’un parcours client plus fluide et, potentiellement, de meilleurs taux de conversion.

Reels et Threads : la bataille pour l’attention ne fait que commencer

L’engagement est le carburant du moteur publicitaire de Meta. Et le principal format d’engagement aujourd’hui, c’est le Reel. Zuckerberg a partagé un chiffre stupéfiant : plus de 3,5 milliards de partages de Reels chaque jour. C’est la preuve que l’algorithme de recommandation, boosté à l’IA, est devenu extrêmement performant pour proposer le bon contenu à la bonne personne, un peu à la manière de TikTok. Et Meta ne compte pas s’arrêter là. Ils vont continuer d’investir massivement pour affiner cet algorithme, ce qui est une excellente nouvelle pour les créateurs de contenu et les marques qui misent sur ce format.

Parallèlement, Meta continue de développer patiemment Threads, son alternative à X (anciennement Twitter). Malgré un lancement en fanfare suivi d’un certain désintérêt médiatique, la plateforme connaît une ‘croissance qui est régulière avec plus de 130 millions d’utilisateurs actifs mensuels’. C’est une stratégie de long terme. En l’intégrant de plus en plus à Instagram et Facebook via des recommandations croisées, Meta construit patiemment une nouvelle place forte dans l’univers du texte et de la conversation en temps réel. Pour les annonceurs, même si les opportunités publicitaires y sont encore limitées, c’est une plateforme à surveiller de très près pour l’avenir.

Conclusion : Faut-il encore parier sur Meta en 2024 ? La réponse est un grand oui.

Après cette plongée au cœur des chiffres et de la stratégie de Meta, la conclusion est sans appel. L’entreprise que beaucoup donnaient pour finie il y a à peine 18 mois est non seulement de retour, mais elle est sans doute plus forte, plus agile et plus focalisée qu’elle ne l’a jamais été. Les résultats financiers exceptionnels ne sont que la partie visible de l’iceberg. En dessous, une transformation profonde s’est opérée, plaçant l’intelligence artificielle au centre de toutes les décisions, que ce soit pour l’engagement des utilisateurs ou l’efficacité publicitaire.

Pour nous, annonceurs, consultants et entrepreneurs, ignorer Meta en 2024 serait une erreur stratégique monumentale. La plateforme offre une portée inégalée, des outils d’automatisation de plus en plus puissants avec Advantage+, et des innovations en matière d’IA générative qui promettent de faciliter notre travail créatif. Bien sûr, les défis demeurent. La concurrence pour l’attention est féroce, et la nécessité de produire des créatifs de haute qualité est plus importante que jamais. Mais les opportunités sont immenses. Comme je le dis souvent, ‘on est convaincu que la régie de Meta reste encore à ce jour la plus puissante et la plus efficace pour développer son entreprise en ligne’.

L’heure n’est plus au doute, mais à l’action. Il s’agit de comprendre ces nouvelles dynamiques, d’embrasser l’automatisation intelligente, de tester les nouveaux formats et de nourrir l’algorithme avec la meilleure stratégie et les meilleures créas possibles. Si vous vous sentez dépassé ou si vous cherchez à passer au niveau supérieur et à scaler vos campagnes, c’est le moment idéal pour se faire accompagner. Le train de l’IA est en marche, et il transforme le paysage de la publicité digitale à une vitesse folle. Assurez-vous d’être à bord.

Foire Aux Questions (FAQ)

Quels sont les chiffres clés à retenir des résultats de Meta pour le T4 2023 ?

Les résultats de Meta pour le quatrième trimestre 2023 sont exceptionnels et témoignent d’une santé financière retrouvée. Le chiffre le plus marquant est le revenu de 40,1 milliards de dollars, en hausse de 25% par rapport à l’année précédente. Encore plus impressionnant, le bénéfice net a triplé, signe d’une efficacité opérationnelle drastiquement améliorée. Du côté des utilisateurs, l’écosystème continue de croître avec 3,19 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens et près de 4 milliards d’utilisateurs mensuels, soit près de la moitié de la population mondiale. Ces chiffres démontrent une résilience et une puissance de marché qui démentent toutes les prédictions de déclin.

‘Ils ont annoncé quand même 40,1 milliards de revenus au Q4 2023, soit plus de 25 % de croissance par rapport au Q4 de 2022 et ils ont également annoncé un bénéfice net qui a triplé, ce qui pour moi est une croissance gigantesque pour une entreprise de cette taille.’

Comment l’intelligence artificielle (IA) va-t-elle concrètement impacter mes publicités sur Meta en 2024 ?

