Logo de l'épisode Vendre avec des Challenges - avec Annelise Harris - Episode 131 du podcast Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding, landing page, copy

Vendre avec des Challenges – avec Annelise Harris – Episode 131

Épisode diffusé le 23 juin 2022 par Estelle Ballot

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Pourquoi le challenge est l’arme secrète des entrepreneurs qui détestent vendre

Parfois, on a l’impression d’être face à un mur. On a l’expertise, la motivation, une offre de service qui pourrait changer la vie de nos clients, mais au moment de la proposer, quelque chose bloque. Cette sensation de devoir enfiler un costume de commercial qui ne nous va pas, cette gêne à l’idée de ‘demander’ de l’argent, cette peur du rejet… C’est un sentiment que beaucoup d’entrepreneurs, surtout dans le domaine du service et du coaching, connaissent trop bien. On nous dit qu’il faut vendre, mais personne ne nous a appris à le faire d’une manière qui soit alignée avec nos valeurs. Et si la solution n’était pas de devenir un meilleur vendeur, mais de changer complètement les règles du jeu ? C’est exactement ce que permet la stratégie du challenge marketing.

Imaginez un instant pouvoir rassembler une communauté de personnes passionnées par votre sujet, leur offrir une transformation visible en seulement quelques jours, et ce, gratuitement. Imaginez créer un tel élan et une telle confiance que votre offre payante devienne la suite logique et désirée de cette expérience, plutôt qu’un argumentaire de vente forcé. C’est la promesse du challenge. Comme je l’explique souvent, c’est bien plus qu’une simple tactique marketing ; c’est une méthodologie complète qui transforme la vente en un acte de service. C’est une approche que j’ai adoptée parce que, comme beaucoup, j’étais mal à l’aise avec la vente directe. Je me suis rendu compte que le problème n’était pas mon offre, mais la manière de la présenter.

Le challenge c’est la stratégie parfaite d’évitement de la porte. Et je pense d’ailleurs que la raison pour laquelle j’en suis arrivée là est parce que moi aussi en fait, j’étais hyper mal à l’aise au fait de présenter mes programmes et puis de dire ‘achète’.

Dans cet article, nous allons plonger au cœur de cette méthode. Nous verrons comment structurer un challenge qui captive votre audience, comment apporter une valeur immense sans pour autant dévoiler tous vos secrets, et surtout, comment cette approche peut non seulement débloquer vos ventes, mais aussi construire un modèle économique stable et prévisible. Que vous ayez une communauté de dix mille personnes ou de cent, vous découvrirez pourquoi le challenge est peut-être la pièce manquante de votre puzzle entrepreneurial.

Qu’est-ce qu’un challenge marketing ? Définition et anatomie d’une stratégie gagnante

Avant de plonger dans les aspects psychologiques et financiers, il est essentiel de définir clairement ce dont on parle. Le mot ‘challenge’ est souvent galvaudé. On pense à des défis sportifs de 30 jours ou à des ’21 jours pour développer une nouvelle habitude’. Dans notre contexte, la stratégie challenge marketing est un format bien plus précis et intentionnel. Il ne s’agit pas juste de proposer une série d’actions, mais de créer un véritable événement marketing encapsulé, conçu pour produire un résultat spécifique en un temps court.

Le format type : une semaine pour transformer un prospect en client

La version que j’enseigne et qui a prouvé son efficacité pour des centaines d’entrepreneurs est un modèle concentré et à haute valeur ajoutée. Il faut le voir comme une mini-formation expérientielle. Voici sa structure fondamentale :

Le concept, c’est une semaine de formation en ligne gratuite dans un groupe Facebook avec notre communauté. Chaque jour, on est en live ou et ce pendant cette journée-là, en fait, on transmet un contenu de de formation avec un exercice pratique à mettre en œuvre.

