Le guide complet du ciblage par centres d’intérêt sur Facebook Ads
Bienvenue ! J’espère que vous allez bien et que vous êtes prêt à plonger dans les méandres de la publicité Facebook. Aujourd’hui, on aborde un sujet qui revient sans cesse, une question que je reçois des dizaines de fois et qui est probablement la source de nombreuses frustrations pour les annonceurs : le ciblage par centres d’intérêt. Plus précisément, on va répondre à cette interrogation qui vous a sûrement déjà traversé l’esprit en montant une campagne : ‘Pourquoi est-ce que je ne peux pas cibler la page Facebook de mon concurrent direct ?’. Vous avez cette marque en tête, celle qui a une communauté ultra-engagée, le client idéal que vous rêvez de toucher… vous tapez son nom dans la barre de recherche des intérêts, et… rien. Le vide. C’est un sentiment frustrant, qui peut donner l’impression que la plateforme vous prive de votre meilleure option de ciblage. Mais si je vous disais que cette limitation, en apparence contraignante, est en réalité une opportunité ? Une invitation à penser votre stratégie de ciblage de manière plus intelligente, plus large et, au final, plus performante.
Dans cet article, je ne vais pas seulement vous expliquer pourquoi ce phénomène se produit. Je vais vous donner une méthode complète, étape par étape, pour construire des audiences par centres d’intérêt qui fonctionnent réellement en 2024. Nous allons voir comment contourner cette limitation, comment exploiter la puissance des pages qui SONT ciblables, comment utiliser les catégories d’intérêts de Facebook à votre avantage et, surtout, comment structurer vos campagnes pour que l’algorithme travaille pour vous, et non contre vous. Comme je le dis souvent, ‘ce qui fonctionne le mieux sur Facebook, ce sont des audiences larges’. Mais ‘large’ ne veut pas dire ‘n’importe quoi’. Il y a un art et une science derrière la construction de ces audiences. Préparez-vous, car à la fin de cette lecture, vous aurez toutes les clés pour transformer votre approche du ciblage et débloquer de nouvelles performances pour vos campagnes Facebook Ads.
Pourquoi vous ne pouvez pas cibler toutes les pages de vos concurrents : le grand mystère dévoilé
C’est le point de départ de notre discussion et la source de tant de maux de tête. Vous êtes dans votre gestionnaire de publicités, prêt à lancer une campagne pour votre marque de prêt-à-porter. Vous vous dites : ‘Je vais cibler les fans de la marque X, une DNVB en pleine croissance avec 50 000 abonnés très actifs’. Vous tapez le nom ‘Épicure’ ou une autre marque de niche, et la déception s’installe. Facebook ne vous la propose pas comme un intérêt. Pourtant, si vous tapez ‘Coca-Cola’, la page apparaît instantanément. Alors, quelle est la logique derrière tout ça ? Pourquoi certaines pages sont-elles des cibles potentielles et d’autres non ? La réponse réside dans la distinction fondamentale que fait Facebook entre une ‘Page’ et un ‘Intérêt’.
La différence cruciale entre une page et un ‘intérêt’ ciblable
Pour nous, humains, si quelqu’un ‘aime’ la page d’une marque, il est logiquement intéressé par cette marque. Pour l’algorithme de Facebook, la nuance est plus complexe. Une page Facebook n’est pas automatiquement convertie en une catégorie d’intérêt. Pour que cela se produise, la page doit atteindre un certain seuil de masse critique et de signification statistique aux yeux de la plateforme. En d’autres termes, Facebook doit considérer que cette page représente un groupe de personnes suffisamment large, stable et identifiable pour constituer une audience publicitaire fiable. Comme je l’ai expliqué dans le podcast,
‘Facebook ne considère pas toutes les pages Facebook comme étant des intérêts. Donc en fait pour Facebook des intérêts ça peut être une catégorie dans laquelle ils pensent que vous êtes intéressés.’
