[BONUS EN] List building, the secrets of Marketing Queen Amy Porterfield – Episode 129

Votre liste email est-elle la clé oubliée de votre succès ? Les secrets d’Amy Porterfield révélés

Vous passez des heures sur les réseaux sociaux. Vous créez, vous publiez, vous commentez. Vous suivez toutes les ‘bonnes pratiques’ à la lettre. Les likes et les vues s’accumulent, nourrissant une douce illusion de succès. Pourtant, à la fin du mois, le constat est amer : zéro nouveau client. Cette frustration, cette impression de crier dans le vide, est le quotidien de milliers d’entrepreneurs. Et si la solution se trouvait ailleurs ? Si le véritable trésor de votre entreprise n’était pas le nombre de vos abonnés Instagram, mais un actif bien plus discret, plus puissant et, surtout, qui vous appartient entièrement ?

Dans cet article, nous allons plonger au cœur de la stratégie d’une véritable légende du marketing digital, Amy Porterfield. Avec une entreprise valorisée à plus de 70 millions de dollars et près de 50 000 étudiants formés, Amy a bâti un empire non pas sur le sable mouvant des algorithmes, mais sur le roc solide d’une liste email engagée. Elle nous démontre que, loin d’être une relique du passé, l’emailing est aujourd’hui l’outil le plus puissant pour créer une relation de confiance, générer des revenus de manière prévisible et bâtir une entreprise résiliente. Oubliez tout ce que vous pensiez savoir. Préparez-vous à découvrir pourquoi et comment construire une liste email n’est pas une option, mais une nécessité absolue pour quiconque souhaite pérenniser son activité en ligne. Nous allons décortiquer ses stratégies, de la fréquence d’envoi idéale aux techniques pour réveiller une liste endormie, en passant par ses secrets pour créer des aimants à prospects impossibles à ignorer.

Pourquoi votre liste email est l’actif le plus précieux de votre entreprise

Le débat fait rage depuis des années : ‘l’email est mort’, clament certains, au profit de la communication instantanée des réseaux sociaux. Pourtant, cette affirmation ne pourrait être plus éloignée de la vérité, et même dangereuse pour la santé de votre entreprise. Amy Porterfield est catégorique sur ce point : les réseaux sociaux, bien qu’utiles, sont un terrain instable. C’est ce qu’elle appelle ‘construire son entreprise sur un terrain loué’.

Imaginez que vous construisiez la maison de vos rêves, brique par brique, sur un terrain qui ne vous appartient pas. Un jour, sans préavis, le propriétaire peut changer les règles, augmenter le loyer de façon exorbitante, ou simplement décider de vendre le terrain. Votre maison, fruit de tant d’efforts, pourrait perdre toute sa valeur en un instant. C’est exactement ce qui se passe lorsque votre activité dépend entièrement de plateformes comme Instagram, Facebook, LinkedIn ou même Twitter. Comme le souligne Estelle, l’animatrice du podcast : ‘le jour où nous enregistrons ce podcast, Elon Musk vient de racheter Twitter. On ne sait pas ce qui va se passer. Mais sérieusement, si toute votre entreprise est construite sur Twitter, vous pourriez avoir un peu peur aujourd’hui’.

‘Je dis toujours à mes étudiants que les médias sociaux sont capricieux. Bien qu’ils soient un outil fantastique pour engager et potentiellement développer votre audience, ils sont capricieux dans le sens où l’algorithme peut changer à tout moment et boum, toute votre entreprise pourrait changer si vous ne comptez que sur les médias sociaux. Alors je dis toujours, ne construisez pas votre entreprise sur un terrain loué, car nous ne possédons rien sur les réseaux sociaux.’

