Facebook Ads en 2022 : le guide de survie face à un écosystème en pleine mutation
L’année 2021 a été un véritable électrochoc pour de nombreux annonceurs sur Facebook. Entre la mise en place d’iOS 14, le renforcement du RGPD et l’ombre grandissante de la fin des cookies tiers, le terrain de jeu a radicalement changé. Beaucoup se sont sentis démunis, voyant leurs performances chuter et leurs repères s’effondrer. Si vous faites partie de ceux qui ont regardé leurs tableaux de bord avec une pointe d’anxiété, sachez que vous n’êtes pas seul. Comme je le disais dans mon podcast, cette période de turbulence n’est pas un simple orage passager, c’est une ‘nouvelle réalité à laquelle il faut faire face’.
Mais alors, que nous réserve 2022 ? Comment naviguer dans cette nouvelle ère de la publicité digitale où les données se font plus rares et les règles plus strictes ? Faut-il abandonner le navire ou, au contraire, apprendre à naviguer par tous les temps ? C’est précisément pour répondre à ces questions que j’ai décidé de partager avec vous non pas des théories abstraites, mais des prédictions concrètes et des stratégies actionnables. Je veux vous donner les clés pour transformer ces défis en opportunités. Dans les lignes qui suivent, nous allons décortiquer ensemble les cinq évolutions majeures qui, selon moi, vont façonner le paysage des Facebook Ads cette année. De la technique pure avec l’API de conversion à la stratégie de marque globale, en passant par le ciblage et la création, nous allons tout passer en revue. L’objectif n’est pas de vous faire peur, mais de vous préparer. Car les annonceurs qui réussiront demain sont ceux qui comprennent et agissent aujourd’hui. Alors, prêts à plonger dans le futur de Facebook Ads ?
Prédiction 1 : La fin de l’abondance des données et l’avènement de l’API de conversion
La première prédiction, et sans doute la plus fondamentale pour 2022, est une confirmation de la tendance de fond de 2021 : nous aurons de moins en moins de données à notre disposition. Ce n’est plus une hypothèse, c’est une certitude. Les jours où le pixel Facebook agissait comme un œil omniscient sur nos sites web sont comptés. Il est crucial de comprendre l’ampleur de ce changement. On ne parle pas d’une légère baisse, mais d’une véritable hémorragie de données. Comme je l’expliquais, ‘en 2023, les cookies tiers vont disparaître et il est pas improbable que bah les cookies soient de plus en plus bloqués par les navigateurs ou par les utilisateurs’. Cette réalité est renforcée par des mécanismes comme l’anti-tracking d’Apple avec iOS 14, qui a déjà privé de nombreux annonceurs d’une part significative des informations qui remontaient de leurs campagnes.
Quelles sont les conséquences concrètes de cette raréfaction ? D’abord, une attribution beaucoup plus floue. Il devient difficile de savoir avec certitude quelle publicité a généré quelle vente. Ensuite, des audiences de retargeting qui s’amenuisent, car vous ‘voyez’ moins de visiteurs sur votre site. Enfin, et c’est le plus grave, un algorithme d’optimisation qui travaille en partie à l’aveugle. Si Facebook ne reçoit pas de données fiables sur les conversions, comment peut-il optimiser vos campagnes pour en trouver de nouvelles ? C’est tout le modèle qui est remis en question. Ne rien faire, c’est accepter de piloter un avion de chasse avec un tableau de bord dont la moitié des voyants sont éteints. C’est un risque que vous ne pouvez plus vous permettre de prendre.
L’API de conversion : votre nouvelle ligne de vie de la donnée
Face à ce constat alarmant, il existe heureusement une solution robuste et pérenne. Facebook, ou plutôt Meta, l’a anticipée : c’est l’API de conversion. Il faut voir cela non pas comme un simple pansement, mais comme une refonte complète de la manière dont nous transmettons les informations. Le principe est simple mais puissant : au lieu de faire transiter les données via le navigateur de l’utilisateur (le pixel), ce qui est fragile et sujet aux blocages, on établit une connexion directe et sécurisée entre le serveur de votre site web et celui de Facebook.