L’idée centrale est le passage à l’action. Ce n’est pas un webinaire passif où les gens écoutent. Le terme ‘challenge’ prend ici tout son sens : chaque participant est mis au défi d’accomplir une tâche. Cette tâche n’est pas choisie au hasard. Elle est conçue pour être une petite victoire, un pas concret vers la résolution de leur problème principal. Cette dynamique crée une énergie de groupe incroyable. Les participants partagent leurs avancées, leurs difficultés, s’encouragent mutuellement. L’environnement, souvent un groupe Facebook temporaire, devient une ruche bourdonnante d’activité et d’entraide. Cette émulation de groupe est un des ingrédients secrets qui rendent le challenge si puissant. Les gens ne sont plus seuls face à leur problème ; ils font partie d’un mouvement.

L’objectif caché : créer une connexion authentique avant la transaction

À la fin de cette semaine intense, après avoir accompagné votre audience, répondu à leurs questions et célébré leurs progrès, vient le moment de la transition. Ce n’est plus une vente froide, c’est une proposition logique. Vous avez passé cinq jours à leur montrer le chemin, à leur faire prendre conscience de la nature réelle de leur problème. Maintenant, vous leur proposez un véhicule pour aller plus vite et plus loin.

À la fin de la semaine, arriver à la fin du challenge, on fait une proposition à cette communauté et cette proposition, c’est OK, on a travaillé ensemble pendant 5 jours. Tu as vu, c’était super, tu as avancé et cetera. […] Si tu as envie de continuer, j’ai une proposition de travail pour toi.

Le pont entre le contenu gratuit et l’offre payante est ainsi naturel et fluide. Vous n’êtes plus un vendeur, vous êtes un guide qui a déjà prouvé sa capacité à les aider à progresser. La transaction financière devient secondaire par rapport à la transformation promise et déjà amorcée. C’est ce renversement de perspective qui change tout. La valeur a été démontrée avant même que le prix ne soit mentionné. L’audience a eu un avant-goût de ce que serait une collaboration avec vous, elle a ressenti votre énergie, votre expertise et votre bienveillance. L’achat n’est plus une décision basée sur une simple promesse marketing, mais sur une expérience vécue.

Ce passage de la gratuité au payant est souvent une source de stress pour les entrepreneurs. Mais avec le challenge, la conversation est déjà engagée. Vous avez créé un contexte, une histoire commune. La proposition finale s’inscrit dans cette continuité. Vous ne partez pas de zéro. Vous capitalisez sur une semaine de confiance et de valeur partagée, ce qui rend l’ensemble du processus infiniment plus simple, plus authentique et, finalement, plus efficace.

Vaincre la peur de vendre : comment le challenge transforme la vente en service

L’un des plus grands freins à la croissance pour de nombreux solopreneurs et coachs est cette fameuse ‘peur de vendre’. Elle est souvent perçue comme une faiblesse personnelle, un manque de fibre commerciale. En réalité, c’est souvent le symptôme d’un désalignement profond entre nos valeurs et les techniques de vente traditionnelles, qui peuvent sembler agressives ou manipulatrices. La stratégie challenge marketing offre une solution élégante à ce problème en redéfinissant complètement la nature de l’interaction commerciale. Elle ne vous demande pas de devenir un meilleur vendeur ; elle vous permet de devenir un meilleur guide.

Le principe du don : prouver sa valeur avant de demander

La philosophie fondamentale du challenge repose sur un principe simple mais puissant : donner avant de recevoir. Pendant cinq jours, votre unique objectif est d’aider votre audience. Vous partagez votre expertise, vous répondez aux questions, vous créez un espace sécurisant et stimulant. Cette générosité change radicalement la dynamique du pouvoir. Vous n’êtes pas là pour ‘prendre’ leur argent, vous êtes là pour ‘offrir’ des solutions. Cette posture désamorce instantanément la pression, tant pour vous que pour votre audience.