L’algorithme est le propriétaire imprévisible de ce terrain loué. Un changement dans sa logique, et la portée de vos publications peut chuter de 80% du jour au lendemain, sans que vous n’y puissiez rien. Votre communication directe avec votre audience est coupée, filtrée par une intelligence artificielle dont les objectifs ne sont pas les vôtres. La liste email, en revanche, est votre propriété. C’est un canal de communication direct, intime et sans filtre. Chaque adresse email a été obtenue avec le consentement de son propriétaire, créant une permission de dialoguer. C’est un actif que vous contrôlez, que vous pouvez segmenter, et surtout, que vous pouvez emporter avec vous si vous changez d’outil. De plus, les chiffres parlent d’eux-mêmes : ‘l’email a tendance à convertir quatre fois plus que n’importe quel canal de médias sociaux, surtout si vous engagez votre liste email’, précise Amy. C’est un outil puissant, bien vivant, et le fondement d’une croissance à long terme.

La routine du succès : Quelle est la fréquence parfaite pour contacter votre liste ?

Une fois convaincu de la nécessité de construire une liste email, la question suivante devient inévitable : ‘À quelle fréquence dois-je envoyer des emails ? Et surtout, que vais-je bien pouvoir leur raconter ?’ La peur de déranger, de manquer d’idées ou de passer pour un spammeur paralyse de nombreux entrepreneurs. La réponse d’Amy Porterfield est d’une simplicité désarmante et met fin à toute procrastination : au moins une fois par semaine. Ni plus, ni moins, pour commencer.

Le pilier de votre stratégie : Créez du contenu original chaque semaine

Cette régularité hebdomadaire n’est pas arbitraire. Elle a un double objectif : créer une habitude chez votre audience et garder votre liste ‘chaude’. Lorsque vos abonnés s’attendent à recevoir de vos nouvelles chaque mardi matin, par exemple, vous devenez un rendez-vous familier et attendu dans leur boîte de réception. Cela renforce la confiance et l’engagement. Si vous n’écrivez que lorsque vous avez quelque chose à vendre, la relation devient purement transactionnelle et fragile. Mais comment tenir ce rythme sans s’épuiser ? Le secret, selon Amy, réside dans la création de contenu original. Chaque semaine, vous devez produire une pièce de contenu principale, que ce soit un épisode de podcast, un article de blog ou une vidéo YouTube. C’est le cœur de votre stratégie.

‘La façon dont j’enseigne à mes étudiants, c’est que nous devons tous créer du contenu original. Du contenu qui vient de nous, de nos idées, de nos expériences. Et ce contenu prend généralement la forme d’un podcast, d’un blog ou d’une vidéo. Chaque semaine, j’encourage mes étudiants à créer du contenu original.’

Ce contenu pilier n’est pas un fardeau supplémentaire, c’est la source qui va alimenter votre communication. Une fois que vous avez produit votre podcast de la semaine, le travail le plus difficile est fait. Votre email hebdomadaire a désormais un objectif clair : amener votre audience à consommer ce nouveau contenu de grande valeur.

Comment transformer votre contenu en un email irrésistible

L’email hebdomadaire n’est pas un simple lien vers votre dernier article. C’est une porte d’entrée, une mise en bouche qui doit donner envie. Amy insiste sur ce point : il faut ‘séduire’ le lecteur. Votre email doit répondre à trois questions fondamentales pour votre abonné : ‘Qu’est-ce que je vais apprendre ?’, ‘Pourquoi est-ce important pour moi ?’ et ‘Pourquoi devrais-je y consacrer mon temps maintenant ?’. Pour cela, Estelle partage une astuce très efficace : réutiliser l’introduction de son podcast comme base pour l’email, en l’adaptant légèrement. C’est un excellent moyen de gagner du temps tout en étant percutant. Mais pour que votre newsletter soit véritablement indispensable, pensez à y ajouter une petite touche exclusive. Ce ‘petit quelque chose en plus’ peut être un conseil rapide, une ressource que vous avez découverte, une réflexion personnelle… C’est ce qui transforme un simple email de notification en un véritable rendez-vous de valeur, donnant à vos abonnés le sentiment de faire partie d’un cercle privilégié. Cette valeur ajoutée justifie leur présence sur votre liste et les incite à ouvrir vos emails, semaine après semaine.