En 2024, l’IA sera omniprésente dans la gestion de vos publicités Meta. Premièrement, via l’expansion des fonctionnalités ‘Advantage+’. Attendez-vous à voir cette automatisation intelligente, qui optimise le ciblage et les placements, s’étendre à d’autres objectifs de campagne comme le trafic ou la génération de prospects. Deuxièmement, l’IA générative va vous assister dans la création. Des outils pour générer des variations de textes publicitaires ou adapter vos images à différents formats seront de plus en plus accessibles. L’objectif est de vous faire gagner du temps et de vous permettre de tester plus de créas, qui restent le levier principal de la performance.

‘Ils veulent faciliter également l’accès aux fonctionnalités Advantage Plus à d’autres objectifs publicitaires… Et enfin, ils ont également précisé qu’ils souhaitent développer davantage les fonctionnalités d’IA générative pour la créa.’

Les ‘Click to Message Ads’ sont-elles un format publicitaire d’avenir ?

Absolument. Meta a souligné la forte croissance de ce format, ce qui indique une tendance de fond vers le commerce conversationnel. Les utilisateurs apprécient l’immédiateté et l’interaction personnelle qu’offre une discussion via Messenger, Instagram Direct ou WhatsApp. Pour les annonceurs, c’est une opportunité unique de qualifier des prospects, de répondre à des questions complexes, de rassurer et de conclure des ventes, notamment pour des produits ou services à forte implication. Meta investit pour améliorer ces formats, ce qui en fait une priorité stratégique pour les entreprises qui veulent créer un lien plus fort avec leurs clients et obtenir des conversions en bas de tunnel.

‘Les publicités incitant les utilisateurs à envoyer des messages, donc ce que Meta appelle les click to message ads, ont montré une forte croissance donc d’après eux, ce qui indique une adoption croissante par les annonceurs pour aller chercher des conversions en bas du funnel.’

Facebook est-il encore pertinent pour la publicité en 2024 ?

Oui, plus que jamais. Les chiffres le prouvent : Facebook seul compte 2,11 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens. L’idée que la plateforme est ‘morte’ est un mythe. Si la démographie a évolué, elle reste une plateforme incontournable pour toucher une audience massive et variée, notamment les 30 ans et plus, qui disposent souvent d’un pouvoir d’achat plus élevé. De plus, les innovations en matière d’IA et d’outils publicitaires, comme Advantage+, bénéficient à l’ensemble de l’écosystème, y compris Facebook. La clé est d’adapter sa stratégie et ses créatifs au contexte de la plateforme, qui reste l’un des piliers les plus stables et rentables de la publicité en ligne.

‘On en a 2,11 milliards qui utilisent Facebook tous les jours. Donc là encore une fois, c’est c’est un résultat qui est assez incroyable. Et chaque mois, on a 3,98 milliards de personnes, on va dire 4 milliards qui utilisent au moins une fois une application Meta.’

Quelles sont les grandes priorités de Meta pour l’année 2024 ?

Pour 2024, Meta a défini plusieurs axes stratégiques clairs. La priorité numéro une est l’investissement massif dans l’intelligence artificielle, à la fois pour développer son assistant IA Llama 3 et pour améliorer les performances de son algorithme de recommandation et de sa plateforme publicitaire. Une autre priorité est l’unification de ses algorithmes de recommandation pour les Reels et les autres formats vidéo, afin de créer une expérience utilisateur plus fluide et engageante. Enfin, la messagerie d’entreprise via WhatsApp et Messenger reste un axe de développement majeur, avec l’ambition d’y intégrer des IA pour faciliter le support client et les interactions commerciales.

‘Ils ont expliqué qu’ils vont investir massivement dans l’IA l’année enfin cette année… Zuckerberg a également expliqué qu’un objectif majeur pour Meta, c’est de fournir aux entreprises, aux développeurs et aux particuliers un assistant IA.’

Le métavers est-il un projet abandonné par Mark Zuckerberg ?

Non, le métavers n’est pas abandonné, mais il a été clairement relégué au second plan stratégique derrière l’intelligence artificielle. Les investissements continuent via la branche Reality Labs, qui a d’ailleurs dépassé le milliard de revenus avec une forte croissance, principalement grâce aux casques Quest. Cependant, le discours de l’entreprise est aujourd’hui beaucoup plus centré sur les applications concrètes et à court terme de l’IA. Zuckerberg a mentionné que Meta avait fait d’énormes progrès dans sa vision d’intégrer l’IA et le métavers dans nos vies, suggérant que les deux projets sont liés à long terme, mais la priorité absolue et immédiate est donnée à l’IA.

‘C’est vrai qu’ils ont pas beaucoup parlé du Metaverse mais là il l’a quand même cité à ce niveau-là de leur présentation… Meta a déjà fait d’énormes progrès dans leur vision d’intégrer l’IA et a même noté le Metaverse dans nos vies.’


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