Qui que les personnes décident d’acheter ou non à la fin de la semaine, de toute façon, quelque part, elles en ont pour leur argent. On sait que c’est gratuit mais ce que je veux dire c’est qu’elles ne viennent pas pour rien parce que vraiment durant la semaine, elles apprennent des choses.

Cette approche a un effet libérateur. Elle vous autorise à être pleinement vous-même : l’expert, le coach, le mentor. Vous n’avez pas besoin de pitcher votre offre dès le premier jour. Vous avez quatre à cinq jours pour construire une relation, pour démontrer concrètement votre valeur. Ce temps est précieux. Il permet de créer un lien de confiance que des dizaines de publicités ou de publications sur les réseaux sociaux ne pourraient jamais égaler. Le participant se sent respecté et valorisé, qu’il décide d’acheter ou non à la fin. Il repart avec des clés, une nouvelle perspective, et une image très positive de vous et de votre marque.

Un cheminement psychologique : amener le client à sa propre conclusion

Un challenge bien conçu n’est pas une simple transmission d’informations. C’est un parcours psychologique soigneusement orchestré. Chaque jour, chaque exercice, chaque live est une étape qui amène les participants à une prise de conscience. Ils ne se contentent pas d’apprendre des concepts ; ils les appliquent à leur propre situation. Ils réalisent par eux-mêmes l’ampleur de leur problème, identifient les blocages qu’ils n’avaient pas vus, et comprennent la nécessité d’une solution structurée.

C’est vraiment un cheminement. C’est tu amènes les gens à avancer et tu les fais travailler, mais tu les fais finalement travailler quand même pas mal sur eux-mêmes […] pour qu’ils comprennent que et bien ils ont besoin de travailler avec toi.

Lorsque vous présentez votre offre à la fin, vous ne créez pas le besoin, vous y répondez. Les participants sont déjà convaincus, non pas par vos arguments de vente, mais par leur propre expérience durant la semaine. Ils ont touché du doigt la complexité de leur situation et ont vu que votre approche fonctionnait. Votre offre payante n’est plus une dépense, mais un investissement logique pour continuer sur la lancée et atteindre leur objectif. Vous ne leur dites pas ‘vous avez besoin de moi’, vous les amenez à se dire ‘j’ai besoin de cette solution’. C’est une nuance subtile mais fondamentale qui transforme un argumentaire de vente en une conversation d’aide.

Cette approche, en plus d’être plus éthique, est redoutablement efficace. Elle filtre naturellement les personnes qui sont prêtes à s’investir et celles qui ne le sont pas. Celles qui restent et qui sont intéressées par votre offre sont déjà qualifiées et engagées. Le cycle de vente est raccourci, et les objections sont souvent déjà levées par l’expérience vécue pendant le challenge.

Le dilemme du contenu gratuit : comment donner sans tout dévoiler ?

C’est sans doute la crainte numéro un qui paralyse les entrepreneurs à l’idée de lancer un challenge : la peur de trop en donner. ‘Si je partage mes meilleures stratégies gratuitement pendant une semaine, pourquoi paieraient-ils pour ma formation ou mon coaching ensuite ?’ Cette question est légitime, mais elle repose sur une fausse prémisse concernant la nature de la valeur. La valeur de votre offre payante ne réside pas seulement dans l’information que vous détenez, mais dans l’accompagnement, la structure, la personnalisation et la mise en œuvre que vous proposez. Le challenge est l’apéritif, pas le repas principal.

La métaphore de l’iceberg : traiter le ‘pourquoi’ avant le ‘comment’

Pour structurer un challenge efficace sans cannibaliser son offre, il faut adopter la métaphore de l’iceberg. Vos clients potentiels n’arrivent qu’avec la vision de la pointe de l’iceberg : le symptôme visible de leur problème (‘je n’arrive pas à perdre du poids’, ‘je ne trouve pas de clients’). Ils pensent souvent qu’il leur manque une simple tactique, un ‘comment faire’. Le rôle du challenge est de leur faire prendre une-paire de jumelles et de leur montrer toute la partie immergée de l’iceberg : les causes profondes, les croyances limitantes, les erreurs de diagnostic, les mécanismes sous-jacents qui créent le symptôme.