‘Facebook a […] créé une nouvelle solution qui s’appelle l’API de conversion et qui permet de renvoyer la donnée de votre serveur cette fois-ci vers le business manager. Donc la la donnée ne passe plus par le navigateur et les cookies.’
L’avantage est colossal. Cette méthode est beaucoup plus fiable et n’est pas affectée par les bloqueurs de cookies ou les réglages de confidentialité des navigateurs. Pour nos clients chez DHS, l’implémentation de l’API a permis de ‘récupérer de la donnée que Facebook n’a plus avec le Pixel Facebook’, et donc de voir à nouveau un nombre plus juste d’achats remonter dans le gestionnaire de publicités. En 2022, installer l’API de conversion n’est plus une ‘bonne pratique’ pour les experts, c’est une urgence pour tous les annonceurs. La bonne nouvelle, c’est que la complexité technique diminue. Si vous êtes sur Shopify, l’intégration est devenue un jeu d’enfant via les paramètres de l’application Facebook, en choisissant le niveau de partage ‘maximum’. Pour WooCommerce, Prestashop ou via Google Tag Manager, des solutions et des plugins se démocratisent. Ne tardez plus : le sursis accordé par Google pour la fin des cookies ne durera pas éternellement. Chaque jour qui passe sans l’API de conversion est un jour où vous perdez des données précieuses pour l’avenir de vos campagnes.
Prédiction 2 : La perte de puissance des audiences similaires et le grand retour aux fondamentaux du ciblage
Pendant des années, les audiences similaires, ou ‘lookalikes’, ont été l’arme secrète de nombreux annonceurs. Le concept était magique : donnez à Facebook une liste de vos meilleurs clients, et son algorithme surpuissant se chargeait de trouver des millions de personnes qui leur ressemblaient comme deux gouttes d’eau. C’était simple, efficace, et souvent extraordinairement rentable. Malheureusement, cet âge d’or touche à sa fin. Ma deuxième prédiction est que les audiences similaires vont continuer de perdre en puissance et en précision. C’est une observation que nous faisons depuis des mois sur les comptes que nous gérons : ‘auparavant, on avait souvent des très bonnes performances avec les like et sur allez plus de la moitié des comptes qu’on gérait, c’était les like qui fonctionnaient le mieux. Le problème c’est qu’avec iOS 14 […] Facebook perd énormément de data’.
Le lien de cause à effet est direct et implacable. Une audience similaire n’est que le reflet de la qualité de son audience source. Si votre audience source (par exemple, ‘acheteurs des 30 derniers jours’) est incomplète parce que le pixel a manqué un tiers des conversions à cause d’iOS 14, alors le portrait-robot que vous donnez à Facebook est flou et tronqué. L’algorithme, aussi intelligent soit-il, ne peut pas créer de la magie à partir de données de mauvaise qualité. Il se base sur des milliards de signaux (achats, ajouts au panier, visites) pour comprendre les points communs entre vos clients. Quand ces signaux disparaissent, sa capacité à trouver des jumeaux statistiques s’effondre. Le résultat ? Des audiences ‘similaires’ qui le sont de moins en moins, des coûts d’acquisition qui grimpent et une performance globale en berne. Continuer à s’appuyer uniquement sur ces audiences, c’est un peu comme demander à un grand chef de cuisiner un plat gastronomique avec des ingrédients de piètre qualité. Le résultat sera forcément décevant.
Comment adapter sa stratégie de ciblage en 2022 ?