Plusieurs facteurs entrent en jeu, et même si Facebook ne communique pas de liste officielle, on peut identifier plusieurs critères déterminants :
1. La taille de la communauté : C’est le critère le plus évident. Une page avec plusieurs millions ou centaines de milliers de fans a plus de chances d’être considérée comme un intérêt qu’une page avec 20 000 fans, même si ces derniers sont très engagés.
2. La notoriété et la reconnaissance : Les grandes marques mondiales (Ralph Lauren, Zalando, Coca-Cola) ou les médias très connus sont presque toujours des intérêts ciblables. Le badge de vérification bleu joue souvent un rôle ici.
3. L’ancienneté et la stabilité : Une page qui existe depuis de nombreuses années avec une croissance constante est un signal plus fort pour Facebook qu’une page très récente qui a connu une croissance explosive.
Cette distinction explique pourquoi vous pouvez cibler ‘Sézane’ mais pas la petite créatrice de bijoux qui a une communauté de 15 000 personnes. Ce n’est pas un bug, c’est une décision de la plateforme basée sur la data.
Les conséquences stratégiques de cette limitation
Au premier abord, cette limitation semble être un frein majeur. Elle vous empêche de faire du ‘décalquage’ direct de l’audience de vos concurrents les plus proches, surtout s’ils sont de taille similaire ou plus petits que vous. Mais regardons le verre à moitié plein. Cette contrainte vous force à adopter une approche plus stratégique. Plutôt que de vous demander ‘Qui sont les fans de mon concurrent ?’, vous êtes obligé de vous poser une question bien plus puissante : ‘Quels sont les centres d’intérêt, les valeurs et les affinités de MON client idéal ?’. Vous passez d’une tactique de ‘copier-coller’ à une véritable réflexion marketing sur votre persona. Cela vous pousse à rechercher des audiences basées sur des affinités plus larges : les magazines qu’ils lisent, les influenceurs qu’ils suivent, les grandes marques qu’ils admirent, ou les hobbies qui les passionnent. En fin de compte, cette limitation est une bénédiction déguisée qui vous encourage à construire des audiences plus riches, plus diversifiées et souvent plus performantes que si vous vous étiez contenté de cibler un seul concurrent direct.
Maintenant que nous avons compris le ‘pourquoi’, passons au ‘comment’. Comment exploiter au maximum les pages qui sont, elles, disponibles ? C’est tout l’enjeu de la construction d’audiences thématiques cohérentes.
Construire des audiences puissantes en ciblant les ‘bonnes’ pages Facebook
Puisqu’on ne peut pas tout cibler, l’art consiste à utiliser intelligemment ce qui est à notre disposition. Cibler des pages Facebook de grandes marques, de magazines ou d’influenceurs reste une stratégie extrêmement pertinente. Cependant, le succès de cette approche ne réside pas dans le choix d’un seul intérêt magique, mais dans la manière dont vous allez les combiner et les structurer. L’ère du ciblage ultra-chirurgical sur un seul petit intérêt est révolue. Aujourd’hui, la performance vient de la création d’audiences larges et cohérentes, qui donnent à l’algorithme suffisamment de matière pour travailler.
Le principe du regroupement thématique : créer des ‘personas’ d’audience
La pire erreur que vous puissiez faire est de jeter dans le même ensemble de publicités (ad set) des intérêts qui n’ont rien à voir les uns avec les autres. Par exemple, mélanger ‘Ralph Lauren’, ‘Décoration d’intérieur’ et ‘Chaussures’. Si votre campagne performe, vous n’aurez aucune idée de quel segment d’audience a réellement fonctionné. La clé est de créer des ensembles de publicités thématiques. Comme je le conseille,
‘ce que vous pouvez faire, c’est de regrouper dans un même ensemble de publicité des pages Facebook qui se ressemblent.’
Pensez à chaque ad set comme à un ‘persona’.
Exemple pour une marque de prêt-à-porter féminin :
- Ad Set 1 – ‘Concurrents Directs’ : Regroupez des pages de marques similaires en termes de style et de positionnement prix. Par exemple : Sézane, & Other Stories, Ba&sh, Maje. Les personnes intéressées par ces pages ont un profil très cohérent.
