[CHRONIQUE #2] Atteindre tous vos objectifs en 2021, les tendances de la publicité Facebook et les meilleures formations en marketing digital

Ma méthode complète pour atteindre vos objectifs les plus fous en 2021

Bonjour, je suis Daniel Duchene. Chaque année, c’est la même histoire. L’enthousiasme du début d’année nous pousse à fixer des objectifs audacieux, presque grisants. Augmenter le chiffre d’affaires de 180 %, atteindre 20 000 écoutes par mois pour un podcast… Ces chiffres sont excitants, mais ils peuvent aussi être paralysants. Comment transformer une ambition lointaine en une réalité tangible ? Le piège est de croire que la simple définition d’un objectif suffit. En réalité, sans un système robuste pour le décomposer, le suivre et l’exécuter, même le plus brillant des objectifs n’est qu’un vœu pieux. La véritable question n’est pas ‘quels sont vos objectifs ?’, mais plutôt ‘quel est votre système pour les atteindre ?’.

C’est précisément le défi que je me suis lancé. J’ai réalisé que la volonté seule ne suffisait pas. Il fallait une structure, une feuille de route claire non seulement pour moi, mais aussi pour mon équipe. C’est pourquoi j’ai décidé de formaliser et d’adopter un cadre qui a fait ses preuves dans les plus grandes entreprises de la tech : la méthode OKR. Dans cet article, je vais vous ouvrir les portes de mon propre système. Je ne vais pas seulement vous expliquer la théorie, je vais vous montrer, pas à pas, comment je l’applique concrètement pour mes propres ambitions, que ce soit pour la croissance de mon agence DHS Digital ou pour le développement de ce podcast.

Mais une stratégie de croissance ne repose pas sur un seul pilier. Nous irons donc bien au-delà de la planification. Je vous emmènerai dans les coulisses d’une décision cruciale et stressante : le recrutement d’un nouveau membre pour l’équipe. Je vous dévoilerai la méthode que j’ai utilisée pour passer de 150 CV à la décision finale, en objectivant un choix qui est souvent trop guidé par l’émotion. Nous parlerons ensuite de visibilité et d’acquisition, avec une expérience surprenante sur LinkedIn qui a multiplié par plus de 100 la portée d’un de mes contenus. Enfin, nous plongerons au cœur du réacteur de la publicité digitale avec un décryptage complet des tendances de la publicité Facebook pour cette année. Et parce que la connaissance est le carburant de toute croissance, je conclurai en répondant à une question que l’on me pose très souvent : quelles sont les meilleures formations en marketing digital pour vraiment progresser ? Préparez-vous, car ce n’est pas une simple chronique, c’est un plan d’action complet.

Le système OKR : Ma méthode pour transformer des ambitions folles en résultats concrets

Avoir des objectifs est une chose, mais se donner les moyens de les atteindre en est une autre. Pendant des années, je me suis contenté de fixer des caps, des destinations lointaines, sans vraiment tracer la carte pour y parvenir. Le résultat ? Une progression parfois erratique, dépendante de l’inspiration du moment ou des opportunités. Pour structurer notre croissance chez DHS Digital et pour mes projets personnels, j’ai décidé d’adopter une méthodologie puissante : les OKR. L’acronyme signifie ‘Objectives and Key Results’, ou en français ‘Objectifs et Résultats Clés’. C’est un système qui ne se contente pas de vous dire où aller, mais qui vous force à définir précisément comment vous saurez que vous êtes sur la bonne voie, qui est responsable, et quelles actions concrètes seront menées. Je l’ai moi-même mis en place et je vous guide à travers les cinq étapes que j’ai suivies.

Étape 1 : Définir des objectifs annuels clairs et stimulants

Tout commence par la vision globale. Où voulez-vous être dans un an ? La clarté est ici non négociable. Un objectif flou comme ‘améliorer l’entreprise’ ne mène nulle part. Il faut des chiffres, des métriques précises qui ne laissent aucune place à l’interprétation. Comme je l’ai partagé, je me suis fixé deux objectifs majeurs en début d’année. Le premier : ‘augmenter de 180 % le chiffre d’affaires de la société’. Cet objectif, bien que chiffré, est encore trop large. Je l’ai donc immédiatement décomposé en sous-objectifs : acquérir de nouveaux clients, fidéliser les clients existants (et augmenter leur valeur), et vendre plus de formations en ligne. Chaque sous-objectif devient alors une direction stratégique à part entière. Le deuxième objectif concernait ce podcast : ‘atteindre le chiffre de 20 000 écoutes par mois avant la fin de l’année’. Partant de 5 000 écoutes, cela implique un taux de croissance moyen de 13 % par mois. Ce simple calcul transforme un rêve en un problème mathématique à résoudre, ce qui est beaucoup plus actionnable.