Alors, que faire ? Faut-il abandonner complètement ce type de ciblage ? Pas nécessairement, mais il faut le repenser et surtout, diversifier son approche. Voici trois pistes concrètes pour vous adapter. Premièrement, explorez des sources de lookalikes moins impactées par la perte de données. Celles-ci sont principalement les sources ‘in-app’, c’est-à-dire basées sur des actions qui se déroulent directement sur Facebook ou Instagram. Je pense notamment aux ‘personnes qui ont interagi avec votre page Facebook ou votre compte Instagram’, aux spectateurs de vos vidéos, ou encore aux personnes qui ont ouvert une Instant Experience. La source la plus fiable reste cependant votre fichier client.
‘Vous uploadez dans Facebook un fichier client, évidemment plus vous avez de clients, mieux c’est et vous créez ensuite des likes avec ce fichier client.’
Deuxièmement, augmentez la taille de vos audiences sources. Si auparavant une source de 1000 acheteurs sur 30 jours était suffisante, il faudra peut-être passer à une fenêtre de 180 jours pour accumuler une base de données statistiquement significative. C’est un compromis, mais c’est souvent nécessaire. Enfin, et c’est le point le plus important, il est temps de revenir aux bases du ciblage Facebook : les intérêts et le ciblage large (‘broad’). Le ciblage par centres d’intérêt, bien que moins sophistiqué, reste très efficace. Quant au ciblage large (sans aucun critère d’intérêt, en ciblant seulement par âge, sexe et pays), il donne de plus en plus de résultats surprenants. En donnant plus de liberté à l’algorithme dans un contexte où les données sont rares, on lui permet parfois de trouver lui-même des poches de performance que nous n’aurions pas soupçonnées. Nos confrères de J7 Media l’ont démontré : dans de nombreux cas, le ciblage large performe aussi bien, voire mieux, que des lookalikes. Ne le négligez pas !
Prédiction 3 : La montée en puissance des campagnes ‘in-app’ pour garder le contrôle
Dans un monde où faire sortir un utilisateur de l’écosystème Meta (vers votre site web) devient synonyme de perte de tracking, la logique s’inverse. La stratégie gagnante consiste de plus en plus à garder l’utilisateur le plus longtemps possible à l’intérieur de la plateforme. C’est ma troisième prédiction : les annonceurs les plus performants seront ceux qui maîtriseront et intégreront davantage les campagnes dites ‘in-app’ dans leur stratégie. Il s’agit de tous les formats et objectifs qui ne nécessitent pas un clic sortant pour fonctionner. L’avantage est évident : lorsque tout se passe sur Facebook ou Instagram, le suivi des actions est parfait, complet et non soumis aux aléas des cookies ou d’iOS 14. Meta encourage d’ailleurs fortement cette approche, car elle lui permet de conserver la maîtrise de la donnée et de l’expérience utilisateur. Pour les annonceurs, c’est une manière intelligente de contourner une partie des problèmes de tracking tout en créant des interactions de qualité avec leur audience.
Ignorer cette tendance, c’est se priver d’une partie de la solution. C’est continuer à vouloir à tout prix envoyer du trafic vers une destination (votre site) où vous avez de plus en plus de mal à mesurer ce qui se passe, alors que vous pourriez construire une partie de votre tunnel de vente directement là où l’attention de vos prospects se trouve. Ces campagnes ne remplacent pas les campagnes de conversion classiques, mais elles les complètent et les renforcent. Elles permettent de construire des audiences qualifiées que vous pourrez ensuite recibler, avec une fiabilité de suivi bien supérieure. Voyons en détail trois types de campagnes in-app à intégrer absolument dans votre arsenal en 2022.
Trois formats de campagnes in-app à maîtriser
Le premier format incontournable est la campagne de **vues de vidéo**. L’idée est de créer du contenu vidéo engageant pour ‘réchauffer une audience’ à froid.
‘Vous allez créer une vidéo de sensibilisation qui va parler de votre marque, de votre produit et vous allez la diffuser envers des personnes pour qu’elles regardent la vidéo si possible jusqu’au bout’.
L’or se trouve dans l’étape suivante : vous pouvez créer des audiences ultra-qualifiées en reciblant les personnes qui ont vu 75%, 95% ou la totalité de votre vidéo. C’est un signal d’intérêt très fort, et le suivi de cette action est 100% fiable. De plus, les coûts pour mille impressions (CPM) sur cet objectif sont souvent bien plus bas que sur les objectifs de conversion.
