Logo de l'épisode [Best Episode Lancer une campagne de crowdfunding avec Inès Saadallah (suite) - Episode 152 du podcast Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding, landing page, copy

[Best Episode Lancer une campagne de crowdfunding avec Inès Saadallah (suite) – Episode 152

Épisode diffusé le 31 mars 2025 par Estelle Ballot

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Au-delà de l’idée : les secrets d’une campagne de crowdfunding qui marque les esprits

Lancer une campagne de crowdfunding, c’est bien plus que de demander un financement. C’est une aventure humaine, un sprint qui a des allures de marathon, une montagne russe émotionnelle où chaque contribution est une victoire et chaque jour de silence, une source d’angoisse. Beaucoup pensent que le succès repose uniquement sur la qualité de l’idée ou du produit. C’est en partie vrai, mais c’est terriblement incomplet. Le véritable succès, celui qui vous place dans les 5 % des campagnes les plus performantes comme ce fut notre cas avec Cygnes sur Ulule, se niche dans les détails, dans la préparation obsessionnelle et dans une stratégie qui va bien au-delà de la simple page de projet. C’est une histoire de confiance, de rêve et de communauté.

Dans la première partie de notre échange, nous avons abordé les fondations : le travail sur le produit, le positionnement et l’engagement initial de la communauté. Mais une fois ces bases posées, comment transformer l’intérêt en engouement, et l’engouement en financement ? Comment faire en sorte que votre projet ne soit pas juste un projet de plus parmi les centaines d’autres, mais L’aventure à laquelle tout le monde veut participer ? La réponse se trouve dans l’art de raconter votre histoire, de mobiliser vos troupes et d’anticiper l’après. C’est ce que nous allons explorer ensemble, pas à pas. Nous allons plonger dans la création de visuels qui font rêver, dans la puissance d’un réseau que l’on outille pour nous aider, et dans la gestion de l’après-campagne, cette étape si souvent sous-estimée et pourtant si cruciale. Préparez-vous, car les véritables clés du succès sont souvent là où on les attend le moins.

L’art de la séduction visuelle : pourquoi vos images sont le cœur de votre réacteur

Une campagne de crowdfunding n’est pas un document technique, c’est une page de vente émotionnelle. Vous ne vendez pas seulement un produit qui n’existe pas encore ; vous vendez une vision, une promesse, un bout de votre rêve. Et pour cela, les mots ne suffisent pas. Vos futurs contributeurs ont besoin de se projeter, de ressentir la matière, d’imaginer le produit dans leur vie. C’est là que les visuels et les vidéos entrent en scène, non pas comme de simples illustrations, mais comme les piliers de votre argumentation. Une image de mauvaise qualité, un éclairage douteux ou une vidéo amateur peuvent anéantir la confiance en quelques secondes. À l’inverse, des visuels professionnels et soignés transmettent un message clair : ‘Nous sommes sérieux, nous sommes compétents, et nous respectons suffisamment notre projet (et vous) pour le présenter sous son meilleur jour.’ C’est un investissement non négociable dans la crédibilité de votre projet.

Storytelling et vidéo : le duo gagnant pour captiver votre audience

La vidéo de présentation est souvent le premier, et parfois le seul, élément que les visiteurs de votre page consommeront en entier. C’est votre ‘elevator pitch’ de quelques minutes. Elle doit être impeccable. Il ne s’agit pas seulement de montrer le produit sous toutes ses coutures, mais de raconter une histoire. Pourquoi ce projet existe-t-il ? Quelle est votre mission ? Qui êtes-vous ? C’est le moment de créer une connexion humaine. Nous l’avons vite compris : il faut une vidéo qui soit qualitative, claire dans ses messages, et qui s’appuie sur un storytelling puissant. Racontez votre parcours, les obstacles, la passion qui vous anime. Présentez votre produit comme la solution à un problème, et terminez en partageant votre ambition. Comme je l’ai partagé :

‘Il faut une vidéo qui soit assez qualitative, très claire dans les messages avec un vraiment un bon storytelling qui vraiment explique un peu pourquoi on a lancé ce projet, comment on a fait, quel est notre produit, et notre ambition aussi.’

