Logo de l'épisode Comment augmenter les likes et commentaires de vos publicités Facebook | #AskDanilo E21 du podcast Le Rendez-vous Marketing

Comment augmenter les likes et commentaires de vos publicités Facebook | #AskDanilo E21

Épisode diffusé le 14 octobre 2021 par

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Likes, commentaires : pourquoi ces ‘vanity metrics’ sont en réalité votre meilleur atout sur Facebook Ads

Bienvenue ! Ici, Danilo. Dans ce format, je réponds directement à vos questions les plus pressantes sur la publicité Facebook, le marketing digital et l’entrepreneuriat. Aujourd’hui, on aborde une question qui revient sans cesse, que ce soit sur mon blog, sur LinkedIn ou dans mes coachings : comment faire pour augmenter les likes et les commentaires de mes publicités Facebook ? C’est une question simple en apparence, mais la réponse est bien plus stratégique qu’il n’y paraît. Beaucoup d’entrepreneurs et de marketeurs voient l’engagement comme une simple ‘vanity metric’, une statistique qui fait plaisir à l’ego mais qui ne paie pas les factures. Après tout, comme on me le dit souvent, les likes ne paient pas le loyer. Et c’est vrai, un like n’est pas une vente.

Pourtant, je ne suis pas de cet avis. Je pense même que c’est une vision à très court terme qui peut vous coûter cher. Imaginez-vous en train de faire défiler votre fil d’actualité. Vous voyez deux publicités pour un produit similaire. La première est impeccable, bien conçue, mais elle affiche ‘0 like’ et ‘0 commentaire’. La seconde, juste en dessous, a peut-être une image un peu moins parfaite, mais elle est accompagnée de 150 likes, 25 commentaires élogieux et plusieurs partages. Laquelle des deux va capter votre attention et, surtout, votre confiance ? La réponse est évidente. Cet engagement n’est pas juste un chiffre ; c’est un signal puissant envoyé à notre cerveau. C’est ce qu’on appelle la preuve sociale.

‘Je pense que justement une publicité qui a beaucoup de likes, de commentaires et de partages va créer de la confiance, de la crédibilité et une certaine forme de preuve sociale.’

Dans cet article, nous allons plonger au cœur de ce mécanisme. Je vais vous expliquer non seulement pourquoi cet engagement est crucial pour la performance de vos campagnes, mais surtout, je vais vous dévoiler trois méthodes concrètes et actionnables que j’utilise pour mes clients et pour mes propres campagnes afin de transformer des publicités ‘vides’ en véritables aimants à interactions. Oubliez les astuces superficielles. Nous allons parler de stratégie, de technique et de psychologie pour faire de la preuve sociale le moteur de vos conversions.

Le vrai pouvoir de la preuve sociale : au-delà des chiffres

Avant de se jeter sur les techniques, il est fondamental de comprendre la psychologie qui se cache derrière un ‘J’aime’ ou un commentaire. Sans cette compréhension, les stratégies que je vais vous donner ne seront que des manipulations techniques vides de sens. L’engagement, sur une plateforme comme Facebook, est la monnaie de la confiance. Dans un monde où nous sommes bombardés de milliers de messages publicitaires chaque jour, notre cerveau a développé des raccourcis pour filtrer le bruit et identifier ce qui est digne d’intérêt. La preuve sociale est l’un de ces raccourcis les plus puissants.

La psychologie de la confiance : pourquoi nous suivons la foule

Le principe est simple : en situation d’incertitude, nous avons tendance à nous fier aux actions et aux opinions des autres pour guider nos propres décisions. C’est un réflexe humain ancestral. Quand vous choisissez un restaurant dans une ville inconnue, vous êtes instinctivement attiré par celui qui est plein, pas par celui qui est vide. Sur Facebook, c’est exactement la même chose. Une publicité avec un grand nombre d’interactions positives envoie un message subconscient très clair : ‘Ce produit est validé par d’autres personnes comme vous. Il est sûr, il est de qualité, vous pouvez y aller en confiance.’ Ce n’est plus seulement la marque qui parle, ce sont ses clients. Et la parole d’un pair aura toujours plus de poids que n’importe quel discours marketing.