Le deuxième format est la campagne de **génération de prospects** (Lead Ads). Elle a parfois mauvaise réputation, car les leads générés peuvent être moins qualifiés. Cependant, c’est souvent dû à une mauvaise configuration. Le secret est de personnaliser le formulaire intégré à Facebook pour ‘qualifier vos prospects à l’avance’. N’utilisez pas le formulaire de base avec nom, prénom, email pré-remplis. Ajoutez des questions ouvertes ou à choix multiples qui obligent le prospect à réfléchir et à s’engager. Vous obtiendrez moins de leads, mais leur qualité sera bien meilleure, et toute l’opération se sera déroulée sans jamais quitter la plateforme.
Enfin, le troisième format, que j’apprécie particulièrement, est l’**Instant Experience**. C’est une sorte de mini landing page qui s’ouvre en plein écran et instantanément depuis la publicité. Vous pouvez y intégrer des vidéos, des carrousels, des textes, des boutons… C’est un format immersif et très puissant pour le storytelling de marque. Là encore, le tracking est parfait : vous pouvez recibler les personnes qui ont ouvert l’Instant Experience ou qui ont cliqué sur un lien à l’intérieur. C’est un excellent moyen de pré-qualifier le trafic avant de l’envoyer, si nécessaire, vers votre site. Avec l’arrivée progressive des fonctionnalités d’achat directement sur la plateforme (Facebook Shops), on peut même imaginer que ces Instant Experiences deviendront de véritables parcours d’achat complets.
Prédiction 4 : La démocratisation de la créa : produire du contenu performant devient plus facile
Je ne vais pas vous répéter l’éternel refrain : ‘la créa est le plus important’. Vous le savez déjà. En 2022, avec un ciblage de plus en plus large et automatisé, le contenu de votre publicité est devenu le principal levier de performance. Une bonne créa peut faire décoller une campagne, une mauvaise peut la tuer, même avec le meilleur ciblage du monde. La vraie nouveauté, ma quatrième prédiction, ne concerne pas l’importance de la créa, mais l’accès à sa production. Je pense que ‘les barrières à l’entrée vont diminuer en créa’. Autrement dit, il n’a jamais été aussi simple de produire des visuels et des vidéos de qualité professionnelle, même sans être un expert de la suite Adobe ou un motion designer chevronné.
Cette démocratisation est une formidable opportunité, notamment pour les petites et moyennes entreprises qui n’ont pas forcément les moyens de faire appel à une agence pour chaque nouvelle publicité. Cela signifie que la capacité à produire rapidement, à tester différents formats et à itérer sur ce qui fonctionne devient une compétence accessible à tous. Bien sûr, l’outil ne remplace pas la stratégie. ‘Le discours marketing qu’il y a derrière, il va falloir le gérer, il va falloir que vous l’appreniez’, mais la partie purement technique de l’exécution est grandement simplifiée. Ignorer cette évolution, c’est rester bloqué dans un processus de production lent et coûteux, pendant que vos concurrents testent 10 nouvelles créas par semaine et trouvent plus rapidement les messages qui résonnent avec votre audience commune. L’agilité créative devient un avantage compétitif majeur.
Les outils qui changent la donne pour vos publicités
Cette simplification passe par une nouvelle génération d’outils intuitifs et puissants. Le plus connu est évidemment **Canva**, qui a largement dépassé son statut d’outil de création de visuels statiques pour devenir une plateforme de création de contenu complète, y compris pour la vidéo. Mais l’écosystème est bien plus riche. Je vous invite à explorer des logiciels comme **Playplay**, **promo.com** ou **Mojo**. Ces plateformes sont spécifiquement conçues pour créer des vidéos marketing percutantes en quelques minutes.