Les 3 stratégies d’Amy Porterfield pour attirer des milliers d’abonnés qualifiés

Avoir une stratégie de contenu est essentiel, mais encore faut-il avoir une audience à qui s’adresser. Comment passe-t-on d’une liste vide à une communauté florissante de milliers de personnes ? Amy Porterfield ne laisse rien au hasard et partage un plan d’action en trois volets, alliant visibilité, psychologie et systématisation.

Stratégie 1 : Devenez omniprésent en vous plaçant devant les bonnes audiences

La première étape est de sortir de sa propre bulle. Vous ne pouvez pas attendre que les gens vous découvrent par magie. Vous devez activement aller là où se trouve votre audience idéale. La méthode la plus efficace pour cela est de ‘collaborer’ avec d’autres créateurs qui s’adressent déjà à cette audience. Participer à des podcasts en tant qu’invité est l’une des stratégies les plus puissantes. Amy le démontre en direct : ‘En ce moment même, en parlant aux gens sur votre podcast qui n’ont probablement aucune idée de qui je suis… c’est un excellent endroit pour moi.’ Au début, vous devrez être proactif : identifiez les podcasts que votre client idéal écoute et proposez une intervention en mettant en avant la valeur que vous pouvez apporter à leur audience. Fixez-vous un objectif simple, comme envoyer une proposition par semaine. Mais attention, cette visibilité ne sert à rien si vous n’êtes pas prêt à accueillir le trafic. Votre ‘maison’ doit être prête. Cela signifie que votre site web, votre page ‘À propos’ (souvent la plus visitée), vos profils de réseaux sociaux et votre propre podcast doivent comporter des appels à l’action clairs pour télécharger vos ‘lead magnets’ (aimants à prospects). Chaque point de contact doit offrir une opportunité de rejoindre votre liste.

Stratégie 2 : Allez au-delà du simple PDF avec des lead magnets interactifs

Le traditionnel e-book ou la checklist en PDF fonctionnent toujours, mais dans un monde saturé de contenu, il faut parfois aller plus loin pour capter l’attention. Amy nous invite à ‘dépasser le PDF’ en créant des expériences plus engageantes. L’arme secrète ? Le quiz. Un quiz bien conçu est irrésistible car il exploite un désir humain fondamental : en apprendre plus sur soi-même. Estelle confirme son efficacité : ‘J’en ai un et ça marche parfaitement. C’est l’un de mes meilleurs lead magnets.’ Un quiz du type ‘Quel type d’entrepreneur êtes-vous ?’ ou ‘Quel cours en ligne devriez-vous créer ?’ offre une valeur immédiate et personnalisée en échange d’une adresse email. C’est une transaction perçue comme beaucoup plus équitable qu’un simple document. De plus, les quiz ont des avantages marketing considérables. Ils permettent de segmenter votre audience dès l’inscription et, si vous utilisez la publicité payante, le coût par lead est souvent bien inférieur à celui des lead magnets traditionnels. C’est un investissement en temps initial plus important, mais le retour sur investissement en termes de croissance de liste et de qualification des prospects est immense.

Stratégie 3 : Adoptez le mantra ‘Always Be List Building’ pour une croissance continue

Cette dernière stratégie est moins une tactique qu’un changement d’état d’esprit. ‘Always Be List Building’ (Toujours être en train de construire sa liste) signifie que la croissance de votre liste n’est pas une campagne ponctuelle, mais une activité de fond, intégrée et automatisée dans toutes vos actions. Amy atteint une croissance de 1500 à 2000 nouveaux abonnés par semaine sans même y penser activement. Comment ? En construisant un système. Ce système inclut des webinaires automatisés qui tournent en continu, des mentions de freebies dans ses anciens épisodes de podcast, et des appels à l’action sur toutes ses plateformes. Mais pour donner des coups d’accélérateur réguliers, elle utilise une technique qu’elle nomme le ‘list building blitz’. Une fois par trimestre, elle dédie une semaine entière non pas à la vente, mais exclusivement à la croissance de sa liste. Pendant cette semaine, elle peut lancer un nouveau lead magnet exceptionnel, organiser un challenge, ou lancer une campagne publicitaire ciblée. Ces pics d’efforts créent un élan qui se prolonge pendant des semaines, alimentant la croissance de fond. C’est cette combinaison d’automatisation et d’initiatives ciblées qui crée une croissance exponentielle et durable. Comme le dit si bien Amy, la conclusion est sans appel :

‘Le meilleur moment pour développer une liste email était hier. Le deuxième meilleur moment est aujourd’hui.’