‘entre une publicité qui a je sais pas zéro likes, deux commentaires et une publicité qui a 150 likes et 25 commentaires, j’aurais peut-être plus envie de regarder cette même publicité qui a cet engagement là pour éventuellement cliquer et m’intéresser aux produits.’

Cette confiance initiale est la première étape indispensable du parcours de conversion. Elle abaisse la barrière de méfiance naturelle que nous avons envers la publicité. Un prospect qui voit une publicité ‘vivante’, commentée et appréciée, sera bien plus enclin à cliquer, à lire votre page de vente et, finalement, à acheter. L’engagement n’est donc pas la conversion, mais il en est très souvent l’antichambre.

L’algorithme de Facebook : votre meilleur allié (si vous savez lui parler)

Au-delà de l’aspect psychologique, il y a une réalité purement technique et algorithmique. Le but ultime de Facebook est de garder ses utilisateurs le plus longtemps possible sur sa plateforme. Pour cela, il doit leur proposer un contenu pertinent et agréable, y compris les publicités. Une publicité qui génère des likes, des commentaires positifs et des partages est un signal fort pour l’algorithme : ce contenu apporte de la valeur aux utilisateurs. Il ne s’agit pas d’une simple interruption publicitaire, mais d’un post qui suscite l’intérêt et l’interaction.

‘on le sait Facebook favorise les pubs qui génèrent beaucoup d’engagement parce que Facebook veut apporter de la valeur à ses utilisateurs, il veut favoriser l’expérience utilisateur et donc généralement les pubs qui sont engageantes peuvent avoir des CPM plus bas.’

En conséquence, l’algorithme a tendance à ‘récompenser’ ces publicités. Comment ? En leur offrant une meilleure diffusion à un coût moins élevé. C’est ce qu’on observe avec la baisse du CPM (Coût Pour Mille impressions). Concrètement, pour le même budget, votre publicité sera montrée à plus de monde. Cela crée un cercle vertueux : plus de visibilité à moindre coût engendre plus d’interactions, ce qui renforce le signal positif envoyé à l’algorithme, qui à son tour améliore la diffusion. Bref, en misant sur l’engagement, vous ne faites pas que rassurer vos prospects, vous séduisez aussi l’algorithme de Facebook.

Stratégie n°1 : La consolidation de la preuve sociale (l’astuce de l’ID unique)

Passons maintenant à la première technique, la plus simple et sans doute la plus fondamentale. C’est une erreur que je vois encore sur 90% des comptes publicitaires que j’audite. Vous avez une campagne avec plusieurs audiences (ou ‘ad sets’), et pour chaque audience, vous créez une nouvelle publicité. Résultat ? L’engagement est fragmenté. Une audience génère 10 likes, une autre 15, une troisième 5. Aucune de vos publicités n’atteint une masse critique de preuve sociale. L’idée ici est de faire exactement l’inverse : concentrer tous les likes, commentaires et partages de toutes vos audiences sur une seule et même publication.

Le principe de l’ID de publication : une publicité, une identité

Il faut comprendre que chaque publicité que vous créez sur Facebook est en réalité un ‘post’ invisible sur votre page, avec un numéro d’identification unique : le Post ID. C’est l’ADN de votre publicité. L’astuce consiste à dire à Facebook : ‘Pour toutes ces audiences différentes, je ne veux pas que tu crées de nouvelles publicités, je veux que tu utilises toujours cette même publication avec cet ID unique’. Ainsi, peu importe que le like vienne de votre audience ‘similaire 1%’, de votre audience ‘centres d’intérêt X’ ou de votre retargeting, il viendra s’ajouter au compteur global de la même publicité.

