Les 10 meilleurs concepts créa à tester sur Facebook Ads en 2024

Facebook Ads en 2024 : Pourquoi votre créatif est devenu votre principal levier de croissance

Bienvenue sur le Rendez-vous Marketing ! Ici, on plonge au cœur de l’acquisition en ligne, qu’elle soit payante ou organique. Chaque semaine, je décortique pour vous les stratégies qui fonctionnent, appliquées par des marques à succès, pour que vous puissiez les mettre en pratique dans votre business. Aujourd’hui, nous abordons un sujet crucial, peut-être le plus important pour quiconque investit sur Meta Ads : le créatif publicitaire. Dans un écosystème où les coûts d’acquisition grimpent et l’attention des utilisateurs s’amenuise, la qualité de vos visuels et de vos vidéos n’est plus une option, c’est le facteur numéro un de votre succès. Ce qui fonctionnait hier est peut-être déjà obsolète. C’est pourquoi il est vital de rester à la pointe.

Je vois des centaines de comptes publicitaires chez DHS Digital, et le constat est sans appel : les marques qui performent sont celles qui maîtrisent l’art du créatif. Elles ne se contentent pas de mettre en avant un produit ; elles racontent une histoire, résolvent un problème, créent une connexion. Face à la saturation des fils d’actualité, comment sortir du lot ? Comment créer des publicités qui non seulement attirent l’œil, mais qui convertissent durablement ? La réponse ne se trouve pas dans un hack technique ou un réglage d’audience secret, mais bien dans les concepts que vous allez tester. C’est la bataille de la pertinence et de l’authenticité qui se joue chaque jour.

Dans cet article, je vais vous livrer une analyse détaillée des 10 meilleurs concepts créa à tester sur Facebook Ads en 2024. Il ne s’agit pas d’une liste théorique, mais d’un véritable arsenal de formats qui ont prouvé leur efficacité pour nos clients, des jeunes marques aux entreprises établies. Pour chaque concept, nous irons bien au-delà de la simple description. Nous analyserons la psychologie qui le rend si puissant, nous verrons des exemples concrets et je vous donnerai mes conseils pour l’implémenter de la manière la plus performante possible, que vous soyez en acquisition ou en retargeting. Préparez-vous à transformer votre approche créative et à redonner un nouveau souffle à vos campagnes. C’est parti !

Créer la connexion humaine : les formats basés sur l’authenticité

Avant même de parler de produit ou de fonctionnalité, le marketing moderne est une question de confiance et de connexion. Les consommateurs sont de plus en plus sceptiques face aux publicités lisses et impersonnelles. Ils recherchent des marques qui ont une âme, une mission, un visage. C’est dans cette quête d’authenticité que deux formats se démarquent particulièrement : l’interview du fondateur et la démonstration produit par un utilisateur (UGC). Ces approches permettent de briser le quatrième mur et d’établir une relation humaine, bien plus forte qu’un simple argumentaire de vente. Elles ne vendent pas seulement un produit, elles vendent une vision et une expérience vécue.

Le ‘Founder’s Interview’ : incarner votre marque pour bâtir la confiance

Le format ‘Founder’s Interview’ n’est pas le plus simple à produire, mais c’est l’un des plus puissants pour créer un lien émotionnel fort. Il implique que le fondateur ou la fondatrice se mette en scène, partage son histoire, sa vision, la raison d’être de sa marque. C’est l’incarnation parfaite de la théorie du ‘Golden Circle’ de Simon Sinek. Comme je le dis souvent,

‘les gens n’achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous faites ce que vous faites’.

Cette approche s’adresse directement à la partie du cerveau qui gère les émotions et la prise de décision. En commençant par votre ‘pourquoi’, vous ne vendez plus un simple produit, vous vendez une mission à laquelle vos clients peuvent adhérer.

