[CHRONIQUE #16] Mes 7 podcasts marketing favoris, Les fondamentaux du marketing et l’escouade iOS 14

Introduction : Comment naviguer dans l’océan du marketing digital ?

Bonjour, je suis Danilo Duchenne. Si vous êtes comme moi, passionné par le marketing digital, vous savez à quel point il est facile de se sentir submergé. Chaque jour, une nouvelle tactique, un nouveau ‘hack’, une nouvelle plateforme qui promet des résultats révolutionnaires. Comment faire le tri ? Comment distinguer le signal du bruit et se concentrer sur ce qui compte vraiment pour générer une croissance durable ? C’est une question que je me pose constamment, et c’est la raison d’être de cette chronique. Je crois fermement que le succès en marketing ne repose pas sur une accumulation de secrets, mais sur deux piliers : une veille constante auprès des meilleures sources et une maîtrise solide des fondamentaux intemporels. C’est précisément ce que je veux partager avec vous aujourd’hui.

Dans cet article, je vous ouvre les portes de ma routine de veille et de ma bibliothèque stratégique. Nous allons explorer ensemble trois sujets qui, je pense, sont cruciaux pour tout marketeur ambitieux en ce moment. D’abord, je vais vous dévoiler ma playlist personnelle, mes sept podcasts marketing favoris. Ce sont les émissions qui nourrissent ma réflexion, m’apportent des études de cas concrets et me tiennent au courant des dernières tendances. C’est ma curation personnelle pour vous faire gagner un temps précieux. Ensuite, nous plongerons au cœur de la stratégie avec un livre qui a profondément influencé ma vision : ‘This is Marketing’ de Seth Godin. J’ai récemment relu cet ouvrage et j’en ai retiré des leçons si puissantes sur les fondamentaux du marketing que je me devais de vous les transmettre. Nous verrons comment, selon Godin, un bon marketing commence bien avant la publicité, avec un produit et un positionnement irréprochables. Enfin, nous aborderons un sujet brûlant d’actualité qui a bousculé tout notre écosystème : l’impact d’iOS 14 sur les Facebook Ads. Pour en parler, j’ai invité Antoine Garnier de J7 Media, qui partagera les découvertes et les tests de leur ‘Escouade iOS 14’. C’est une mine d’or d’informations pratiques pour adapter vos campagnes dès aujourd’hui. Préparez-vous à prendre des notes, car nous allons couvrir beaucoup de terrain, du stratégique à l’opérationnel.

Mes 7 podcasts marketing favoris pour affûter vos compétences

La formation continue est la clé en marketing digital. Le paysage change si vite qu’il est impératif de rester curieux et d’apprendre constamment. Pour moi, le format podcast est idéal : il s’intègre facilement dans un trajet, une séance de sport ou la préparation du déjeuner. Mais tous les podcasts ne se valent pas. Voici ceux que j’écoute religieusement pour la qualité de leurs intervenants, la profondeur de leurs analyses et les insights actionnables qu’ils proposent. C’est une sélection qui couvre différents aspects du marketing, du plus stratégique au plus technique, pour vous offrir une vision à 360 degrés.

1. Growth Makers : dans les coulisses de la croissance des start-ups

Le premier de ma liste, c’est le podcast de Gabriel Gourovich, Growth Makers. Si vous êtes fasciné par les stratégies qui permettent à une start-up de passer de zéro à plusieurs millions de revenus, c’est une écoute obligatoire. Gabriel a un talent unique pour aller chercher des CEO et des CMO de boîtes à forte croissance et pour décortiquer avec eux le moteur de leur acquisition. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est que chaque épisode est centré sur un thème précis : génération de leads B2B, Facebook Ads à grande échelle, SEO, etc. On ne reste pas dans le vague.

Ce que je trouve intéressant dans ce podcast, c’est que c’est des interviews qui sont assez avancées parce que les personnes qu’il va interviewer ben ont une bonne expérience dans le marketing digital. (…) vous avez vraiment des insights qui proviennent de de marketeurs qui ont dépensé des milliers voire des millions d’euros en publicité.