Le challenge, c’est vraiment une introduction, c’est la le sommet de l’iceberg quelque part […]. Durant le challenge, on leur explique quelle est la la vraiment la réelle source du problème. Donc le le la partie du coup qui est sous l’eau là, on va vraiment dans les profondeurs.

Concrètement, votre contenu gratuit se concentre sur le ‘quoi’ et le ‘pourquoi’. ‘Quoi’ : quel est le vrai problème ? ‘Pourquoi’ : pourquoi les solutions que vous avez essayées jusqu’à présent n’ont pas fonctionné ? Vous déconstruisez les fausses croyances, vous apportez de la clarté, vous redéfinissez le problème. Par exemple, pour une coach en nutrition, le challenge ne sera pas un plan de repas détaillé (le ‘comment’). Il portera sur la compréhension des déclencheurs émotionnels de l’alimentation (le ‘pourquoi’). Une fois que les participants ont cette clarté, ils réalisent que la solution est plus complexe qu’ils ne le pensaient et que le plan de repas seul ne suffira pas. C’est à ce moment que votre offre payante, qui contient le ‘comment’ (la méthode complète, le suivi, les outils), devient une évidence.

Le challenge comme introduction, pas comme encyclopédie

Il est crucial de se rappeler l’échelle du temps et de la profondeur. Votre expertise s’est construite sur des années d’apprentissage, d’essais et d’erreurs. Il est matériellement impossible de tout transmettre en cinq heures de live. Cette peur est donc largement infondée.

Attends, pour en arriver là, ça t’a pris des années d’apprentissage, peut-être même que tu as des diplômes et cetera. Comment penses-tu que en 5 heures, si admettons que tu fasses une heure de live […] tu serais capable de tout donner ? Alors c’est juste impossible.

Le challenge sert à mettre tout le monde sur la même longueur d’onde. C’est une préparation, un pré-requis pour que les participants puissent tirer le maximum de votre offre payante. Vous leur donnez les bases, le bon état d’esprit, la compréhension du terrain de jeu. C’est en réalité le premier module de votre formation, offert gratuitement. Loin de diminuer la valeur de votre offre, cela l’augmente. Les clients qui achètent après un challenge sont mieux préparés, plus engagés et obtiennent de meilleurs résultats, ce qui crée des témoignages plus puissants et alimente un cercle vertueux pour votre business. La vraie valeur n’est pas dans l’information brute, mais dans la transformation accompagnée, et ça, c’est impossible à livrer entièrement dans un format gratuit d’une semaine.

Ne craignez donc pas la générosité. Une générosité bien structurée ne vous dessert pas, elle vous sert. Elle agit comme un puissant filtre qualifiant et un démonstrateur de valeur inégalé, rendant votre offre payante encore plus désirable.

Bâtir un modèle économique stable : les challenges comme moteur de revenus récurrents

L’un des plus grands défis pour un entrepreneur indépendant est de sortir du cycle ‘festin ou famine’. Passer d’un lancement stressant à l’autre, avec des revenus en dents de scie, est épuisant et peu durable. La stratégie challenge marketing, lorsqu’elle est intégrée dans un système, peut devenir le pilier d’un modèle économique beaucoup plus stable et prévisible. Il ne s’agit pas de faire un ‘one-shot’, mais de construire une machine fiable qui génère des revenus de manière régulière.

La stratégie trimestrielle pour une croissance prévisible

Plutôt que de chercher constamment de nouvelles stratégies, la clé est la répétition et l’amélioration. Organiser un challenge à une fréquence régulière, par exemple tous les trois mois, transforme cet événement en un rendez-vous attendu et en un moteur de croissance constant pour votre entreprise.

