Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier : l’affiliation comme bouclier pour votre entreprise
Vous êtes-vous déjà surpris à murmurer cet adage, presque comme un mantra ? ‘Il ne faut pas que je mette tous mes œufs dans le même panier.’ Cette sagesse populaire, souvent appliquée à nos finances personnelles ou à nos choix de vie, résonne avec une force particulière dans le monde de l’entrepreneuriat. Les deux dernières années nous l’ont enseigné de manière brutale : un marché peut basculer, une source de revenus se tarir, et la stabilité que l’on croyait acquise peut s’évaporer. C’est précisément dans ce contexte d’incertitude que la diversification des revenus cesse d’être une simple ‘bonne idée’ pour devenir une nécessité stratégique, un véritable rempart pour la pérennité de notre activité.
Mais comment faire quand on est déjà submergé par notre activité principale ? L’idée de devenir un ‘slasheur’, jonglant avec plusieurs métiers, peut sembler épuisante. Comme je le dis souvent, ‘on n’est pas toute faite pour être slasheuse’. Et c’est tout à fait normal. L’objectif n’est pas de s’éparpiller jusqu’à l’épuisement, mais de construire intelligemment des flux de revenus complémentaires autour de notre cœur de métier. Imaginez pouvoir générer des revenus supplémentaires sans avoir à créer un nouveau produit, à gérer des stocks ou à développer un nouveau service complexe. Une façon simple, élégante et incroyablement efficace d’y parvenir existe : c’est le marketing d’affiliation. Dans cet article, nous allons plonger au cœur de cette stratégie. Nous verrons non seulement ce qu’est l’affiliation et comment elle fonctionne, mais surtout comment vous pouvez l’utiliser, que vous soyez une marque cherchant à étendre sa portée ou un créateur souhaitant monétiser son audience, pour construire une entreprise plus résiliente et profitable.
Qu’est-ce que le marketing d’affiliation, au juste ?
Le terme ‘affiliation’ peut sembler technique ou réservé à une élite du marketing digital. En réalité, le concept est aussi vieux que le commerce lui-même. C’est une idée simple, basée sur la confiance et la recommandation, qui a trouvé dans le monde numérique un terrain de jeu extraordinairement fertile. Pour bien comprendre comment vous pouvez l’intégrer dans votre stratégie, il est essentiel de décomposer sa mécanique, de comprendre qui sont les acteurs et quels sont les outils qui le font fonctionner avec une telle efficacité.
Démystifier l’affiliation : l’apport d’affaires à l’ère du digital
Au fond, qu’est-ce que l’affiliation ? Oubliez le jargon pour un instant.
‘C’est ce qu’on appelle l’apport d’affaires. C’est-à-dire que vous avez une marque qui a besoin de faire la promotion de son produit et pour faire la promotion de son produit de façon la plus large possible, et bien cette marque va faire appel à d’autres personnes.’
Popularisé dans les années 90 par des géants comme Amazon, le principe est resté le même. Une entreprise (la marque) souhaite vendre son produit ou service. Pour y parvenir, elle s’associe à des partenaires (les affiliés) qui vont promouvoir cette offre auprès de leur propre audience. En échange, chaque fois qu’une vente est réalisée grâce à l’intervention d’un affilié, ce dernier touche une commission. C’est un modèle gagnant-gagnant par excellence. La marque étend sa portée et sa force de vente sans investissement initial massif, et l’affilié monétise son audience et sa crédibilité en recommandant des produits qu’il apprécie. Ce n’est donc pas une invention obscure du web, mais la modernisation d’une pratique commerciale ancestrale, rendue plus précise et mesurable grâce à la technologie.
La mécanique invisible : comment fonctionnent les liens traqués ?
La magie de l’affiliation sur internet repose sur un outil clé : le lien traqué. Si dans le commerce traditionnel, l’apport d’affaires pouvait être difficile à suivre (‘qui a envoyé ce client ?’), le digital offre une précision redoutable.
‘Sur internet, ça va fonctionner au travers de ce qu’on appelle des liens traqués. (…) C’est un lien unique qu’on va proposer à chacun de nos affiliés.’
