Cuure : Comment nous avons bâti une marque de compléments alimentaires personnalisés en pensant comme une entreprise de la tech
Le marché des compléments alimentaires peut souvent ressembler à une jungle : des rayons remplis de piluliers aux promesses multiples, des conseils contradictoires et une confusion générale sur ce dont notre corps a réellement besoin. C’est de ce constat qu’est née une ambition : simplifier radicalement la santé préventive et la rendre accessible, efficace et surtout, profondément personnelle. Je suis Hugo Fachin, co-fondateur de Cuure, et je souhaite partager avec vous non pas l’histoire d’une simple marque e-commerce, mais celle de la construction d’une entreprise technologique au service du bien-être. Dès le départ, avec mon associé Jules, nous n’avions pas pour but de vendre des vitamines, mais de construire un écosystème complet. Notre conviction était que la personnalisation n’était pas un gadget marketing, mais la clé de l’efficacité. Pour y parvenir, il ne suffisait pas de proposer de bons produits ; il fallait repenser toute l’expérience, du diagnostic des besoins à la prise quotidienne, en passant par le suivi des résultats. Cette vision nous a poussés à développer des outils internes et une approche data-driven qui sont aujourd’hui le moteur de notre croissance dans plus de 30 pays.
Dans cet article, je vais vous dévoiler les coulisses de notre aventure. Nous verrons comment nous avons validé notre modèle économique avant même d’avoir des formulations propres, pourquoi l’alignement entre fondateurs a été notre premier investissement, et comment un simple sachet quotidien a permis de résoudre l’un des plus grands problèmes du secteur : l’assiduité. Je vous expliquerai en détail notre approche, qui consiste à utiliser la technologie non pas comme une fin, mais comme un moyen de créer une relation durable et vertueuse avec nos clients. Vous découvrirez comment notre quiz, notre application et notre modèle d’abonnement flexible forment un tout cohérent qui nous permet de nous améliorer chaque jour. Mon objectif est de vous transmettre les leçons apprises, les ‘raccourcis’ que notre expérience passée nous a permis de prendre, et la philosophie qui guide nos décisions. Car comme je le dis souvent, ‘j’avais aussi la volonté d’avoir un peu plus d’impact, je dirais dans dans l’émission quotidienne de ce que de ce que je faisais’. C’est cet impact que nous cherchons à maximiser chaque jour.
Les fondations d’une révolution : la validation avant l’investissement
Avant même d’écrire la première ligne de code de notre site ou de sourcer notre premier ingrédient, notre priorité absolue a été de dérisquer le projet. L’enthousiasme est le carburant de l’entrepreneur, mais il peut aussi être un voile qui masque les failles d’un modèle économique. Forts de nos expériences passées, notamment une aventure entrepreneuriale aux États-Unis qui nous a appris la valeur de la rentabilité, nous savions que la viabilité de Cuure ne reposait pas sur une idée géniale, mais sur des équations économiques saines. Cette phase de validation s’est articulée autour de deux piliers souvent sous-estimés mais absolument fondamentaux : la solidité de la relation entre associés et la validation pragmatique du marché avec des ressources minimales. Nous n’avons pas cherché à construire la version parfaite de Cuure dès le premier jour. Au contraire, nous avons adopté une approche de ‘test and learn’ agressive pour répondre rapidement à la question la plus importante : y a-t-il une demande réelle et pouvons-nous y répondre de manière rentable ?
L’art de ‘stresser’ la relation : l’alignement des co-fondateurs comme premier actif
On parle souvent de product-market fit, mais on oublie trop souvent le ‘founder-market fit’ et, plus important encore, le ‘founder-founder fit’. Avec Jules, mon associé, nous étions amis et avions déjà travaillé ensemble. Pourtant, nous avons consacré une semaine entière, avant toute chose, à mettre notre relation à l’épreuve. L’objectif n’était pas de voir si nous nous entendions bien, mais de vérifier que nos visions, nos ambitions, nos définitions du succès et nos modes de fonctionnement étaient profondément alignés pour le long terme. Comme je l’explique, ‘c’est hyper important d’être capable de de stresser un peu la relation et de la valider’. Nous avons abordé tous les sujets, des plus stratégiques aux plus personnels : que signifie la réussite pour chacun ? Quel équilibre vie pro/vie perso visons-nous ? Comment gérerons-nous les désaccords majeurs ? Quel type de culture d’entreprise voulons-nous construire ? Cette démarche, que nous avons pérennisée avec des points semestriels, a créé un socle de confiance et de communication indestructible. C’est ce qui nous permet aujourd’hui de naviguer les défis de la croissance avec sérénité. C’est une étape que je conseille à tous les porteurs de projet : votre premier investissement ne doit pas être financier, mais humain. La solidité de votre équipe fondatrice est le meilleur prédicteur de votre capacité à surmonter les obstacles inévitables.