C’est exactement ça, la force de Growth Makers. On n’est pas dans la théorie. On écoute des gens qui ont géré des budgets conséquents, qui ont fait des erreurs, qui ont testé des dizaines de canaux et qui viennent partager ce qui a réellement fonctionné. C’est un podcast que je qualifie d’avancé. Si vous débutez, certains concepts peuvent être un peu complexes, mais si vous avez déjà quelques années d’expérience, c’est une véritable mine d’or pour passer au niveau supérieur et penser à plus grande échelle.

2. Social Selling : la référence pour la publicité sur les réseaux sociaux

Présenté par l’agence québécoise J7 Media, Social Selling est un incontournable, surtout si la publicité payante est au cœur de votre stratégie. Antoine Garnier et son équipe ne se contentent pas de parler de Facebook Ads, même si c’est leur cœur d’expertise. Ils explorent l’ensemble de l’écosystème publicitaire digital : LinkedIn, YouTube, Amazon, et même les tunnels de vente. Ce qui distingue ce podcast, c’est son approche ultra-pragmatique, truffée d’études de cas détaillées.

Ils ne se limitent pas à dire ‘faites ceci’. Ils expliquent le contexte, la stratégie mise en place, les budgets alloués, les résultats obtenus et les leçons apprises. C’est ce niveau de détail qui fait toute la différence. De plus, ils sont extrêmement réactifs à l’actualité, comme nous le verrons plus tard avec leur initiative sur iOS 14. Comme pour Growth Makers, c’est un podcast qui s’adresse à un public déjà averti. Si vous ne maîtrisez pas les bases du gestionnaire de publicités, vous risquez d’être perdu. Mais si vous gérez des campagnes au quotidien, c’est une ressource inestimable pour optimiser vos performances et découvrir de nouvelles stratégies.

3. Le Super Daily : votre dose d’actualité social media

Changer de registre avec Le Super Daily. Ici, on est sur un format très différent : court, quotidien et axé sur l’actualité chaude des médias sociaux. Du lundi au vendredi, les équipes de l’agence Supernatifs décryptent en 15-20 minutes ce qui fait le buzz sur Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc. C’est le podcast parfait pour commencer sa journée et être au courant des dernières fonctionnalités, des tendances émergentes ou des polémiques du moment.

Franchement c’est un podcast assez intéressant parce que vraiment, ils vont pas se contenter de commenter l’actualité ou de répéter ce qu’ils ont pu lire quelque part, ils vont également donner leur avis et se positionner. Et c’est ça que j’aime beaucoup dans ce podcast là.

C’est ce qui fait sa saveur. Ce n’est pas une simple revue de presse. Les animateurs ont des avis tranchés, analysent les implications pour les marques et n’hésitent pas à débattre. L’épisode sur le ‘CocaGate’ de Cristiano Ronaldo en est un parfait exemple. Ils vont au-delà du fait divers pour analyser l’impact sur l’image de marque et le marketing d’influence. Si vous voulez nourrir votre culture social media sans y passer des heures, Le Super Daily est fait pour vous.

4. Art Appliqué : le marketing à travers le framework AARRR

Art Appliqué, de Yann Leonardi, est un podcast plus conceptuel mais tout aussi passionnant. Son originalité est de structurer chaque interview autour du célèbre framework AARRR (Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu). Ce prisme offre une vision holistique du cycle de vie client et force à penser au-delà de la simple acquisition. J’ai eu le plaisir d’être interviewé par Yann, et nous avons disséqué les Facebook Ads à travers ces cinq étapes, ce qui donne une perspective très enrichissante.

Le framework AARRR étant un modèle assez avancé, le podcast s’adresse naturellement à des marketeurs qui ont déjà une bonne vision stratégique. Vous y trouverez des interviews sur des sujets variés comme le content marketing, le cold emailing ou les publicités sur YouTube, mais toujours avec cette grille de lecture qui relie les actions tactiques à l’ensemble du parcours client. C’est un excellent moyen de prendre de la hauteur et de s’assurer que vos efforts marketing sont cohérents et alignés sur des objectifs de business long terme.