Ce que j’explique à mes clientes, c’est que en fait, un challenge tous les 3 mois, c’est tout ce dont elles ont besoin en fait pour avoir justement de une stabilité de revenus et des revenus récurrents.

Le mécanisme est simple mais puissant. À chaque challenge, vous faites de nouvelles ventes. Si vous proposez des plans de paiement sur plusieurs mois (par exemple, 6 ou 12 mois), les mensualités de chaque lancement viennent s’additionner. Au deuxième trimestre, vous touchez encore les paiements du premier trimestre, auxquels s’ajoutent les nouveaux paiements du deuxième. Ce cumul crée un socle de revenus récurrents qui lisse vos rentrées d’argent et vous offre une visibilité financière précieuse. Cela réduit considérablement le stress et vous permet de vous concentrer sur la qualité de la livraison plutôt que sur la survie du mois suivant.

De l’événement live à la machine Evergreen : l’art d’automatiser le succès

L’organisation de challenges en direct est une étape fondamentale. C’est là que vous testez votre contenu, que vous affinez votre message et que vous comprenez les réactions de votre audience. Chaque session live est une opportunité d’améliorer votre processus. Mais une fois que vous avez rodé votre mécanique et que vous avez une version de votre challenge qui convertit de manière fiable, vous pouvez passer à l’étape supérieure : l’automatisation.

Une fois qu’on a cette version là, alors là oui, on l’automatise. Pour moi, c’est vraiment ça le sens de l’entonnoir de vente parce que trop souvent les gens […] ont cette idée ‘OK, revenus passifs, il faut que je crée un entonnoir de vente’ mais sans avoir jamais testé leur matériel marketing.

Transformer votre challenge live en un système ‘Evergreen’ signifie que vous enregistrez les sessions et les mettez à disposition de manière automatisée. Un nouveau prospect peut s’inscrire à tout moment et vivre l’expérience du challenge sans que vous ayez besoin d’être présent en direct. C’est l’aboutissement logique du processus : créer un actif marketing qui travaille pour vous 24/7. Cependant, la clé du succès de cette automatisation réside dans la validation préalable en direct. Tenter d’automatiser un concept non testé est la recette pour perdre du temps et de l’argent. Le live est votre laboratoire. C’est là que vous perfectionnez la formule. Une fois la formule validée, l’automatisation permet de la déployer à grande échelle, générant un flux constant de prospects qualifiés et de clients pour votre offre principale.

Cette double approche, combinant la puissance des lancements en direct pour créer des pics de revenus et l’automatisation pour assurer un revenu de base stable, est la clé pour construire une entreprise de services véritablement résiliente et scalable.

‘Mais je n’ai pas d’audience !’ : pourquoi les challenges sont parfaits pour les petites communautés

C’est une objection que j’entends constamment : ‘Cette stratégie semble géniale, mais elle est réservée à ceux qui ont déjà des milliers d’abonnés. Moi, je n’ai que 200 personnes sur ma liste email.’ C’est l’une des plus grandes idées reçues sur la stratégie challenge marketing. En réalité, le succès d’un challenge n’est pas directement corrélé à la taille de l’audience. Il est bien plus dépendant de la qualité de l’engagement et de la pertinence de votre message. Mieux encore, le challenge est l’un des outils les plus efficaces pour construire cette audience que vous pensez ne pas avoir.

Qualité vs. Quantité : l’art de convertir une petite audience engagée

Avoir une grande audience peut être un ‘vanity metric’, une mesure qui flatte l’ego mais ne garantit pas les revenus. Il vaut mieux avoir 100 personnes profondément connectées à votre message que 10 000 abonnés passifs. Le format immersif du challenge est conçu pour maximiser l’engagement d’une petite communauté. Il vous permet de créer une connexion profonde avec chaque participant, de répondre à leurs questions spécifiques et de leur offrir une expérience quasi personnalisée. C’est quelque chose d’impossible à faire avec des milliers de personnes.