La mise en place pas à pas : simple, rapide et terriblement efficace

La bonne nouvelle, c’est que Facebook a rendu cette manipulation extrêmement simple. Voici la méthode à suivre scrupuleusement :
1. Créez votre campagne, par exemple une campagne de conversion avec 3 ensembles de publicités (3 audiences différentes).
2. Dans le PREMIER ensemble de publicités, créez toutes vos publicités (vos créas, vos textes, etc.).
3. Une fois ces publicités créées et prêtes, ne touchez plus aux autres ensembles de publicités. Restez au niveau ‘Publicités’ de votre premier ensemble.
4. Sélectionnez toutes les publicités que vous venez de créer, puis cliquez sur le bouton ‘Dupliquer’.
5. Facebook vous demandera alors où vous souhaitez dupliquer ces publicités. Choisissez ‘Campagne existante’, sélectionnez votre campagne actuelle, puis sélectionnez les deux autres ensembles de publicités qui sont encore vides.
6. C’est à ce moment-là qu’apparaît l’option magique. Assurez-vous que la case est bien cochée :

‘vous allez voir une petite option afficher les réactions, commentaires et partages existants sur les nouvelles publicités’

En faisant cela, vous ne créez pas de nouvelles publicités, vous créez simplement des ‘instances’ de la publicité originale dans vos autres audiences. L’ID reste le même, et toute la preuve sociale s’accumule au même endroit. C’est une manipulation qui prend 30 secondes mais qui change radicalement la perception de vos publicités en quelques jours à peine.

Stratégie n°2 : L’accélérateur contrôlé avec les campagnes d’interaction

La première stratégie est une bonne pratique de base. Mais que faire si vous partez de zéro et que vous souhaitez donner un coup de pouce initial à vos publicités pour amorcer la pompe de la preuve sociale ? C’est là qu’intervient la campagne d’interaction. Mais attention, c’est un outil puissant qui, mal utilisé, peut se retourner contre vous. Il faut l’utiliser avec une précision chirurgicale.

Comprendre l’objectif ‘Interaction’ : ce qu’il fait et ne fait pas

Quand vous créez une campagne sur Facebook, vous choisissez un objectif (Conversion, Trafic, Prospects, etc.). L’algorithme va alors tout faire pour vous apporter le résultat souhaité au coût le plus bas. Si vous choisissez l’objectif ‘Interaction’, vous dites à Facebook : ‘Mon seul but est d’obtenir des likes, des commentaires et des partages, le moins cher possible’. L’algorithme va donc diffuser votre publicité auprès des personnes de votre audience qui sont les plus susceptibles de cliquer sur ‘J’aime’, sans se soucier de savoir s’ils vont cliquer sur votre lien ou acheter votre produit.

‘cet objectif là vous permet d’avoir des likes, des commentaires et des partages à un coup le plus bas possible. (…) en contrepartie, vous n’avez pas forcément plus de clics ou plus de conversion.’

Il est donc crucial de comprendre que ces campagnes ne sont généralement pas rentables directement. Leur but n’est pas de générer des ventes, mais de ‘chauffer’ une publicité en y ajoutant de la preuve sociale, que vous exploiterez ensuite dans vos campagnes de conversion. Considérez cela comme un petit investissement (5 ou 10 euros par jour suffisent) pour améliorer la performance de vos vraies campagnes de vente.

La méthode technique : récupérer l’ID et l’injecter dans la campagne

Ici, on reprend le principe de l’ID unique, mais de manière manuelle. Vous allez prendre une publicité qui tourne déjà dans votre campagne de conversion et l’utiliser dans votre nouvelle campagne d’interaction.
1. Allez dans votre campagne de conversion, au niveau de la publicité que vous voulez ‘booster’.
2. Cliquez sur l’icône de prévisualisation (‘Aperçu’).
3. Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur la petite flèche de partage en haut à droite, puis sur ‘Publication Facebook avec commentaires’.
4. Une nouvelle page s’ouvre, affichant votre publicité comme un post Facebook classique. Regardez l’URL dans la barre d’adresse de votre navigateur : elle contient une longue série de chiffres. C’est l’ID de votre publication. Copiez-le.
5. Créez maintenant votre nouvelle campagne avec l’objectif ‘Interaction’.
6. Au niveau de la création de la publicité, au lieu de ‘Créer une publicité’, choisissez l’option ‘Utiliser une publication existante’.
7. Un champ apparaîtra vous demandant de saisir un ID de publication. Collez l’ID que vous avez copié. Votre publicité va apparaître comme par magie, avec tous les likes et commentaires qu’elle a déjà pu accumuler.