- Ad Set 2 – ‘Médias & Influence’ : Regroupez les magazines et influenceurs que votre cible suit. Par exemple : My Little Paris, Vogue France, Garance Doré. Cela capture une audience avec les mêmes affinités culturelles et esthétiques.
- Ad Set 3 – ‘Grandes Enseignes’ : Regroupez des distributeurs plus généralistes mais pertinents. Par exemple : Zalando, Galeries Lafayette.
Chacun de ces ad sets cible un angle différent de votre persona. En les séparant, vous pourrez analyser clairement quel angle est le plus performant et allouer votre budget en conséquence. C’est la base d’un testing structuré et intelligent.
La taille d’audience idéale : pourquoi ‘large’ est le nouveau ‘précis’
Une question qui revient constamment est : ‘Quelle doit être la taille de mon audience ?’. Il y a quelques années, la tendance était aux audiences très restreintes, de l’ordre de 50 000 à 100 000 personnes, en pensant que la précision était la clé. Aujourd’hui, c’est tout l’inverse. L’algorithme de Facebook est devenu incroyablement performant pour trouver les bonnes personnes au sein d’un grand bassin de population. Lui donner une audience trop petite, c’est lui lier les mains. C’est pourquoi je recommande une taille minimale :
‘Moi ce que je conseille, c’est d’avoir au moins 500 000 personnes dans l’audience et si jamais vous avez pas 500 000 personnes, vous pouvez toujours cocher la petite case extension du ciblage avancé.’
Visez donc entre 500 000 et plusieurs millions de personnes. N’ayez pas peur des audiences larges ! Si vos créatifs et votre message sont pertinents, l’algorithme se chargera de la diffusion optimisée. Si, après avoir regroupé vos intérêts thématiques, votre audience est encore trop petite (par exemple, moins de 300 000 personnes), n’hésitez pas à activer ‘l’extension du ciblage avancé’. Cette option autorise Facebook à diffuser vos publicités au-delà de votre sélection d’intérêts s’il détecte une opportunité d’obtenir de meilleurs résultats. C’est une excellente manière de donner plus de flexibilité à l’algorithme sans perdre la direction initiale de votre ciblage.
Cibler les pages est un pilier de votre stratégie. Mais il ne faut pas s’arrêter là. Le deuxième pilier, tout aussi important, est d’exploiter la puissance des catégories d’intérêts définies par Facebook lui-même.
Au-delà des marques : la puissance cachée des intérêts génériques de Facebook
Se concentrer uniquement sur les pages de concurrents ou de marques, c’est ne voir qu’une partie du tableau. Facebook a créé un univers incroyablement riche de catégories d’intérêts basées non seulement sur les pages aimées, mais aussi sur les contenus consultés, les liens cliqués, les applications utilisées et des milliers d’autres signaux. C’est le deuxième grand levier de votre stratégie de ciblage. Ces intérêts, que j’appelle ‘génériques’, vous permettent de toucher des personnes en fonction de leurs passions, de leurs hobbies ou de leurs besoins, indépendamment des marques spécifiques qu’elles suivent.
Comprendre et exploiter les catégories d’intérêts de Facebook
Facebook classe les utilisateurs dans des milliers de catégories prédéfinies. Comme je l’évoquais,
‘si vous êtes dans tout ce qui est beauté, bah il y a les catégories cosmétiques, produits de beauté, soin pour la peau et cetera et cetera.’
Ces catégories sont une mine d’or. Si vous vendez des soins pour la peau, cibler l’intérêt ‘Soins pour la peau’ est une évidence. Mais la vraie puissance se révèle lorsque vous utilisez le bouton ‘Suggestions’. Une fois que vous avez entré un intérêt de base, cet outil vous proposera une multitude d’intérêts connexes que vous n’auriez peut-être pas envisagés : ‘Cosmétiques’, ‘Beauté’, ‘Soins du visage’, ‘Produits de beauté (Luxe)’, etc. La méthode est la même que pour les pages : créez un ensemble de publicités dédié en regroupant tous les intérêts génériques liés directement à votre produit. Cela constitue un ad set ‘logique’ et puissant qui cible des personnes ayant explicitement démontré un intérêt pour votre catégorie de produits.