Concrètement, lorsqu’une marque lance son programme d’affiliation, elle fournit à chaque partenaire un lien URL unique. Ce lien contient un identifiant spécifique à l’affilié. Quand un visiteur clique sur ce lien, un petit fichier (un ‘cookie’) est déposé sur son navigateur. Ce cookie a deux missions : il identifie l’affilié qui a référé le visiteur et il a une durée de vie définie (nous y reviendrons, c’est un point crucial). Si, durant cette période, le visiteur effectue un achat sur le site de la marque, le système de suivi reconnaît le cookie, attribue la vente à l’affilié correspondant et calcule automatiquement sa commission. Cette technologie est le cœur du réacteur de l’affiliation. Elle garantit une attribution juste et transparente des ventes, permettant à la marque de savoir exactement d’où viennent ses clients et à l’affilié d’être rémunéré pour son travail de promotion.
Les deux acteurs clés du jeu : la marque et l’affilié
Pour qu’une stratégie d’affiliation fonctionne, il faut deux partenaires engagés, chacun avec des responsabilités et des prérequis spécifiques. D’un côté, il y a la marque. Son rôle est de proposer un produit ou un service de qualité, mais cela ne suffit pas. Son prérequis le plus important est d’avoir ‘un produit qui convertit’. C’est la première chose qu’un affilié sérieux va vérifier. Un affilié envoie son audience, son bien le plus précieux, vers le site de la marque. Si ce site est mal conçu, peu clair ou que le processus d’achat est compliqué, les visiteurs partiront sans acheter. L’affilié aura travaillé pour rien. La marque doit donc optimiser son site et ses pages de vente pour garantir un bon taux de conversion.
De l’autre côté, il y a l’affilié. Son capital, c’est son audience.
‘Il faut une audience, évidemment parce que sans audience, il ne va pas pouvoir faire la promotion de ce fameux produit.’
Mais attention, il ne s’agit pas forcément d’avoir une ‘audience immense’. La qualité prime sur la quantité. Une petite audience de niche, très engagée et qui fait confiance à l’affilié, peut être bien plus efficace qu’une large audience peu réceptive. Le prérequis pour l’affilié est donc d’avoir construit une relation de confiance avec une audience ciblée, dont les intérêts sont alignés avec le produit qu’il va promouvoir.
Pourquoi devriez-vous intégrer l’affiliation à votre stratégie ?
Maintenant que la mécanique est plus claire, la question qui se pose est : ‘Est-ce vraiment pour moi ?’. Que vous soyez à la tête d’une marque en pleine croissance ou un créateur de contenu cherchant à stabiliser ses revenus, la réponse est très probablement oui. L’affiliation n’est pas une simple tactique, c’est un levier stratégique puissant qui offre des avantages considérables, quel que soit votre positionnement. Analysons les bénéfices concrets de chaque côté de la barrière pour comprendre pourquoi ce modèle est si attractif et résilient.
En tant qu’affilié : générer des revenus et renforcer votre expertise
Pour un créateur, un blogueur, un podcasteur ou un freelance, le premier avantage est évident : diversifier ses revenus. C’est la raison même qui motive souvent à s’intéresser à l’affiliation. Vous avez déjà fait le plus dur : construire une audience qui vous fait confiance. L’affiliation vous permet de monétiser cette confiance sans avoir à développer un nouveau produit. Vous recommandez des outils, des services ou des produits que vous utilisez et aimez déjà, et qui sont pertinents pour votre communauté. C’est une extension naturelle de votre rôle de conseil.
Mon expérience récente avec Canva en est un parfait exemple. J’utilise et j’adore cet outil. Lorsqu’ils m’ont proposé d’intégrer leur programme d’affiliation, j’étais en plein lancement de ma formation et n’avais que très peu de temps à y consacrer.
‘Pour tout vous dire, j’ai pas fait grand-chose (…) juste cette mention, j’ai regardé, ça fait à peu près je crois 3 semaines maintenant que l’épisode est sorti, et bien ça m’a déjà rapporté 200 €.’
Ces 200 euros, rapportés à un temps de travail d’à peine quelques minutes, illustrent la puissance de ce modèle. C’est un revenu complémentaire qui s’intègre de manière fluide à votre contenu existant. Mais pour que cela fonctionne, il faut apporter une vraie valeur à votre audience. La meilleure façon de le faire est de négocier quelque chose pour elle.
