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Les 10 meilleurs concepts créa à tester sur Facebook Ads en 2024

Épisode diffusé le 10 mai 2024 par Danilo Duchesnes

Écouter l'épisode :

Facebook Ads en 2024 : la fin de la créativité ou son renouveau ?

Bienvenue dans cet espace où je décortique pour vous les stratégies qui fonctionnent aujourd’hui. Si vous êtes ici, c’est que vous ressentez sans doute cette pression constante dans l’univers de la publicité en ligne. Les coûts d’acquisition grimpent, l’attention des utilisateurs est plus volatile qu’une story Instagram, et ce qui fonctionnait hier semble déjà obsolète. On pourrait croire que le digital est une course sans fin où l’on s’épuise à suivre le rythme. La vérité, c’est que le terrain de jeu a changé. Aujourd’hui, la différence ne se fait plus seulement sur le ciblage ou le budget, mais sur un élément bien plus humain et puissant : la créativité. Mais attention, pas n’importe laquelle. Je ne parle pas de la créativité ‘artistique’ déconnectée des objectifs, mais d’une créativité stratégique, pensée pour convertir.

Dans mon agence DHS Digital, nous gérons des budgets publicitaires conséquents pour des marques e-commerce ambitieuses. Chaque jour, nous sommes sur le champ de bataille, à analyser des centaines de créas, à décrypter ce qui fait réagir un algorithme et, surtout, ce qui touche un être humain derrière son écran. Ce que j’ai appris, et que je veux partager avec vous aujourd’hui, c’est qu’il existe des schémas, des ‘concepts’ qui performent de manière récurrente. Ce ne sont pas des formules magiques, mais des structures éprouvées qui permettent de communiquer le bon message, à la bonne personne, de la manière la plus impactante possible. J’ai donc compilé, analysé et synthétisé les données de nos comptes pour en extraire la crème de la crème. Le résultat ? Les 10 concepts créa Facebook Ads que vous devez absolument tester en 2024 pour non seulement survivre, mais prospérer.

Cet article est la version augmentée de mon podcast. Je vais aller plus loin, vous donner plus de contexte, plus de ‘pourquoi’ derrière chaque format. Mon objectif est simple : que vous terminiez cette lecture avec une liste d’actions claires et une nouvelle vision pour vos prochaines campagnes. Préparez-vous à challenger vos acquis, car nous allons plonger directement dans le vif du sujet. Oubliez les ‘hacks’ éphémères, nous allons construire des fondations créatives solides pour votre croissance.

1. Le Format ‘Founder’s Interview’ : incarner votre marque pour créer un lien indéfectible

Le premier concept est peut-être le plus intimidant, mais c’est aussi l’un des plus puissants : l’interview du fondateur. Pourquoi ? Parce qu’à une époque où les consommateurs sont noyés sous des milliers de marques interchangeables, ils ne recherchent plus seulement un produit, mais une histoire, une mission, des valeurs auxquelles s’identifier. Et qui de mieux pour incarner cela que la personne qui a tout créé ? Comme je le dis souvent en citant Simon Sinek :

‘Les gens n’achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous faites ce que vous faites’.

Cette phrase résume toute la puissance de ce format. En montrant le visage derrière la marque, vous ne vendez plus un objet, vous vendez une conviction. Vous transformez une transaction commerciale en une adhésion à un projet.

Pourquoi ce format est-il si efficace en 2024 ?

L’efficacité de la ‘Founder’s Interview’ repose sur un principe psychologique fondamental : la confiance. Un visage humain est infiniment plus crédible qu’un logo. Lorsque le fondateur prend la parole, il engage sa réputation personnelle. Cette prise de risque est perçue par l’audience comme un gage d’authenticité et de sincérité. De plus, ce format permet d’adresser directement la partie émotionnelle du cerveau de votre prospect. Avant de parler caractéristiques et bénéfices (le ‘quoi’), vous parlez de votre vision, de votre histoire, du problème que vous avez voulu résoudre (le ‘pourquoi’). Vous créez une connexion émotionnelle avant même de présenter votre solution. C’est ce qui permet de marquer les esprits et de vous différencier durablement de concurrents qui ne communiquent que sur leur produit.

Comment structurer une ‘Founder’s Interview’ qui convertit ?

Même si ce format doit paraître authentique, il ne s’improvise pas. Il faut un script, une structure. Voici une trame que j’ai vue fonctionner à de multiples reprises :
1. L’accroche (3-5 secondes) : Posez une question forte ou affirmez une conviction qui interpelle votre audience cible. Par exemple : ‘Et si nos problèmes de peau n’étaient pas une fatalité ? C’est la question que je me suis posée avant de créer…’
2. L’histoire personnelle (15-20 secondes) : Présentez-vous et racontez brièvement l’origine de votre marque. Quel a été le déclic ? Le problème personnel que vous avez rencontré ? C’est le cœur de votre ‘pourquoi’.
3. La mission de la marque (10 secondes) : Énoncez clairement la raison d’être de votre entreprise. Qu’est-ce que vous voulez changer dans le monde ou dans la vie de vos clients ?
4. La présentation de la solution (15 secondes) : Introduisez votre produit comme la concrétisation de cette mission. Expliquez brièvement comment il résout le problème initial.
5. La preuve et la réassurance (10 secondes) : Mentionnez rapidement un élément de preuve sociale (ex: ‘déjà 10 000 clients satisfaits’) ou un argument de réassurance (garantie, fabrication française, etc.).
6. L’appel à l’action (5 secondes) : Soyez clair et direct. ‘Découvrez notre solution sur notre site’ ou ‘Cliquez ici pour en savoir plus’.
Ce format fonctionne particulièrement bien en acquisition, pour présenter votre univers à des personnes qui ne vous connaissent pas. Mais il peut aussi être redoutable en retargeting pour convaincre les hésitants en ajoutant une couche d’humanité et de confiance.