5. No Pay No Play : le deep dive sur la publicité Facebook et Instagram

Pour les passionnés de Facebook et Instagram Ads, No Pay No Play de Joseph Donyo est une référence absolue. C’est un podcast de niche, entièrement dédié à cette plateforme, et c’est ce qui fait sa force. Deux fois par mois, Joseph propose des épisodes longs (environ une heure) qui vont très en profondeur. Il alterne entre des interviews d’experts, des guides pas-à-pas sur des fonctionnalités spécifiques et des analyses pointues de l’actualité de la plateforme.

Ce que j’apprécie particulièrement, c’est le récapitulatif systématique des nouveautés Facebook Ads en début d’épisode. C’est une veille ultra-efficace qui me permet de ne rien rater. Joseph a une approche très technique et transparente, il n’hésite pas à partager ses propres chiffres et ses expériences. Si vous investissez des budgets significatifs sur Meta, ce podcast vous apportera des stratégies concrètes pour améliorer votre ROAS (Return On Ad Spend) et mieux comprendre les subtilités de l’algorithme.

6. Marketing School : la leçon de marketing quotidienne en 5 minutes

On passe à l’international avec Marketing School, le seul podcast en anglais de ma liste. Il est animé par deux figures mondiales du marketing digital : Neil Patel et Eric Siu. Sa particularité est son format : un épisode par jour, 7 jours sur 7, qui dure entre 5 et 10 minutes. Chaque épisode répond à une question très précise : ‘Comment améliorer son SEO local ?’, ‘Faut-il utiliser les stories Instagram ?’, etc.

C’est un podcast que j’aime beaucoup écouter (…) si vous écoutez pas beaucoup de podcast, vous allez vous régaler avec le podcast de Neil Patel et Eric Siu (…) c’est un format assez court donc très simple à consommer.

C’est le podcast parfait pour l’apprentissage par micro-doses. La régularité peut sembler redondante à la longue si vous êtes un auditeur assidu, mais pour quiconque souhaite intégrer une routine d’apprentissage rapide, c’est idéal. Ils couvrent absolument tous les sujets du marketing digital, avec une expertise reconnue en SEO et en content marketing. Il suffit de piocher les épisodes dont le titre vous interpelle pour obtenir un conseil actionnable en quelques minutes.

7. Marketing Mania : la psychologie au service de la vente

Je termine cette sélection avec un monument du podcasting francophone : Marketing Mania de Stan Leloup. C’est un podcast qui a évolué avec le temps, devenant moins ‘tactique’ et plus centré sur la psychologie humaine, l’entrepreneuriat et le copywriting. Stan est un maître dans l’art de poser des questions et de décortiquer le parcours d’entrepreneurs à succès pour comprendre les mécanismes psychologiques qui sous-tendent leur réussite.

Les épisodes sont longs, denses, et prennent la forme d’interviews fleuves où l’on explore en profondeur la genèse d’un business. Les thèmes du content marketing, du blogging, de la création de contenu et surtout du copywriting reviennent très souvent. Écouter Marketing Mania, c’est apprendre à mieux comprendre ce qui motive les gens à acheter. C’est un podcast qui ne vous donnera pas de ‘hack’ à appliquer demain matin, mais qui changera fondamentalement votre manière de penser le marketing et la vente. Un investissement en temps largement récompensé par la profondeur des réflexions.

Voilà pour ma sélection. J’espère qu’elle vous donnera envie d’explorer ces contenus. Mais comme je le disais, les outils et les tactiques ne sont rien sans une stratégie solide. C’est pourquoi nous allons maintenant nous pencher sur les fondamentaux avec l’un des plus grands penseurs du marketing moderne.

Les fondamentaux intemporels du marketing selon Seth Godin

Récemment, lors d’une interview, on m’a posé une question qui m’a fait réfléchir : ‘Y a-t-il des choses essentielles dans le marketing que tout le monde passe à côté ?’. Ma réponse a été immédiate et m’a ramené à la philosophie de Seth Godin : un bon marketing passe avant tout par un bon produit, bien positionné sur son marché. Cette réflexion m’a poussé à relire son livre phare, ‘This is Marketing’, et chaque page m’a rappelé à quel point ses idées sont puissantes et pertinentes. Je veux partager avec vous les trois étapes clés de sa méthode, car elles constituent une véritable boussole pour construire une stratégie marketing qui a du sens et qui dure.