Cette transparence et cette authenticité sont ce qui transformera un simple visiteur en un fervent supporter prêt à vous suivre dans l’aventure.

Des visuels professionnels sans casser sa tirelire : nos astuces concrètes

L’objection principale est souvent le budget. ‘Je n’ai pas les moyens d’une production hollywoodienne !’ Et c’est normal. La bonne nouvelle, c’est que ce n’est pas nécessaire. L’authenticité et la créativité priment sur le budget. Pour Cygnes, nous avons adopté une approche ‘système D’ très efficace. Nous avons organisé un shooting photo, mais pour réduire les coûts, nos modèles étaient des amies, des proches qui incarnaient l’esprit de la marque. Le seul investissement majeur a été de recruter une photographe professionnelle pour une demi-journée. Le coût est réel, mais c’est un investissement au retour sur investissement immense. Pour la vidéo, c’est un ami d’école de commerce qui nous a filmés. Le secret est de mobiliser son réseau. Vous serez surpris de voir combien de personnes sont prêtes à vous aider si vous présentez un projet passionnant. Le résultat final était des visuels qui mettaient parfaitement le produit en situation, qui faisaient rêver et qui donnaient confiance, sans pour autant nous endetter avant même d’avoir commencé.

Structurer sa page de campagne pour convertir : l’importance de la hiérarchie

Avoir de beaux visuels est une chose, savoir les agencer en est une autre. La page de votre campagne est votre unique vitrine. Sa structure doit être pensée pour guider le visiteur de la découverte à la contribution, sans friction. La réalité, c’est que peu de gens lisent une page web du début à la fin. Ils scannent. L’information la plus cruciale doit donc être placée ‘au-dessus de la ligne de flottaison’, c’est-à-dire visible sans avoir à faire défiler la page. Commencez par votre vidéo, c’est l’élément le plus engageant. Juste en dessous, un titre percutant qui résume votre promesse. Ensuite, présentez clairement le problème que vous résolvez et comment votre produit y répond. Les contreparties (les ‘packs’ que les gens peuvent acheter) doivent être claires, visuellement attractives et bien segmentées par budget. Comme je le mentionnais :

‘Au début en fait, il y a très peu de gens qui vont vraiment jusqu’en bas et donc c’est ultra important de hiérarchiser les informations sur la page de la campagne.’

Chaque section doit être aérée, utiliser des visuels pour casser les blocs de texte et guider l’œil vers l’essentiel : le bouton ‘Contribuer’.

Une fois que votre écrin visuel est prêt, il est temps de passer à la vitesse supérieure en transformant votre audience en une véritable force de frappe. Car les plus belles images du monde ne servent à rien si personne ne les voit. C’est là que la puissance du collectif entre en jeu, une force que vous devez apprendre à catalyser et à diriger.

La puissance du collectif : comment transformer votre communauté en armée d’ambassadeurs

Une campagne de crowdfunding est, par définition, une affaire de communauté. C’est elle qui apporte les premiers fonds, qui valide le projet aux yeux des inconnus et qui crée la fameuse ‘preuve sociale’. Mais attendre passivement que votre communauté agisse est une erreur fondamentale. Vos amis, votre famille, vos premiers followers vous aiment bien, mais ils ont leur propre vie, leurs propres soucis. Leur demander de vous ‘soutenir’ est trop vague. Pour qu’ils deviennent de véritables relais de votre campagne, vous devez leur donner les moyens d’agir. Il faut leur mâcher le travail, leur fournir des outils clés en main pour qu’ils n’aient plus qu’à cliquer sur ‘partager’. C’est une stratégie active qui transforme un soutien passif en une amplification exponentielle. C’est le principe de la boule de neige : vous lancez la première impulsion, et si vous avez bien préparé le terrain, elle grossira toute seule en dévalant la pente.