2. Le Format ‘Call Out’ : la clarté au service de la conversion immédiate

Après l’émotion, passons à la rationalité et à l’efficacité pure. Le format ‘Call Out’ est l’un de mes préférés, car il est d’une simplicité redoutable et terriblement performant.

‘Concrètement, à quoi ressemble ce format ? C’est une publicité qui va présenter les bénéfices et les fonctionnalités d’un produit avec soit des flèches, soit des annotations ou soit des pictogrammes. Le tout de manière très visuelle.’

L’objectif est limpide : en moins de trois secondes, l’utilisateur doit comprendre ce que vous vendez, à qui ça s’adresse, et quels sont les principaux bénéfices. Dans un feed où le temps d’attention se compte en millisecondes, cette capacité à communiquer l’essentiel instantanément est un avantage concurrentiel majeur.

La psychologie derrière le ‘Call Out’

Ce format fonctionne car il réduit la charge cognitive de l’utilisateur. Au lieu de devoir lire un long texte ou analyser une vidéo complexe, le cerveau reçoit des informations pré-mâchées et hiérarchisées. Les flèches et les annotations guident le regard exactement là où vous le souhaitez, sur les points forts de votre produit. C’est une application directe des principes de design UX à la publicité. Vous rendez l’information non seulement accessible, mais aussi désirable. Chaque ‘call out’ est une micro-promesse, un bénéfice tangible qui répond à une question ou un besoin latent de votre prospect. C’est le format parfait pour les produits dont les bénéfices ne sont pas immédiatement évidents sur une simple photo.

Les clés d’un ‘Call Out’ réussi

Pour que ce format soit performant, il ne suffit pas de mettre des flèches partout. Il y a des règles à respecter.
1. La hiérarchie visuelle : L’élément le plus important doit être le plus visible. C’est souvent l’accroche textuelle qui cible le problème principal. Pour Nutripure, nous avons utilisé : ‘Vous souffrez de ballonnements ou de constipation ?’. C’est direct, ça qualifie l’audience et ça crée un intérêt immédiat.
2. Bénéfices > Caractéristiques : C’est une règle de base du copywriting, mais elle est cruciale ici. Au lieu de ‘Tissu en polyester recyclé’, préférez ‘Coupe-vent et imperméable’. Le client achète un résultat, pas un composant. Vous pouvez bien sûr mixer les deux, comme nous l’avons fait pour Oflo, pour rassurer sur la qualité tout en vendant le bénéfice.
3. La règle des 3 à 5 points : Ne noyez pas votre visuel sous les informations. Choisissez les 3 à 5 arguments les plus percutants, ceux qui sont au cœur de votre proposition de valeur unique (USP). Trop de choix tue le choix, et trop d’informations tue l’attention.
4. Un visuel de haute qualité : Le ‘Call Out’ ne doit pas servir à masquer une photo de produit médiocre. Au contraire, il doit la sublimer. Utilisez un packshot produit très propre ou une photo d’ambiance qui met en scène le produit de manière désirable.
Ce qui est génial avec ce concept, c’est sa polyvalence. Il est excellent en acquisition pour présenter un produit, mais aussi redoutable en retargeting pour rappeler des bénéfices spécifiques à des visiteurs qui ont déjà montré un intérêt.

3. Le Format ‘Nous vs Eux’ : l’art de la différenciation subtile

Entrons maintenant dans un territoire un peu plus audacieux. Le format ‘Nous vs Eux’ est un classique de la publicité, mais il a été remis au goût du jour sur les plateformes sociales.

‘C’est clairement une créa qui est devenue un classique sur Facebook Ads mais qui est un peu plus controversée puisqu’on compare notre produit ou notre service à celui de la concurrence même si on ne la nomme pas.’

La clé est dans cette dernière partie : ‘même si on ne la nomme pas’. Le but n’est pas de dénigrer un concurrent spécifique, ce qui pourrait être mal perçu et juridiquement risqué, mais de se positionner par rapport à une alternative générique, au ‘standard du marché’.

Pourquoi la comparaison est-elle un outil de persuasion si puissant ?