Étape 2 : Le pouvoir du trimestre pour rendre l’inatteignable tangible

Une année, c’est long. Si long que l’on peut facilement procrastiner. Pour contrer cet effet, la méthode OKR préconise de travailler sur des cycles trimestriels. Trois mois, c’est l’horizon parfait : assez court pour créer un sentiment d’urgence, assez long pour accomplir des choses significatives. J’ai donc pris mes objectifs annuels et je les ai ‘traduits’ en objectifs pour le premier trimestre. Pour le chiffre d’affaires, je me suis appuyé sur mon business plan pour déterminer le revenu que chaque pôle (agence, formation, contenu) devait générer d’ici fin mars. Pour le podcast, le calcul était simple : en appliquant la croissance mensuelle de 13 %, l’objectif pour la fin du premier trimestre est d’atteindre environ 6 500 écoutes par mois. Soudain, l’objectif annuel de 20 000 écoutes ne semble plus si intimidant. Il s’agit simplement d’atteindre 6 500 d’abord. Cette approche séquentielle est psychologiquement très puissante.

Étape 3 : Créer le tableau de bord OKR, votre boussole stratégique

C’est ici que le système prend vie. J’ai créé un simple tableau, sur Notion ou Google Sheets, avec cinq colonnes. C’est le document qui centralise toute notre stratégie. Pour chaque objectif trimestriel, nous remplissons ces colonnes. Prenons l’exemple du podcast. L’objectif du T1 est de ‘développer la notoriété du podcast’.
1. Résultats Clés (Key Results) : Comment mesure-t-on le succès ? Pour moi, c’est simple. ‘Maintenir un taux de croissance mensuel de 13 %’ et ‘atteindre 6 500 écoutes par mois à la fin du trimestre’.
2. Actions (Initiatives) : Qu’allons-nous faire concrètement ? Ici, on liste tout : ‘publier deux épisodes par mois’, ‘créer une chronique hebdomadaire’, ‘republier des extraits d’anciens épisodes’, ‘lancer le podcast sur YouTube’, ‘intensifier la promotion sur les réseaux sociaux et via la publicité’.
3. Équipe (Owner) : Qui fait quoi ? La responsabilité doit être claire. ‘Moi pour la création des épisodes’, ‘Dylan pour le montage et la republication’.
4. Commentaires (Notes) : C’est la colonne pour les réflexions stratégiques. ‘Aura-t-on besoin d’un nouvel outil de montage ?’, ‘Devrait-on faire appel à un prestataire pour la promo ?’, ‘Faut-il changer le format ?’. Ce tableau devient un document vivant qui guide nos actions hebdomadaires.

Étape 4 : Prioriser sans pitié pour un impact maximal

Avoir une liste d’actions ne suffit pas. Toutes les tâches n’ont pas la même valeur. C’est là qu’une priorisation honnête est cruciale. Je suis très clair sur ce point : ‘l’objectif du chiffre d’affaires est quand même plus important que l’objectif du podcast’. Cela signifie que les tâches liées à l’acquisition client ou à la vente de formations passeront toujours en premier dans ma journée. Je bloque mes matinées, mes heures les plus productives, pour ces actions à fort impact. Le podcast, bien qu’important, se voit allouer des créneaux horaires spécifiques, quelques heures par semaine. Il faut accepter de ne pas pouvoir tout faire à 100 % et se concentrer sur ce qui fait vraiment bouger l’aiguille. La délégation est aussi un outil de priorisation : dans la liste d’actions pour le podcast, j’identifie immédiatement ce que je peux déléguer à Dylan, comme la republication sur YouTube, pour me concentrer sur ce que moi seul peux faire : enregistrer les épisodes.

Étape 5 : Planifier l’action dans l’agenda pour soi et son équipe

Une tâche qui n’est pas dans un agenda a peu de chances d’être réalisée. La dernière étape consiste à transformer le tableau OKR en blocs de temps dans nos calendriers. Pour chaque action récurrente (publier un épisode, faire la promotion), j’ai créé des rendez-vous fixes dans mon agenda et celui de mon équipe. Cela rend l’engagement réel et visible. C’est aussi un processus collaboratif. J’ai présenté les OKR à mes équipes, et je leur ai demandé : ‘Est-ce que vous êtes OK avec tout ça ? Avez-vous d’autres idées pour atteindre ces résultats ?’. Cette implication assure que tout le monde rame dans la même direction et se sent investi dans la réussite des objectifs. Enfin, le point le plus important : nous faisons le point tous les trois mois. Cela nous permet de célébrer les victoires, mais surtout d’analyser ce qui n’a pas fonctionné et d’ajuster notre stratégie pour le trimestre suivant. C’est ce cycle d’action, de mesure et d’ajustement qui est le véritable moteur de la croissance.