Le ‘kit de communication’ : l’outil secret pour démultiplier votre portée

C’est l’une des actions les plus simples et les plus efficaces que nous ayons mises en place. Un kit de communication, c’est un dossier partagé (via Google Drive, par exemple) que vous envoyez à votre cercle proche et à vos ambassadeurs les plus engagés. Que contient-il ? Tout ce dont ils ont besoin pour parler de vous. Des photos du produit en différents formats (carré pour un post Instagram, vertical pour une story), des visuels de l’équipe, votre logo, et surtout, des textes pré-rédigés. Proposez plusieurs versions : un texte court pour Twitter, un paragraphe pour Facebook ou LinkedIn, une suggestion de story pour Instagram. N’oubliez pas d’inclure le lien direct vers votre page de campagne ! L’idée est simple :

‘Si on veut demander à des gens qui que ce soit de nous filer un coup de main, il faut leur simplifier la vie au maximum.’

En faisant cela, vous baissez la barrière à l’entrée de l’action. La personne n’a plus à réfléchir, elle n’a qu’à copier-coller et poster. Et l’effet est magique : ces partages ouvrent votre projet à de nouveaux cercles, qui eux-mêmes le partagent à d’autres. C’est ainsi que la magie opère.

S’entourer : au-delà des agences, la force de votre réseau proche

La question de l’accompagnement est centrale. Faut-il payer une agence spécialisée ? Pour les très gros projets qui visent plusieurs centaines de milliers d’euros, c’est souvent le cas. Ces campagnes sont soutenues par des équipes entières. Mais pour la grande majorité des projets, ce n’est ni nécessaire, ni financièrement viable. Nous avons fait le choix de tout faire à deux, mais avec une nuance importante : nous avons sollicité l’aide d’un ami expérimenté en marketing. Son rôle a été de nous apporter un regard extérieur, objectif et structurant sur notre stratégie. C’est absolument fondamental. Quand on a la tête dans le guidon, on perd toute perspective. Avoir quelqu’un qui n’est pas émotionnellement impliqué de la même manière vous permet de challenger vos idées, de corriger le tir et de ne pas oublier l’essentiel. Que ce soit un mentor, un ami du secteur ou un autre entrepreneur, trouvez cette personne-ressource. Elle sera votre garde-fou et votre boussole stratégique tout au long de cette période intense.

Collaborer avec la plateforme : votre meilleur allié stratégique

Ne sous-estimez jamais l’équipe de la plateforme que vous choisissez. Pour nous, le contact avec notre responsable de projet chez Ulule, Justine, a été déterminant. Ce n’est pas juste un support technique. Cette personne a vu des centaines de campagnes, elle connaît les schémas de réussite et d’échec. Nous avons échangé avec elle bien en amont du lancement. Elle nous a fait des retours sur notre page, nos contreparties, notre objectif. Elle a challengé notre préparation. Mais son rôle le plus important s’est révélé pendant la campagne. Toutes les campagnes de crowdfunding suivent une courbe en ‘U’ : un démarrage en trombe, un long plat au milieu, et une accélération sur les derniers jours. Ce creux du milieu est angoissant. On se dit : ‘Ça y est, c’est fini, plus personne ne s’intéresse à nous.’ Avoir Justine qui nous disait :

‘OK, vous inquiétez pas, ça va bien se passer. L’objectif va être vraiment beaucoup plus enfin vraiment on va largement dépasser l’objectif et ça va fonctionner à la fin.’

C’était un soutien moral et stratégique inestimable. Elle nous a aidés à garder notre sang-froid, à planifier nos communications pour relancer la machine et à comprendre les dynamiques en jeu. C’est aussi elle qui, en interne, peut défendre votre projet pour qu’il soit mis en avant dans la newsletter ou sur la page d’accueil. C’est un allié à ne surtout pas négliger.

Armé de visuels percutants et d’une communauté prête à vous défendre, il vous reste à conquérir une nouvelle frontière : celle de l’opinion publique. Sortir de votre cercle pour toucher le grand public via les médias est un levier puissant, et souvent plus accessible qu’on ne l’imagine.