L’art du ciblage par affinités croisées pour découvrir de nouveaux clients
C’est ici que votre stratégie de ciblage devient vraiment sophistiquée. L’idée est de cibler des audiences qui ne sont pas directement liées à votre produit, mais qui caractérisent votre client idéal. On sort de la logique du ‘qui est intéressé par ce que je vends ?’ pour entrer dans la logique du ‘qui est mon client et qu’est-ce qui le passionne dans la vie ?’.
‘Ce que vous pouvez également faire, ce qu’on de monde aime bien faire, c’est de tester d’autres centres d’intérêt qui peuvent caractériser votre audience autrement que par un intérêt pour ce que vous vendez.’
Prenons un exemple concret : vous vendez des robes de créateur, un produit de prêt-à-porter haut de gamme. Le ciblage direct serait ‘Robes’, ‘Mode’, ‘Prêt-à-porter’. Le ciblage par affinités croisées serait :
- Ad Set ‘Art de Vivre’ : Ciblez des intérêts comme ‘Décoration d’intérieur’, ‘Design’, ‘Voyages de luxe’, ‘Architecture’. Une personne qui apprécie l’esthétique dans son intérieur est susceptible d’être sensible à l’esthétique d’un vêtement de créateur.
- Ad Set ‘Culture & Hobbies’ : Ciblez ‘Art contemporain’, ‘Théâtre’, ‘Ballet’, ‘Gastronomie’. Vous touchez ici une audience avec un certain capital culturel et un pouvoir d’achat potentiellement plus élevé.
En testant ces audiences dans des ensembles de publicités séparés, vous pourriez découvrir que votre meilleur coût par acquisition ne vient pas des gens intéressés par la ‘Mode’, mais de ceux passionnés de ‘Décoration d’intérieur’. C’est une technique redoutable pour sortir des sentiers battus, toucher des audiences moins sollicitées par vos concurrents et trouver de nouveaux relais de croissance.
Vous avez maintenant deux types d’audiences : celles basées sur les pages, et celles basées sur les intérêts génériques. Avant de lancer vos campagnes, une dernière vérification technique s’impose pour éviter un piège coûteux : le chevauchement d’audience.
L’étape cruciale que 90% des annonceurs ignorent : l’analyse du chevauchement
Imaginez la situation suivante : vous avez méticuleusement créé deux audiences. La première, ‘Pages concurrents PAP’, cible les fans de Sézane et & Other Stories. La seconde, ‘Intérêts génériques Mode’, cible les personnes intéressées par la ‘Mode’, les ‘Robes’ et les ‘Jupes’. Vous lancez les deux ad sets en parallèle, chacun avec son propre budget. Ce que vous ne savez pas, c’est que 50% des personnes de la première audience se trouvent aussi dans la seconde. Résultat ? Vos deux ensembles de publicités se font concurrence pour toucher les mêmes personnes. Vous faites monter les enchères contre vous-même, vous accélérez la fatigue publicitaire et vos coûts s’envolent. C’est le problème du chevauchement d’audience (ou ‘overlap’), un ennemi silencieux qui peut saboter vos performances. Heureusement, Facebook nous fournit un outil pour l’éviter.
Pourquoi le chevauchement est votre pire ennemi en campagne
Le chevauchement d’audience est un problème majeur pour plusieurs raisons. Premièrement, comme nous l’avons vu, il crée une concurrence interne.
‘vous allez enchérir contre vous-même quand vous allez lancer votre campagne.’