‘Négocier une remise exceptionnelle pour votre audience. Moi j’aime bien ce principe là parce que je trouve que on prend pas les gens pour des imbéciles.’
En offrant une réduction ou un bonus exclusif, vous ne faites pas que ‘vendre’ un lien. Vous donnez une excellente raison à votre communauté de passer par vous, vous renforcez votre crédibilité et transformez une simple promotion en un service rendu.
En tant que marque : bâtir une armée de commerciaux passionnés
Pour une marque, mettre en place un programme d’affiliation, c’est s’offrir une croissance exponentielle à moindre risque. Le premier bénéfice est de se créer une armée de commerciaux. Vos affiliés ne sont pas de simples relais publicitaires ; ce sont des ambassadeurs, des utilisateurs convaincus qui vont parler de votre produit avec authenticité et passion à des audiences que vous n’auriez peut-être jamais touchées. Et le plus beau dans tout ça ? Vous les rémunérez uniquement au résultat.
‘Vous ne payez que une fraction du montant qu’ils vous ont apporté. Donc c’est tout bénef pour vous, c’est probablement des ventes que vous n’auriez pas faites sans eux.’
Ce modèle élimine le coût fixe et le risque associés à l’embauche d’une équipe commerciale traditionnelle. Vous ne payez que sur les ventes confirmées, ce qui garantit un retour sur investissement positif par définition.
Mais les avantages vont bien au-delà des ventes directes. Le deuxième bénéfice, souvent sous-estimé, est que l’affiliation est un formidable moteur pour faire croître votre propre audience. Chaque affilié envoie du trafic qualifié vers votre site. Même si un visiteur n’achète pas immédiatement, vous avez une opportunité en or.
‘Dès lors que quelqu’un arrive sur votre site, si vous avez bien fait votre boulot, logiquement vous allez donner des occasions à cette personne et bien de rentrer dans votre audience, c’est-à-dire de vous confier son adresse email.’
Chaque clic devient une chance d’acquérir un nouveau prospect, de le faire entrer dans votre univers, de le nourrir avec votre contenu et de le convertir plus tard. Votre programme d’affiliation devient ainsi une machine à générer non seulement des clients, mais aussi des leads qualifiés pour le futur.
Comment mettre en place une stratégie d’affiliation gagnante, pas à pas
Convaincu par le potentiel de l’affiliation ? Parfait. Mais comme toute stratégie marketing, le succès ne réside pas dans l’idée, mais dans l’exécution. Lancer un programme d’affiliation ou devenir affilié ‘à la va-vite’ est le meilleur moyen d’obtenir des résultats décevants, voire de nuire à sa réputation. Pour construire un partenariat solide et profitable sur le long terme, il faut poser des fondations saines. Cela passe par un alignement profond des valeurs, un cadre juridique clair et la mise à disposition d’outils qui facilitent la collaboration. Ces étapes sont non négociables pour transformer une simple transaction en une véritable alliance stratégique.
L’alignement des valeurs : la fondation de tout partenariat réussi
C’est le point de départ absolu, celui qui conditionne tout le reste. Que vous soyez la marque ou l’affilié, vous mettez votre crédibilité en jeu.
‘C’est extrêmement important parce que des deux côtés, que vous soyez l’affilié ou que vous soyez la marque, vous jouez votre crédibilité.’
En tant qu’affilié, lorsque vous recommandez un produit, votre audience ne voit pas seulement le produit, elle voit votre sceau d’approbation. Si le produit est de mauvaise qualité ou si le service client de la marque est déplorable, c’est votre réputation qui sera entachée. Vous devez donc choisir des marques dont vous respectez les valeurs et dont vous avez testé et approuvé la qualité. Inversement, en tant que marque, vos affiliés deviennent vos porte-paroles. Leur manière de communiquer, leur professionnalisme, leurs valeurs… tout cela rejaillit sur votre image. Choisissez des partenaires qui représentent votre marque de la manière dont vous le feriez vous-même, des personnes en qui vous avez une confiance totale. Ce choix mutuel basé sur la confiance et l’alignement est la pierre angulaire d’un programme d’affiliation sain.
Le contrat d’affiliation : votre garde-fou pour des relations saines
Même avec les meilleurs partenaires du monde, l’enthousiasme ne suffit pas. Il faut de la clarté. C’est le rôle du contrat d’affiliation. Ce n’est pas la partie la plus ‘fun’, mais elle est indispensable pour éviter les malentendus et poser des bases claires.