Le cerveau humain fonctionne par comparaison. Pour évaluer la valeur d’une chose, nous avons besoin d’un point de référence. Le format ‘Nous vs Eux’ fournit ce point de référence de manière explicite et avantageuse pour votre produit. Il permet de cristalliser votre proposition de valeur en la mettant en opposition directe avec les défauts ou les manques de la solution habituelle. Pour le siège ballon Bloom, nous avons comparé son assise dynamique à l’assise statique d’une chaise de bureau classique. Cette opposition rend les bénéfices du Bloom (respect du dos, épaules relâchées) beaucoup plus concrets et désirables. Vous ne dites pas seulement ‘mon produit est bon’, vous montrez en quoi il est *meilleur* que l’alternative que votre prospect utilise probablement déjà.

Comment mettre en place une créa ‘Nous vs Eux’ éthique et efficace ?

Le succès de ce format repose sur l’équilibre. Il faut être affirmé sans être arrogant, et convaincant sans être trompeur.
1. Choisissez le bon ‘Eux’ : Ne visez pas un concurrent direct par son nom. Visez plutôt une catégorie de produits (‘les brosses à dents classiques’, ‘les lessives de supermarché’) ou un comportement (‘la galère de faire ses courses’, ‘les heures perdues dans les transports’). Cela vous permet de rester élégant et d’éviter les commentaires négatifs.
2. Soyez visuellement créatif : L’exemple de la chaise à picots pour Bloom est parfait. L’exagération visuelle permet de faire passer le message avec humour et de capter l’attention. Un simple tableau à deux colonnes peut aussi très bien fonctionner, avec des icônes ‘check’ vertes pour vous et ‘croix’ rouges pour l’alternative.
3. Focalisez-vous sur des différenciants clairs et vérifiables : Ne tombez pas dans les affirmations vagues comme ‘meilleure qualité’. Utilisez des arguments concrets : ‘ingrédients naturels vs chimiques’, ‘autonomie de 1 mois vs 1 semaine’, ‘livraison en 24h vs 5 jours’.
Je considère ce format particulièrement puissant en retargeting. Il s’adresse à des personnes qui connaissent déjà la catégorie de produit (solution aware) ou même votre marque (product aware) et qui sont en phase de comparaison. Vous leur facilitez le travail en leur montrant noir sur blanc pourquoi votre solution est le meilleur choix.

4. La ‘Démo UGC’ : l’authenticité qui éduque et convertit

Le terme UGC (User Generated Content) est sur toutes les lèvres depuis des années, à tel point qu’il en est devenu galvaudé. Les témoignages face caméra, souvent scriptés et joués par des acteurs, ont perdu de leur superbe. L’audience n’est plus dupe.

‘Je pense qu’aussi les utilisateurs ont compris que les UGC qu’ils vont voir en publicité sont pas toujours des trucs des formats très authentiques’.

C’est pourquoi je veux insister sur une variante bien plus crédible et efficace : la ‘Démo UGC’. La nuance est de taille. Ici, le créateur ou le client ne se contente pas de dire qu’il aime le produit ; il *montre* comment il l’utilise dans sa vie de tous les jours.

Le pouvoir du ‘montrer’ sur le ‘dire’

Une démo UGC est une fusion parfaite entre le tutoriel et la preuve sociale. Elle est éducative, car elle lève les freins liés à l’utilisation du produit. Le prospect se projette instantanément : ‘Ah, c’est comme ça que ça fonctionne, ça a l’air simple’. C’est particulièrement crucial pour les produits innovants, techniques ou qui nécessitent un changement d’habitude. Pour le vélo électrique Gaia, voir une personne le plier, le monter dans son appartement et expliquer l’usage de la batterie est mille fois plus convaincant qu’une liste de caractéristiques techniques. De plus, le format ‘filmé avec un smartphone’, souvent un peu brut, renforce le sentiment d’authenticité. On ne regarde plus une publicité, on regarde le conseil d’un ami ou d’un expert passionné.

Les ingrédients d’une ‘Démo UGC’ percutante

Pour créer ou briefer un créateur pour une démo UGC efficace, voici les points à ne pas oublier :
1. Un scénario centré sur l’usage : L’objectif n’est pas de réciter une fiche produit. Le scénario doit montrer le produit en action, dans un contexte de vie réelle, en résolvant un problème concret.
2. Mettre en avant LA fonctionnalité différenciante : Ne cherchez pas à tout montrer. Identifiez la ou les deux fonctionnalités qui rendent votre produit unique et construisez la démo autour. Pour un robot de cuisine, ce pourrait être sa fonction d’auto-nettoyage.
3. Une narration ‘avant/après’ : Le créateur peut expliquer la galère qu’il vivait *avant* d’avoir le produit, puis montrer la simplicité et le bénéfice *après*. Cette structure narrative est très engageante.
4. L’authenticité avant la perfection : N’ayez pas peur des petites imperfections. Une lumière pas parfaite, un petit bafouillage… tout cela contribue à la crédibilité. Le son, en revanche, doit être impeccable.
Ce format est un véritable couteau suisse. Il peut fonctionner en acquisition pour des produits qui résolvent un problème bien connu, car la démo permet de capter l’attention et d’éduquer rapidement. Mais il excelle surtout en retargeting, pour rassurer des prospects qui hésitent sur la complexité ou l’efficacité réelle du produit.