Deuxièmement, il fausse complètement votre analyse des performances. Si une personne qui est dans vos deux audiences convertit, à quel ad set attribuer la vente ? Votre reporting devient flou. Troisièmement, cela peut entraîner une mauvaise expérience pour l’utilisateur, qui risque de voir des publicités de deux de vos campagnes différentes de manière rapprochée, ce qui peut nuire à votre image de marque. Il est donc impératif de s’assurer que vos différentes audiences de prospection (cold traffic) sont aussi distinctes que possible. L’objectif est de toucher des segments de marché différents avec chaque ad set, pas de harceler le même groupe de personnes sous des angles différents.
Tutoriel pratique : comment mesurer et interpréter le chevauchement
La procédure est simple mais doit être rigoureuse. Voici comment faire, étape par étape :
1. Enregistrez vos audiences : Dans la section de ciblage de chaque ensemble de publicités que vous avez préparé, cliquez sur ‘Enregistrer cette audience’. Donnez-leur des noms clairs (ex: ‘INTÉRÊTS – Pages PAP Concurrents’, ‘INTÉRÊTS – Génériques Beauté’).
2. Accédez à l’outil ‘Audiences’ : Dans votre Business Manager, allez dans le menu principal (les neuf points en haut à gauche) et sélectionnez ‘Audiences’.
3. Sélectionnez et comparez : Cochez les cases des deux (ou plus) audiences que vous souhaitez comparer.
4. Affichez le chevauchement : Cliquez sur l’icône avec les trois points en haut de la liste, puis sélectionnez ‘Afficher le chevauchement d’audience’.
Facebook vous montrera alors un diagramme et un pourcentage de chevauchement. Comment interpréter ce chiffre ? Voici quelques repères :
- Moins de 15% : C’est un excellent résultat. Vos audiences sont suffisamment distinctes. Vous pouvez les lancer en parallèle sans problème.
- Entre 15% et 30% : C’est une zone grise. Le chevauchement est significatif. Vous pouvez encore les lancer séparément, mais surveillez attentivement les performances. Si vous avez un gros budget, envisagez de les fusionner.
- Plus de 30% : C’est un signal d’alarme. Il ne faut absolument pas lancer ces audiences en parallèle. Fusionnez-les en un seul ensemble de publicités pour créer une audience plus large et plus cohérente, ou retravaillez l’une des deux en excluant les intérêts de l’autre pour les rendre plus uniques.
Cette simple vérification de 5 minutes peut vous faire économiser des centaines, voire des milliers d’euros, et rendre vos tests beaucoup plus fiables.
Maintenant que votre stratégie est structurée, il reste une question : comment continuer à trouver de nouvelles idées d’intérêts pour alimenter vos tests ?
Comment dénicher de nouveaux centres d’intérêt pertinents en 2024
Le ciblage publicitaire est un processus itératif. Les audiences qui fonctionnent aujourd’hui peuvent s’épuiser demain. Il est donc vital d’avoir un système pour constamment trouver et tester de nouvelles pistes d’intérêts. Par le passé, nous avions un outil formidable pour cela : Facebook Audience Insights. Il nous permettait d’analyser une page et de voir les autres centres d’intérêt de ses fans.
‘Malheureusement cet outil a disparu, enfin il a disparu, il a été un peu remodelé et on ne peut plus faire ce type d’analyse, ce qui nous empêche un peu de trouver des intérêts facilement.’
Cette disparition nous oblige à être plus créatifs et à maîtriser les outils qui restent à notre disposition. La bonne nouvelle, c’est que la méthode principale est directement intégrée dans le gestionnaire de publicités.
Maîtriser l’outil de suggestion de Facebook : votre meilleur allié
La solution la plus simple et la plus fiable aujourd’hui est l’outil de recherche et de suggestion de Facebook. Sa puissance est souvent sous-estimée. Voici comment l’utiliser de manière méthodique :
1. Commencez par un ‘intérêt racine’ : Dans le champ de ciblage de votre ad set, tapez un mot-clé très évident lié à votre produit. Pour des chaussures, tapez ‘Chaussures’.