Honnêtement dans mes clientes, j’ai des challenges j’ai des personnes qui font des challenges avec genre 100, 150 personnes et qui sortent avec 10 000 € à la fin de la semaine. Donc il y a vraiment pas de corrélation en fait entre le nombre de personnes et les résultats.

Ce qui compte, ce n’est pas le nombre de participants, mais le taux de conversion. Une petite audience bien ciblée et engagée peut générer des résultats financiers spectaculaires. Le secret réside dans la capacité à ‘taper pile-poil là où ils ont besoin’. Avec une petite communauté, vous avez l’avantage de la connaître intimement. Vous pouvez créer un challenge hyper-spécifique qui répond à leur douleur la plus pressante. Cette précision chirurgicale est bien plus puissante qu’un message généraliste destiné à une foule anonyme.

Le challenge comme aspirateur à communauté : construire sa liste email et sa base de fans

Au-delà de la conversion, le challenge est un formidable moteur de croissance pour votre communauté. Il ne faut pas le voir comme un événement qui consomme votre audience, mais comme un événement qui la construit. C’est un système tout-en-un.

Premièrement, il convertit vos abonnés sur les réseaux sociaux en inscrits à votre liste email. En promouvant un événement gratuit à forte valeur ajoutée, vous donnez une raison irrésistible aux gens de vous laisser leur adresse email. C’est l’opportunité de faire passer ces ‘followers’ dans votre ‘vraie communauté’, celle que vous contrôlez.

Deuxièmement, il attire de nouvelles personnes. Les participants satisfaits vont naturellement partager l’événement avec leur entourage. Vous pouvez également utiliser un petit budget publicitaire pour promouvoir le challenge, ce qui est souvent bien plus rentable que de promouvoir directement une offre payante. Chaque challenge devient ainsi une campagne d’acquisition de leads hautement qualifiés.

Le challenge c’est un système qui est tout en un […]. Le fait de faire cet événement, c’est l’opportunité justement de récupérer des adresses email. Donc de faire rentrer ces gens-là dans ta vraie communauté.

Enfin, le challenge est un outil inestimable pour mieux comprendre votre audience, même si elle est petite. Pendant une semaine, les gens parlent, posent des questions, expriment leurs doutes et leurs aspirations. C’est une mine d’or d’informations pour affiner votre persona et améliorer toutes vos communications marketing. Chaque challenge vous rend plus pertinent et plus efficace pour le suivant. Ne laissez donc jamais la taille de votre audience être un frein. Lancez-vous. Votre premier challenge, même avec 30 personnes, peut être rentable et sera, dans tous les cas, une expérience d’apprentissage accélérée qui posera les fondations de votre croissance future.

Conclusion : lancez votre premier challenge et transformez votre business

Nous avons parcouru ensemble les multiples facettes de la stratégie challenge marketing. Bien plus qu’une simple tactique de vente, c’est une philosophie complète qui remet la valeur et la connexion humaine au centre de la relation commerciale. C’est une approche qui vous permet de vendre en étant simplement vous-même : un expert passionné qui souhaite sincèrement aider les autres. Nous avons vu comment cette méthode désamorce la peur de vendre en se concentrant sur le don, comment elle permet de livrer une valeur immense sans déprécier son offre payante, et comment elle peut devenir le moteur d’une croissance stable et récurrente, même en partant d’une petite communauté.

Le challenge est un écosystème complet. Il construit votre liste email, engage votre audience, affine votre connaissance client, qualifie vos prospects et, finalement, génère des ventes de manière authentique et alignée. C’est l’un des rares outils marketing qui sert simultanément vos objectifs de notoriété, d’engagement, de conversion et de fidélisation. L’investissement en temps et en énergie pour créer votre premier challenge est réel, mais le retour sur investissement est potentiellement immense, non seulement en termes financiers, mais aussi en termes de confiance et de clarté pour votre entreprise.