Le test grandeur nature : valider les hypothèses business à moindre coût
Une fois l’équipe fondatrice solidifiée, nous nous sommes attaqués à la validation du modèle. Notre approche a été radicalement pragmatique. Plutôt que de passer des mois à développer des formulations uniques, nous avons commencé avec des produits achetés ‘sur étagère’. Notre véritable innovation n’était pas dans la gélule elle-même au début, mais dans le système qui l’entourait. Nous avons mis en ligne ce que j’appelle ‘un site un peu pourri’, un simple MVP (Minimum Viable Product) dont le seul but était de tester le tunnel de conversion, du questionnaire initial à l’acte d’achat. L’idée était de simuler l’expérience complète pour mesurer les indicateurs clés. Nous avons lancé des campagnes publicitaires à petit budget pour valider les coûts d’acquisition (CAC), analyser les taux de conversion à chaque étape et projeter la rentabilité potentielle. Cette phase nous a permis de répondre à des questions cruciales : le concept de personnalisation résonne-t-il ? Quel est le coût pour acquérir un client via ce parcours ? L’équation économique tient-elle la route ? En quelques semaines, nous avions des données concrètes qui nous ont donné la conviction nécessaire pour investir davantage. C’est l’un des ‘raccourcis’ que notre expérience nous a offerts : savoir exactement quoi chercher et comment le mesurer, pour éviter d’investir massivement dans un ‘panier troué’.
Cette étape de validation précoce a été le socle sur lequel nous avons tout construit. En confirmant d’abord la viabilité économique et l’appétence du marché, nous avons pu ensuite nous concentrer sur le développement d’un produit et d’une expérience de qualité supérieure, en sachant que nos efforts reposaient sur des fondations solides. C’est une discipline essentielle qui transforme une simple idée en un projet d’entreprise scalable.
Au-delà du produit : créer une expérience client 360° qui fidélise
Une fois les bases économiques validées, notre obsession est devenue l’expérience client. Dans un marché aussi concurrentiel que celui des compléments alimentaires, un bon produit ne suffit pas. Il faut créer un écosystème qui non seulement répond à un besoin, mais qui s’intègre aussi simplement et agréablement dans la vie des gens. Pour nous, cela signifiait aller bien au-delà de la vente d’un pilulier. Notre vision était de proposer une solution complète, de la compréhension fine des besoins individuels jusqu’à l’accompagnement au quotidien. C’est là que notre approche ‘tech’ prend tout son sens. Nous avons déconstruit le parcours client traditionnel pour le réinventer autour de deux piliers centraux : une personnalisation poussée dès le premier contact via notre questionnaire, et une simplification radicale de l’usage grâce à notre format de sachet quotidien. Ces deux éléments ne sont pas des détails ; ils sont le cœur de notre proposition de valeur et la raison pour laquelle nos clients restent avec nous sur le long terme.
Le quiz : le point de départ d’une personnalisation réelle et scientifique
Le point d’entrée de l’expérience Cuure, c’est notre questionnaire. Il ne s’agit pas d’un simple gadget marketing pour collecter des emails. C’est un véritable outil de diagnostic, une ‘anamnèse’ digitale que nous avons développée avec des médecins, des pharmaciens et des nutritionnistes. Comme je le souligne, ‘nous vraiment le différenciant s’effectue par rapport à la capacité à épouser les besoins du consommateur et à lui fournir une une solution efficace, pratique qui justement correspond à son profil’. Le questionnaire explore en profondeur le mode de vie, l’alimentation, les antécédents et les objectifs de chaque personne. Cette collecte d’informations nous permet de faire ce que le consommateur ne peut pas faire seul : croiser des dizaines de paramètres pour recommander un protocole de compléments alimentaires véritablement adapté. C’est l’inverse du modèle classique où le client doit se diagnostiquer lui-même face à un rayon de produits. Nous prenons en charge cette complexité pour ne proposer que l’essentiel. Au début, nous avions 13 références, ce qui offrait déjà des milliers de combinaisons. Aujourd’hui, avec plus de 60 produits, notre capacité de personnalisation est exponentielle, assurant que chaque client reçoit uniquement ce dont il a besoin, et rien de superflu.