Le piège mortel à éviter : le ciblage est votre seule sécurité

C’est le point le plus important de cette stratégie. Si vous lancez cette campagne d’interaction sur une audience large et froide, vous courez à la catastrophe. Vous allez attirer des ‘likeurs professionnels’, des curieux, et pire, des trolls et des commentaires négatifs. Un commentaire haineux ou une question agressive peut anéantir toute la preuve sociale que vous essayez de construire.

‘si par exemple vous ciblez une audience large avec la campagne d’engagement ce qui risque de se passer, c’est que vous allez avoir des commentaires négatifs en tout cas des trolls sur votre publicité ce que vous voulez absolument éviter.’

La solution est simple : ne montrez cette campagne qu’à des gens qui vous aiment déjà. Vos audiences les plus chaudes sont parfaites pour ça. Ciblez vos anciens clients, vos abonnés à la newsletter, les personnes qui ont interagi avec votre page Instagram ou votre page Facebook. Ces personnes connaissent votre marque, apprécient vos produits et seront bien plus enclines à laisser un like sincère ou un commentaire positif. C’est le meilleur moyen d’obtenir un engagement de haute qualité qui inspirera confiance à vos audiences froides par la suite.

Stratégie n°3 : Activer vos meilleurs ambassadeurs, vos clients

La troisième stratégie est peut-être la plus authentique et la plus puissante à long terme. Elle consiste à utiliser la publicité non seulement pour acquérir de nouveaux clients, mais aussi pour fidéliser les anciens et les transformer en ambassadeurs. Qui de mieux placé pour vanter les mérites de votre produit que quelqu’un qui l’a déjà acheté et apprécié ? Leurs témoignages, laissés directement en commentaire de vos publicités, sont de l’or en barre.

Le pouvoir de l’authenticité : un commentaire client vaut 1000 slogans

Imaginez l’impact d’un commentaire comme : ‘J’ai commandé la semaine dernière, je suis ravie, la qualité est incroyable !’ ou ‘Enfin un service client qui répond vraiment. Merci !’. Ce type de commentaire, spontané et authentique, est infiniment plus persuasif que n’importe quel argument marketing que vous pourriez écrire. Il agit comme une recommandation personnelle à grande échelle. En ciblant délibérément vos clients existants avec certaines de vos publicités, vous créez un espace pour que cette magie opère. S’ils sont satisfaits de leur expérience, ils seront souvent heureux de le partager, renforçant ainsi la confiance des nouveaux prospects qui verront ces mêmes publicités.

‘généralement ces publicités là, vous allez voir que vos clients vont les commenter si vous avez un super produit et ils vont donc laisser un commentaire positif, laisser un avis, laisser un like, la partager.’

C’est une boucle vertueuse : vous réengagez vos clients (ce qui peut mener à du rachat) et leur satisfaction devient un argument de vente pour vos futurs clients. Pour que cela fonctionne, il y a un prérequis non négociable : avoir un excellent produit et une expérience client irréprochable. Si vous essayez cette technique avec un produit médiocre, vous obtiendrez l’effet inverse et vos publicités se transformeront en mur des lamentations.

Trafic ou Conversion : quel objectif choisir pour cibler vos clients ?

Pour mettre en place cette stratégie, vous devez créer une campagne dédiée à votre base de clients (que vous pouvez importer via une liste de contacts). La question est : quel objectif choisir ? J’en vois principalement deux :
1. **Objectif Trafic :** Avec cet objectif, Facebook cherchera à montrer votre publicité au plus grand nombre de personnes possible dans votre liste de clients, pour le coût le plus bas. L’avantage, c’est que vous maximisez la portée et donc les chances d’obtenir des commentaires et des interactions. C’est idéal pour annoncer une nouveauté ou simplement pour ‘chauffer’ une publicité avec des avis positifs.