Si vous vous êtes reconnu dans le portrait de l’entrepreneur qui ‘déteste vendre’, si vous cherchez un moyen de prouver votre valeur avant de demander un paiement, si vous voulez construire une relation durable avec votre communauté, alors n’attendez plus. L’idée peut sembler intimidante, mais comme pour tout, le plus difficile est de faire le premier pas. Commencez petit, concentrez-vous sur un problème précis que vous pouvez aider à résoudre, et lancez-vous. L’expérience, même imparfaite, sera infiniment plus riche d’enseignements que la plus parfaite des planifications. C’est le moment de transformer votre expertise en une expérience inoubliable pour votre audience.

FAQ : Vos questions sur la stratégie challenge marketing

Quelle est la structure idéale d’un challenge marketing d’une semaine ?

La structure la plus efficace est celle qui crée un parcours logique et progressif pour le participant. Généralement, un challenge de 5 jours se déroule comme suit : Jour 1 & 2 sont dédiés à la prise de conscience. On déconstruit les mythes et on aide le participant à diagnostiquer la vraie racine de son problème. Jour 3 & 4 se concentrent sur une première mise en action, avec un exercice pratique qui apporte une petite victoire rapide et démontre la validité de votre approche. Le Jour 5 est celui de la synthèse et de la transition : on récapitule le chemin parcouru et on présente l’offre payante comme l’étape suivante logique pour implémenter la solution complète. Le tout est hébergé dans un groupe privé, souvent sur Facebook, pour favoriser l’interaction et l’effet de communauté.

Le concept, c’est une semaine de formation en ligne gratuite dans un groupe Facebook avec notre communauté. Chaque jour, on est en live […] on transmet un contenu de de formation avec un exercice pratique à mettre en œuvre. […] Et à la fin de la semaine […] on fait une proposition à cette communauté.

Comment éviter de donner tout son savoir gratuitement pendant un challenge ?

C’est une crainte commune mais qui repose sur une erreur de perspective. La clé est de faire la distinction entre le ‘pourquoi/quoi’ et le ‘comment’. Le challenge se concentre sur le ‘pourquoi’ : pourquoi vous êtes bloqué, pourquoi les anciennes méthodes n’ont pas marché. Et sur le ‘quoi’ : quel est le vrai problème à résoudre. Vous apportez de la clarté et une nouvelle perspective. L’offre payante, elle, contient le ‘comment’ : la méthode pas à pas, les outils, la structure, l’accompagnement personnalisé pour implémenter la solution. Le challenge est le diagnostic et la prise de conscience ; l’offre payante est le traitement complet.

La façon dont je je forme mes clientes pour construire leur challenge, c’est vraiment de le voir comme votre challenge, c’est une introduction à votre offre payante. […] il y a beaucoup de choses à voir en amont avant même de se poser la question du comment faire.

Un challenge est-il vraiment efficace pour vendre si on déteste la vente directe ?

Absolument, c’est même sa plus grande force. Le challenge est la stratégie parfaite pour ceux qui sont mal à l’aise avec la vente traditionnelle. Pourquoi ? Parce que pendant 90% du temps, vous ne vendez pas. Vous enseignez, vous coachez, vous aidez. Vous vous positionnez en expert généreux et en guide. La confiance se bâtit naturellement jour après jour. Lorsque vient le moment de présenter votre offre, ce n’est plus un pitch de vente froid, mais une invitation à continuer le chemin ensemble. La vente devient une conséquence logique de la valeur que vous avez déjà apportée, pas un effort de persuasion.

Complètement, le challenge c’est la stratégie parfaite d’évitement de la porte. […] En fait l’intérêt de cette méthodologie […] c’est vraiment que […] qui que les personnes décident d’acheter ou non à la fin de la semaine, de toute façon, quelque part, elles en ont pour leur argent.