Mettre en place un système aussi structuré pour piloter la stratégie est fondamental. Mais une stratégie ne s’exécute pas seule. Pour passer à la vitesse supérieure, il faut des talents, des personnes qui s’approprient ces objectifs. C’est ce qui m’a conduit à l’un des processus les plus exigeants pour un entrepreneur : le recrutement. Un défi qui demande autant de rigueur que la mise en place des OKR.

Dans les coulisses d’un recrutement stratégique : trouver la perle rare

La croissance d’une agence arrive inévitablement à un point de rupture : la capacité de production. Nous y étions. ‘On est presque à pleine capacité au niveau des comptes clients qu’on peut gérer’. De plus, mon propre temps était de plus en plus absorbé par la gestion opérationnelle, ce qui m’éloignait de la stratégie et du développement. La décision était donc inévitable : recruter un nouvel Account Manager. Ce processus, qui s’est étalé sur plusieurs semaines, a été intense et m’a beaucoup appris. Je vais vous partager les étapes exactes, car la manière dont on recrute est un reflet direct de la culture et de la rigueur de son entreprise.

Étape 1 : Le sourcing et le premier tri massif

Tout a commencé par la diffusion de l’offre, juste avant les fêtes de fin d’année. J’ai fait appel à une agence de recrutement spécialisée, Bituned, pour m’aider à gérer le flux et à qualifier les profils. La réponse a été impressionnante : environ 150 CV en une semaine. Face à ce volume, un premier tri drastique est indispensable. L’objectif n’est pas de trouver la personne parfaite à ce stade, mais d’éliminer rapidement les candidatures qui ne correspondent manifestement pas aux prérequis techniques ou à l’expérience demandée. Sur ces 150, j’ai sélectionné une dizaine de personnes pour une première prise de contact.

Étape 2 : Un entonnoir de sélection en trois entretiens

J’ai conçu le processus comme un véritable tunnel de conversion, avec trois étapes de qualification de plus en plus profondes.
L’entretien informel : Le premier contact avec les dix candidats sélectionnés était volontairement détendu. L’objectif était double : évaluer le ‘fit’ humain et culturel, et sonder leur intérêt réel pour une structure comme la nôtre. C’est une discussion pour voir si le courant passe, si la personne partage nos valeurs et comprend notre vision.
L’entretien technique et stratégique : Après ce premier filtre, j’ai gardé les trois meilleurs profils. Le deuxième entretien était beaucoup plus exigeant. Je voulais tester trois choses : leurs compétences techniques pures sur la publicité Facebook, leurs talents naturels (sont-ils organisés, proactifs, bons communicateurs ?), et leur vision marketing globale. Je leur ai posé des questions concrètes sur la construction de tunnels de conversion, un élément essentiel pour le poste. C’est à cette étape que l’on sépare les profils prometteurs des véritables experts.
L’entretien de profondeur : Pour le troisième et dernier tour, il ne restait plus que deux candidats. L’enjeu n’était plus de valider les compétences, mais de comprendre la personne en profondeur. ‘Qui elle est, quels sont ses forces et ses faiblesses, quelle est sa vision du rôle à court et moyen terme et quelles sont finalement ses motivations’. C’est seulement après avoir exploré ces aspects que j’ai abordé les questions de salaire et les conditions d’embauche. Ce n’est qu’une fois convaincu par le profil que l’on parle des modalités.

Étape 3 : La décision finale, quand la data vient au secours de l’intuition

C’est là que le processus est devenu difficile. Les deux finalistes étaient excellents, mais très différents. ‘Les deux personnes se valent, elles avaient chacune des qualités qui étaient bien pour le rôle’. Mon intuition penchait pour l’un des deux, mais je sentais que ma décision était influencée par des émotions, des petits détails subjectifs. Pour sortir de cette impasse et rationaliser mon choix, j’ai utilisé une méthode simple mais redoutable : un tableau comparatif. J’ai listé une dizaine de critères essentiels pour le poste : maîtrise de Facebook Ads, vision marketing, créativité, relation client, etc. Pour chaque critère, j’ai noté les deux candidats de 1 à 5. Puis, j’ai pondéré chaque critère en fonction de son importance. La compétence technique sur Facebook Ads, par exemple, avait un poids plus élevé que d’autres. Après avoir fait le calcul, le résultat était sans appel : l’un des candidats avait une note globale supérieure de 10 %. Ce tableau a validé mon intuition, mais en l’appuyant sur des faits et une analyse structurée. ‘Le tableau m’a vraiment aidé à prendre une décision parce que ça m’a montré que j’allais dans la bonne direction dans mon choix’. J’ai pu ainsi faire une offre en toute confiance.