‘Il y a toujours toute une série de templates qui ont été créés pour vous, des vidéos libres de droits qui peuvent vous aider dans votre réalisation. Donc vraiment à ce niveau-là, je trouve que la création des formats est de plus en plus simple’.
La nouvelle la plus excitante dans ce domaine est sans doute l’acquisition par Meta de l’application **Boosted**, développée par Lightricks. Le fait que cette application soit en cours d’intégration dans la Facebook Business Suite est un signal extrêmement fort. Cela signifie que bientôt, directement depuis votre interface de gestion, vous aurez accès à un outil ‘qui va aider les petites entreprises à faire des vidéos de qualité professionnelle pour leurs campagnes’. C’est une véritable révolution qui met la puissance de la création vidéo à portée de clic. L’enjeu pour vous n’est donc plus ‘comment faire ?’ mais ‘quoi raconter ?’. Concentrez-vous sur vos angles marketing, vos offres, vos messages, et laissez ces outils vous aider à leur donner vie de manière rapide et efficace.
Prédiction 5 : La diversification ou la mort : pourquoi Facebook Ads seul ne suffit plus
Ma dernière prédiction est peut-être la plus stratégique et la plus importante pour la pérennité de votre entreprise. En 2022, ‘les annonceurs qui vont le mieux performer sont ceux qui ne dépendront pas uniquement de Facebook Ads’. Mettre tous ses œufs dans le même panier n’a jamais été une bonne stratégie, mais dans le contexte actuel, c’est devenu un risque existentiel. Les turbulences de 2021 nous l’ont montré de manière brutale : ceux qui ont le plus souffert sont ceux pour qui Facebook était l’unique source de trafic et de revenus. Un changement d’algorithme, une nouvelle réglementation, un compte publicitaire suspendu, et c’est tout l’édifice qui s’écroule. La résilience et la croissance durable ne se trouvent plus dans la maîtrise d’un seul canal, mais dans la construction d’un écosystème marketing robuste et diversifié.
Cette diversification s’opère sur deux axes complémentaires. Le premier, c’est la construction d’une marque forte. Les entreprises qui ont le mieux résisté à la tempête iOS 14 sont celles qui avaient ‘une marque forte et une communauté qui est active sur les réseaux’. Quand les gens ne vous découvrent pas par hasard via une publicité mais vous cherchent activement, quand ils sont abonnés à votre newsletter et interagissent avec vos contenus organiques, vous êtes beaucoup moins vulnérable aux caprices des plateformes publicitaires. Vous possédez votre audience. Le second axe est la diversification des canaux d’acquisition payants. S’appuyer uniquement sur Facebook, c’est ignorer d’autres plateformes où votre audience se trouve peut-être, et où les coûts sont souvent inférieurs.
Construire une marque forte et explorer de nouveaux canaux
Construire une marque forte est un marathon, pas un sprint. Cela passe par un contenu de qualité, un service client irréprochable, une identité claire et des valeurs affirmées. C’est ce qui crée un lien émotionnel et fidélise vos clients bien au-delà de la simple transaction. C’est votre meilleur rempart contre l’incertitude.
Parallèlement, il est impératif de ‘tester d’autres canaux qui sont peut-être plus bon marché’. Le monde de la publicité en ligne est vaste. Avez-vous exploré **Pinterest** ? Si vous êtes dans la décoration, la mode, la food ou le mariage, c’est une plateforme d’inspiration avec une intention d’achat très élevée, et ‘en acquisition ça coûte beaucoup moins cher que Facebook Ads’. Et **Snapchat** ou **TikTok** ? Si votre cible est jeune, il est certain qu’elle passe plus de temps sur ces plateformes. Leurs outils publicitaires se sont incroyablement professionnalisés et offrent des opportunités uniques. Même si cela semble intimidant, la bonne nouvelle est que les logiques de base sont souvent similaires à celles que vous connaissez déjà sur Facebook.