2. Explorez les suggestions : Une fois le premier intérêt ajouté, cliquez sur le bouton ‘Suggestions’. Facebook va vous proposer une liste d’intérêts sémantiquement proches ou souvent associés à votre intérêt racine. Pour ‘Chaussures’, il pourrait vous suggérer ‘Baskets (chaussure)’, ‘Bottes’, ‘Sandales’, mais aussi des marques comme ‘Nike’ ou ‘Adidas’.
3. Plongez dans les ‘terriers de lapin’ : C’est là que la magie opère. Choisissez une des suggestions qui vous semble pertinente, par exemple ‘Baskets (chaussure)’. Ajoutez-la et cliquez à nouveau sur ‘Suggestions’. La liste va se rafraîchir et vous proposer des intérêts encore plus spécifiques liés aux baskets, comme ‘Air Jordan’, ‘Chaussures de sport’, etc.
En répétant ce processus, vous pouvez explorer des branches entières d’intérêts connexes et découvrir des pépites. N’oubliez pas la règle d’or : une fois que vous avez une liste d’intérêts pour une nouvelle thématique (par exemple, tout ce qui est lié aux baskets de collection), regroupez-les dans un NOUVEL ensemble de publicités dédié pour les tester proprement.
Penser en dehors de l’interface : où trouver l’inspiration ?
Le gestionnaire de publicités ne doit pas être votre seule source d’inspiration. Pour trouver des idées d’intérêts vraiment originales, vous devez vous mettre dans la peau de votre client :
- Analysez le langage de vos clients : Lisez les commentaires sur vos publications, sur celles de vos concurrents, et sur les blogs de votre secteur. Quels mots, quelles marques, quels influenceurs mentionnent-ils ?
- Explorez les communautés en ligne : Des forums comme Reddit, des groupes Facebook ou des serveurs Discord dédiés à votre thématique sont des mines d’or. Quels sont les sujets de conversation ? Les passions connexes ?
- Utilisez Google Trends : Cet outil vous permet d’identifier les tendances et les intérêts émergents dans votre secteur.
- Espionnez les influenceurs : Identifiez 5 à 10 micro-influenceurs que votre client idéal suit. Leurs noms sont souvent des intérêts ciblables. Analysez aussi les marques avec lesquelles ils collaborent.
En combinant l’exploration systématique dans l’outil de Facebook et une veille créative en dehors de la plateforme, vous ne serez jamais à court d’idées pour vos prochaines campagnes.
Conclusion : Devenez un maître du ciblage par centres d’intérêt
Nous avons parcouru un long chemin. Nous avons commencé par la frustration de ne pas pouvoir cibler une page concurrente pour arriver à une méthodologie complète et structurée pour le ciblage par centres d’intérêt. Retenons les points essentiels : la limitation de ciblage des pages est une opportunité de réfléchir plus profondément à notre client. La performance ne réside pas dans un seul intérêt magique, mais dans la construction d’audiences larges et thématiquement cohérentes, en combinant intelligemment les pages de marques et les intérêts génériques. N’oubliez jamais de viser une taille d’audience d’au moins 500 000 personnes, de vérifier systématiquement le chevauchement pour éviter de cannibaliser vos efforts, et de tester vos angles de ciblage dans des ensembles de publicités séparés. La recherche de nouveaux intérêts est un marathon, pas un sprint, qui demande de la curiosité et de la méthode.
J’espère que cette approche détaillée vous sera utile et vous donnera la confiance nécessaire pour aborder vos prochaines campagnes. Le ciblage par centres d’intérêt reste un outil formidablement puissant quand il est bien utilisé. Il demande de la rigueur, des tests, et une bonne dose d’empathie pour comprendre ce qui anime réellement votre audience. Alors, lancez-vous, appliquez ces principes et transformez votre manière de cibler sur Facebook Ads. Et bien sûr, si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me les poser sur Instagram ou LinkedIn. À très vite !