2. **Objectif Conversion (avec l’événement ‘Achat’) :** Ici, Facebook sera plus sélectif. Il ne montrera pas la publicité à toute votre base de clients, mais se concentrera sur le segment le plus susceptible de racheter. Vous obtiendrez probablement moins de commentaires, mais les ventes directes générées par cette campagne seront plus élevées.

‘Si vous mettez trafic, normalement vous allez toucher une plus grosse proportion de votre base client. Si vous mettez conversion, vous allez toucher une plus petite proportion de votre base client, mais généralement vos coûts par achat seront plus bas.’

Le choix dépend de votre but principal. Si votre priorité est de récolter rapidement de la preuve sociale, optez pour le trafic. Si vous cherchez un équilibre entre engagement et rentabilité immédiate, l’objectif conversion est plus adapté. Dans les deux cas, vous activez votre plus grand atout : la satisfaction de vos clients.

Patience et vigilance : le marathon de la preuve sociale

Vous avez maintenant trois stratégies puissantes en main. Mais il me reste deux conseils cruciaux à vous donner, qui relèvent plus de la philosophie de gestion que de la technique pure. Le premier est la patience, le second est la vigilance. L’un sans l’autre ne vous mènera nulle part.

L’engagement est un marathon, pas un sprint

Une publicité avec des centaines de likes et des dizaines de commentaires positifs ne s’est pas construite en 24 heures. C’est le fruit d’une accumulation patiente sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Ne vous découragez pas si, après trois jours, votre publicité n’a que 15 likes. En appliquant la stratégie de l’ID unique et en la laissant tourner, vous verrez cet engagement grandir jour après jour. C’est un actif qui se construit dans la durée.

‘nous sur des comptes qu’on a et même sur mon compte publicitaire à moi avec mes campagnes, ben on a des publicités avec des centaines de likes, commentaires et partages, mais ça a pris des mois avant d’obtenir autant d’engagement sur nos pubs.’

Une fois qu’une publicité atteint une masse critique d’engagement et qu’elle performe bien, elle peut devenir un véritable pilier de votre compte publicitaire et continuer à générer des résultats stables pendant très longtemps. Soyez patient et laissez le temps faire son œuvre.

Le piège de la ‘super-pub’ : savoir quand débrancher

Voici le paradoxe. Une publicité peut avoir un engagement exceptionnel, des centaines de likes, des commentaires dithyrambiques… mais commencer à voir son coût par achat augmenter progressivement. C’est le phénomène de la ‘fatigue publicitaire’ (ad fatigue). Même la meilleure publicité finit par lasser l’audience. Le danger, c’est que l’algorithme de Facebook, qui adore l’engagement, peut continuer à dépenser votre budget sur cette publicité parce qu’elle génère beaucoup d’interactions, même si elle n’est plus rentable en termes de ventes.

‘faites bien attention à les désactiver si vous voyez qu’au fur et à mesure du temps le coup par action, le coup par achat de la pub augmente et que Facebook continue à les diffuser parce qu’elles ont justement beaucoup de likes et de commentaires.’

Votre rôle, en tant que gestionnaire, est de rester vigilant. Ne vous laissez pas aveugler par les ‘vanity metrics’. Surveillez toujours votre indicateur clé, que ce soit le coût par achat ou le ROAS. Si une publicité, même couverte de lauriers, ne respecte plus vos objectifs de rentabilité, il est temps de la désactiver et de laisser la place à une nouvelle créa. L’engagement est un moyen, pas une fin en soi.

Conclusion : Devenez l’architecte de votre crédibilité

Nous avons parcouru beaucoup de chemin. Nous avons vu que les likes et les commentaires, loin d’être de simples chiffres pour flatter l’ego, sont les fondations de la confiance et de la crédibilité de vos publicités. Ils rassurent vos prospects, séduisent l’algorithme de Facebook et, in fine, favorisent les conversions. Pour y parvenir, je vous ai partagé mon système en trois étapes :
1. **Consolider :** Utilisez systématiquement l’ID unique de vos publications pour centraliser toute la preuve sociale en un seul point.
2. **Accélérer :** Utilisez les campagnes d’interaction de manière chirurgicale, sur vos audiences les plus chaudes, pour amorcer la pompe.
3. **Activer :** Ciblez vos propres clients pour qu’ils deviennent les ambassadeurs de votre marque directement sur vos publicités.
En appliquant ces trois stratégies avec patience et vigilance, vous cesserez de subir le manque d’engagement pour en devenir l’architecte. Vous ne créerez plus seulement des publicités, mais des espaces de conversation et de confiance qui attireront naturellement vos futurs clients. Alors, n’attendez plus. Lancez-vous, testez ces méthodes et commencez dès aujourd’hui à construire la preuve sociale qui fera la différence.