La structure d’une vidéo de ce type est essentielle. Elle doit commencer par l’histoire personnelle, la flamme qui a allumé le projet. Pourquoi cette marque existe-t-elle ? Quel problème le fondateur a-t-il voulu résoudre, pour lui-même ou pour les autres ? C’est ce narratif qui va captiver l’audience. Ensuite, seulement, on présente le produit comme la matérialisation de cette mission, le ‘quoi’. On enchaîne avec les fonctionnalités et bénéfices, mais ils sont désormais contextualisés, porteurs de sens. Enfin, la vidéo se conclut avec des éléments de preuve sociale et un appel à l’action clair. N’ayez pas peur de la production. Une vidéo tournée avec un iPhone, si elle est sincère et bien scriptée, aura souvent plus d’impact qu’une production hollywoodienne aseptisée. Ce format est exceptionnel en acquisition pour présenter la marque à des inconnus, mais il peut aussi être redoutable en retargeting pour convaincre les hésitants en réaffirmant les valeurs de l’entreprise.

La ‘Démo UGC’ : la preuve par l’usage et l’authenticité ultime

Le format témoignage UGC (User Generated Content) classique a été tellement utilisé qu’il a perdu de son éclat. Les consommateurs sont devenus experts pour déceler les faux témoignages ou les placements de produits à peine déguisés.

‘Je trouve que ce format manque d’authenticité. Je pense qu’aussi les utilisateurs ont compris que les UGC qu’ils vont voir en public sont pas toujours des trucs des formats très authentiques’.

C’est là que la ‘Démo UGC’ change la donne. Au lieu d’avoir un créateur qui se contente de dire ‘j’adore ce produit’, on le voit l’utiliser dans son quotidien, en expliquer le fonctionnement et montrer concrètement les bénéfices qu’il en retire.

Cette approche est beaucoup plus crédible et éducative. Elle répond à des questions que les clients se posent : ‘Comment ça marche vraiment ?’, ‘Est-ce que ce sera facile à intégrer dans ma vie ?’. Pour des produits qui nécessitent une explication, comme un vélo électrique innovant ou un appareil de cuisine spécifique, c’est un format indispensable. Voir une personne ‘normale’ utiliser le produit avec aisance et en tirer de la joie est infiniment plus persuasif qu’une fiche produit. La vidéo montre les fonctionnalités en action, ce qui les rend tangibles et désirables. C’est un format qui brille en retargeting pour lever les derniers doutes des prospects, mais il peut aussi très bien fonctionner en acquisition si la démonstration est suffisamment claire et que le problème résolu est universel. La clé est de laisser le créateur s’exprimer naturellement, avec ses propres mots, pour que l’authenticité transparaisse à chaque seconde.

Clarifier votre proposition de valeur : les formats d’impact visuel

Dans le flux incessant des réseaux sociaux, vous n’avez que quelques secondes pour convaincre. Si un utilisateur ne comprend pas immédiatement ce que vous vendez et pourquoi c’est pertinent pour lui, il continue de scroller. C’est pourquoi les formats à fort impact visuel, qui communiquent la proposition de valeur de manière instantanée, sont essentiels. Ces créatifs sont conçus pour être compris en un clin d’œil, en utilisant des éléments graphiques forts, des comparaisons claires ou en allant droit au cœur du problème de votre client. Ils sont le fer de lance de campagnes d’acquisition efficaces, car ils permettent de qualifier l’audience et de présenter une solution de manière percutante et mémorable.

Le ‘Call Out’ : l’efficacité en un coup d’œil

Le format ‘Call Out’ est probablement l’un des plus performants et des plus simples à mettre en œuvre aujourd’hui. Son principe est d’une clarté redoutable : présenter un produit et mettre en évidence ses bénéfices et fonctionnalités clés à l’aide d’éléments graphiques comme des flèches, des annotations ou des pictogrammes. L’objectif est qu’en un seul regard, l’utilisateur comprenne tout : le produit, sa cible, et ses avantages. Le succès de ce format repose sur votre capacité à synthétiser. Vous devez identifier les arguments les plus convaincants pour vos clients et les traduire en phrases courtes et percutantes.

Prenons l’exemple d’une marque de compléments alimentaires. Au lieu d’un long texte, on peut utiliser une accroche qui cible directement le problème :

‘Vous souffrez de ballonnement ou de constipation ?’