Le sachet quotidien : simplifier l’usage pour maximiser l’efficacité
Avoir la bonne formule ne représente que 50% du travail. L’autre moitié, c’est de s’assurer que les gens suivent leur cure. C’est un point critique. Les études montrent que l’un des principaux freins à l’efficacité des compléments est le manque d’assiduité. On oublie, on se lasse de jongler avec plusieurs boîtes, on abandonne. Je mentionnais une statistique parlante : ‘sur les compléments alimentaires achetés en pharmacie, tu as 50 % à peu près des protocoles qui sont commencés qui sont abandonnés au bout de 7 jours’. C’est énorme. Notre solution a été de repenser le packaging. Au lieu de multiples piluliers, nos clients reçoivent une boîte contenant 30 sachets quotidiens, chacun portant leur nom et contenant la juste dose de tous leurs compléments pour la journée. Cette innovation, en apparence simple, change tout. Elle rend la prise incroyablement facile et intuitive. Il n’y a plus à réfléchir. Cette praticité a un impact direct sur l’observance et donc, in fine, sur l’efficacité des produits. C’est un exemple parfait de notre philosophie : utiliser l’intelligence de la conception pour résoudre un problème client fondamental. La personnalisation n’est pas seulement dans la formule, elle est aussi dans la simplicité de l’expérience quotidienne.
Ces deux piliers, le quiz et le sachet, forment une expérience cohérente qui nous distingue radicalement. Nous ne vendons pas des produits, nous proposons un service complet de bien-être personnalisé, facile à suivre et conçu pour apporter de vrais résultats. C’est cette attention portée à l’ensemble du parcours qui transforme un simple achat en une relation de confiance et de long terme.
Cuure, une marque D2C pensée comme une boîte de la tech
Le véritable moteur de Cuure, ce qui nous permet de scaler et d’innover en permanence, c’est que nous ne nous considérons pas comme une simple marque e-commerce. Notre ADN est celui d’une entreprise de technologie. Cela signifie que nous construisons des systèmes, nous analysons des données et nous créons des boucles de rétroaction pour améliorer constamment notre offre. Cette approche se manifeste à travers deux éléments clés de notre modèle : un système d’abonnement conçu pour la flexibilité et une application de suivi qui est bien plus qu’un simple gadget. Ces outils ne sont pas des ajouts ; ils sont intégrés au cœur de notre stratégie et nous permettent d’atteindre un niveau d’interaction et de compréhension de nos clients que le e-commerce traditionnel ne peut égaler. C’est cette infrastructure technologique qui soutient notre promesse de personnalisation continue et qui alimente notre recherche et développement, transformant les retours de nos clients en améliorations concrètes de nos produits et services.
Le modèle d’abonnement : aligner le business et les besoins du client
Le choix du modèle d’abonnement n’a pas été une décision purement commerciale visant à sécuriser des revenus récurrents. Il découle directement de la nature de notre produit. Pour la grande majorité des actifs que nous proposons, l’efficacité se mesure sur la durée. Une prise ponctuelle a peu d’effets ; c’est la régularité sur plusieurs mois qui apporte des résultats tangibles. Comme je l’explique, ‘cette logique d’abonnement, elle répond à cette réalité tout simplement produit’. Cependant, nous étions conscients que l’abonnement peut être perçu comme une contrainte. C’est pourquoi nous l’avons conçu pour être 100% flexible : il est sans engagement et annulable en un clic. Le client peut ajuster sa cure, modifier les produits, changer la date de livraison, tout cela depuis son espace personnel. Cette flexibilité est cruciale, car elle supprime la barrière psychologique de l’engagement à long terme et transforme la relation en un partenariat basé sur la confiance et la satisfaction. Récemment, nous avons même poussé cette logique plus loin en lançant des programmes évolutifs où le séquençage des produits s’adapte automatiquement au fil des mois pour répondre à des problématiques spécifiques, comme la digestion, avec une phase de rééquilibrage suivie d’une phase de nutrition.