Peut-on réellement générer des revenus récurrents avec des challenges ?

Oui, et c’est un des aspects les plus puissants de cette stratégie sur le long terme. En organisant des challenges de manière régulière, par exemple chaque trimestre, vous créez des pics de revenus prévisibles. Si vous proposez des plans de paiement sur plusieurs mensualités pour votre offre principale (par exemple sur 6 mois), les revenus de chaque challenge s’accumulent. Le challenge du T2 ajoute ses mensualités à celles qui courent encore depuis le T1. Cela crée un revenu de base stable et croissant, qui lisse votre trésorerie et réduit la pression financière entre les lancements.

En fait, en faisant des challenges tous les 3 mois, bah les paiements mensuels s’accumulent en fait. […] Et c’est comme ça en fait que ça permet non seulement de créer des revenus récurrents, mais de scaler […] de vraiment de monter en puissance en fait en terme de de chiffre d’affaires.

Faut-il avoir une grande communauté pour lancer un challenge avec succès ?

Non, c’est une idée reçue. Le succès d’un challenge dépend beaucoup plus de la qualité de l’engagement et de la pertinence du sujet que de la taille de l’audience. J’ai vu des clientes générer plus de 10 000 euros avec seulement 150 participants. Une petite audience bien ciblée et engagée convertira bien mieux qu’une grande audience passive. De plus, le challenge est lui-même un excellent outil pour faire grandir votre communauté. Il vous permet de capter les emails de vos abonnés sur les réseaux sociaux et d’attirer de nouvelles personnes grâce au bouche-à-oreille et à une publicité ciblée.

On peut tout à fait avoir de challenges hyper performant même avec une petite communauté et et j’ajouterais même qu’en fait le challenge peut être complètement un outil pour construire cette communauté aussi. […] il y a vraiment pas de corrélation en fait entre le nombre de personnes et les résultats.

Comment transformer un challenge live en un système automatisé (Evergreen) ?

L’automatisation est l’étape ultime, mais elle ne doit intervenir qu’après avoir validé le concept en direct. La première étape est de faire le challenge en live plusieurs fois (deux ou trois fois au minimum). Chaque itération vous permet de l’améliorer en fonction des retours des participants. Vous ajustez les points qui n’étaient pas clairs, vous renforcez les arguments qui ont bien fonctionné. Une fois que vous avez une version ‘quasi parfaite’ qui convertit de manière prévisible, vous pouvez enregistrer les sessions et les intégrer dans un entonnoir de vente automatisé (par email, par exemple). Tenter d’automatiser avant d’avoir testé en conditions réelles est le meilleur moyen d’échouer.

Une fois en fait que tu as fait ton challenge une fois, deux fois, trois fois […] on fait plusieurs itérations comme ça jusqu’à arriver à une version […] qui convertit hyper bien. Et une fois qu’on a cette version là, alors là oui, on l’automatise.

En quoi un challenge aide-t-il à mieux connaître son client idéal (persona) ?

C’est l’un des bénéfices cachés les plus précieux du challenge. Pendant une semaine, vous créez un laboratoire d’observation de votre audience. Dans les commentaires du groupe, dans les questions posées en direct, dans les exercices qu’ils partagent, les participants utilisent leurs propres mots pour décrire leurs problèmes, leurs frustrations et leurs désirs. C’est une mine d’or d’informations brutes et authentiques. Vous n’avez plus besoin de ‘deviner’ ce que pense votre persona ; il vous le dit directement. Cette écoute active vous permet d’affiner votre message, vos offres et l’ensemble de votre stratégie marketing.

Durant cette semaine de challenge, les gens parlent. Ouais. Et là, c’est une autre opportunité d’écouter et de justement faire tout ce travail de ‘OK, qu’est-ce que pensent mes clients ?’ et d’apprendre à les connaître. Et ça, c’est hyper important pour le marketing.


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