Votre liste est endormie ? Comment réveiller et réengager une audience silencieuse

C’est une situation que beaucoup connaissent : vous avez une liste email, peut-être de quelques centaines ou milliers de personnes, mais la vie, les priorités ou la peur vous ont fait négliger la communication. Six mois ont passé sans un seul envoi. La culpabilité s’installe, et la question devient paralysante : ‘Comment reprendre contact ? Que vont-ils penser ?’. La première règle d’Amy Porterfield est contre-intuitive mais libératrice : ne faites pas de ce silence un drame. Vos abonnés ne se sont probablement même pas rendu compte de votre absence. Inutile donc de commencer par un email long et larmoyant d’excuses.

‘N’envoyons pas un email en disant : Oh mon Dieu, je suis partie depuis si longtemps. Ma vie a été un désordre. Je n’arrive pas à croire que je vous ai négligés. Je suis tellement désolée… Non. Ils s’en fichent. Nous n’avons pas besoin d’entrer dans tout ça.’

L’approche est beaucoup plus simple et efficace : revenez avec un cadeau. L’idée est d’offrir une valeur immédiate et tangible, sans rien demander en retour. Prenez votre meilleur lead magnet, celui que les nouveaux doivent normalement obtenir en s’inscrivant, et offrez-le directement à votre liste existante. L’email doit être centré sur eux, pas sur vous. La structure est simple :
1. **Une ligne d’objet irrésistible** qui pique la curiosité.
2. **Un corps de mail concis** : ‘Bonjour, j’ai créé quelque chose de nouveau et j’ai pensé que cela vous plairait parce que [expliquez le bénéfice pour eux]. Cliquez ici pour le télécharger instantanément.’
3. **Un appel à l’engagement** : ‘Répondez à cet email pour me dire ce que vous en pensez !’ Cette approche a plusieurs avantages. Elle replace immédiatement la relation sur le terrain de la valeur, elle réactive l’interaction et, en offrant le contenu sans opt-in, elle montre que vous vous souciez de vos abonnés existants. C’est un geste de générosité qui efface des mois de silence. Et n’oubliez pas la règle d’or : une seule relance n’est jamais suffisante. Prévoyez un deuxième email quelques jours plus tard pour ceux qui n’ont pas ouvert le premier. Une fois ce premier contact rétabli, engagez-vous à maintenir le rythme d’un email par semaine, coûte que coûte, pour ne plus jamais retomber dans le silence.

Les secrets d’un email impossible à ignorer : Augmenter vos taux d’ouverture et de clics

Construire une liste et lui écrire régulièrement est une chose. S’assurer que vos messages sont lus, compris et qu’ils incitent à l’action en est une autre. Un engagement faible peut être décourageant et nuire à la délivrabilité de vos futurs emails. Amy Porterfield partage ses techniques éprouvées pour transformer des lecteurs passifs en une communauté active et réactive.

L’art de la ligne d’objet : Comment devenir un étudiant des meilleurs

Tout commence par la ligne d’objet. C’est la porte d’entrée de votre message. Si elle est faible, le meilleur contenu du monde restera lettre morte. Pour maîtriser cet art, Amy recommande une approche en trois temps. Premièrement, devenez un étudiant curieux : lisez des articles sur des sites spécialisés comme Digital Marketer ou Social Media Examiner pour comprendre les principes de la rédaction d’un bon objet. Deuxièmement, expérimentez constamment avec vos propres envois et suivez attentivement vos statistiques pour voir ce qui résonne avec votre audience. Enfin, et c’est peut-être le conseil le plus précieux, créez un ‘swipe file’ (un dossier d’inspiration). Chaque fois que vous recevez un email dont l’objet vous pousse irrésistiblement à cliquer, sauvegardez-le. Ce dossier deviendra votre mine d’or personnelle pour trouver l’inspiration, non pas pour copier, mais pour comprendre les mécanismes psychologiques qui ont fonctionné sur vous.