L’application de suivi : la boucle de rétroaction qui alimente la R&D
Notre application mobile est probablement l’illustration la plus parlante de notre mentalité ‘tech’. Elle n’est pas un canal de vente supplémentaire, mais un outil de dialogue et de suivi conçu pour nos clients existants. Chaque jour, ils peuvent y renseigner leur état de bien-être, noter s’ils ont bien pris leur cure et répondre à des questions spécifiques sur leurs objectifs. Cette interaction quotidienne a une double valeur. Pour le client, c’est un moyen de suivre ses progrès, de rester motivé et d’accéder à des contenus personnalisés. Pour nous, c’est une mine d’or. Comme je le dis, ‘cette feedback loop qu’on a nous permet nous évidemment de nourrir notre notre R&D’. Chaque donnée collectée, de manière anonymisée et agrégée, nous aide à comprendre ce qui fonctionne, pour qui, et dans quelles conditions. C’est ce flux constant d’informations qui guide nos innovations. Il nous a permis de passer de 13 formules de base à plus de 60, toutes développées en interne. Cette boucle vertueuse est au cœur de notre modèle : plus nous avons de clients, plus nous apprenons, et plus nos recommandations et nos produits deviennent performants. C’est ainsi que nous honorons notre promesse d’une personnalisation qui évolue avec le client.
En définitive, l’abonnement et l’application ne sont pas de simples ‘features’. Ils sont les rouages d’un système intelligent qui nous permet de construire une relation durable, d’améliorer constamment notre produit et de rester à la pointe de l’innovation dans notre secteur. C’est cette approche qui fait de Cuure bien plus qu’une marque de compléments : une plateforme de santé personnalisée.
La machine d’acquisition : les leçons d’une croissance maîtrisée
Avoir un excellent produit et une expérience client soignée est une condition nécessaire, mais pas suffisante. Pour exister et croître, il faut maîtriser l’art de l’acquisition. C’est un domaine où notre expérience entrepreneuriale passée a été un véritable accélérateur. Nous n’avions pas de ‘hack’ secret ou de formule magique. Notre avantage résidait dans notre approche méthodique et notre connaissance approfondie des leviers d’acquisition digitaux. Nous savions précisément ce que nous devions mesurer et quelles étaient les performances ‘standard du marché’ à atteindre pour avoir un modèle viable. Dès les premiers jours, nous avons piloté l’entreprise avec une rationalité quasi scientifique, en itérant rapidement sur nos campagnes publicitaires pour optimiser nos coûts et maximiser notre retour sur investissement. Cette discipline nous a permis de financer notre croissance, de lever des fonds en toute confiance et de poser les bases d’une expansion internationale réussie. Notre stratégie n’a jamais été de ‘croître à tout prix’, mais de construire une croissance saine et maîtrisée, brique par brique.
Les ‘raccourcis’ de l’expérience : savoir quoi chercher et comment le mesurer
Notre expérience aux États-Unis nous a appris à piloter une entreprise par les chiffres. Quand nous avons lancé Cuure, nous n’avons pas navigué à vue. Nous savions exactement quels KPIs (Key Performance Indicators) nous devions traquer. Comme je l’explique, ‘on savait exactement ce qu’on cherchait et on savait exactement comment le valider ou l’invalider’. Nous connaissions par cœur les plateformes publicitaires comme Facebook Ads, ce qui nous a évité la courbe d’apprentissage technique que beaucoup d’entrepreneurs rencontrent. Mais plus important encore, nous savions interpréter les données. Nous ne nous contentions pas de regarder le coût par clic ; nous analysions l’ensemble du funnel : coût d’acquisition client (CAC), taux de conversion, valeur vie client (LTV), etc. Nous avions des benchmarks en tête et nous itérions sans cesse sur nos créatifs, nos ciblages et nos pages de destination jusqu’à ce que nos métriques soient cohérentes avec un modèle économique scalable. Ce n’est pas un raccourci dans le sens où cela nous a évité le travail, mais cela nous a permis de concentrer nos efforts sur les bonnes actions et de prendre des décisions éclairées très rapidement. C’est cette rigueur analytique qui a fait la différence entre un simple test et la construction d’une machine d’acquisition prédictible.
De la France à l’international : les défis du lancement sur de nouveaux marchés
La validation de notre modèle en France n’était que la première étape. L’ambition a toujours été européenne, voire mondiale. Aujourd’hui, nous opérons dans plus de 30 pays, ce qui représente un défi d’une tout autre ampleur. L’erreur serait de croire qu’un simple ‘copier-coller’ de la stratégie française suffit. Chaque nouveau marché est une nouvelle entreprise à lancer. Il faut tout réapprendre : les spécificités culturelles, les attentes des consommateurs, le paysage concurrentiel, les canaux d’acquisition les plus pertinents. Le questionnaire, par exemple, doit être adapté non seulement linguistiquement, mais aussi culturellement pour refléter les habitudes alimentaires et les modes de vie locaux. La logistique devient un puzzle complexe à résoudre pour garantir une livraison rapide et fiable partout en Europe. Sur le plan marketing, se lancer dans un pays où l’on n’a aucune notoriété exige de reconstruire la confiance à partir de zéro. Cela passe par des stratégies de localisation fines, des partenariats avec des influenceurs locaux et une adaptation constante de notre message. Le défi est de conserver l’ADN et l’efficacité de notre modèle centralisé tout en ayant la flexibilité nécessaire pour nous adapter aux réalités de chaque marché. C’est un équilibre délicat qui demande une organisation solide et une capacité d’exécution sans faille.