‘Je pense que c’est important de le mettre en place, quitte à ce qu’il soit simple, c’est un contrat.’
Ce document doit définir précisément les règles du jeu. Quelles sont les clauses essentielles ? Il doit spécifier le taux de commission, les conditions de paiement (quand et comment les commissions sont versées), et surtout la durée de vie du cookie de tracking. C’est un point technique mais vital : combien de temps après le clic sur le lien de l’affilié une vente lui sera-t-elle encore attribuée ? Le contrat doit aussi clarifier les conditions d’annulation d’une commission (par exemple, en cas de remboursement du client suite à une rétractation). Il peut également définir les pratiques de promotion autorisées ou interdites. Avoir un contrat clair et équilibré protège les deux parties et permet de se concentrer sur l’essentiel : la croissance mutuelle.
Le kit de communication : l’outil indispensable pour équiper vos affiliés
Si vous êtes une marque, votre travail ne s’arrête pas à la signature du contrat. Pour que vos affiliés soient efficaces, vous devez leur simplifier la vie. C’est le but du kit de communication.
‘Proposer à vos affiliés un kit de communication (…) qui va leur donner tous les éléments dont ils ont besoin pour pouvoir promouvoir votre marque de façon simple et de façon précise.’
Ce kit est une boîte à outils que vous leur fournissez. Que doit-il contenir ? Premièrement, une description limpide de votre offre, de sa valeur et de son public cible. Deuxièmement, des éléments visuels : logos, bannières publicitaires, photos de produits, le tout dans différents formats adaptés aux réseaux sociaux, aux blogs, aux newsletters. Troisièmement, des ‘éléments de langage’ : des phrases clés, des arguments de vente, des réponses aux objections fréquentes. C’est vous qui connaissez le mieux vos clients, partagez cette connaissance ! Enfin, vous pouvez aller jusqu’à proposer des modèles d’emails ou de publications pour les réseaux sociaux. L’objectif n’est pas que vos affiliés fassent un simple copier-coller, mais de leur donner un point de départ solide pour qu’ils puissent s’approprier votre message et le communiquer efficacement et rapidement.
Les pièges à éviter : les erreurs qui peuvent saboter votre succès en affiliation
Le chemin de l’affiliation est pavé de bonnes intentions, mais aussi de pièges qui peuvent rapidement transformer une opportunité en frustration. Que vous soyez un affilié enthousiaste ou une marque ambitieuse, certaines erreurs classiques peuvent non seulement réduire à néant vos efforts, mais aussi endommager votre réputation. Connaître ces écueils est la première étape pour les éviter. Nous allons passer en revue les faux pas les plus courants de chaque côté du partenariat, afin de vous armer des connaissances nécessaires pour naviguer avec prudence et maximiser vos chances de succès.
Pour les affiliés : 4 erreurs courantes qui vous coûtent de l’argent
En tant qu’affilié, votre temps et la confiance de votre audience sont vos ressources les plus précieuses. Ne les gaspillez pas. La première erreur fatale est de travailler pour une marque dont le site ne convertit pas. Vous pouvez être le meilleur promoteur du monde, si la page d’atterrissage est confuse ou le processus de paiement est un cauchemar, vous n’obtiendrez aucune commission.
‘Vous vous allez vous démener pour envoyer votre audience sur un site qui n’a quasiment aucune chance de générer des ventes.’
Demandez toujours les taux de conversion moyens à la marque avant de vous engager.
La deuxième erreur est de promouvoir un produit trop peu cher. Cela peut sembler contre-intuitif, car un produit bon marché est plus facile à vendre. Mais si la commission est de 10% sur un produit à 10€, il vous faudra 100 ventes pour gagner 100€. Il est souvent plus judicieux de promouvoir un produit plus cher, qui générera une commission plus substantielle, même avec moins de ventes.
La troisième erreur, plus technique mais tout aussi cruciale, est d’accepter un temps de tracking trop court. Le ‘tracking’ est la durée pendant laquelle le cookie d’affiliation reste actif. Si ce temps est d’une semaine, mais que le client moyen met deux semaines à se décider, vous ne toucherez jamais de commission.