Étape 1 : Le marketeur provoque le changement en servant une niche

La première grande idée de Godin est une redéfinition du rôle du marketeur. Nous ne sommes pas des publicitaires ou des spammeurs. Notre véritable mission est de provoquer le changement. Qu’est-ce que ça veut dire ? Simplement que nous offrons des solutions et de nouvelles opportunités à des personnes qui ont un problème urgent à résoudre. Nous les aidons à passer d’un état A (insatisfaction, frustration) à un état B (satisfaction, solution).

Quand vous êtes concentré sur la résolution des problèmes de votre public cible, vous ne cherchez pas à connaître les derniers hacks de Facebook (…) Vous pensez plutôt aux désirs et aspirations de vos clients.

Cette perspective change tout. Au lieu de se demander ‘Comment vendre mon produit ?’, la question devient ‘Quel problème est-ce que je résous et pour qui ?’. Godin insiste sur l’importance de commencer par ce qu’il appelle le ‘Smallest Viable Market’, le plus petit marché viable. En français, on dirait une niche. Il ne s’agit pas de trouver un groupe de personnes qui se ressemblent démographiquement, mais un groupe qui partage des croyances et une vision du monde communes. L’exemple de Starbucks et Dunkin’ Donuts est brillant pour illustrer cela. Les deux vendent du café, mais ils ne s’adressent absolument pas aux mêmes personnes. Starbucks n’a pas essayé de voler les clients de Dunkin’ en proposant un café moins cher. Ils ont identifié un groupe de personnes qui avaient des croyances différentes sur le café, le temps, le luxe, la communauté, et ont créé une expérience sur mesure pour eux. Le marketing commence là : dans le choix délibéré de qui on veut servir.

Étape 2 : Développer une promesse marketing claire et percutante

Une fois que vous savez à qui vous vous adressez, la deuxième étape est de formuler une promesse claire. C’est votre proposition de valeur, ce que vous vous engagez à accomplir pour votre niche. Seth Godin propose un template simple mais redoutablement efficace en trois phrases pour y parvenir. Je l’ai moi-même appliqué pour mon agence DHS Digital et cela m’a beaucoup aidé à clarifier mon message. Voici le modèle :

1. Mon produit/service est pour les personnes qui croient que… (Ici, vous énoncez la croyance partagée de votre niche). Pour DHS, cela donne : ‘Mon service est pour les entreprises qui croient que la publicité Facebook est un levier de croissance pour leur business.’
2. Je vais me concentrer sur les personnes qui veulent… (Ici, vous décrivez le besoin ou le désir). Pour DHS : ‘Je vais me concentrer sur les entreprises qui veulent diminuer leur coût d’acquisition ou scaler leurs campagnes afin de générer plus de croissance.’
3. Je promets que s’engager avec ce que je crée va vous aider à obtenir… (Ici, vous formulez le résultat attendu). Pour DHS : ‘Je promets que s’engager avec ce que je crée va vous aider à obtenir plus de ventes et plus de croissance pour votre business.’

Cet exercice, qui peut paraître simple, vous force à synthétiser votre mission et à la rendre compréhensible pour vos prospects. C’est un test décisif : si vous n’arrivez pas à remplir ces trois phrases de manière convaincante, c’est probablement que votre offre ou votre cible n’est pas encore assez claire. C’est un outil que vous pouvez utiliser pour pitcher votre entreprise, rédiger la page d’accueil de votre site web ou briefer vos équipes commerciales.

Étape 3 : Se positionner stratégiquement pour devenir le choix évident

C’est peut-être l’étape la plus cruciale et la plus difficile. Une fois que vous avez votre niche et votre promesse, vous devez trouver une place unique sur votre marché. Godin nous rappelle qu’un produit n’est jamais ‘le meilleur’ dans l’absolu. Un sac Hermès n’est pas objectivement ‘meilleur’ qu’un sac Louis Vuitton, il est simplement positionné différemment, notamment sur l’axe du prix, un attribut auquel certaines personnes accordent plus d’importance que d’autres. Votre rôle en tant que marketeur est de trouver une position dans le marché basée sur des avantages que votre niche valorise particulièrement.