Conquérir les médias : l’effet de levier de la presse et de l’influence

Obtenir une couverture médiatique peut sembler être une mission impossible pour un jeune projet sans budget ni contact. On imagine qu’il faut des agences de relations presse hors de prix pour espérer voir son nom dans un journal. Pourtant, notre expérience prouve le contraire. L’impact médiatique n’est pas toujours le fruit d’une stratégie de communication agressive, mais souvent la conséquence logique d’un travail de fond sur sa communauté. Quand votre histoire est sincère, que votre projet est solide et que vous avez réussi à créer un véritable engouement, les opportunités médiatiques peuvent naître des endroits les plus inattendus. Il ne s’agit pas d’attendre passivement un coup de chance, mais de comprendre que chaque membre de votre communauté est une porte d’entrée potentielle vers une nouvelle audience, y compris celle des journalistes.

Quand la communauté ouvre les portes des médias : notre premier article

Notre première couverture médiatique est l’illustration parfaite de ce principe. Nous n’avons pas envoyé des dizaines de communiqués de presse. Nous avons simplement continué à animer notre communauté, notamment via des lives Instagram réguliers où nous partagions les coulisses et les avancées du projet. C’est lors d’un de ces lives qu’une de nos abonnées nous a contactés. Sa mère travaillait pour un journal local. Elle aimait notre projet et lui en a parlé. Quelques jours plus tard, nous avions notre premier rendez-vous avec une journaliste. Ce n’était pas de la pure chance. C’est le résultat direct de l’engagement que nous avions créé. Parce que nous partagions notre aventure avec passion, cette personne s’est sentie suffisamment impliquée pour activer son propre réseau. Comme je le disais,

‘En fait, il y a une de nos abonnés qui nous a proposé euh qui avait sa mère qui travaillait dans un journal local et qui nous a permis d’avoir notre premier article.’

La leçon est claire : nourrissez votre communauté, et elle vous le rendra de manières que vous n’auriez jamais pu anticiper.

L’impact sous-estimé de la presse locale et régionale

On rêve tous du grand journal national ou du JT de 20h, mais la puissance de la presse locale est phénoménale. Cet premier article dans le journal local a eu un effet boule de neige. Nous avons coordonné sa sortie avec le jour du lancement de la campagne, ce qui a créé un pic de visibilité immédiat. Suite à cela, des radios locales nous ont contactés, puis une chaîne de télévision régionale. L’impact a été quantifiable et spectaculaire. Lors de l’analyse post-campagne avec Ulule, ils nous ont montré une statistique incroyable. Habituellement, la ville qui contribue le plus est Paris, suivie des autres grandes métropoles comme Lyon ou Marseille. Pour notre campagne, le classement était : 1. Paris, 2. Reims. Notre ville d’origine était passée devant toutes les autres grandes villes de France. C’est la preuve irréfutable que cette stratégie médiatique locale a massivement mobilisé notre bassin géographique et a eu un impact direct et considérable sur le succès de la collecte.

Préparer le terrain pour l’influence : même sans produit physique

L’autre grand levier de visibilité est le marketing d’influence. C’est un point sur lequel nous n’avons pas pu capitaliser, par manque de stock. Il est difficile de convaincre une influenceuse de parler d’un produit qu’elle ne peut ni voir ni tester. C’est une difficulté inhérente au crowdfunding. Cependant, si c’était à refaire, nous adopterions une approche différente. Même sans produit final, il est possible de préparer le terrain. On peut identifier en amont les créateurs de contenu dont l’audience et les valeurs correspondent à la marque. On peut commencer à interagir avec eux, à créer un lien. On peut leur envoyer non pas le produit, mais une présentation magnifique du projet, un prototype même imparfait, ou un ‘moodboard’ qui incarne l’esprit de la marque. L’objectif est de les embarquer dans l’histoire avant même le lancement, de les transformer en soutiens de la première heure. C’est une stratégie de long terme qui demande de l’anticipation, mais qui peut s’avérer payante.