‘Il faut absolument que ce temps de tracking soit plus long, voire largement plus long que ce temps nécessaire moyen.’
Assurez-vous que la durée du cookie est adaptée au cycle de décision du produit que vous promouvez.
Enfin, l’erreur ultime, qui dépasse la simple perte d’argent, est de choisir un produit de mauvaise qualité. Je le répète, car c’est fondamental : vous jouez votre crédibilité. Recommander un mauvais produit est le moyen le plus rapide de détruire la confiance que votre audience a mis des mois ou des années à vous accorder.
Pour les marques : 3 faux pas qui ruineront votre programme
Du côté de la marque, les erreurs peuvent être tout aussi dommageables et conduire à l’échec complet de votre programme d’affiliation. La première est de choisir des affiliés peu professionnels. Rappelez-vous qu’ils sont le prolongement de votre équipe.
‘Vous devez finalement les choisir comme si vous choisissiez des membres de votre équipe.’
Un affilié qui utilise des techniques de vente agressives ou qui déforme votre message peut faire plus de mal que de bien. Prenez le temps de sélectionner des partenaires alignés avec votre éthique et votre image de marque.
La deuxième erreur est de s’associer avec des affiliés dont l’audience est trop similaire à la vôtre. L’objectif de l’affiliation est d’atteindre de nouvelles personnes. Si vous recrutez un partenaire qui s’adresse exactement aux mêmes personnes que vous, vous risquez de payer des commissions pour des ventes que vous auriez réalisées de toute façon. C’est contre-productif. Cherchez des audiences complémentaires, qui partagent les mêmes valeurs mais ne sont pas encore dans votre sphère d’influence directe.
Enfin, la troisième erreur est de sous-estimer l’investissement en temps. Ne pas consacrer assez de temps à vos affiliés est une recette pour l’échec. Un programme d’affiliation n’est pas un système ‘passif’ pour une marque. Il faut former vos partenaires, répondre à leurs questions, les tenir informés des nouveautés et les motiver.
‘Il ne suffit pas de dire je crée un programme d’affiliation pour que ça soit fait, il faut bien évidemment que vous vous occupiez de vos affiliés.’
Considérez-les comme des partenaires stratégiques et investissez dans leur réussite ; c’est la clé de la vôtre.
L’affiliation : bien plus qu’une source de revenus, une stratégie de croissance collaborative
Nous avons parcouru ensemble les méandres du marketing d’affiliation, de sa définition la plus simple à ses subtilités stratégiques. Ce qu’il faut retenir, c’est que l’affiliation est bien plus qu’une simple tactique pour générer quelques revenus supplémentaires. C’est une philosophie de croissance basée sur le partenariat, la confiance et la création de valeur mutuelle. Pour l’affilié, c’est l’opportunité de monétiser son influence de manière éthique, en apportant des solutions concrètes à sa communauté. Pour la marque, c’est un moyen incroyablement puissant de démultiplier sa force de vente et d’atteindre de nouveaux marchés, tout en maîtrisant ses coûts d’acquisition.
Le succès, comme nous l’avons vu, ne dépend pas d’une formule magique, mais d’une exécution rigoureuse : le choix judicieux de partenaires alignés sur vos valeurs, la mise en place d’un cadre clair via un contrat, et un engagement sincère dans la réussite de l’autre. C’est en équipant vos affiliés des meilleurs outils et en étant vous-même un partenaire de confiance que les résultats suivront. Alors, que vous envisagiez de diversifier vos revenus ou d’accélérer la croissance de votre marque, ne voyez pas l’affiliation comme une simple ligne sur votre bilan. Voyez-la comme une opportunité de tisser des liens, de construire des alliances et de grandir, ensemble. C’est peut-être là que réside la plus grande force de ce modèle : dans un monde souvent compétitif, il nous rappelle que la collaboration est l’un des plus puissants moteurs de succès.
Vos questions sur le marketing d’affiliation
Comment démarrer concrètement en marketing d’affiliation si je suis débutant ?
Si vous êtes affilié, commencez par lister les outils, services ou produits que vous utilisez et aimez sincèrement dans votre domaine. Recherchez ensuite si ces marques proposent un ‘programme d’affiliation’ ou ‘partenaire’. Si vous êtes une marque, vous pouvez commencer simplement, sans plateforme complexe. Créez des liens traqués uniques pour quelques partenaires de confiance à l’aide d’outils en ligne et suivez les ventes manuellement dans un tableau. L’important est de commencer petit avec des partenaires de qualité pour tester le concept.