Questions fréquentes (FAQ) sur le ciblage par centres d’intérêt Facebook Ads
1. Pourquoi est-ce que je ne trouve pas la page de mon concurrent dans les intérêts Facebook ?
Vous ne pouvez pas cibler toutes les pages Facebook car la plateforme ne considère pas chaque page comme un ‘intérêt’ publicitaire. Pour qu’une page devienne un intérêt ciblable, elle doit généralement atteindre une taille critique en termes de fans, avoir une notoriété établie (souvent validée par un badge de vérification), et exister depuis un certain temps. Les petites pages, les pages trop récentes ou de niche ne sont souvent pas disponibles, car elles ne représentent pas un segment d’audience statistiquement fiable pour l’algorithme de Facebook. Il s’agit d’une décision de la plateforme, pas d’un bug.
‘Facebook ne considère pas toutes les pages Facebook comme étant des intérêts. […] Il y a beaucoup de pages qui ne sont pas ciblables, soit parce qu’elles n’ont pas justement ce badge vérifié ou parce qu’elles sont trop petites ou parce qu’elles sont trop récentes.’
2. Quelle est la taille d’audience recommandée pour une campagne Facebook Ads ?
L’époque des audiences ultra-précises et restreintes est révolue. Aujourd’hui, pour laisser l’algorithme de Facebook travailler efficacement, il est recommandé de viser des audiences plus larges. Une bonne règle de base est de viser une taille d’audience potentielle d’au moins 500 000 personnes. Si vous pouvez atteindre 1 million de personnes ou plus, c’est encore mieux. Une audience large donne plus de flexibilité à l’algorithme pour trouver les personnes les plus susceptibles de convertir au meilleur coût, surtout si votre budget est conséquent.
‘Moi j’aime bien conseiller au moins 500 000, certains disent au moins 1 million. Je dirais que ça dépend de votre budget, je dirais que ça dépend de votre produit. C’est vrai que 500 000 c’est un minimum mais si vous pouvez toucher au moins 1 million de personnes, c’est parfait.’
3. Dois-je regrouper plusieurs centres d’intérêt dans un même ensemble de publicités ?
Oui, absolument. C’est même la meilleure pratique. Au lieu de tester chaque intérêt individuellement, il est beaucoup plus efficace de les regrouper par thématique dans un même ensemble de publicités (ad set). Par exemple, si vous vendez des vêtements, créez un ad set regroupant des pages de marques de mode concurrentes (Sézane, Maje, etc.) et un autre ad set regroupant des intérêts génériques liés à la mode (Robes, Jupes, Prêt-à-porter). Cette méthode permet de créer des audiences plus larges et plus stables, tout en gardant une cohérence thématique pour chaque ad set.
‘ce que vous pouvez faire, c’est de regrouper dans un même ensemble de publicité des pages Facebook qui se ressemblent. Donc par exemple Sézane, End Other Stories, ce sont plus ou moins les mêmes personnes qui s’intéressent à ces pages là. Donc on va les mettre dans un ensemble de pubs séparé.’
4. Qu’est-ce que l’extension du ciblage avancé et quand l’utiliser ?
L’extension du ciblage avancé est une option que vous pouvez cocher au niveau de votre ensemble de publicités. Lorsqu’elle est activée, elle autorise Facebook à diffuser vos publicités à des personnes en dehors de votre sélection d’intérêts si son algorithme prédit que cela peut améliorer vos performances (par exemple, obtenir des conversions à un coût inférieur). C’est particulièrement utile lorsque votre audience de base est un peu petite, c’est-à-dire en dessous de 500 000 personnes. L’activer donne plus de latitude au système pour optimiser la diffusion.
‘si jamais vous avez pas 500 000 personnes, vous pouvez toujours cocher la petite case extension du ciblage avancé. […] si vous avez moins de 500 000 personnes dans votre audience, moi je vous conseille vraiment d’activer l’option extension du ciblage avancé.’