‘Leur plateforme publicitaire progresse et honnêtement pour l’avoir testé, ça ressemble beaucoup à Facebook Ads, c’est pas tellement différent en terme de création d’optimisation’.
L’effort principal consiste à adapter vos créatifs aux codes de chaque plateforme. N’attendez pas d’être au pied du mur. Consacrez une partie de votre budget marketing en 2022 à l’expérimentation sur au moins un nouveau canal. C’est le meilleur investissement que vous puissiez faire pour la croissance et la sécurité de votre entreprise.
Conclusion : s’adapter ou disparaître, le choix de 2022
En résumé, l’année 2022 sur Facebook Ads ne sera pas une année de tout repos. Elle nous impose d’acter la fin d’une certaine facilité. Fini le temps où un pixel bien installé et quelques audiences similaires suffisaient à garantir la rentabilité. Les cinq prédictions que nous avons explorées dessinent un nouveau paradigme : celui de l’adaptation constante. Il faudra devenir plus technique avec l’API de conversion, plus malin dans nos ciblages pour compenser la faiblesse des lookalikes, plus stratégique en utilisant les campagnes in-app, plus agile dans la production de créas, et surtout, plus visionnaire en construisant des marques fortes et des stratégies multicanales.
Cela peut sembler beaucoup, mais le message principal n’est pas un message de peur, c’est un appel à l’action. Chaque défi contient une opportunité. La raréfaction des données nous pousse à créer de meilleures relations avec nos audiences. La baisse d’efficacité de certains automatismes nous force à mieux comprendre les fondamentaux du marketing. La nécessité de diversifier nous ouvre les portes de nouvelles opportunités de croissance. Les annonceurs qui réussiront ne seront pas ceux qui regrettent le passé, mais ceux qui embrassent ce futur avec curiosité et proactivité. Alors, testez, apprenez, ajustez, et surtout, continuez à aller de l’avant. L’écosystème change, mais les opportunités pour ceux qui savent s’adapter sont plus grandes que jamais.
Foire aux questions sur les Facebook Ads en 2022
L’API de conversion est-elle vraiment obligatoire pour faire de la publicité sur Facebook en 2022 ?
Même si elle n’est pas techniquement ‘obligatoire’ pour lancer une campagne, son installation est devenue une nécessité stratégique absolue. Avec la disparition programmée des cookies tiers et les restrictions de tracking comme celles d’Apple, le pixel Facebook perd chaque jour en fiabilité. Ne pas installer l’API de conversion, c’est accepter de piloter ses campagnes avec des données incomplètes et de moins en moins précises, ce qui affecte directement l’optimisation, le reporting et la performance de vos publicités. C’est le meilleur moyen de sécuriser un flux de données fiable entre votre site et Facebook pour l’avenir.
‘Il faudra que vous puissiez l’installer en 2022 si vous l’avez pas encore fait parce que ça devient de plus en plus urgent et important de le faire […] d’ici 1 an votre Pixel Facebook ne sera quasiment plus fonctionnel.’
Pourquoi mes audiences similaires (lookalikes) sont-elles moins performantes qu’avant ?
La baisse de performance des audiences similaires est une conséquence directe de la perte de données. L’algorithme de Facebook a besoin d’une audience source (par exemple, vos clients) riche et complète pour identifier des profils similaires pertinents. Or, avec iOS 14 et les blocages de cookies, une partie significative des actions sur votre site (comme les achats) n’est plus remontée à Facebook. Votre audience source est donc plus petite et de moins bonne qualité, ce qui rend le travail de l’algorithme beaucoup moins précis. Il a tout simplement moins de ‘matière première’ de qualité pour construire des audiences performantes.
‘Comme cette donnée disparaît, et bien l’algorithme qui va créer des like […] grâce à vos audiences source, et bien cet algorithme est moins fonctionnel. Et donc s’il est moins fonctionnel, vos audience like sont moins précises et sont moins moins efficace.’
Quelles sont les meilleures alternatives au ciblage par audiences similaires ?