. Cette simple question qualifie immédiatement l’audience. Ensuite, autour d’une image claire du produit, des flèches pointent vers des bénéfices directs : ‘Améliore votre digestion’, ‘Réduit les ballonnements’. C’est direct, visuel et efficace. Pour un produit technique comme un vêtement, on peut mixer les bénéfices (‘Coupe-vent et imperméable’) et les caractéristiques rassurantes (‘Tissus technique en polyester recyclé’). La grande force de ce format est sa polyvalence. Il fonctionne à toutes les étapes du tunnel de vente, que ce soit pour présenter le produit à des inconnus en acquisition ou pour rappeler ses atouts à une audience en retargeting.

Le ‘Nous vs Eux’ : se démarquer par la comparaison

Le format ‘Nous vs Eux’ est un classique, mais il est plus audacieux et doit être manié avec précaution. Il consiste à comparer directement votre produit à celui de la concurrence ou, plus souvent, au ‘standard du marché’. C’est un format puissant car il simplifie radicalement le processus de décision pour le consommateur en lui montrant clairement votre différenciation. Cependant, le ton est crucial. Il ne faut pas tomber dans la critique agressive, au risque de générer des commentaires négatifs. Comme je l’explique, il faut

‘choisir les bons arguments différenciants et ne pas être trop polarisant pour éviter des commentaires salés qui peuvent ruiner la performance d’une publicité’.

Une approche créative peut rendre la comparaison plus sympathique. Pour un siège ballon, par exemple, le comparer à une ‘chaise à picots’ est une métaphore visuelle amusante et immédiate. D’un côté, on liste les inconvénients de la chaise classique (‘provoque une usure de la colonne’, ‘assise statique’) et de l’autre, les bienfaits du siège ballon (‘respecte les courbes du dos’, ‘assise en mouvement’). L’alternative la plus sûre est de comparer votre produit non pas à un concurrent spécifique, mais à la solution générique que les gens utilisent. ‘Pourquoi notre café est différent des cafés de supermarché ?’. Cela permet de mettre en avant vos qualités uniques (torréfaction artisanale, grains de spécialité, etc.) sans attaquer personne. Ce format est particulièrement efficace en retargeting, pour une audience qui connaît déjà le problème et évalue les différentes solutions disponibles sur le marché.

Le ‘Problème-Solution’ : répondre à un besoin direct

Ce format est un pilier fondamental du marketing, car il repose sur une vérité psychologique immuable : nous sommes programmés pour prêter attention aux solutions qui résolvent nos problèmes.

‘On continuera à vendre de cette manière parce que la psychologie humaine ne risque pas de changer’.

Le principe est d’une simplicité désarmante : d’abord, on énonce clairement le problème, la frustration ou le désir du client, souvent sous forme de question. Ensuite, on présente le produit comme la solution évidente et idéale. Cette structure en deux temps est incroyablement efficace car elle crée une tension (le problème) puis une résolution (votre produit).

La clé du succès réside dans votre capacité à décrire le problème avec les mots mêmes de votre client. Plus l’audience se reconnaît dans la description du problème, plus elle sera réceptive à votre solution. Par exemple, une publicité pourrait commencer par :

‘Vous recherchez un cocktail de plantes bio pour booster votre énergie ?’

. Cette phrase cible un besoin précis et une audience spécifique. Immédiatement après, on présente le produit avec son packaging rassurant et ses promesses claires : ‘Tenue et vitalité’, ‘À base de plantes bio’. La connexion est faite. L’utilisateur se sent compris, et votre produit n’est plus un objet parmi d’autres, mais la réponse à sa quête. Ce format est par excellence un format d’acquisition. Il est parfait pour capter l’attention de personnes qui ne connaissent pas votre marque mais qui sont conscientes de leur problème et cherchent activement une solution.

Bâtir la confiance : les formats de preuve sociale

Quand vient le moment de prendre une décision d’achat, nous ne nous fions pas uniquement aux promesses d’une marque. Nous cherchons la validation de nos pairs. Qu’en disent les autres ? Est-ce que des gens comme moi ont été satisfaits ? C’est le principe de la preuve sociale, l’un des leviers de persuasion les plus puissants qui soient. Utiliser la voix de vos clients ou des données tangibles pour prouver votre valeur est une stratégie qui ne se démode jamais. Deux formats excellent dans ce domaine : le témoignage statique, qui donne une voix à vos clients satisfaits, et le format statistique, qui utilise la puissance des chiffres pour asseoir votre crédibilité et votre efficacité.