Trouver la bonne personne pour renforcer l’équipe est un levier de croissance interne. Mais pour que cette personne ait des clients à gérer, il faut une croissance externe, c’est-à-dire une visibilité et une acquisition constantes. Cela nous amène à un autre champ de bataille : les réseaux sociaux, et en particulier une expérience sur LinkedIn qui m’a rappelé une leçon fondamentale sur la création de contenu.

L’expérience LinkedIn qui a tout changé : de 200 vues à 28 000 vues en 24h

Je suis très actif sur LinkedIn, où je publie régulièrement pour partager mes connaissances et développer ma visibilité. Comme beaucoup, j’avais une habitude bien ancrée : lorsque je publiais un nouvel article de blog, je le partageais directement sur LinkedIn avec le lien, qui génère automatiquement une petite prévisualisation avec une image et un titre. C’est simple, rapide, et… totalement inefficace. J’en ai eu la preuve éclatante cette semaine, une expérience qui a radicalement changé ma façon d’aborder la plateforme.

L’échec initial : la punition de l’algorithme

Mardi, fier de mon nouvel article sur les tendances du marketing digital en 2021, je le partage en suivant ma méthode habituelle. Le résultat fut glacial. ‘En 2 heures, l’article il a eu, je pense, une portée de 200, donc n’a pas vraiment voulu le montrer et il y a eu une seule personne qui a liké’. Un échec cuisant. J’ai même ressenti un peu de honte et j’ai fini par supprimer la publication. Cet épisode illustre une règle fondamentale des plateformes sociales : leur algorithme est conçu pour garder les utilisateurs captifs. Chaque fois que vous publiez un lien qui les incite à quitter la plateforme, vous êtes pénalisé par une portée organique réduite. Mon contenu avait beau être de qualité, le format de partage le condamnait à l’invisibilité.

Le pivot stratégique : la méthode ‘Contenu contre Commentaire’

Plutôt que de m’apitoyer, j’ai décidé de retenter l’expérience le lendemain avec une approche radicalement différente, inspirée de ce que j’avais appris dans une formation. Au lieu de partager le lien, j’ai créé une publication 100 % native, conçue pour apporter de la valeur directement dans le fil d’actualité. Le post commençait par une accroche forte : ‘Le marketing digital évolue vite, trop vite. Ce qui était vrai aujourd’hui ne sera plus vrai demain’. Ensuite, au lieu de simplement teaser l’article, j’ai listé mes 13 prédictions directement dans le corps de la publication. J’offrais ainsi l’essentiel de la valeur sans demander de clic. La magie opère à la fin, avec un appel à l’action très spécifique : ‘commentez sous le post ‘trends’ pour que je puisse vous envoyer l’article complet’. Cette approche change tout. Elle incite à l’engagement (commentaires), ce que l’algorithme adore, et crée une boucle de réciprocité : je vous donne de la valeur, et en échange d’un simple commentaire, je vous en donne encore plus.

Les résultats et les leçons à en tirer

Les résultats ont dépassé toutes mes attentes. La publication a explosé. ‘À l’heure où j’écris, le post a déjà eu 28 000 vues, 439 réactions et 182 commentaires’. En changeant uniquement le format, je suis passé de l’indifférence quasi totale à une visibilité massive. Cela m’a bien sûr demandé un peu de travail supplémentaire pour envoyer le lien manuellement à chaque personne (mon automatisation prévue ayant échoué), mais le jeu en valait largement la chandelle. La leçon est claire et puissante : pour réussir sur une plateforme, il faut jouer selon ses règles. Apportez de la valeur d’abord, directement sur la plateforme. Faites de votre audience un partenaire en l’incitant à interagir. Ne cherchez pas à ‘vendre le clic’ à tout prix. En adoptant cette mentalité, non seulement vous plaisez à l’algorithme, mais vous créez aussi une relation bien plus forte avec votre communauté.

Cette visibilité sur LinkedIn est fantastique pour la notoriété et la génération de leads qualifiés. Mais le cœur de notre activité d’agence reste la publicité à la performance, un domaine où les règles du jeu sont aussi en train de changer de manière spectaculaire. Plongeons maintenant dans les tendances qui redéfinissent la publicité sur Facebook.