Conclusion : Bâtir une marque D2C durable à l’ère de la tech
L’aventure Cuure est bien plus que la simple commercialisation de compléments alimentaires. C’est la démonstration qu’il est possible de réinventer un secteur traditionnel en adoptant une mentalité et des outils issus du monde de la technologie. Notre parcours met en lumière plusieurs enseignements fondamentaux pour tout entrepreneur qui souhaite bâtir une marque forte et durable aujourd’hui. D’abord, la discipline de la validation précoce est non négociable. Avant de viser les étoiles, il faut s’assurer que la fusée est bien construite et que son moteur économique fonctionne. Ensuite, l’expérience client doit être au centre de tout. Ce n’est pas une série de ‘plus’ marketing, mais le cœur même de la proposition de valeur. Chez Cuure, la personnalisation, la simplicité du sachet quotidien et l’accompagnement via l’application ne sont pas des features, ils sont le produit. Enfin, la data n’est pas qu’un outil de reporting ; elle doit être le carburant de l’innovation. La boucle de rétroaction que nous avons créée avec nos clients est notre plus grand atout compétitif, nous permettant d’évoluer plus vite et de manière plus pertinente que n’importe qui d’autre.
En définitive, le succès de Cuure repose sur une idée simple : utiliser la technologie pour créer une expérience profondément humaine, personnelle et efficace. Nous avons bâti un système, pas seulement un site e-commerce. Un système qui apprend, qui s’adapte et qui place le bien-être de nos clients au-dessus de tout. C’est cette approche holistique, combinant rigueur scientifique, excellence opérationnelle et innovation technologique, qui nous a permis de passer d’une idée à une entreprise présente dans 30 pays. Pour les entrepreneurs qui nous lisent, mon conseil est le suivant : ne vous demandez pas seulement ‘quel produit vendre ?’, mais plutôt ‘quel système construire ?’. C’est dans la cohérence et l’intelligence de ce système que réside la clé d’une croissance saine et pérenne.
Questions fréquentes (FAQ)
Quelle est la principale différence entre Cuure et les autres marques de compléments alimentaires ?
La différence fondamentale réside dans notre approche entièrement personnalisée et notre écosystème technologique. Plutôt que de proposer un catalogue de produits dans lequel le client doit se servir lui-même, nous commençons par un diagnostic approfondi via un questionnaire détaillé. Sur cette base, nous créons un protocole unique pour chaque individu. De plus, nous simplifions radicalement l’expérience avec des sachets quotidiens personnalisés, ce qui résout le problème majeur de l’assiduité. Cette combinaison de personnalisation scientifique et de simplicité d’usage est notre principal différenciant.
‘Nous vraiment le différenciant s’effectue par rapport à la capacité à épouser les besoins du consommateur et à lui fournir une une solution efficace, pratique qui justement correspond à son profil.’
Comment Cuure utilise-t-il la technologie pour améliorer l’expérience client ?
La technologie est au cœur de notre modèle pour créer une expérience 360°. Elle intervient à plusieurs niveaux : notre questionnaire en ligne utilise un algorithme pour analyser les besoins et générer des recommandations personnalisées. Nos systèmes de production et de logistique sont automatisés pour assembler chaque cure sur-mesure. Enfin, notre application mobile crée une boucle de feedback essentielle : elle permet au client de suivre ses progrès et nous fournit des données précieuses pour affiner nos recommandations et nourrir notre R&D. C’est un cercle vertueux au service de l’efficacité.
‘Cette feedback loop qu’on a nous permet nous évidemment de nourrir notre notre RD. OK. C’est vrai que vous avez aussi une application de suivi. En fait, je trouve que plus on creuse. C’était là où je voulais t’amener, c’est que plus j’ai l’impression que Cure c’est un site e-commerce avec une logique un peu start-up.’