5. Le ‘Témoignage Statique’ : la preuve sociale, pilier indémodable de la persuasion

Dans un monde obsédé par la vidéo, on pourrait penser que l’image statique est dépassée. Erreur. Le format ‘Témoignage Statique’ reste l’un des plus rentables et des plus simples à produire. Pourquoi ?

‘Parce que la preuve sociale ça reste l’argument ultime pour convaincre, on aime bien faire comme nos pairs’.

C’est un biais cognitif puissant : si de nombreuses personnes comme moi ont acheté ce produit et en sont satisfaites, alors il est probable que je le serai aussi. C’est un raccourci mental qui réduit le risque perçu et facilite la décision d’achat. Une publicité qui met en avant un avis client ne vend pas seulement un produit, elle vend de la sécurité et de la confiance.

Plus qu’un simple copier-coller d’avis

La force de ce format réside dans sa flexibilité. Il ne s’agit pas juste de faire une capture d’écran d’un avis Trustpilot. Il faut le mettre en scène pour maximiser son impact.
1. La curation des témoignages : Le secret est de choisir les bons avis. Ne prenez pas un simple ‘Super produit, je recommande’. Cherchez des témoignages qui racontent une histoire, qui mentionnent un bénéfice précis, et surtout, qui lèvent une objection. Un avis du type : ‘J’hésitais à cause du prix, mais la qualité est tellement au rendez-vous que je ne regrette rien’ est de l’or en barre, car il parle directement aux prospects qui ont la même hésitation.
2. Le design de la preuve sociale : Vous pouvez utiliser ce format de multiples manières. Un carrousel avec un témoignage par slide. Une ‘collection’ de témoignages sur une seule image pour jouer sur l’effet de masse, comme nous l’avons fait pour Bloom en affichant plusieurs notes 5 étoiles et le chiffre de ‘100 000 clients’. Ou encore, mettre en avant deux ou trois avis très qualitatifs sous une accroche forte comme ‘Rejoignez nos 15 000 dormeurs comblés’ pour Cosmé.
3. L’importance du chiffre : N’oubliez jamais de quantifier votre preuve sociale. ‘Plus de 10 000 clients’, ‘Noté 4.9/5 sur 1200 avis’… Ces chiffres sont des ancrages psychologiques forts qui assoient immédiatement votre crédibilité. Plus le nombre est élevé, plus l’effet est puissant.

Comment l’intégrer dans votre stratégie ?

Le témoignage statique peut être accompagné d’un simple packshot produit ou d’une photo d’ambiance. Il n’y a pas de règle absolue. L’important est que le témoignage et le chiffre soient les héros du visuel. Ce format est logiquement très performant en retargeting, pour rassurer des visiteurs et les pousser à finaliser leur achat. Mais ne le sous-estimez pas en acquisition. Un témoignage très puissant qui parle d’un problème très spécifique peut être une excellente porte d’entrée pour faire découvrir votre marque à de nouvelles audiences.

6. Le Format ‘Statistique’ : capter l’attention et asseoir son autorité par les chiffres

Dans le flux infini des réseaux sociaux, un chiffre choc agit comme un coup de frein. Le format ‘Statistique’ utilise ce principe pour arrêter le scroll et forcer l’attention.

‘Ce n’est pas forcément étonnant parce que les statistiques vont toujours faire réagir, surtout quand elles sont choquantes ou qu’elles sont étonnantes.’

Un chiffre bien choisi a un double pouvoir : il est à la fois émotionnel (par le choc ou la surprise qu’il provoque) et rationnel (il est perçu comme un fait objectif et indiscutable). Utiliser ce format, c’est se positionner comme un expert qui connaît son marché et/ou qui a des preuves tangibles de l’efficacité de son produit.

Deux angles stratégiques pour utiliser les statistiques

Il y a deux manières principales d’utiliser ce format, qui correspondent souvent à deux étapes différentes du parcours client.
1. La statistique ‘Problème’ (Acquisition) : Ici, vous utilisez une statistique pour mettre en lumière l’ampleur d’un problème que votre produit résout. C’est ce que nous avons fait pour Cosmé avec ‘63% des Français affirment mal dormir’. Cette statistique valide le sentiment de la personne qui souffre de troubles du sommeil (‘Je ne suis pas seul’) et crée une urgence à trouver une solution. L’appel à l’action ‘Rejoindre les 37% qui dorment bien’ est alors une suite logique et très persuasive. C’est un excellent moyen de capter l’attention d’une audience large qui est consciente du problème mais pas encore de votre solution.
2. La statistique ‘Efficacité’ (Retargeting) : Cette approche est idéale pour convaincre des prospects déjà matures. Vous utilisez des données chiffrées qui prouvent la performance de votre produit. Pour Nutripure, nous avons utilisé : ‘100% des personnes qui ont utilisé [le produit] ont senti une diminution de leur stress’. C’est une affirmation extrêmement forte. Pour que cela fonctionne, la statistique doit être crédible et, si possible, sourcée (étude interne, tests en laboratoire, etc.). L’astuce est de ne pas s’arrêter au chiffre. Comme nous l’avons fait, vous pouvez ajouter quelques bénéfices clés pour expliquer *comment* le produit atteint ce résultat. Cela renforce la crédibilité et donne des arguments rationnels à l’acheteur.