Optimiser le corps de l’email pour un maximum de clics

Une fois l’email ouvert, l’objectif est d’obtenir le clic. Pour cela, quelques règles simples mais redoutablement efficaces s’appliquent. La première : un seul lien n’est jamais assez. Répétez votre lien principal deux à trois fois dans le corps de l’email. Ensuite, changez la position de votre premier lien. Au lieu de le placer systématiquement après un long texte, essayez de l’intégrer dès la première ou la deuxième phrase. Beaucoup de gens sont pressés et apprécieront d’accéder directement à l’essentiel. Enfin, ne sous-estimez jamais le pouvoir du P.S. Beaucoup de lecteurs scannent un email et lisent uniquement l’introduction et la conclusion. Le P.S. est l’endroit idéal pour résumer l’offre et placer votre lien le plus important. Comme le note Estelle, cela a aussi un côté très personnel, rappelant les post-scriptum des lettres manuscrites, ce qui renforce le lien.

Transformer les lecteurs passifs en participants actifs

L’engagement ultime est la réponse à votre email. C’est un signal extrêmement fort pour les fournisseurs de messagerie comme Gmail, qui comprendront que vos messages sont désirés et les placeront plus facilement dans la boîte de réception principale. Pour encourager les réponses, rendez la tâche aussi simple que possible. Posez une question simple qui ne nécessite qu’une ou deux phrases de réponse. Et surtout, si vous demandez aux gens de répondre, honorez leur effort en répondant personnellement à chaque message. Amy se souvient : ‘Quand ma liste était beaucoup plus petite, j’ai répondu à chacun d’entre eux individuellement. Et c’est la beauté d’avoir une petite liste email. Vous créez des clients pour la vie.’ Cet effort, bien que chronophage, construit une loyauté et une connexion que auncun post sur les réseaux sociaux ne pourra jamais égaler.

Plateau de croissance : Que faire quand votre liste stagne ?

Vous avez mis en place toutes les stratégies, et pourtant, votre liste semble avoir atteint un plafond de verre. Le nombre de nouveaux inscrits est à peine supérieur, voire égal, au nombre de désabonnements. Cette stagnation est un phénomène normal, mais frustrant. Avant de paniquer, il est important de normaliser les désabonnements. Chaque jour, des personnes se désinscriront, et c’est une bonne chose. Cela signifie que vous affinez votre audience et que seules les personnes vraiment intéressées restent. C’est un signe de bonne santé. Cependant, si vous constatez une augmentation soudaine des départs ou que la croissance est nulle, il est temps de se poser les bonnes questions.

Amy suggère d’analyser deux axes principaux. Le premier est stratégique : votre message marketing est-il toujours pertinent ? Êtes-vous clair sur qui vous ciblez ? Attirez-vous les bonnes personnes aux bons endroits ? Une stagnation peut être le symptôme d’un décalage entre votre offre et les attentes de l’audience que vous attirez. C’est le moment de revoir vos personas et votre proposition de valeur. Le second axe est tactique : la méthode de livraison de votre valeur. Si vous avez toujours proposé des PDF, il est peut-être temps d’innover. Pensez à de nouveaux formats. Un mini-cours vidéo, une ressource audio exclusive, ou, comme nous l’avons vu, un quiz interactif. Parfois, un simple changement de format peut relancer l’intérêt et créer une nouvelle vague d’inscriptions. C’est ce qu’Amy appelle ‘monter en gamme’ (upleveling). Enfin, n’oubliez pas l’aspect technique. Vérifiez les statistiques de délivrabilité de votre outil d’emailing. Le problème ne vient peut-être pas de votre contenu, mais du fait que vos emails n’arrivent tout simplement pas à destination. Une analyse approfondie de ces trois points – message, méthode et technique – vous donnera les clés pour briser le plateau et relancer la croissance.