La campagne touche à sa fin, les objectifs sont explosés, l’euphorie est à son comble. On pourrait croire que le plus dur est fait. C’est une illusion dangereuse. En réalité, le véritable marathon ne fait que commencer. L’après-campagne est une étape où tout peut basculer.

L’après-campagne : le marathon commence après le sprint

On imagine souvent la fin d’une campagne de crowdfunding comme une ligne d’arrivée, un moment de soulagement et de célébration. Et ce doit l’être, mais c’est aussi et surtout le point de départ d’une nouvelle course, encore plus exigeante : celle de la production et de la livraison. Vous avez fait une promesse à des centaines, voire des milliers de personnes qui vous ont fait confiance en vous donnant leur argent. Honorer cette promesse est votre priorité absolue. Cette phase est un test de crédibilité grandeur nature. La moindre erreur de planification, le moindre retard non communiqué peut transformer l’enthousiasme de votre communauté en frustration, voire en colère. L’anticipation est donc le maître-mot. Il ne faut pas attendre la fin de la campagne pour penser à la suite, il faut avoir un plan pour chaque scénario, du plus pessimiste au plus optimiste.

L’importance de célébrer… et de ne pas faire comme nous !

Avant de plonger tête la première dans la logistique, un conseil que je donne systématiquement, car c’est une de nos plus grandes erreurs : prenez le temps de célébrer. Nous étions tellement obsédés par la suite, par la pression de livrer à temps, que nous ne nous sommes pas arrêtés. Nous n’avons pas savouré cette victoire incroyable. Avec le recul, c’est un vrai regret.

‘On a pas assez profité, on n’a pas assez célébré […] un lancement comme ça, ça n’arrive qu’une fois.’

Cette étape de célébration n’est pas un luxe, elle est vitale. Elle permet de recharger les batteries, de remercier son équipe et son entourage, et de prendre conscience du chemin parcouru. Cette énergie positive est celle qui vous portera pendant les mois de travail intense qui suivront. De plus, partager cette célébration avec votre communauté renforce le lien. Montrez votre joie, votre gratitude. C’est contagieux et ça rend l’aventure encore plus humaine. Ne faites pas comme nous, appuyez sur le bouton ‘pause’, ne serait-ce que pour 24 heures.

Anticiper l’inattendu : planifier la logistique pour tous les scénarios

Notre plus grand défi a été de gérer le succès. Nous avions promis une livraison avant Noël, en tablant sur environ 200 commandes. Nous avons terminé la campagne avec près de 900 produits à livrer. En deux semaines. L’équation n’était plus du tout la même. C’est là que l’anticipation prend tout son sens. Vous devez avoir un plan A (si vous atteignez à peine votre objectif), un plan B (si vous l’atteignez confortablement) et un plan C (si vous explosez les compteurs). Cela concerne tout : la production (votre fournisseur peut-il suivre une commande 4 fois supérieure aux prévisions ?), les emballages (en avez-vous assez ?), et surtout la logistique d’envoi. Allez-vous préparer les 900 colis vous-même dans votre salon ou devez-vous prévoir de faire appel à un logisticien ? Nous avons été approchés par des logisticiens, mais leurs délais n’étaient pas compatibles avec notre promesse de livraison. Anticipez ces discussions. Contactez des partenaires potentiels bien avant la fin de la campagne. Demandez des devis pour différents volumes. Avoir ces plans prêts à être activés vous évitera des nuits blanches et vous permettra de tenir vos engagements, consolidant ainsi la confiance que votre communauté a placée en vous.

Conclusion : Votre campagne est une aventure, vivez-la pleinement

Réussir une campagne de crowdfunding est un art subtil qui mêle stratégie rigoureuse et aventure humaine. Comme nous l’avons vu, le succès ne repose pas sur un seul pilier, mais sur un ensemble d’actions cohérentes et menées avec passion. Cela commence par la création d’un univers visuel et narratif puissant, capable de faire rêver et de bâtir une confiance immédiate. C’est l’étincelle. Puis vient le feu, alimenté par une communauté transformée en une véritable armée d’ambassadeurs grâce à des outils simples comme le kit de communication. Ce feu est entretenu par un réseau de soutien solide, qu’il s’agisse de vos proches ou des experts de la plateforme, qui vous aident à garder le cap dans la tempête. La visibilité s’étend ensuite grâce aux médias, souvent atteints par les ramifications de cette même communauté. Enfin, l’aventure ne s’arrête pas au son du gong final ; elle se métamorphose en un défi logistique qu’il faut avoir anticipé avec soin pour transformer la promesse en réalité tangible.