Conseils pour une créa ‘Statistique’ impactante

La mise en forme est essentielle. Le chiffre doit être l’élément visuel dominant : gros, en gras, dans une couleur qui contraste. Le reste du texte doit être minimaliste pour ne pas diluer l’impact. Vous pouvez accompagner la statistique d’un visuel qui illustre le problème ou la solution. Pour le sommeil, une personne qui baille ou, au contraire, qui dort paisiblement. Pour le stress, un visage tendu ou, à l’inverse, serein. Ce format est une arme redoutable pour qui sait trouver le bon chiffre et le présenter de manière percutante.

7. Le Format ‘Problème/Solution’ : le fondement psychologique de toute vente

Nous arrivons ici à l’essence même du marketing. C’est un format si fondamental qu’on l’oublie parfois, et pourtant, il ne cessera jamais de fonctionner.

‘Dans 5 ans ou dans 20 ans même dans un siècle, on continuera à vendre de cette manière parce que la psychologie humaine ne risque pas de changer.’

Le principe est d’une simplicité biblique : identifier une douleur, un problème, une frustration chez votre client cible, et présenter votre produit comme la solution évidente et parfaite. En commençant par le problème, vous montrez à votre prospect que vous le comprenez. Cette empathie est la première étape pour gagner sa confiance et son écoute.

La mécanique de la connexion par le problème

Lorsqu’une publicité commence par une question qui décrit parfaitement ce que vous vivez (‘Marre de passer des heures à cuisiner en rentrant du travail ?’, ‘Vos cheveux sont secs et abîmés malgré tous vos efforts ?’), votre cerveau réagit immédiatement. Vous vous sentez vu et compris. L’annonceur n’est plus un vendeur, mais quelqu’un qui a identifié votre souffrance. Naturellement, lorsque cette même personne vous propose une solution, vous êtes beaucoup plus réceptif. Vous partez du principe que ‘quelqu’un qui connaît nos problèmes en détient aussi la solution’. C’est un levier psychologique d’une puissance phénoménale, surtout en acquisition, pour capter l’attention de personnes qui n’ont jamais entendu parler de vous.

Comment construire une créa ‘Problème/Solution’ efficace ?

La structure est simple, mais son exécution demande de la précision.
1. L’accroche ‘Problème’ : Elle doit être formulée sous forme de question ou d’affirmation qui résonne directement avec le quotidien de votre cible. Utilisez les mots exacts de vos clients, que vous pouvez trouver dans leurs avis, leurs emails ou lors d’interviews. Par exemple : ‘Vous recherchez un cocktail de plantes bio pour booster votre énergie ?’. C’est simple, clair et ça qualifie l’audience.
2. L’agitation du problème (optionnel mais puissant) : Pour rendre le problème plus saillant, vous pouvez brièvement en décrire les conséquences négatives. ‘…et les coups de barre de 15h qui ruinent votre productivité ?’
3. La présentation de la ‘Solution’ : Introduisez votre produit de manière fluide et visuelle. Le visuel doit montrer le produit de façon claire et désirable. Le texte qui l’accompagne doit immédiatement le positionner comme la réponse au problème. L’exemple ‘Oui, mais pas avec n’importe quoi’ suivi du packaging du produit qui parle de ‘tonus et vitalité’ est parfait. C’est une transition qui crée de l’intrigue et de la valeur.
Ce format est l’archétype de la publicité d’acquisition. Il est conçu pour éduquer le marché et positionner votre produit comme la solution de référence pour un problème donné. C’est un indispensable dans l’arsenal de tout marketeur.

8. La ‘Note iPhone’ : le format natif qui brise les codes et crée la proximité

Voici un format qui a explosé récemment et qui illustre parfaitement une tendance de fond : le besoin d’authenticité et de contenus qui s’intègrent naturellement dans les feeds.

‘Il y a 1 an, 1 an et demi, je vous aurais pas parlé de ce format […] et depuis 6 à 9 mois, le format est devenu de plus en plus populaire sur Meta’.

Le format ‘Note iPhone’ (ou toute autre interface de prise de notes) fonctionne parce qu’il ne ressemble pas à une publicité. Il imite une interface familière, personnelle et non commerciale. Ce mimétisme visuel lui permet de passer sous le ‘radar à pub’ des utilisateurs, captant ainsi leur attention là où une créa trop léchée aurait été immédiatement ignorée.

La polyvalence au service de votre message

Ce qui est fascinant avec ce format, c’est sa versatilité. Ce n’est pas tant un concept qu’un contenant que vous pouvez adapter à de nombreux objectifs.
1. La liste à puces de bénéfices : C’est l’usage le plus courant. Un titre accrocheur (‘La meilleure culotte menstruelle’), suivi de 3 à 5 bénéfices clés sous forme de liste. C’est direct, facile à lire et très efficace.
2. Le storytelling : Vous pouvez utiliser la note pour raconter une courte histoire, comme une anecdote personnelle ou un retour d’expérience client, donnant l’impression d’une confession ou d’un conseil partagé.
3. Le format hybride : C’est la tendance que j’observe et que je trouve très intéressante. Il s’agit d’intégrer des visuels de produits directement dans la note, comme l’a fait la marque Yad Paris. On combine ainsi le côté brut et natif du texte avec un visuel produit de qualité. Le contraste entre les deux est souvent très engageant.
La clé du succès est de garder le ton authentique. Utilisez des émojis, un langage simple et direct, comme si vous écriviez une note pour vous-même ou pour un ami. C’est cette impression de ‘coulisses’ et de message non filtré qui crée la connexion.