Conclusion : Votre prochain client est dans votre liste email

Au terme de cette discussion passionnante avec Amy Porterfield, une vérité s’impose avec la force de l’évidence : la construction d’une liste email n’est pas une simple tactique marketing, c’est l’acte fondateur d’une entreprise en ligne pérenne. C’est le passage d’une visibilité éphémère à une relation durable, d’un terrain loué à une propriété que vous chérissez et faites fructifier. Les stratégies partagées par Amy sont plus qu’une liste de choses à faire ; elles dessinent une philosophie. Celle de la régularité avec l’email hebdomadaire, de la générosité en offrant toujours plus de valeur, de l’innovation en osant aller au-delà des formats classiques, et de la persévérance en adoptant le mantra ‘Always Be List Building’. Que vous partiez de zéro ou que vous cherchiez à réveiller une liste endormie, le message est clair : l’effort en vaut la peine. Chaque nouvel abonné est une conversation potentielle, chaque email envoyé est une chance de renforcer un lien. N’attendez plus. Le meilleur moment pour commencer était hier, mais le deuxième meilleur moment est maintenant. Choisissez une seule des stratégies de cet article et mettez-la en application dès aujourd’hui. Votre futur vous remerciera.

Foire Aux Questions (FAQ)

Quelle est la fréquence idéale pour envoyer des emails à sa liste ?

La fréquence recommandée par Amy Porterfield est d’au moins une fois par semaine. Cette régularité est cruciale pour créer une habitude chez vos abonnés et maintenir votre liste ‘chaude’ et engagée. L’idée n’est pas de vendre à chaque fois, mais de fournir de la valeur de manière constante, souvent en lien avec un contenu gratuit que vous avez créé (podcast, blog, vidéo). Cela vous positionne comme une ressource fiable et attendue dans leur boîte de réception, plutôt que comme un simple vendeur occasionnel.

‘La réponse à ‘à quelle fréquence’ est au moins une fois par semaine. J’aimerais vous voir envoyer un email à vos abonnés au moins une fois par semaine… Chaque jeudi matin, pour moi, j’envoie un email à mes abonnés pour leur dire que j’ai un tout nouveau podcast.’

Comment commencer à construire sa liste email quand on part de zéro ?

Pour commencer de zéro, deux éléments sont indispensables : un ‘lead magnet’ (un contenu de valeur offert en échange de l’email) et un fournisseur de services d’emailing pour collecter les adresses. Le plus important est de créer quelque chose de réellement utile pour votre audience cible. Ensuite, la stratégie clé est d’aller chercher la visibilité là où elle se trouve déjà, notamment en étant invité sur d’autres podcasts. Cela vous permet de vous présenter à une audience qualifiée et de les diriger vers votre site où ils pourront télécharger votre lead magnet.

‘Si vous commencez à développer votre liste email, vous avez besoin de quelque chose de valeur à offrir en échange de leur nom et de leur email. Et bien sûr, c’est un lead magnet… mais l’une des premières choses à faire est de s’efforcer de se présenter devant les bonnes audiences.’

Ma liste email est inactive depuis des mois, que dois-je faire ?

Si vous n’avez pas contacté votre liste depuis longtemps, la pire erreur serait de vous excuser abondamment. La meilleure approche est de revenir avec un cadeau de grande valeur. Choisissez un de vos meilleurs lead magnets et envoyez-le directement à votre liste, sans leur demander de s’inscrire à nouveau. L’email doit être court, centré sur le bénéfice pour eux, et les inviter à répondre. Cela réamorce la conversation sur une note positive et généreuse, effaçant ainsi les mois de silence.