Face à la baisse d’efficacité des lookalikes, il est crucial de diversifier sa stratégie de ciblage. La première alternative est de tester des audiences similaires basées sur des sources de données plus fiables car internes à Meta, comme les interactions avec votre page Facebook/Instagram ou les vues de vidéos. La deuxième, très puissante, est de revenir aux fondamentaux du ciblage par centres d’intérêt. Enfin, ne sous-estimez pas la puissance du ciblage large (broad), c’est-à-dire sans aucun critère d’intérêt, en laissant l’algorithme travailler. Avec l’amélioration de l’IA de Facebook, cette approche donne des résultats de plus en plus surprenants, car elle offre à l’algorithme une plus grande liberté pour trouver des clients.
‘Je vous invite à revenir au base du ciblage Facebook, c’est-à-dire le ciblage par intérêt qui est toujours très fonctionnel […] et le ciblage large […] il faut pas le négliger puisqu’il y a de moins en moins de données qui remontent.’
Comment puis-je créer des publicités vidéo efficaces sans avoir de compétences techniques ou un gros budget ?
La création de contenu publicitaire, notamment vidéo, s’est considérablement démocratisée. Vous n’avez plus besoin d’être un expert de la suite Adobe. Des outils en ligne très intuitifs comme Canva, Playplay, promo.com ou Mojo permettent de créer des vidéos de qualité professionnelle en quelques minutes à partir de modèles (templates) et de banques d’images ou de vidéos libres de droits. De plus, Meta intègre progressivement sa propre application, Boosted, dans la Business Suite, ce qui rendra la création de vidéos de qualité encore plus accessible directement depuis la plateforme. L’enjeu se déplace de la maîtrise technique vers la qualité de votre message marketing.
‘Les barrières à l’entrée vont diminuer en créa, c’est-à-dire que il y a de plus en plus d’outils pour faire de la créa même si vous êtes pas motion designer, même si vous maîtrisez pas la suite Adobe. Donc ça c’est une bonne nouvelle.’
En quoi consistent les campagnes ‘in-app’ et pourquoi sont-elles importantes ?
Les campagnes ‘in-app’ sont des campagnes où l’interaction principale de l’utilisateur se déroule à l’intérieur de l’écosystème Facebook/Instagram, sans qu’il ait besoin de cliquer sur un lien pour aller sur un site externe. Les principaux exemples sont les campagnes de vues de vidéo, de génération de prospects (Lead Ads) ou les formats Instant Experience. Leur importance est croissante car elles ne sont pas affectées par les problèmes de tracking liés aux cookies ou à iOS 14. Toutes les données d’interaction sont parfaitement collectées par Meta, vous permettant de construire des audiences de retargeting fiables et de mieux mesurer l’engagement.
‘Les annonceurs devront être plus dépendants des campagnes in app, c’est-à-dire les campagnes qui sont à l’intérieur de Facebook et qui vont utiliser les produits de Facebook, c’est-à-dire que la donnée va rester dans Facebook et ça vous évitera de renvoyer constamment les utilisateurs en dehors de Facebook.’
Est-ce risqué de ne compter que sur Facebook Ads pour mon acquisition client en 2022 ?
Oui, c’est aujourd’hui un risque majeur pour la pérennité de votre entreprise. La dépendance à un seul canal d’acquisition vous rend extrêmement vulnérable aux changements d’algorithme, aux nouvelles réglementations ou à la simple augmentation des coûts publicitaires. Les entreprises qui réussissent le mieux sont celles qui construisent une marque forte avec une communauté engagée (via l’emailing, le contenu organique) et qui diversifient leurs sources de trafic payant en testant d’autres plateformes comme Pinterest, TikTok, Snapchat ou Google Ads. La diversification est la clé de la résilience et de la croissance à long terme.
‘Le fait de dépendre uniquement de Facebook Ads, pour moi aujourd’hui, c’est un risque. Il faut être présent sur d’autres plateformes, il faut pas uniquement dépendre d’un seul canal d’acquisition.’