Le ‘Témoignage Statique’ : la puissance des mots de vos clients

Parfois, les solutions les plus simples sont les plus efficaces. Le témoignage statique en est la preuve parfaite. C’est un format facile à produire, mais son impact peut être monumental. Pourquoi ? Parce que

‘la preuve sociale, ça reste l’argument ultime pour convaincre’

. Un client potentiel accordera toujours plus de crédit aux mots d’un autre client qu’à ceux de la marque elle-même. C’est un mécanisme de confiance fondamental. Mais attention, tous les témoignages ne se valent pas. Le secret est de sélectionner les avis les plus percutants.

Un bon témoignage ne dit pas seulement ‘c’est un super produit’. Il raconte une histoire. Idéalement, il doit mentionner le doute initial de la personne, le problème qu’elle cherchait à résoudre, et comment le produit a dépassé ses attentes. Le meilleur des témoignages est celui qui ‘casse une objection’. Si un client potentiel hésite à cause du prix et qu’il lit un avis disant ‘J’hésitais à cause du prix, mais la qualité est telle que je ne regrette pas un centime’, cette objection est instantanément levée. Visuellement, les possibilités sont nombreuses : un carrousel avec plusieurs avis, une ‘collection’ de notes 5 étoiles pour montrer le volume, ou un visuel qui met en avant un ou deux témoignages particulièrement éloquents. N’oubliez jamais d’ajouter le nombre total de clients satisfaits (‘Rejoignez nos 150 000 clients comblés’) pour renforcer l’effet de masse. Ce format est un incontournable du retargeting, mais il peut aussi créer la confiance nécessaire dès la première interaction en acquisition.

Le ‘Format Statistique’ : convaincre par les chiffres

Les chiffres ont un pouvoir unique : ils semblent objectifs, factuels et difficiles à contester. Le format statistique exploite cette perception pour attirer l’attention et construire la crédibilité. Une statistique choquante ou surprenante peut arrêter net le scroll d’un utilisateur et le forcer à s’intéresser à votre message. Il existe deux manières principales d’utiliser les statistiques en publicité. La première est de mettre en lumière l’ampleur d’un problème que votre produit résout. Par exemple, pour une marque de literie :

’63 % des Français affirment mal dormir’

. Cette donnée ancre le problème dans une réalité tangible et crée un sentiment d’urgence, avant de présenter le produit comme la solution pour ‘rejoindre les 37 % qui dorment bien’.

La deuxième approche, encore plus puissante, est d’utiliser des statistiques qui prouvent l’efficacité de votre propre produit. Cela nécessite bien sûr d’avoir des données fiables, issues d’études ou de sondages clients. Pour un complément alimentaire, une accroche comme ‘100 % des utilisateurs ont senti une diminution de leur stress’ est incroyablement forte. Elle ne se contente pas de promettre un résultat, elle le quantifie. Pour rendre ce format encore plus efficace, il est judicieux de glisser quelques bénéfices clés dans le visuel. Ainsi, l’utilisateur voit la preuve de l’efficacité (la statistique) et comprend comment le produit atteint ce résultat (‘améliore les performances cérébrales’, ‘maintient une humeur positive’). La première approche (statistique sur le problème) est idéale pour l’acquisition, tandis que la seconde (statistique sur l’efficacité du produit) est redoutable en retargeting pour convaincre les plus sceptiques.

Les formats modernes et efficaces : simplicité et action

Le paysage de Meta Ads est en constante évolution, et avec lui, les formats qui résonnent le mieux auprès des audiences. Au-delà des grands principes psychologiques, des tendances émergent, souvent basées sur la simplicité, l’intégration native dans les plateformes et l’incitation directe à l’action. Ces formats modernes capitalisent sur les habitudes des utilisateurs pour créer des publicités qui ne ressemblent pas à des publicités. Ils sont conçus pour être rapidement consommés, faciles à comprendre et pour déclencher une réponse immédiate. De la ‘Note iPhone’ au format ‘Offre Promo’, ces créatifs sont des outils essentiels pour générer des résultats concrets et rapides.