Questions fréquentes (FAQ)

Pourquoi est-ce si important d’avoir des likes et commentaires sur mes pubs Facebook ?

L’engagement sur vos publicités Facebook va bien au-delà d’une simple métrique de vanité. Il constitue une forme de ‘preuve sociale’ extrêmement puissante. Pour un nouveau prospect qui ne connaît pas votre marque, voir qu’une publicité a déjà été appréciée, commentée positivement et partagée par de nombreuses autres personnes crée un sentiment immédiat de confiance et de crédibilité. Cela réduit la méfiance naturelle envers la publicité et augmente la probabilité qu’il clique pour en savoir plus. De plus, l’algorithme de Facebook favorise les contenus engageants, ce qui peut se traduire par des coûts de diffusion (CPM) plus bas pour vous.

‘une publicité qui a beaucoup de likes, de commentaires et de partages va créer de la confiance, de la crédibilité et une certaine forme de preuve sociale’

Comment puis-je conserver les likes quand je duplique une publicité Facebook ?

C’est une étape cruciale pour ne pas fragmenter votre preuve sociale. La méthode la plus simple et intégrée à Facebook est de créer vos publicités dans un seul ensemble de publicités (ad set) au sein de votre campagne. Ensuite, au lieu de les recréer dans les autres ensembles de publicités, utilisez la fonction ‘Dupliquer’. En sélectionnant vos publicités et en les dupliquant vers les autres ensembles de publicités de votre campagne, une option apparaîtra. Vous devez vous assurer que la case ‘Afficher les réactions, commentaires et partages existants sur les nouvelles publicités’ est bien cochée. Ainsi, vous utiliserez la même publication partout et tous les likes s’accumuleront au même endroit.

‘quand vous les dupliquez, vous allez voir une petite option afficher les réactions, commentaires et partages existants sur les nouvelles publicités’

Une campagne d’interaction Facebook est-elle une bonne stratégie pour vendre ?

Non, et c’est une distinction essentielle à comprendre. L’objectif d’une campagne d’interaction est d’obtenir le plus d’engagements (likes, commentaires) au coût le plus bas possible. L’algorithme va donc cibler les personnes les plus susceptibles de liker, pas d’acheter. Ces campagnes sont donc rarement rentables en termes de ventes directes. Leur utilité est stratégique : on les utilise avec un petit budget (5-10€/jour) pour ‘chauffer’ une publicité en lui ajoutant de la preuve sociale. Une fois que la publicité a accumulé suffisamment d’engagement, on l’utilise dans une vraie campagne de conversion où elle sera plus performante grâce à sa crédibilité renforcée.

‘c’est des campagnes qui généralement vont pas vous rapporter beaucoup d’argent, mais vous pouvez mettre un petit budget de 5 ou 10 euros par jour’

Quel est le risque d’utiliser une campagne d’engagement avec une audience large ?

Le risque est très élevé et peut être contre-productif. En ciblant une audience large et froide (personnes qui ne vous connaissent pas) avec une campagne d’interaction, vous vous exposez à un engagement de faible qualité. Vous pourriez attirer des ‘likeurs en série’ qui n’ont aucun intérêt pour votre produit, ou pire, des personnes critiques, des trolls ou des concurrents qui laisseront des commentaires négatifs. Un seul mauvais commentaire peut anéantir les bénéfices de dizaines de likes. C’est pourquoi il est impératif de réserver ce type de campagne à vos audiences chaudes : vos clients, vos abonnés, les visiteurs de votre site, etc.