Mais au-delà de toutes ces stratégies, retenez une chose essentielle que nous avons apprise, parfois à nos dépens : prenez du plaisir. L’énergie que vous dégagez est communicative. Votre enthousiasme, votre passion, votre résilience transparaissent dans chaque email, chaque post, chaque vidéo. C’est cette énergie qui, au final, convaincra les gens de croire en vous autant qu’ils croient en votre projet. Célébrez chaque étape, savourez chaque victoire, aussi petite soit-elle. Car une campagne comme celle-ci, c’est bien plus qu’une levée de fonds. C’est la naissance d’une marque, la création d’une communauté et une expérience fondatrice qui vous marquera à jamais. Alors, lancez-vous, préparez-vous, et surtout, kiffez l’aventure.


Questions fréquentes sur la réussite d’une campagne de crowdfunding

Comment créer des visuels percutants pour un crowdfunding avec un petit budget ?

Il n’est pas nécessaire de dépenser des fortunes pour obtenir un résultat professionnel. La clé est l’ingéniosité et la mobilisation de votre réseau. Pour les photos, faites appel à des amis pour jouer les modèles et concentrez votre budget sur l’essentiel : une séance de quelques heures avec un photographe professionnel pour garantir la qualité de la lumière et du cadrage. Pour la vidéo, un ami talentueux avec un bon smartphone et un stabilisateur peut faire des merveilles. L’important est de soigner le storytelling, la clarté du message et l’authenticité. La qualité perçue vient autant de la sincérité de la démarche que des moyens techniques.

‘On a juste fait un shooting photo. Les modèles étaient des proches à nous. Et en fait, on a juste recruté une photographe qui est venue nous faire les photos, mais sinon tout le reste c’est nous.’

Qu’est-ce qu’un kit de communication et que doit-il contenir ?

Un kit de communication est un dossier numérique que vous préparez pour faciliter le partage de votre projet par votre entourage. Son but est de leur ‘mâcher le travail’. Il doit contenir des éléments prêts à l’emploi : une sélection de vos meilleures photos en différents formats (carré, story), votre vidéo de campagne, votre logo, et surtout des textes pré-rédigés pour les réseaux sociaux ou les emails, incluant toujours le lien vers votre page. En simplifiant au maximum l’action de partage, vous démultipliez la probabilité que votre cercle proche devienne un relais actif de votre communication, créant ainsi un effet boule de neige.

‘Votre kit de communication, je trouve que c’est vraiment, c’est tout simple tout bête. […] plus vous allez leur faciliter la vie, plus ils vont communiquer et vous qu’est-ce que ça a fait ? Ben ils ont communiqué, ça a ouvert à d’autres cercles.’

Comment gérer le ‘creux’ de milieu de campagne sans paniquer ?

Le ‘creux’ ou le ‘plat’ au milieu de la campagne est un phénomène quasi systématique. Après l’engouement du début, les contributions ralentissent drastiquement avant de repartir à la fin. La première chose est de savoir que c’est normal. Se faire accompagner par un responsable de la plateforme (comme Ulule) est ici crucial, car il pourra vous rassurer avec des données et des exemples. C’est une période qu’il faut anticiper en préparant des contenus spécifiques : des interviews, des focus sur les coulisses de la fabrication, la présentation d’une nouvelle contrepartie… L’objectif est de maintenir le lien et de continuer à faire parler du projet pour préparer le sprint final.