Publicité Facebook en 2021 : Naviguer dans un paysage en pleine mutation

La publicité Facebook a longtemps été un eldorado pour les annonceurs, avec des capacités de suivi et de ciblage d’une précision chirurgicale. Mais cet âge d’or est en train de connaître des bouleversements majeurs. En tant que praticien qui gère des comptes publicitaires tous les jours, je vois ces changements arriver et je dois adapter mes stratégies en conséquence. Si vous faites de la publicité sur la plateforme, voici les cinq tendances majeures que vous devez absolument comprendre pour rester performant.

Tendance n°1 : La baisse inévitable du ROAS (Return On Ad Spend) affiché

C’est la tendance la plus impactante. Votre ROAS, l’indicateur roi pour les e-commerçants, va mécaniquement diminuer. Non pas forcément parce que vos publicités sont moins rentables, mais parce que Facebook est de plus en plus aveugle. Deux raisons à cela. Premièrement, la récolte de données via le pixel Facebook devient de plus en plus difficile. ‘Votre pixel Facebook sera moins efficace à cause des ad blockers ou encore des navigateurs qui bloquent les cookies’. Et par-dessus tout, la mise à jour iOS 14 d’Apple, qui demande le consentement des utilisateurs pour être suivis, ampute une énorme partie des données. Deuxièmement, Facebook a été contraint de réduire ses fenêtres d’attribution. Avant, si un utilisateur cliquait sur votre pub et achetait 28 jours plus tard, la vente était attribuée à votre campagne. Ce sera bientôt limité à 7 jours. Concrètement, de nombreuses ventes qui résultent de vos publicités ne seront tout simplement plus comptabilisées dans votre gestionnaire de publicités. Il faut donc apprendre à piloter avec une vision partielle.

Tendance n°2 : Facebook est devenu plus intelligent que vous, faites-lui confiance

Cela peut être difficile à accepter pour les experts du marketing qui aiment tout contrôler, mais c’est une réalité. L’algorithme de Facebook est devenu extraordinairement puissant. Tenter de le micro-manager est désormais contre-productif. ‘Si Facebook aujourd’hui vous conseille certaines choses comme les placements automatiques, et bien faites-le, n’essayez pas de séparer Facebook et Instagram, ça ne marche plus’. La même logique s’applique à la simplification des comptes. Moins de campagnes, moins d’ensembles de publicités, moins d’audiences. En donnant à l’algorithme des structures de compte simples et des budgets consolidés (via la CBO, Campaign Budget Optimization), vous lui donnez la liberté de trouver les meilleures opportunités pour dépenser votre budget et obtenir les meilleurs résultats. C’est une pratique que nous appliquons pour tous nos clients.

Tendance n°3 : L’ère du ciblage large est arrivée

L’époque du ciblage ultra-précis, où l’on croisait des dizaines d’intérêts pour trouver une micro-niche de 50 000 personnes, est révolue. ‘Aujourd’hui, il faut penser large, il faut avoir des audiences avec au moins 500 000 personnes’. Avec la perte de données du pixel, le ciblage par intérêts est moins fiable. La meilleure stratégie est de donner à l’algorithme de larges audiences et de le laisser faire son travail. Privilégiez les audiences similaires (‘lookalike’) basées sur vos meilleurs clients ou vos conversions, les centres d’intérêts larges, et le ciblage socio-démographique simple. L’intelligence de Facebook ne réside plus dans la définition de l’audience de départ, mais dans sa capacité à trouver les bonnes personnes au sein de cette large audience qui sont les plus susceptibles de convertir.

Tendance n°4 : Le B2B sur Facebook, une opportunité plus forte que jamais

On entend souvent dire que Facebook n’est pas pour le B2B. C’est faux, et ça le sera de plus en plus. Pour les mêmes raisons que celles citées précédemment, son algorithme étant plus intelligent, il est tout à fait capable d’identifier des profils professionnels pertinents. La clé est d’avoir des événements de conversion bien configurés. Si vous demandez à Facebook d’optimiser pour une conversion spécifique, comme le remplissage d’un formulaire de demande de démo, il apprendra à reconnaître les caractéristiques des professionnels qui réalisent cette action et en trouvera d’autres. ‘Les managers et les cadres, ils sont sur Facebook, ils sont en âge de décider’. N’ayez pas peur de cibler des tranches d’âge plus élevées (30 ans et plus) avec des audiences larges ; l’algorithme se chargera de trouver les décideurs.