‘vous allez avoir des commentaires négatifs en tout cas des trolls sur votre publicité ce que vous voulez absolument éviter. Donc ce que je vous conseille de faire, c’est de cibler vos audiences d’engagement’

Comment puis-je obtenir des commentaires positifs de mes vrais clients sur mes pubs ?

La méthode la plus directe est de créer une campagne publicitaire (avec un objectif de trafic ou de conversion) spécifiquement destinée à votre base de clients. Vous pouvez pour cela importer une liste de vos clients (fichier email/téléphone) dans Facebook pour créer une audience personnalisée. En leur montrant vos publicités, surtout si elles annoncent une nouveauté ou une offre spéciale, vous leur donnez une occasion naturelle de partager leur expérience positive. Si votre produit et votre service client sont excellents, beaucoup seront ravis de laisser un avis, un témoignage ou simplement un commentaire positif, ce qui créera une preuve sociale très authentique et puissante pour les prospects qui verront la publicité par la suite.

‘vous allez voir que vos clients vont les commenter si vous avez un super produit et ils vont donc laisser un commentaire positif, laisser un avis, laisser un like, la partager.’

Que faire si une publicité avec beaucoup d’engagement ne convertit plus ?

C’est un piège classique. Une publicité peut avoir des centaines de likes et de commentaires élogieux, mais avec le temps, son efficacité en termes de ventes peut diminuer (ce qu’on appelle la fatigue publicitaire). Le danger est que l’algorithme de Facebook, voyant le fort engagement, continue de dépenser votre budget sur cette publicité même si elle n’est plus rentable. Votre rôle est de rester vigilant. Surveillez toujours votre indicateur de performance principal (KPI), comme le coût par achat (CPA) ou le retour sur investissement publicitaire (ROAS). Si ce KPI se dégrade et sort de vos objectifs, vous devez désactiver la publicité, même si elle est très populaire.

‘faites bien attention à les désactiver si vous voyez qu’au fur et à mesure du temps le coup par action, le coup par achat de la pub augmente’

Comment trouver l’ID d’une publication Facebook pour l’utiliser dans une autre campagne ?

Pour récupérer l’ID d’une publicité existante, allez dans votre Gestionnaire de publicités. Sélectionnez la publicité en question, puis cliquez sur le bouton ‘Aperçu’. Dans la fenêtre d’aperçu, cliquez sur l’icône de partage (une flèche pointant vers le haut) en haut à droite. Dans le menu déroulant, choisissez ‘Publication Facebook avec commentaires’. Cela ouvrira la publicité dans un nouvel onglet, comme un post Facebook normal. L’URL dans la barre d’adresse de votre navigateur contiendra une longue suite de chiffres à la fin. C’est cet ID que vous devez copier. Vous pourrez ensuite le coller dans une nouvelle publicité en choisissant l’option ‘Utiliser une publication existante’.

‘vous cliquez sur publication Facebook avec commentaires. Quand vous cliquez dessus, vous allez arriver sur une nouvelle page sur Facebook ou vous voyez votre publicité et dans le lien donc dans l’URL, vous allez voir un ID tout à la fin.’

L’engagement sur une pub Facebook aide-t-il à réduire les coûts publicitaires ?

Oui, indirectement, c’est l’un des bénéfices majeurs. L’algorithme de Facebook a pour objectif de maximiser l’expérience utilisateur pour que les gens restent sur la plateforme. Une publicité qui génère beaucoup d’interactions positives (likes, commentaires, partages) est perçue par l’algorithme comme un contenu de qualité et pertinent pour l’audience. En guise de ‘récompense’, Facebook peut favoriser sa diffusion, ce qui se traduit souvent par un coût pour mille impressions (CPM) plus bas. Concrètement, pour le même budget, votre publicité sera montrée à un plus grand nombre de personnes, améliorant ainsi l’efficacité globale de votre investissement.

‘généralement les pubs qui sont engageantes peuvent avoir des CPM plus bas. Donc c’est à dire que Facebook va en quelque sorte récompenser l’annonceur qui va créer des publicités qui sont engageantes’


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