5. Comment savoir si mes audiences se chevauchent et pourquoi c’est important ?
Le chevauchement d’audience se produit lorsque les mêmes personnes se trouvent dans plusieurs de vos audiences ciblées en même temps. C’est un problème car cela signifie que vos ensembles de publicités se font concurrence, ce qui fait monter les coûts et fausse l’analyse. Pour le vérifier, vous devez enregistrer vos audiences, puis aller dans l’outil ‘Audiences’ de votre Business Manager. Sélectionnez les audiences à comparer, cliquez sur les trois points et choisissez ‘Afficher le chevauchement d’audience’. Si le chevauchement est élevé (plus de 25-30%), il est préférable de fusionner ces audiences.
‘si vous voyez qu’il y a un gros chevauchement donc par exemple 50 %, ça veut dire que les personnes qui se trouvent dans l’audience des pages Facebook concurrentes et les personnes qui se trouvent dans l’audience des centres d’intérêt sont quasiment […] les mêmes […] ce qui veut dire que vous allez enchérir contre vous-même.’
6. Quelle est la meilleure alternative à l’outil Facebook Audience Insights pour trouver des intérêts ?
Depuis que l’ancien outil Audience Insights a été modifié et a perdu ses fonctionnalités clés, la méthode la plus fiable et directe pour trouver de nouveaux intérêts est d’utiliser l’outil de recherche et de suggestion intégré au gestionnaire de publicités. Le processus consiste à entrer un ‘intérêt racine’ (un mot-clé de base), puis à cliquer sur le bouton ‘Suggestions’. Facebook vous proposera alors une liste d’intérêts connexes. En explorant ces suggestions de manière itérative, vous pouvez découvrir de nombreuses nouvelles pistes de ciblage.
‘aujourd’hui la la seule solution qui est la plus fiable selon moi, c’est d’utiliser l’outil de recherche et de suggestion de Facebook. Donc c’est qu’en gros, vous allez dans votre ensemble de pub, vous allez dans le ciblage avancé, vous tapez un mot clé […] et puis après vous allez cliquer sur le bouton suggestion.’
7. Vaut-il mieux cibler des pages de marques ou des intérêts génériques ?
Il ne faut pas choisir, il faut faire les deux ! Une stratégie de ciblage complète et robuste repose sur ces deux piliers. Vous devriez avoir des ensembles de publicités dédiés pour chaque type. Un ou plusieurs ad sets ciblant des pages de marques, de magazines ou d’influenceurs que votre audience connaît, et un ou plusieurs autres ad sets ciblant des intérêts génériques définis par Facebook (ex: ‘cosmétiques’, ‘voyages’, ‘sport’). En les séparant, vous pourrez voir quel type d’approche fonctionne le mieux pour votre entreprise et allouer votre budget en conséquence.
‘aujourd’hui ce qu’on fait, c’est qu’on on va généralement mettre dans nos campagnes deux types de ciblage. On a le ciblage justement des pages Facebook de marques, magazine ou influenceur […] Le deuxième type de ciblage qu’on utilise […] ce sont justement les centres d’intérêt qui sont définis par Facebook.’
8. Comment tester efficacement différentes audiences par centres d’intérêt ?
Pour tester efficacement, vous devez isoler les variables. Le principe de base est de séparer les différentes catégories d’intérêts dans des ensembles de publicités distincts. Ne mélangez jamais des intérêts très différents, comme ‘chaussures’ et ‘décoration d’intérieur’, dans le même ad set. Si vous faites cela, vous ne saurez jamais quel intérêt a généré les résultats. Créez un ad set pour la thématique ‘chaussures’ et un autre pour la thématique ‘décoration’. Ainsi, en comparant les performances des deux ad sets, vous saurez clairement quelle audience est la plus réceptive à vos publicités.
‘ne testez pas chaussures et décoration d’intérieur parce que ce sont des des intérêts totalement différents et vous ne pourrez pas savoir […] est-ce que ce sont les personnes qui sont intéressées par les chaussures ou la déco d’intérieur qui ont finalement cliqué et acheté. Vous devez les séparer dans différents ensemble de pub.’