La ‘Note iPhone’ : le pouvoir du format natif

Il y a un an à peine, ce format était quasi inexistant en e-commerce. Aujourd’hui, il est partout, et pour une bonne raison. Le format ‘Note iPhone’ tire sa force de son apparence organique et native. Il ressemble à une capture d’écran d’une note personnelle, ce qui lui confère un caractère authentique et peu publicitaire. Cette familiarité visuelle incite les utilisateurs à baisser leur garde et à lire le contenu. Sa polyvalence est son autre grand atout. On peut l’utiliser pour lister rapidement les bénéfices d’un produit, raconter une courte histoire, ou même poser une question qui interpelle.

Les marques les plus créatives vont plus loin et intègrent des visuels directement dans la note. J’ai vu un excellent exemple pour une marque de culottes menstruelles. La ‘note’ commençait par un titre simple :

‘La meilleure culotte menstruelle’

. Suivait une liste à puces des bénéfices clés (’12 heures d’absorption’, ‘ultra fine’…). Et juste en dessous, une photo du produit. C’est simple, direct, et ça reprend les codes que les gens utilisent et voient tous les jours sur leur téléphone. Le format est si flexible qu’il peut être adapté à n’importe quelle étape du tunnel. En acquisition, on peut l’utiliser pour présenter un problème et une solution. En retargeting, il peut servir à lister les raisons de ne plus hésiter ou à présenter une offre spéciale. C’est un véritable caméléon créatif.

Les ‘3 Raisons de…’ : structurer pour persuader

Ce format est un classique car il repose sur un principe de communication très efficace : la structuration de l’information. Donner ‘Trois bonnes raisons de…’ simplifie le message et le rend plus facile à digérer et à mémoriser. Le chiffre ‘3’ est particulièrement puissant en psychologie ; il donne une impression de complétude sans surcharger l’audience d’informations. Ce format est idéal pour mettre en avant les arguments les plus forts qui différencient votre produit de la concurrence. La clé de sa réussite réside dans la pertinence et la force des raisons que vous choisissez.

Pour que ce format fonctionne, il ne faut pas se contenter d’énumérer des bénéfices génériques. Il faut sélectionner des arguments qui font vraiment mouche. Pour une brosse à dents électrique, par exemple, mettre en avant ‘les cinq modes de brossage’, ‘le mois d’autonomie’ et ‘le chargeur USB universel’ sont des arguments concrets qui répondent à des besoins précis et montrent une supériorité technique. Le visuel peut alors illustrer chaque raison, soit avec trois images distinctes, soit en pointant vers différentes parties du produit. Je considère ce format comme étant particulièrement adapté au retargeting. Il s’adresse à des personnes qui connaissent déjà votre produit mais qui ont besoin d’un rappel structuré et convaincant de ses avantages uniques pour passer à l’acte d’achat.

L’ ‘Offre Promo’ : le déclencheur d’achat ultime

Enfin, nous ne pouvons pas ignorer le pouvoir brut et efficace d’une offre promotionnelle. Parfois, le meilleur argument est tout simplement un bon prix. Le format ‘Offre Promo’ est conçu pour mettre en avant une seule chose : l’offre elle-même.

‘Dans cette créa, le point d’attention principal se fera sur l’offre et rien d’autre’

. Toute l’exécution visuelle doit servir cet objectif. Il faut donc éviter de surcharger le visuel avec trop de texte, de bénéfices ou de preuve sociale. La clarté et l’impact sont rois.

Une créa d’offre efficace doit présenter la promotion de manière immanquable : ‘-20 %’, ‘Livraison offerte’, ‘2 pour le prix d’1’. Ce message doit être le plus gros élément visuel. Mais pour transformer l’intérêt en action immédiate, il est crucial d’y ajouter des éléments de rareté ou d’urgence. Mentionner les dates de validité de l’offre (‘Plus que 48h’) ou le stock limité (‘Seulement 100 pièces disponibles’) crée une pression psychologique qui pousse à l’achat impulsif. C’est la fameuse peur de manquer quelque chose (FOMO – Fear Of Missing Out). Ce format est un véritable couteau suisse : il peut fonctionner en acquisition pour attirer de nouveaux clients avec une offre de bienvenue, comme il peut être dévastateur en retargeting pour convertir les paniers abandonnés et les visiteurs indécis. La rentabilité sera logiquement meilleure sur une audience chaude, mais il peut considérablement booster vos volumes sur une audience froide.