Pour cela, Godin propose une méthode visuelle très puissante : le positionnement sur deux axes. L’idée est de choisir deux attributs importants pour votre audience (prix, vitesse, qualité, écologie, design, etc.) et de cartographier vos concurrents et vous-même sur ce graphique. L’objectif ? Trouver un cadran vide, une position peu ou pas occupée. Les marchés sont souvent saturés au centre. Se positionner aux extrêmes est une stratégie pour se démarquer.

L’alternative c’est de construire votre propre cadran et donc chercher deux axes qui sont sous-estimés. (…) et de raconter une histoire qui respecte votre promesse et vous met dans une position où vous êtes le choix évident.

J’ai appliqué cet exercice pour mon agence. J’ai choisi les axes ‘Spécialisation’ (être expert d’un seul canal vs être généraliste) et ‘Créativité’ (proposer de la création de contenu publicitaire vs gérer uniquement la diffusion). J’ai constaté que de nombreuses agences étaient soit généralistes et peu créatives, soit spécialisées mais sans offre créative intégrée. Le cadran ‘Spécialisé & Créatif’ était relativement peu occupé. C’est là que j’ai décidé de positionner DHS Digital. Cette décision a guidé toute notre communication et notre développement de services. C’est un exercice stratégique que je vous encourage vivement à faire pour votre propre business. Il vous forcera à faire des choix et à affirmer votre différence.

Maîtriser ces fondamentaux est la meilleure assurance contre les aléas du marché. Mais parfois, des chocs externes viennent tout bousculer, et il faut savoir adapter ses tactiques. C’est exactement ce qui s’est passé avec la mise à jour iOS 14, et c’est ce que nous allons voir maintenant.

S’adapter au chaos : les leçons de l’escouade iOS 14 pour vos Facebook Ads

Parler de stratégie, c’est essentiel. Mais le marketing digital, c’est aussi une affaire de terrain, d’adaptation constante à un environnement technologique qui évolue à une vitesse folle. Et s’il y a bien un événement qui a secoué notre écosystème récemment, c’est la mise à jour iOS 14 d’Apple et son impact dévastateur sur le tracking des publicités, notamment sur Facebook et Instagram. Pour naviguer dans cette nouvelle réalité, il est crucial de s’appuyer sur des données et des tests concrets. C’est pourquoi j’ai voulu inviter Antoine Garnier de J7 Media. Ils ont eu l’excellente idée de créer une ‘Escouade iOS 14’ et de partager leurs découvertes dans une newsletter. Leurs retours d’expérience sont d’une valeur inestimable pour quiconque investit sur la plateforme.

Le défi : pourquoi iOS 14 a tout changé

Pour bien comprendre les solutions, il faut d’abord saisir l’ampleur du problème. Avec iOS 14, Apple a mis en place l’App Tracking Transparency (ATT), un système qui demande explicitement aux utilisateurs s’ils acceptent d’être suivis par les applications à des fins publicitaires. La grande majorité (plus de 90% selon certaines études) refuse. Concrètement, pour les annonceurs sur Facebook, cela signifie que le pixel, cet outil magique qui nous permettait de suivre les actions des utilisateurs sur nos sites web, est devenu quasi aveugle pour une grande partie de l’audience. Les conséquences sont multiples : une attribution des conversions beaucoup moins fiable, des audiences de retargeting qui fondent comme neige au soleil, et une optimisation des campagnes qui devient beaucoup plus difficile pour l’algorithme. C’est un véritable changement de paradigme.

La réponse de J7 Media : l’escouade iOS 14

Face à ce chaos, l’équipe de J7 Media a décidé d’adopter une approche proactive. Au lieu de subir, ils ont cherché à comprendre et à expérimenter. C’est de là qu’est née la newsletter ‘L’escouade iOS 14’. Antoine explique leur démarche :

On s’est dit en ce moment c’est le chaos pour tout le monde. Pourquoi on garderait uniquement les droits pour nous ? Pourquoi on serait pas capable de partager ça avec l’entièreté de la communauté (…) ne soyons pas égoïstes et partageons nos trucs et techniques.