Tendance n°5 : La créativité devient votre principal levier de différenciation

Si tout le monde utilise des ciblages larges et fait confiance à l’automatisation de Facebook, comment se démarquer ? La réponse est simple : la stratégie et la créativité. ‘Il ne vous reste plus que ça finalement’. Votre capacité à produire des visuels, des vidéos et des textes publicitaires qui captent l’attention et persuadent est votre avantage concurrentiel le plus important. Si vos publicités sont plus audacieuses, plus claires et mieux construites que celles de vos concurrents, vous gagnerez. Mon conseil est de tester systématiquement plusieurs formats en début de campagne (image, carrousel, vidéo) pour identifier ce qui résonne le mieux avec votre audience. Ensuite, une fois que vous avez trouvé un format gagnant, déclinez-le et itérez dessus. L’investissement dans la production de créas de qualité n’est plus une option, c’est une nécessité.

Maîtriser ces nouvelles facettes de la publicité est un défi constant. Cela prouve une chose : dans le marketing digital, la courbe d’apprentissage est infinie. On ne peut jamais s’arrêter d’apprendre. C’est pourquoi la question d’Anne Beson sur les meilleures formations pour continuer à se perfectionner tombe à pic et mérite une réponse détaillée.

Se former en continu : Mon carnet d’adresses des meilleures formations marketing

Dans un secteur qui évolue aussi vite que le marketing digital, la stagnation est le début de la fin. L’apprentissage continu n’est pas un luxe, c’est une condition sine qua non de la performance. J’ai moi-même accumulé une grande partie de mes compétences grâce à des formations, et je continue à y consacrer du temps chaque semaine. En réponse à la question d’Anne, voici une sélection personnelle et éprouvée des ressources que je considère comme des valeurs sûres, en séparant les investissements payants des pépites gratuites.

Les formations payantes : un investissement pour accélérer sa croissance

Investir dans une formation payante, c’est acheter de la vitesse. C’est bénéficier d’un système structuré, d’une expertise condensée et d’un chemin balisé pour atteindre un résultat. Voici celles que je recommande :
L’Antichambre de Germinal : C’est une plateforme pour les marketeurs qui ont déjà des bases solides. Ils couvrent des sujets pointus comme le growth hacking, LinkedIn, Google Ads, et le tracking. J’y ai personnellement trouvé l’idée de mon post ‘contenu contre commentaire’.
La Tranchée : Une excellente plateforme québécoise créée par Olivier Lambert. En plus des nombreuses formations sur le marketing, la création de contenu ou WooCommerce, son grand atout est sa communauté très active via un forum, ce qui ajoute une dimension de support et de partage inestimable.
Julia Coudry (idonthink.fr) : Si vous êtes freelance, Julia est une référence. Ses formations sur Notion pour l’organisation et sur la création de contenu pour développer son activité sont extrêmement concrètes et parfaitement adaptées aux défis des solopreneurs.
Marketing Mania : Stan Lelou est une figure incontournable. Ses formations sur le copywriting ou la création d’un business en ligne sont d’une densité et d’une qualité rares. J’ai suivi celle sur le ‘financing’ et elle a profondément changé ma manière de voir la vente.
Publicité Facebook : Pour ce domaine, je recommande évidemment ma propre formation, Facebook Ads Academy, que j’ai conçue pour être l’une des plus complètes du marché. Je cite aussi celle de mon confrère Joseph D’Argenio (Neomedia), qui est également d’une excellente qualité.
Productivité (Mathieu Desroches) : Le marketing, c’est aussi de l’organisation. Les formations du canadien Mathieu Desroches sur la maîtrise du temps ou la méthode ‘Inbox Zero’ sont des investissements qui ont un impact direct sur votre efficacité quotidienne.

Les formations gratuites : construire des fondations solides sans se ruiner

Avant de dépenser le moindre euro, il est possible d’acquérir un socle de compétences très solide grâce à des ressources gratuites. C’est comme ça que j’ai commencé.
Hubspot Academy : Une mine d’or. Leurs certifications sur l’inbound marketing et le content marketing sont des standards de l’industrie. C’est un passage obligé pour comprendre la philosophie du marketing moderne.
Google Ateliers Numériques : Une autre ressource très complète, proposée par Google, pour se former sur un large éventail de sujets liés au digital.
Facebook Blueprint : C’est la documentation officielle de Facebook pour apprendre à utiliser ses outils publicitaires. Ce n’est pas la plus digeste, mais elle est exhaustive et précise.
Neil Patel : Sur son site, Neil Patel propose plusieurs formations gratuites. ‘Je sais que Neil Patel est très fort sur tout ce qui concerne le SEO et le content marketing’. Je vous conseille de vous concentrer sur ses cours ‘SEO Unlocked’ et ‘Content Marketing Unlocked’, qui sont excellents.