Conclusion : Passez de la connaissance à l’action

Nous venons de parcourir un arsenal complet des 10 concepts créatifs les plus performants sur Meta Ads en 2024. De la connexion humaine de l’interview fondateur à l’urgence d’une offre promotionnelle, vous avez maintenant une feuille de route claire pour diversifier et optimiser vos publicités. Nous avons vu que le succès ne réside pas dans un seul format magique, mais dans une compréhension profonde de la psychologie de votre audience et dans la capacité à choisir le bon message pour la bonne personne, au bon moment. L’authenticité, la clarté et la preuve sociale ne sont pas de simples mots à la mode ; ce sont les piliers sur lesquels se construisent les campagnes rentables aujourd’hui.

Le véritable enjeu, maintenant, est de ne pas laisser ces connaissances rester théoriques. La pire erreur serait de fermer cette page et de continuer à faire ce que vous avez toujours fait. Je vous invite à choisir un, deux ou trois de ces concepts qui vous semblent les plus pertinents pour votre marque et de les mettre en pratique dès cette semaine. Votre produit est complexe ? Testez une Démo UGC. Votre marque a une histoire forte ? Lancez-vous dans une Founder’s Interview. Vous avez des centaines d’avis positifs ? Créez un carrousel de témoignages statiques. L’itération et le test sont les moteurs de la croissance sur les plateformes publicitaires. Analysez vos résultats, apprenez, et recommencez. C’est en appliquant ces stratégies de manière systématique que vous transformerez vos créatifs en un véritable avantage concurrentiel.

Si vous souhaitez aller plus loin et bénéficier d’un regard expert sur vos campagnes actuelles, n’hésitez pas à me contacter. Mon équipe et moi-même chez DHS Digital sommes passionnés par la création de stratégies d’acquisition qui génèrent une croissance durable pour les marques. Nous pouvons analyser vos créas et vous proposer un plan d’action concret. Merci de votre lecture, et à très vite pour de nouvelles stratégies marketing !

FAQ : Vos questions sur les concepts créa Facebook Ads

Quel est le format créa le plus simple à mettre en place pour un débutant sur Facebook Ads ?

Pour un débutant, le format le plus simple et souvent le plus efficace pour démarrer est sans aucun doute le ‘Témoignage Statique’ ou le ‘Call Out’. Le témoignage statique ne demande que de récupérer un bon avis client, de le mettre en forme sur un visuel simple avec une photo du produit ou une image d’ambiance. Le format ‘Call Out’, quant à lui, vous force à synthétiser vos meilleurs arguments sous forme de listes à puces ou de flèches pointant vers votre produit. Ces deux formats ne nécessitent pas de compétences en montage vidéo et reposent sur les fondamentaux : la preuve sociale et la clarté des bénéfices.

‘Pour moi, il n’existe pas de format plus simple et efficace que la créa statique. Je lisais encore une étude qui montrait que encore aujourd’hui les formats de témoignage statique font partie des meilleurs formats Facebook Ads.’

Comment réaliser une vidéo ‘Founder’s Interview’ efficace sans un gros budget ?

L’efficacité d’une ‘Founder’s Interview’ ne réside pas dans le budget de production, mais dans l’authenticité et la force du message. Vous pouvez tout à fait réaliser une excellente vidéo avec un simple iPhone moderne. L’essentiel est de soigner trois points : le son (utilisez un micro-cravate peu coûteux), la lumière (tournez face à une fenêtre pour une lumière naturelle) et surtout, le script. Préparez votre histoire, votre ‘pourquoi’, mais ne l’apprenez pas par cœur pour garder un ton naturel. Concentrez-vous sur la sincérité de votre discours. Un montage simple pour couper les hésitations et ajouter des sous-titres est suffisant.

‘C’est clair que c’est pas le plus facile à faire parce que ce concept implique que le fondateur de la marque se montre à la caméra et qu’il y ait aussi une petite production derrière, même si elle est faite avec un iPhone, il faut quand même faire un montage de la vidéo.’