Cette démarche de partage est remarquable. Chaque semaine, ils documentent leurs tests, menés sur plus de 2 millions de dollars de budget publicitaire mensuel, et partagent leurs conclusions. C’est une source d’information fiable et basée sur des données réelles, ce qui est rare et précieux dans une période aussi incertaine. Leurs découvertes offrent des pistes concrètes pour repenser nos stratégies de campagnes.

Tests et découvertes : des stratégies qui performent post-iOS 14

Parmi les nombreux tests partagés par l’escouade, deux m’ont particulièrement marqué par leurs résultats contre-intuitifs. Le premier concerne la génération de leads. L’approche traditionnelle consiste à envoyer le trafic vers une landing page externe. J7 a testé cela contre le format natif de Facebook, les Lead Ads, où le formulaire se remplit directement dans l’application. Le résultat est sans appel : pour 70 à 80% de leurs comptes, les Lead Ads surpassent les landing pages, non seulement en coût par lead, mais aussi en qualité de lead. La logique derrière cela est simple : en gardant l’utilisateur dans l’écosystème de Facebook, on contourne en partie la perte de signal du pixel. C’est un test que tout générateur de leads devrait mettre en place.

Le deuxième test concerne le ciblage ‘broad’, c’est-à-dire le fait de ne donner aucun critère d’intérêt ou de comportement à l’algorithme, en ciblant simplement une large tranche d’âge et une zone géographique. Ils ont confronté ce ciblage ‘large’ à leurs meilleures audiences éprouvées sur plus de 70 000 dollars de budget. Résultat ? Sept fois sur dix, le ‘broad’ a mieux performé. Antoine le résume ainsi :

Auparavant on pensait que la plateforme Facebook fallait faire du ciblage ultra ciblé, ce n’est pas le cas. Tester des audiences très très broad, vous risquez d’être surpris par les résultats.

L’hypothèse est qu’avec moins de données tierces, il est plus efficace de faire confiance à l’intelligence de l’algorithme de Facebook, qui dispose toujours d’une quantité massive de données internes pour trouver les bonnes personnes. C’est une remise en question profonde de nos anciennes certitudes sur le ciblage. Ces exemples montrent qu’il est possible de s’adapter et de trouver de nouvelles poches de performance, à condition de tester, de mesurer et de rester ouvert d’esprit.

Conclusion : Devenez un marketeur stratège et agile

Nous avons parcouru un long chemin ensemble dans cette chronique. De la curation des meilleures sources de veille avec ma sélection de podcasts marketing, à la refondation de notre approche stratégique avec les principes intemporels de Seth Godin, jusqu’à l’adaptation tactique face aux bouleversements techniques comme iOS 14. Si je devais résumer le message principal de cet article, ce serait celui-ci : le marketeur moderne doit être à la fois un stratège visionnaire et un praticien agile.

Le stratège, c’est celui qui, inspiré par Godin, prend le temps de comprendre en profondeur sa niche, de formuler une promesse authentique et de sculpter un positionnement unique qui le rendra incontournable. C’est un travail de fond, qui ne dépend pas des algorithmes mais d’une véritable empathie pour le client. Le praticien agile, c’est celui qui, comme l’équipe de J7 Media, ne subit pas le changement mais l’embrasse comme une opportunité. Il teste, il mesure, il apprend, il partage, et il ajuste constamment ses tactiques pour rester performant dans un environnement en perpétuel mouvement. L’un ne va pas sans l’autre. Une stratégie brillante sans exécution agile restera lettre morte. Des tactiques optimisées sans vision stratégique mèneront à une agitation stérile.

Mon invitation pour vous est donc double. Premièrement, nourrissez votre esprit stratégique. Lisez, écoutez, questionnez les fondations de votre marketing. Est-ce que vous servez vraiment une niche ? Votre promesse est-elle claire ? Votre positionnement est-il différenciant ? Deuxièmement, cultivez votre agilité. Mettez en place une veille active, n’ayez pas peur de tester des approches contre-intuitives et mesurez rigoureusement vos résultats. J’espère que les ressources partagées ici vous y aideront. C’est en combinant ces deux dimensions que vous cesserez d’être un simple exécutant pour devenir un véritable architecte de la croissance de votre entreprise.