Pour quelle audience et quel objectif ?

C’est là toute la beauté de ce format : il est totalement agnostique. Vous pouvez l’utiliser en acquisition en présentant un problème et votre solution sous forme de liste. Vous pouvez l’utiliser en retargeting en listant les 5 raisons pour lesquelles plus de 10 000 clients vous ont fait confiance. Tout dépend du message que vous mettez à l’intérieur. C’est un excellent terrain de jeu pour tester rapidement des angles et des messages, car sa production est extrêmement simple et rapide.

9. Le Format ‘3 Raisons de’ : structurer la persuasion pour guider la décision

Le chiffre 3 a un pouvoir quasi magique en communication. Il est assez grand pour paraître complet, mais assez petit pour être facilement mémorisé. Le format ‘3 Raisons de’ capitalise sur ce principe psychologique pour présenter vos arguments de manière structurée, digeste et persuasive.

‘C’est pas forcément celui que j’ai trouvé le plus efficace de tous […] mais dans certains cas, il peut très bien fonctionner.’

En effet, son efficacité est conditionnée par la qualité des raisons que vous mettez en avant. Si vos arguments sont faibles ou génériques, le format tombera à plat. Mais si vous avez de véritables points de différenciation, c’est un excellent moyen de les mettre en valeur.

Quand et comment utiliser ce format ?

Ce format brille particulièrement lorsqu’il s’agit de mettre en avant des fonctionnalités ou des bénéfices qui distinguent radicalement votre produit de la concurrence. L’exemple de la brosse à dents My Variation est très parlant. ‘Les cinq modes de brossage’, ‘le mois d’autonomie’ et ‘le chargeur USB universel’ sont des arguments concrets, tangibles et probablement supérieurs à ceux des brosses à dents standards. Le format ‘3 Raisons de’ permet de les isoler et de leur donner un maximum d’impact.
Pour le construire, la clarté est reine :
1. Une accroche claire : ‘3 bonnes raisons de craquer pour une assise dynamique’ ou ‘3 raisons d’utiliser la brosse à dent My Variation’. L’utilisateur sait immédiatement ce qu’on va lui présenter.
2. Une présentation visuelle distincte : Chaque raison doit être clairement identifiable. Vous pouvez utiliser trois colonnes, un carrousel avec une raison par slide, ou des annotations sur une image produit, comme l’a fait My Variation en ‘analysant le produit à la loupe’.
3. Des raisons qui sont de vrais bénéfices : Chaque ‘raison’ doit répondre à la question ‘Qu’est-ce que j’y gagne ?’. ‘Un mois d’autonomie’ signifie ‘La tranquillité de ne pas avoir à la recharger tout le temps, surtout en voyage’.

Plutôt Acquisition ou Retargeting ?

Dans la plupart des cas, je le vois comme un format de retargeting. Il s’adresse à des personnes qui sont déjà en phase de considération et qui comparent activement les options. En leur présentant vos 3 meilleurs arguments de manière concise, vous leur donnez les éléments clés pour prendre leur décision en votre faveur. Cependant, si vos ‘3 raisons’ s’attaquent à un problème très large et connu, vous pourriez potentiellement l’adapter pour de l’acquisition, mais ce n’est généralement pas son point fort.

10. Le Format ‘Offre Promo’ : le levier ultime pour déclencher l’action immédiate

Terminons par un grand classique, un indispensable, surtout en e-commerce : le format ‘Offre Promo’. Son efficacité n’est plus à prouver. Une promotion bien présentée peut faire exploser les ventes. Mais attention, ‘Offre Promo’ ne veut pas dire un visuel bâclé avec ‘-20%’ écrit en rouge.

‘Le point d’attention principal se fera sur l’offre et rien d’autre. […] Il faut éviter d’ajouter trop de textes pour présenter les bénéfices ou de la preuve sociale’.

L’objectif de cette créa est unique : communiquer l’offre le plus clairement et le plus rapidement possible, et créer un sentiment d’urgence ou de rareté qui pousse à l’action immédiate.

Les composantes d’une créa promotionnelle qui cartonne

Pour qu’une offre soit irrésistible, elle doit être bien plus qu’un simple pourcentage.
1. La clarté de l’offre : L’offre doit être compréhensible en une fraction de seconde. ‘-20% sur tout le site’, ‘Livraison offerte dès 50€’, ‘Un produit acheté = le deuxième à -50%’. Le visuel doit être épuré, avec l’offre comme élément central.
2. L’urgence ou la rareté : C’est le catalyseur qui transforme l’intérêt en achat. Sans cela, le client se dit ‘Je verrai ça plus tard’ et oublie. Ajoutez un élément de temporalité (‘Plus que 48h’, ‘Offre valable jusqu’à dimanche soir’) ou de quantité (‘Stock limité’, ‘Seulement 100 pièces disponibles’). Visuellement, cela peut se traduire par un compte à rebours ou une mention claire des dates.
3. Un design impactant et en accord avec l’événement : Si c’est une offre pour la fête des mères, le design doit l’évoquer. Si c’est pour le Black Friday, utilisez les codes visuels de cet événement. Le design doit servir l’offre, la rendre plus attractive et crédible.
4. Un minimum de réassurance (si possible) : Bien que l’offre soit le héros, si vous avez de la place, une petite mention comme ‘Noté 4.8/5 sur Trustpilot’ peut aider à lever les derniers freins, surtout pour les nouveaux clients.