‘Si vous êtes tout petit, très sincèrement, vous n’avez probablement pas besoin de mettre en place grand-chose. Un simple tableau de suivi de vos liens traqués devrait faire l’affaire.’
Quelle est la commission moyenne en affiliation ?
Il n’y a pas de réponse unique, car les commissions varient énormément selon les secteurs et les types de produits. Pour les produits numériques (logiciels, formations), les taux sont souvent plus élevés, allant de 20% à 50%, car les coûts marginaux sont faibles. Pour les produits physiques, les commissions sont généralement plus basses, souvent entre 5% et 15%, en raison des coûts de production et de logistique. L’important est de trouver un équilibre où la commission est motivante pour l’affilié tout en restant profitable pour la marque.
‘Vous ne payez que une fraction du montant qu’ils vous ont apporté. Donc c’est tout bénef pour vous (…) vous leur donnez une partie de votre marge, une partie seulement et vous vous gardez une marge en plus.’
Dois-je avoir un site internet pour faire de l’affiliation ?
Ce n’est pas une obligation absolue, mais c’est fortement recommandé. Avoir une audience est le prérequis principal. Cette audience peut se trouver sur les réseaux sociaux, une chaîne YouTube, une newsletter ou un podcast. Cependant, un site ou un blog vous offre une plateforme que vous contrôlez entièrement pour créer du contenu de fond (articles de test, comparatifs) où intégrer vos liens d’affiliation de manière naturelle et pérenne. C’est un atout majeur pour construire votre crédibilité et générer des revenus sur le long terme.
‘Pour être affilié, et bien, il faut une audience, évidemment parce que sans audience, il ne va pas pouvoir faire la promotion de ce fameux produit.’
Comment convaincre une marque de me prendre comme affilié si j’ai une petite audience ?
Mettez en avant la qualité plutôt que la quantité. Montrez à la marque que votre audience, même si elle est restreinte, est extrêmement ciblée et engagée. Fournissez des statistiques sur votre taux d’engagement, le profil de votre communauté et expliquez pourquoi le produit de la marque est une solution parfaite pour elle. Proposez un plan de promotion concret. Une marque préférera toujours un partenaire avec 1000 abonnés très qualifiés qui génère des ventes, à un partenaire avec 100 000 abonnés non pertinents.
‘Ça ne veut pas nécessairement dire qu’il faut avoir une audience immense pour pouvoir être affilié. Ça veut dire qu’il faut avoir une audience ciblée.’
Qu’est-ce qu’une plateforme d’affiliation et quand dois-je l’utiliser ?
Une plateforme d’affiliation est un logiciel ou un service tiers qui automatise la gestion d’un programme d’affiliation pour une marque. Elle gère la création des liens traqués, le suivi des clics et des ventes, le calcul des commissions et souvent les paiements aux affiliés. Pour une marque, il devient intéressant d’utiliser une plateforme lorsque le suivi manuel devient trop complexe et chronophage, généralement quand vous avez un nombre conséquent de ventes et plusieurs dizaines d’affiliés à gérer. Cela permet de professionnaliser et de scaler le programme.
‘C’est un logiciel (…) qui est créé pour vous faciliter la vie au niveau de l’affiliation, pour gérer pour vous toutes les différentes affiliations et automatiquement voir et bien qui vous a rapporté quoi.’
Comment rester transparent avec mon audience quand je fais de l’affiliation ?
La transparence est la clé pour maintenir la confiance. Mentionnez toujours clairement lorsque vous utilisez des liens d’affiliation. Vous pouvez ajouter une mention en début ou fin d’article, dans la description de votre vidéo ou podcast. Expliquez que si votre audience achète via ce lien, vous touchez une petite commission sans que cela ne leur coûte plus cher. Mieux encore, comme nous l’avons vu, négociez une offre spéciale pour eux. La transparence, loin de nuire, renforce votre crédibilité car elle montre que vous êtes honnête sur votre modèle économique.
‘Moi j’aime bien ce principe là parce que je trouve que on prend pas les gens pour des imbéciles. On a travaillé à négocier pour eux en amont une super remise.’


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