Questions fréquentes sur le marketing digital, les podcasts et iOS 14

Quels sont les meilleurs podcasts marketing à écouter en 2024 ?

Pour une veille complète, il est judicieux de combiner plusieurs types de podcasts. Pour des stratégies de croissance avancées et des retours d’expérience de CEO/CMO, ‘Growth Makers’ est incontournable. Si votre focus est la publicité payante sur les réseaux sociaux, ‘Social Selling’ de J7 Media offre des études de cas techniques et détaillées. Pour rester au courant de l’actualité quotidienne des plateformes, ‘Le Super Daily’ est parfait avec son format court. Enfin, pour une réflexion plus profonde sur la psychologie de la vente et le copywriting, ‘Marketing Mania’ de Stan Leloup est une référence. La meilleure approche est de piocher dans cette sélection en fonction de vos besoins du moment.

‘J’aime beaucoup l’écouter parce que la le la spécificité de ce podcast là, c’est qu’ils font des épisodes tous les jours (…) et c’est des épisodes qui sont très courts et qui vont durer entre 5 et 10 minutes.’

En quoi consiste la philosophie ‘This is Marketing’ de Seth Godin ?

La philosophie de Seth Godin repose sur l’idée que le marketing n’est pas l’art d’interrompre les gens avec de la publicité, mais l’acte généreux d’aider les autres à résoudre un problème. Son approche se concentre sur trois piliers. Premièrement, identifier un ‘plus petit marché viable’, une niche spécifique qui partage des croyances communes, et se consacrer à la servir. Deuxièmement, créer un produit ou un service qui provoque un changement positif pour cette niche. Troisièmement, se positionner de manière unique sur le marché pour devenir le choix évident, non pas en étant ‘meilleur’, mais en étant ‘différent’ sur des critères que cette niche valorise.

‘Un bon marketing passe avant tout par un bon produit qui est bien positionné sur votre marché. Et j’ai donc relu le livre This is marketing de Seth Godin et j’ai vraiment trouvé que c’était ultra intéressant.’

Comment trouver son ‘plus petit marché viable’ (smallest viable market) ?

Trouver son ‘plus petit marché viable’ est un exercice d’empathie et de focalisation. Il ne s’agit pas de définir une cible démographique large (ex: ‘les femmes de 25-40 ans’), mais de trouver un groupe de personnes unies par une vision du monde, un problème spécifique ou une aspiration commune. Seth Godin suggère de commencer par se poser des questions comme : ‘Pour qui est-ce que je veux provoquer un changement ?’, ‘Quelles sont les frustrations que ce groupe exprime ?’, ‘Quelles sont leurs croyances sur mon secteur ?’. L’exemple de Starbucks est parlant : ils n’ont pas visé les buveurs de café, mais ceux qui croient que le café est une expérience, un luxe abordable, un lieu de rencontre.

‘Le marketeur peut commencer avec une audience qui vaut la peine d’être servie, commencer par leurs besoins, leurs désirs et leurs aspirations et ensuite construire quelque chose pour cette audience.’

Quel est l’impact réel d’iOS 14 sur les publicités Facebook ?

L’impact d’iOS 14 est majeur et multiple. Le principal problème vient de la perte de signal du pixel Facebook pour les utilisateurs d’iPhone qui refusent le suivi. Cela entraîne une attribution des conversions (achats, leads) beaucoup moins fiable et souvent sous-estimée dans le gestionnaire de publicités. Les audiences de retargeting, basées sur les visiteurs d’un site web, sont devenues plus petites et moins précises. Enfin, l’algorithme de Facebook, ayant moins de données pour apprendre, a plus de mal à optimiser la diffusion des campagnes pour trouver les personnes les plus susceptibles de convertir. Cela oblige les marketeurs à repenser leurs stratégies de ciblage et de mesure.

‘Les choses reprennent tranquillement où est-ce qu’elles étaient avant pas totalement mais on dirait que c’est un peu mieux. Mais dans tous les cas ce qui est certain c’est qu’il y a eu des changements. Il y a eu énormément de changements à l’intérieur du Ads Manager.’