Un format pour tout le tunnel de vente

C’est un des rares formats qui fonctionne aussi bien en acquisition qu’en retargeting. En acquisition, une offre forte est un excellent moyen de recruter de nouveaux clients qui n’auraient peut-être pas acheté au prix fort. Le coût d’acquisition sera plus faible, mais la marge aussi. En retargeting, c’est l’arme absolue pour convertir les paniers abandonnés et les visiteurs hésitants. La rentabilité est généralement bien meilleure sur cette audience. Il est crucial de mesurer la performance sur ces deux segments séparément pour évaluer la vraie rentabilité de vos promotions.

Conclusion : votre plan d’action pour des créas qui performent

Nous venons de parcourir ensemble 10 concepts créa Facebook Ads qui ont fait leurs preuves sur le terrain en 2024. De l’authenticité incarnée par la ‘Founder’s Interview’ à l’efficacité brute de l’ ‘Offre Promo’, en passant par la clarté du ‘Call Out’ et l’intelligence du ‘Nous vs Eux’, vous avez maintenant entre les mains un véritable arsenal stratégique. Le fil rouge qui relie tous ces formats est simple : comprendre la psychologie de votre audience et adapter votre message pour y répondre de la manière la plus pertinente possible. Il n’y a pas un format ‘meilleur’ que les autres en absolu. Le meilleur format est celui qui correspond à votre produit, à votre audience et à votre objectif à un instant T.

Le vrai secret, au-delà de ces 10 concepts, réside dans un mot : le test. Votre mission, si vous l’acceptez, est de ne plus jamais lancer une campagne avec une seule créa. Piochez dans cette liste, adaptez deux ou trois de ces concepts à votre marque, et lancez-les. Analysez les résultats. Qu’est-ce qui a le mieux fonctionné ? Pourquoi ? Apprenez, itérez, et recommencez. C’est cette culture du test systématique qui sépare les marques qui stagnent de celles qui connaissent une croissance explosive. N’ayez pas peur de l’échec, car chaque créa qui ne performe pas est une leçon précieuse. Je vous invite à mettre en pratique ces conseils dès aujourd’hui. Si vous souhaitez aller plus loin et bénéficier d’une analyse de vos créas actuelles, n’hésitez pas à me contacter. Maintenant, c’est à vous de jouer.


Foire aux questions (FAQ) sur les concepts créa Facebook Ads

1. Quel est le concept créa le plus simple à mettre en place pour un débutant ?

Pour un annonceur qui débute avec un budget et des ressources limités, le concept le plus accessible et efficace est sans aucun doute le ‘Témoignage Statique’. Sa production est extrêmement simple : il suffit de prendre un avis client existant, de le mettre en forme sur un visuel propre avec une photo de votre produit et de le lancer. Ce format ne demande pas de compétences en tournage ou en montage vidéo, mais il s’appuie sur l’un des leviers de persuasion les plus puissants : la preuve sociale. C’est un excellent point de départ pour obtenir des résultats rapides et construire de la confiance avec votre audience.

‘Pour moi il existe pas de format plus simple et efficace que la créa de témoignage statique, j’ai encore lu une étude qui montrait que encore aujourd’hui les formats de témoignage statiques font partie des meilleurs formats sur Facebook Ad.’

2. Le format ‘Founder’s Interview’ est-il réservé aux fondateurs charismatiques ?

Absolument pas. L’objectif de ce format n’est pas d’être un orateur parfait, mais d’être authentique. Les consommateurs sont fatigués des discours lisses et corporatifs. Un fondateur qui parle avec passion de sa mission, même avec quelques hésitations ou imperfections, sera bien plus touchant et crédible qu’un acteur récitant un script. L’important est de partager sincèrement votre ‘pourquoi’ : la raison profonde qui vous a poussé à créer votre marque. C’est cette sincérité qui crée la connexion émotionnelle, bien plus que des talents d’acteur.

‘Ce concept implique que le fondateur de la marque se montre à la caméra […] même si elle est faite avec un iPhone, il faut quand même faire un montage de la vidéo, il faut aussi avoir un script donc de réfléchir un peu à la façon dont la vidéo va être faite.’

3. Comment rendre un format ‘Nous vs Eux’ efficace sans paraître agressif ?

La clé est la subtilité et l’élégance. Plutôt que de nommer et d’attaquer un concurrent direct, comparez votre produit au ‘standard du marché’ ou à ‘l’ancienne méthode’. Par exemple, une marque de matelas pourra comparer son produit non pas à une autre marque, mais à ‘votre ancien matelas’. Cela permet de mettre en avant vos avantages de manière positive, en vous positionnant comme l’évolution logique et supérieure, sans tomber dans le dénigrement qui peut se retourner contre vous avec des commentaires négatifs.