Mes 3 règles d’or pour rentabiliser chaque formation

Acheter des formations est une chose, en tirer de la valeur en est une autre. Pour éviter de collectionner les accès sans jamais rien en faire, je suis trois règles simples.
1. N’achetez que ce dont vous avez besoin MAINTENANT. ‘N’achetez pas une formation en vous disant que vous allez la faire dans 1 ou 2 ans, sinon vous n’allez jamais la faire’. Achetez pour résoudre un problème actuel ou pour acquérir une compétence nécessaire dans les trois prochains mois.
2. Une seule formation à la fois. La tentation du ‘binge-watching’ de cours est grande. C’est une erreur. ‘Mon conseil, c’est vraiment d’en faire une seule et de l’implémenter’. Consacrez un mois à une seule formation et passez autant de temps à appliquer ce que vous avez appris qu’à regarder les vidéos.
3. Ne suivez qu’un seul mentor par sujet. Si vous voulez apprendre la publicité Facebook, ‘ne prenez pas la mienne et celle de Joseph D’Argenio, prenez-en une seule et suivez uniquement la méthode du formateur’. Mélanger deux méthodologies différentes est le meilleur moyen de s’embrouiller et de ne rien faire. Choisissez un expert, faites-lui confiance, et allez au bout de sa méthode.

Conclusion : De la vision à l’action, un pas à la fois

Nous avons parcouru un long chemin ensemble. De la définition d’une vision ambitieuse avec le système OKR, à sa décomposition en actions trimestrielles concrètes. Nous avons vu comment la croissance passe par des décisions humaines structurées, comme un recrutement mené avec méthode. Nous avons exploré comment une simple adaptation de notre communication sur LinkedIn peut démultiplier notre impact. Nous avons décrypté les nouvelles règles du jeu de la publicité Facebook, en comprenant que l’avenir appartient à ceux qui maîtrisent la stratégie et la créativité. Et enfin, nous avons souligné que rien de tout cela n’est possible sans un engagement constant envers l’apprentissage.

Le fil rouge de tous ces sujets est simple : le succès n’est pas le fruit du hasard, mais le résultat d’un système. Un système pour planifier, un système pour recruter, un système pour communiquer, un système pour acquérir des clients, et un système pour se former. Chaque brique est essentielle à la construction d’un édifice solide. Mon objectif en partageant tout cela avec vous est de vous donner non seulement des idées, mais surtout des processus applicables dès aujourd’hui.

Alors, quelle est la prochaine étape pour vous ? Ne vous laissez pas submerger par la quantité d’informations. Choisissez UNE seule idée dans cet article. Celle qui résonne le plus avec votre défi actuel. Est-ce de poser les bases de vos OKR pour le prochain trimestre ? De revoir votre approche de contenu sur LinkedIn ? Ou de vous inscrire à cette formation que vous repoussez depuis des mois ? Quelle que soit cette action, planifiez-la dans votre agenda. C’est en posant la première pierre que l’on commence à bâtir. Le moment parfait n’existe pas. Le seul moment qui compte, c’est maintenant. Je vous dis à très vite pour continuer à construire ensemble.

Foire aux questions (FAQ)

Qu’est-ce que la méthode OKR et comment la mettre en place simplement ?

La méthode OKR (Objectives and Key Results) est un système de management qui permet de définir des objectifs ambitieux et de mesurer leur progression grâce à des résultats clés chiffrés. Pour la mettre en place simplement, commencez par définir 3 à 5 grands objectifs annuels pour votre entreprise. Ensuite, pour le trimestre à venir, déclinez chaque objectif en 2 ou 3 résultats clés mesurables. Par exemple, si l’objectif est ‘Augmenter la notoriété du podcast’, un résultat clé pourrait être ‘Atteindre 6500 écoutes mensuelles’. Enfin, listez les actions concrètes à mener pour atteindre ces résultats et assignez des responsables. Le suivi se fait de manière trimestrielle pour ajuster la stratégie.

‘Les OKR, c’est une abréviation pour objectif et résultats clés, donc ce qu’on appelle les objectives and key results en anglais et c’est un système qui vous permet de définir précisément vos objectifs et quel résultat est associé à la réussite de l’objectif en question.’

Comment décider qui recruter quand on hésite entre deux excellents candidats ?