Pourquoi le ciblage ‘broad’ est-il efficace pour les Facebook Ads post-iOS 14 ?

Le succès du ciblage ‘broad’ (large, sans centres d’intérêt) est contre-intuitif mais s’explique par la nouvelle réalité des données. Avec un pixel affaibli, les signaux que nous envoyons à Facebook via le ciblage par intérêts sont devenus moins fiables. En utilisant un ciblage ‘broad’, on donne plus de liberté à l’algorithme. On lui dit en substance : ‘Voici ma publicité, voici mon objectif de conversion, je te fais confiance pour trouver les bonnes personnes dans cette large population’. L’algorithme de Facebook dispose toujours d’une quantité phénoménale de données internes à la plateforme (qui a liké quoi, qui a commenté, etc.) qu’il peut utiliser pour optimiser la diffusion. On mise donc sur sa puissance de calcul plutôt que sur des critères de ciblage externes devenus moins précis.

‘Tester des audiences très très broad, vous risquez d’être surpris par les résultats. (…) Exactement. Ça a mieux performé quoi. Ça c’est ça c’est vraiment très intéressant.’

Comment la newsletter ‘L’escouade iOS 14’ peut-elle m’aider concrètement ?

Cette newsletter de J7 Media est une aide concrète car elle transforme l’incertitude en actions testables. Plutôt que de donner des conseils théoriques, elle partage les résultats d’expérimentations réelles menées sur des millions de dollars de budget publicitaire. Concrètement, elle vous apporte des études de cas sur ce qui fonctionne actuellement, comme la comparaison entre les campagnes Lead Ads et les landing pages, ou l’efficacité du ciblage ‘broad’. Elle vous informe des dernières évolutions techniques et de leurs impacts. En vous abonnant, vous bénéficiez de la R&D d’une grande agence pour adapter plus rapidement et plus efficacement vos propres campagnes.

‘On en voit des choses puis on s’est dit pourquoi pas faire bénéficier tout le monde. (…) Je mettrai le lien de l’Squad iOS 14 dans les notes de l’épisode.’

Est-ce que les podcasts marketing sont utiles pour les débutants ?

Absolument, mais il faut bien les choisir. Certains podcasts comme ‘Growth Makers’ ou ‘Social Selling’ sont assez avancés et pourraient être difficiles à suivre au début. Cependant, des podcasts comme ‘Le Super Daily’ sont parfaits pour un débutant car ils permettent de se familiariser avec l’écosystème et l’actualité social media dans un format court et accessible. ‘Marketing School’ est également excellent pour les débutants grâce à ses épisodes très courts qui répondent à des questions spécifiques. L’idéal est de commencer par ces formats plus digestes pour construire une base de connaissances avant de s’attaquer aux interviews plus longues et techniques.

‘Si vous êtes débutant en marketing digital ou que vous comprenez pas encore très bien la publicité en ligne, c’est pas forcément un podcast que que je vous conseille tout de suite. Si vous avez déjà un peu d’expérience et là il y a pas de souci.’

Comment appliquer le positionnement par axes à mon propre business ?

Pour appliquer cette méthode, commencez par un brainstorming : listez tous les attributs ou critères sur lesquels vos clients comparent les offres dans votre secteur (prix, rapidité, qualité, service client, design, éco-responsabilité, etc.). Ensuite, sélectionnez les deux axes qui vous semblent les plus pertinents pour votre audience cible et qui sont potentiellement sous-exploités par vos concurrents. Dessinez un graphique avec ces deux axes. Placez ensuite vos principaux concurrents sur ce graphique. L’objectif est de trouver un ‘cadran’ vide ou peu peuplé. C’est votre opportunité de positionnement. Une fois ce cadran identifié, toute votre communication devra mettre en avant les bénéfices liés à ces deux axes pour devenir le choix évident pour les clients qui valorisent ces critères.

‘Ce que Seth Godin conseille, c’est de déterminer deux axes pour votre positionnement. Les axes, ce sont deux attributs de votre produit ou votre service qui sont importants pour votre audience.’