‘Ce qu’il faut faire, c’est choisir les bons arguments différenciant et ne pas être trop polarisant pour éviter des commentaires salés qui peuvent ruiner la performance d’une publicité. […] On peut aussi faire simple et comparer votre produit au standard du marché.’

4. Faut-il privilégier les formats vidéo ou les images statiques en 2024 ?

C’est une fausse dichotomie. La bonne stratégie n’est pas de choisir l’un ou l’autre, mais de tester les deux. La vidéo, comme la ‘Démo UGC’ ou la ‘Founder’s Interview’, est excellente pour le storytelling et l’éducation. L’image statique, comme le ‘Call Out’ ou le ‘Témoignage Statique’, est imbattable pour communiquer une information claire et directe très rapidement. Une stratégie créative mature doit inclure un mix de formats pour toucher les différentes sensibilités de l’audience et pour servir différents objectifs à travers le tunnel de vente.

‘J’ai encore lu une étude qui montrait que encore aujourd’hui les formats de témoignage statiques font partie des meilleurs formats sur Facebook Ad. […] Donc très clairement, c’est un format où il est difficile en fait de se rater.’

5. Peut-on combiner plusieurs de ces concepts dans une seule campagne ?

Non seulement on peut, mais on doit le faire ! Une campagne publicitaire robuste devrait toujours tester plusieurs angles créatifs. Par exemple, pour un même produit, vous pourriez lancer en parallèle une ‘Démo UGC’ qui montre le produit en action, un ‘Call Out’ qui liste ses 3 bénéfices clés, et un ‘Témoignage Statique’ qui apporte de la preuve sociale. En analysant les performances de chaque format, vous découvrirez quels arguments et quelles approches résonnent le plus avec votre audience, ce qui vous permettra d’optimiser continuellement vos campagnes.

‘Je me base sur les performances qu’on a pu observer pour nos comptes et j’ai fait un listing vraiment de tous ces formats parmi les dizaines de formats qui existent […] et qui ont déjà fonctionné pour nos comptes, j’ai pris peut-être le top 10 à vous présenter aujourd’hui.’

6. Comment adapter ces concepts si je vends un service et non un produit physique ?

Tous ces concepts sont parfaitement adaptables. Pour une ‘Founder’s Interview’, le fondateur d’une agence ou d’un SaaS peut parler de sa mission. Pour un ‘Call Out’, vous pouvez faire des annotations sur une capture d’écran de votre logiciel pour en montrer les fonctionnalités. Une ‘Démo UGC’ peut devenir une vidéo d’un client expliquant comment votre service a transformé son business. Un ‘Témoignage Statique’ est universel. Le ‘Nous vs Eux’ peut comparer votre service à ‘faire les choses manuellement’ ou à une solution concurrente générique. Le principe reste le même : communiquer de la valeur de manière claire et persuasive.

‘Le format problème solution fait partie des indispensables […] dans 5 ans ou dans 20 ans même dans dans dans un siècle, on continuera à vendre de cette manière parce que la psychologie humaine ne risque pas de changer.’

7. Quel est le rôle de l’intelligence artificielle dans la création de ces formats ?

L’IA devient un allié précieux. Elle peut vous aider à générer des idées d’accroches pour votre format ‘Problème/Solution’, à rédiger des scripts pour votre ‘Founder’s Interview’, ou à synthétiser les bénéfices clés pour un ‘Call Out’. Les outils d’IA peuvent aussi vous aider à créer rapidement des variations de design pour un même concept, vous permettant de tester plus d’hypothèses. Cependant, l’IA ne remplace pas la stratégie. C’est à vous de choisir le bon concept, de comprendre votre client et de valider la pertinence du message. L’IA est un accélérateur, pas un pilote automatique.

‘Dans le digital, ce qui était vrai aujourd’hui ne le sera peut-être plus demain. Alors abonnez-vous à ce podcast pour rester constamment à jour.’

8. Doit-on utiliser des concepts différents pour l’acquisition et le retargeting ?

Oui, c’est une pratique fortement recommandée. Les audiences en acquisition (froides) ne vous connaissent pas. Il faut donc privilégier des formats qui captent l’attention et éduquent rapidement, comme le ‘Problème/Solution’, le ‘Founder’s Interview’ ou la ‘Statistique Problème’. Les audiences en retargeting (tièdes/chaudes) vous connaissent déjà mais hésitent. Il faut les rassurer et leur donner la dernière impulsion. Les formats comme le ‘Témoignage Statique’, le ‘Nous vs Eux’, la ‘Démo UGC’ ou l’ ‘Offre Promo’ sont parfaits pour cela.

‘Si ça vous intéresse, comme je l’ai dit dans l’article, on vous montre deux exemples de vidéo founders interview […] Ce type de vidéo généralement, ça marche bien en acquisition. […] Et j’allais dire également, ça peut aussi fonctionner en retargeting.’


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