Lorsque l’intuition ne suffit plus car deux candidats sont de très haut niveau, il est crucial d’objectiver la décision pour éviter les biais émotionnels. La meilleure méthode consiste à créer un tableau comparatif. Listez tous les critères indispensables pour le poste (compétences techniques, vision stratégique, relation client, culture d’entreprise, etc.). Donnez une note (par exemple de 1 à 5) à chaque candidat sur chaque critère. Pour plus de précision, pondérez chaque critère selon son importance pour le rôle. La compétence technique principale aura un coefficient plus élevé. Le calcul final vous donnera un score objectif qui vous aidera à prendre une décision rationnelle et justifiable.

‘J’ai préféré faire ce qu’on a un tableau comparatif. Donc en gros, j’ai comparé les deux candidats sur base de différents critères. J’ai donné une note de 1 à 5 à la personne sur chaque critère… Et enfin, j’ai pondéré chaque critère en fonction de son importance.’

Pourquoi mon post LinkedIn avec un lien externe ne fonctionne-t-il pas ?

Votre publication LinkedIn incluant un lien externe obtient une faible portée car l’algorithme de la plateforme pénalise ce type de contenu. L’objectif de LinkedIn, comme de tous les réseaux sociaux, est de maximiser le temps que les utilisateurs passent sur sa plateforme. Un lien externe fait exactement le contraire : il incite les gens à quitter le site. En conséquence, l’algorithme montre votre publication à beaucoup moins de personnes. La solution est de privilégier le contenu natif (texte, image, vidéo) et d’utiliser une stratégie ‘contenu contre commentaire’, où vous apportez la valeur directement dans le post et proposez d’envoyer le lien en message privé à ceux qui commentent.

‘Habituellement ce que je fais, c’est que je repartage directement l’article sur LinkedIn avec la petite preview… Et en 2 heures, l’article il a eu, je pense, une portée de 200… j’ai republié le lendemain avec une approche totalement différente… il y a eu 28000 vues.’

Comment la mise à jour iOS 14 affecte-t-elle concrètement mes pubs Facebook ?

La mise à jour iOS 14 d’Apple affecte vos publicités Facebook de manière très concrète en limitant drastiquement le suivi des utilisateurs. Puisque les utilisateurs d’iPhone et d’iPad doivent désormais donner leur consentement explicite pour être suivis, votre pixel Facebook récolte beaucoup moins de données. Les conséquences directes sont : des audiences de retargeting plus petites et moins précises, une mesure des conversions (achats, leads) qui devient incomplète et donc un ROAS (retour sur investissement publicitaire) affiché dans votre gestionnaire qui est sous-évalué. Vous devez donc apprendre à piloter vos campagnes avec des données moins précises qu’auparavant.

‘Il sera de plus en plus difficile de récolter de la data via votre pixel Facebook et sur les appareils iOS, iOS pardon, depuis la mise à jour d’Apple… on aura encore moins de données qui vont être récoltées sur les appareils iOS.’

Dois-je encore faire du ciblage très précis sur Facebook Ads ?

Non, la tendance est clairement à l’abandon du ciblage très précis au profit d’audiences larges. Avec la perte de données due à iOS 14 et aux restrictions sur les cookies, la fiabilité des micro-ciblages par intérêts a diminué. De plus, l’algorithme de Facebook est devenu suffisamment intelligent pour identifier les bonnes personnes au sein d’une audience large (plus de 500 000 personnes). La meilleure pratique actuelle est de faire confiance à l’algorithme en lui fournissant des audiences larges, comme des audiences similaires (Lookalike) ou des centres d’intérêts vastes, et de le laisser optimiser la diffusion pour trouver les utilisateurs les plus susceptibles de convertir.

‘Le ciblage affiné sur Facebook est de moins en moins efficace. Donc là aujourd’hui, il faut penser large, il faut avoir des audiences avec au moins 500 000 personnes, n’essayez plus d’affiner de trop vos audiences, ça marche de moins en moins.’

Quelles sont les meilleures formations gratuites pour débuter en marketing digital ?

Pour acquérir des bases solides sans investir financièrement, plusieurs plateformes de renom proposent d’excellentes formations gratuites. Hubspot Academy est un incontournable pour tout ce qui touche à l’inbound et au content marketing. Google Ateliers Numériques offre un large catalogue de cours sur les fondamentaux du digital. Pour la publicité Facebook, la plateforme officielle Facebook Blueprint est une source d’information complète, bien que parfois dense. Enfin, le site de l’expert Neil Patel propose des formations gratuites de grande qualité, notamment sur le SEO et le marketing de contenu, qui sont ses points forts.

‘Moi j’ai commencé à me former au marketing digital et à accumuler beaucoup de compétences grâce à des formations gratuites. La première, c’est Hubspot Academy… il y a aussi les formations de Google atelier digital… Et enfin Facebook Blueprint pour apprendre la pub Facebook.’