‘N’envoyons pas un email pour nous excuser… Au lieu de cela, je trouverais une occasion de donner à votre liste un cadeau pour lequel ils n’ont pas à s’inscrire… Dites-leur, hé, je voulais juste vous faire savoir que j’ai créé quelque chose de nouveau. J’ai pensé que vous l’apprécieriez parce que XYZ.’

Un quiz est-il vraiment plus efficace qu’un PDF pour obtenir des emails ?

Oui, dans de nombreux cas, un quiz est significativement plus efficace. Un PDF est une transaction d’information unilatérale, tandis qu’un quiz est une expérience interactive et personnalisée. Les gens adorent en apprendre davantage sur eux-mêmes, ce qui rend les quiz très attractifs. Cette valeur perçue plus élevée se traduit par des taux de conversion supérieurs. De plus, les quiz permettent de segmenter votre audience dès le départ et affichent souvent un coût d’acquisition de lead plus bas dans les campagnes publicitaires.

‘Parfois, nous devons aller au-delà du PDF. Et la situation à laquelle je pense maintenant est de créer un quiz ou une sorte d’évaluation… Les gens adorent faire des quiz parce qu’ils veulent en savoir plus sur eux-mêmes… et [un quiz] a tendance à mieux fonctionner qu’un PDF.’

Comment faire pour que les gens cliquent sur les liens dans mes emails ?

Pour augmenter le taux de clics, plusieurs tactiques sont efficaces. Premièrement, ne mettez pas qu’un seul lien ; offrez deux à trois opportunités de cliquer sur le même lien dans votre email. Deuxièmement, placez un lien très tôt dans le texte, dès la première ou deuxième phrase, pour les lecteurs pressés. Enfin, utilisez le P.S. (post-scriptum) de manière stratégique. C’est une des zones les plus lues par les personnes qui scannent les emails, donc un excellent endroit pour résumer votre appel à l’action et y placer votre lien principal.

‘Une des choses qui nous a énormément aidés est de déplacer le lien pour le clic plus haut dans l’email… Et tout comme un email n’est jamais assez, un lien n’est jamais assez. Assurez-vous donc d’avoir deux à trois occasions de cliquer sur le même lien dans cet email.’

Est-ce normal d’avoir des désabonnements à chaque envoi ?

Absolument. Il est non seulement normal, mais aussi sain d’avoir des désabonnements à chaque envoi. Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, et il est préférable que les personnes qui ne sont plus intéressées par votre contenu se retirent d’elles-mêmes. Cela maintient la qualité et l’engagement de votre liste. L’inquiétude doit survenir uniquement si vous constatez une vague massive et soudaine de désabonnements, ou si le nombre de départs dépasse constamment le nombre de nouveaux inscrits.

‘Chaque jour, si vous développez votre liste email, vous aurez des désabonnements. Vous ne pouvez pas être tout pour tout le monde… et si ce n’est pas le cas [qu’ils sont un bon fit], super, vous leur souhaitez bonne chance et vous ne vous inquiétez pas de quelques désabonnements chaque jour.’

Qu’est-ce que le mantra ‘Always Be List Building’ signifie concrètement ?

C’est un état d’esprit qui consiste à intégrer la croissance de la liste dans toutes les facettes de votre entreprise, de manière continue et souvent automatisée. Plutôt que d’y penser comme une tâche ponctuelle, vous créez un système où les opportunités de s’inscrire sont omniprésentes : dans vos épisodes de podcast, sur votre site, via des webinaires automatisés, etc. Cela est complété par des ‘list building blitz’, des périodes trimestrielles d’une semaine où l’effort est concentré à 100% sur la croissance de la liste, créant des pics de croissance qui soutiennent l’élan général.

‘C’est un slogan que j’enseigne à mes étudiants, ‘Always be list building’. La beauté de cela, c’est que cela ne signifie pas que vous devez travailler à la croissance de votre liste chaque semaine… Vous examinez votre entreprise et vous vous demandez, comment puis-je ajouter ces différentes opportunités… pour que des occasions de s’inscrire apparaissent au bon moment pour mon audience.’