Le format ‘Nous vs Eux’ est-il trop risqué pour ma marque ?

Le format ‘Nous vs Eux’ comporte un risque s’il est mal exécuté. S’attaquer frontalement à un concurrent direct en le dénigrant peut se retourner contre vous et nuire à votre image de marque. Cependant, le risque est considérablement réduit si vous adoptez une approche plus subtile : comparez votre produit non pas à un concurrent nommé, mais au ‘standard du marché’ ou à une ‘solution classique’. Cela vous positionne comme une alternative innovante et supérieure sans paraître agressif. La clé est de rester factuel, de se concentrer sur vos avantages uniques et, si possible, d’utiliser une touche d’humour pour dédramatiser la comparaison.

‘C’est clairement une créa qui est devenue un classique sur Facebook Ads mais qui est un peu plus controversée puisqu’on compare notre produit ou notre service à celui de la concurrence même si on ne la nomme pas.’

Comment obtenir des témoignages clients percutants pour mes publicités ?

Pour obtenir des témoignages percutants, il faut être proactif. Mettez en place un e-mail automatisé quelques semaines après l’achat pour demander un avis. Ne vous contentez pas de demander une note, posez des questions ouvertes qui guideront le client vers une réponse détaillée. Par exemple : ‘Quel était le principal problème que vous cherchiez à résoudre avec notre produit ?’, ‘Qu’est-ce qui vous a le plus surpris positivement ?’, ‘Si vous deviez le recommander à un ami, que lui diriez-vous ?’. Ces questions vous aideront à récolter des témoignages qui racontent une histoire et qui cassent des objections, ce qui est beaucoup plus puissant pour vos publicités.

‘Le secret, c’est d’utiliser les bons témoignages, utiliser des témoignages qui sont vraiment convaincants dans lesquels la personne va généralement nous dire pourquoi elle a acheté le produit, peut-être qu’est-ce qui la faisait douter, qu’est-ce qu’elle retire du produit.’

Faut-il privilégier les images ou les vidéos pour les pubs Facebook en 2024 ?

La question n’est pas de choisir l’un ou l’autre, mais de comprendre leur rôle respectif et de tester les deux. Il n’y a pas de réponse universelle. Les images statiques (comme le ‘Call Out’ ou le ‘Témoignage’) sont excellentes pour transmettre une information claire et directe très rapidement. Elles sont souvent très performantes en termes de coût par clic. Les vidéos (‘Founder’s Interview’, ‘Démo UGC’) sont inégalées pour le storytelling, la démonstration produit et la création d’un lien émotionnel. Une stratégie publicitaire mature et efficace doit inclure un mix de créatifs statiques et vidéo pour couvrir tous les angles et s’adapter aux préférences des différents segments de votre audience.

‘Si vous le souhaitez, on a une version article de blog de ce podcast, vous pouvez revoir les formats directement. Donc je vais en décrire certains dans le podcast, comme ça vous avez un peu l’aspect visuel pour bien suivre ce podcast.’

Comment adapter ces concepts créa pour le retargeting ?

Le retargeting s’adresse à une audience qui vous connaît déjà. L’objectif n’est plus de présenter la marque, mais de vaincre les dernières hésitations. Adaptez les concepts en conséquence. Pour le ‘Témoignage Statique’, choisissez des avis qui répondent à des objections spécifiques (prix, taille, etc.). Utilisez le format ‘Statistique’ pour prouver l’efficacité du produit. Le ‘Nous vs Eux’ est parfait pour les gens qui comparent les options. Le format ‘Offre Promo’ est idéal pour créer un sentiment d’urgence. La ‘Démo UGC’ peut rassurer sur l’utilisation concrète du produit. L’idée est de passer d’un message de découverte à un message de réassurance et de conviction.

‘Ce format créatif peut s’utiliser à la fois en acquisition et en retargeting pour ben comme je vous disais soit présenter le produit à des inconnus et présenter ses bénéfices ou alors les gens qui vous connaissent déjà, qui ont déjà peut-être vu le produit mais qui l’ont jamais acheté.’