Pourquoi le modèle d’abonnement est-il central dans la stratégie de Cuure ?
Le modèle d’abonnement est essentiel car il s’aligne parfaitement avec la nature même des compléments alimentaires. Pour obtenir des résultats tangibles, une prise régulière sur plusieurs mois est nécessaire. L’abonnement assure cette continuité et cette régularité, maximisant ainsi les chances d’efficacité pour le client. Cependant, nous l’avons voulu 100% flexible et sans engagement pour que le client reste maître de sa cure. Il ne s’agit pas de le ‘verrouiller’, mais de lui simplifier la vie en lui évitant d’avoir à repenser à sa commande chaque mois.
‘Pour les compléments alimentaires, pour la grande majorité des actifs, ça se prend dans la durée. C’est-à-dire que c’est pas des… Pour d’autres et et pour une la majorité, il faut les prendre quelques mois. Et donc si tu veux cette logique d’abonnement, elle répond à à cette réalité tout simplement produit.’
Comment Cuure a-t-il validé son idée de business avant de se lancer à grande échelle ?
Nous avons adopté une approche très pragmatique et ‘lean’. Avant d’investir massivement en R&D, nous avons créé un site web minimaliste et utilisé des produits existants sur le marché. L’objectif était de tester et de valider rapidement les hypothèses économiques fondamentales. Nous avons lancé des campagnes publicitaires à petit budget pour mesurer précisément les coûts d’acquisition, les taux de conversion et la rentabilité potentielle de notre modèle. Cette phase nous a permis de confirmer qu’il y avait une vraie demande et que notre équation économique était saine, avant d’accélérer.
‘Ce qu’on a fait, c’est qu’on a très très rapidement mis sur pied un site un peu pourri, commencé à tester un peu des ads, valider un peu les tous les rationnels économiques notamment les coûts qu’on était censé d’avoir. Et pour être sûr qu’on investissait pas dans un panier troué.’
Quel est le rôle de l’application mobile de Cuure ?
L’application mobile joue un double rôle crucial. Pour le client, c’est un outil de suivi et d’engagement qui lui permet de mesurer son bien-être au quotidien, de ne pas oublier sa cure et d’accéder à des contenus personnalisés. Pour Cuure, c’est notre principal canal de feedback. Les données collectées (de manière agrégée et anonyme) sur l’efficacité perçue et les besoins des utilisateurs alimentent directement notre R&D. Cela nous permet de faire évoluer nos produits et nos algorithmes pour être toujours plus pertinents. C’est la pierre angulaire de notre approche d’amélioration continue.
‘Cette data loop, cette feedback loop qu’on a nous permet nous évidemment de nourrir notre notre R&D.’
Comment l’expérience entrepreneuriale passée a-t-elle aidé au lancement de Cuure ?
Notre expérience passée a été un formidable accélérateur. Elle ne nous a pas donné de formule magique, mais elle nous a fourni une méthode de travail rigoureuse. Nous savions exactement quels indicateurs de performance suivre, comment les interpréter et comment mettre en place des tests pour valider nos hypothèses rapidement et à moindre coût. Nous avions déjà une connaissance approfondie des plateformes publicitaires et des mécaniques de l’e-commerce. Cela nous a permis d’éviter de nombreuses erreurs de débutants et de nous concentrer immédiatement sur les actions à plus fort impact pour construire un business scalable.
‘Je dirais pas nécessairement qu’on a pris des raccourcis mais en tout cas, on savait exactement ce qu’on cherchait et on savait exactement comment le valider ou l’invalider.’
En quoi la personnalisation des compléments alimentaires améliore-t-elle leur efficacité ?
La personnalisation améliore l’efficacité à deux niveaux. D’un point de vue scientifique, elle permet d’apporter au corps uniquement les nutriments dont il a besoin, dans les bonnes proportions, en évitant les surdosages ou les apports inutiles. C’est une approche ciblée qui maximise l’impact de chaque actif. D’un point de vue comportemental, notre système de personnalisation (quiz, sachet quotidien) simplifie l’expérience et la rend plus engageante. Cette simplicité augmente drastiquement l’assiduité, ce qui est la condition sine qua non pour que les compléments puissent agir efficacement sur le long terme.
‘L’objectif c’est de prendre que ce dont tu as besoin et pas ce dont tu n’as pas besoin. La deuxième réalité… c’est que toute la conceptualisation de l’expérience cure se fait autour d’une box mensuelle avec 30 sachets quotidiens. Cette praticité vient maximiser l’efficience.’