‘Ce qui est important aussi de savoir sur une campagne de crowdfunding, c’est bien souvent, ça fonctionne un peu comme un U. Donc au début ça fonctionne très très bien […] et puis après il y a un petit creux et en fait, ça ça arrive sur toutes toutes les campagnes.’

Est-il indispensable de se faire accompagner par une agence pour réussir sur Ulule ?

Non, ce n’est pas indispensable, et notre succès en est la preuve. Nous avons tout géré à deux, sans agence. Cependant, il est très important de ne pas rester complètement seul. S’entourer est essentiel, mais cela peut prendre différentes formes. Un ami expert en marketing, un mentor, ou même d’autres entrepreneurs passés par là peuvent vous apporter un regard extérieur précieux et objectif. Les plus grosses campagnes font souvent appel à des agences, mais pour la majorité des projets, un bon réseau de soutien et une collaboration étroite avec le conseiller de la plateforme sont suffisants et plus adaptés.

‘La plupart des très gros gros gros projets qui se lancent […] on sait que voilà derrière il y a des équipes, derrière il y a des agences […] et nous, on a été très peu accompagné sur le sujet. Je dis pas que c’est la la chose à faire pour le coup, je pense qu’il faut réfléchir à s’entourer.’

Comment utiliser sa communauté pour obtenir de la visibilité médiatique ?

Votre communauté est votre meilleur atout pour atteindre les médias. Au lieu de démarcher froidement des journalistes, concentrez-vous sur la création d’un contenu authentique et engageant (lives, newsletters, posts sur les coulisses). Une communauté passionnée parlera de votre projet autour d’elle. Il y a de fortes chances que quelqu’un dans votre audience, ou dans le réseau de votre audience, ait un contact dans les médias. C’est exactement ce qui nous est arrivé : une abonnée nous a mis en contact avec sa mère, journaliste dans la presse locale, ce qui a déclenché toute notre couverture médiatique.

‘C’est grâce à notre communauté. […] on faisait des lives par exemple Instagram avant de se lancer régulièrement […] et en fait, il y a une de nos abonnés qui nous a proposé qui avait sa mère qui travaillait dans un journal local et qui nous a permis d’avoir notre premier article.’

Quelle est la plus grosse erreur à éviter après la fin d’une campagne de crowdfunding ?

La plus grande erreur est de sous-estimer la charge de travail de l’après-campagne et de ne pas avoir anticipé les différents scénarios de réussite. Beaucoup de porteurs de projet sont tellement focalisés sur l’atteinte de l’objectif qu’ils ne planifient pas concrètement la production, la logistique et la livraison. Si votre campagne sur-performe, les volumes peuvent exploser et vous mettre dans une situation très compliquée si vous n’avez pas de plan B (fournisseur, logisticien, etc.). Il faut absolument planifier la suite avant même le lancement, en imaginant ce que vous ferez si vous atteignez 100%, 200% ou 500% de votre objectif.

‘Il faut absolument anticiper la suite et comme tu disais tout à l’heure, il faut anticiper toutes les éventualités. Donc que ça se passe qu’on atteigne pas l’objectif, qu’on atteigne l’objectif ou qu’on vraiment qu’on explose les compteurs et ça il faut aussi l’anticiper.’

Comment la plateforme de crowdfunding (comme Ulule) peut-elle concrètement aider un porteur de projet ?

La plateforme est bien plus qu’un simple outil technique. Chaque projet se voit attribuer un responsable qui agit comme un véritable coach. En amont, il vous conseille sur la structure de votre page, la pertinence de vos contreparties et la faisabilité de votre objectif. Pendant la campagne, il vous aide à analyser les chiffres, vous rassure pendant les périodes creuses et vous donne des repères par rapport à d’autres projets. Enfin, il peut être votre meilleur avocat en interne pour que votre projet soit mis en avant (newsletter, réseaux sociaux), ce qui offre un levier de visibilité considérable.

‘Quand un projet se lance, on a un responsable côté qui nous accompagne. Donc il va vraiment suivre notre projet de A à Z, qui nous fait même les retours avant le lancement et cetera sur la page, les contreparties… Et ça effectivement ça a été ultra important.’


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