Logo de l'épisode [Best Episode] Emailing, les secrets de la reine du marketing : Amy Porterfield - Episode 129 du podcast Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding, landing page, copy

[Best Episode] Emailing, les secrets de la reine du marketing : Amy Porterfield – Episode 129

Épisode diffusé le 29 avril 2024 par Estelle Ballot

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L’emailing est mort, vive l’emailing : Pourquoi votre base email est votre actif le plus précieux

Vous avez probablement entendu cette phrase des dizaines de fois : ‘l’emailing, c’est fini’. Dans un monde dominé par les algorithmes capricieux des réseaux sociaux, où la visibilité se gagne à la sueur de son front et peut disparaître en un claquement de doigts, cette affirmation semble presque logique. On passe des heures sur LinkedIn, Instagram ou Twitter, on poste, on commente, on accumule les likes et les vues, avec l’impression de bien faire. Pourtant, à la fin du mois, le constat est souvent le même : zéro client. C’est un sentiment frustrant, épuisant, qui donne l’impression de crier dans le vide. Mais si la véritable clé de la croissance se trouvait ailleurs ? Si le canal le plus direct, le plus stable et le plus rentable pour votre business se cachait dans un outil que beaucoup considèrent comme dépassé ?

C’est précisément la conviction d’Amy Porterfield, une véritable icône du marketing digital aux États-Unis, qui a bâti un empire de plus de 70 millions de dollars en grande partie grâce à la puissance de sa liste d’emails. Pour elle, le débat n’a même pas lieu d’être. Elle nous le dit sans détour : les réseaux sociaux sont une ‘location’, un terrain instable sur lequel vous ne devriez jamais construire les fondations de votre entreprise. Comme elle le souligne, ‘l’algorithme peut changer à n’importe quel moment et boom, c’est tout votre business qui peut changer si vous ne comptez que sur les réseaux sociaux’. L’actualité récente, comme le rachat de Twitter par Elon Musk, nous a rappelé cette précarité. Quand tout votre business repose sur une plateforme qui ne vous appartient pas, vous êtes à la merci de décisions que vous ne contrôlez pas. Votre base email, au contraire, est à vous. C’est un canal de communication direct et pérenne avec votre audience. Dans cet article, nous allons plonger au cœur des stratégies concrètes et éprouvées d’Amy Porterfield pour non seulement comprendre cette philosophie, mais surtout pour l’appliquer. Préparez-vous à découvrir comment transformer l’emailing en votre principal levier de croissance, comment attirer des milliers d’abonnés qualifiés et comment bâtir une relation de confiance durable avec eux. Le meilleur moment pour commencer, c’était hier. Le deuxième meilleur moment, c’est maintenant.

La règle d’or de la fréquence : Communiquer chaque semaine pour bâtir une relation durable

Une fois convaincu de la nécessité de construire sa liste, la première question qui brûle les lèvres de tout entrepreneur est : ‘OK, mais je leur envoie quoi, et à quelle fréquence ?’ La peur de déranger, de spammer, de voir les gens se désinscrire en masse est un frein puissant. On se dit qu’il vaut mieux ne rien envoyer plutôt que d’envoyer le ‘mauvais’ email. Amy Porterfield balaye cette hésitation d’un revers de main avec une règle simple et puissante : la constance. Pour elle, la réponse est claire et non négociable.

‘J’aimerais vous voir envoyer un email à vos abonnés au moins une fois par semaine. La question qui vient souvent ensuite, c’est de quoi dois-je leur parler ?’

Cette régularité hebdomadaire n’est pas un chiffre arbitraire. Elle répond à un besoin fondamental : créer une habitude et un rendez-vous avec votre audience. En apparaissant dans leur boîte de réception chaque semaine, le même jour, à la même heure, vous cessez d’être un inconnu pour devenir une ressource fiable et attendue. Vous construisez une familiarité et une confiance qu’aucune publication sporadique sur les réseaux sociaux ne pourra jamais égaler. Cette constance a un double effet : elle maintient votre audience engagée et vous ‘force’ à créer de la valeur de manière régulière, ce qui est le moteur de tout business en ligne prospère. Loin d’être une contrainte, cette discipline devient un cercle vertueux pour votre activité.

Transformer votre contenu existant en un rendez-vous incontournable

La perspective d’envoyer un email chaque semaine peut sembler intimidante. Faut-il créer du contenu exclusif à chaque fois ? La réponse d’Amy est un soulagement pour tous les créateurs de contenu : non, il suffit de réutiliser intelligemment ce que vous produisez déjà. Si vous avez un podcast, un blog ou une chaîne YouTube, votre travail est déjà fait à 80%.

La stratégie est simple : chaque semaine, votre email a pour objectif principal d’annoncer votre nouvelle pièce de contenu. Comme l’explique Amy : ‘chaque semaine, j’invite mes étudiants à créer un contenu original, par exemple un podcast hebdomadaire. Et donc pour revenir à la question de qu’est-ce que je leur envoie, et bien une fois par semaine […] j’envoie un email à mes abonnés et je leur dis que j’ai un nouvel épisode’. L’email ne se contente pas de partager un lien. Il doit agir comme une bande-annonce, un teaser. Vous devez donner envie, piquer la curiosité, expliquer pourquoi cet épisode est crucial pour votre lecteur, ce qu’il va y apprendre de concret et de transformateur. Une astuce partagée par Estelle dans le podcast est d’utiliser l’introduction de votre épisode comme base pour le corps de l’email, en l’adaptant légèrement. C’est une méthode simple pour être efficace et pertinent sans y passer des heures.

Le ‘petit truc en plus’ qui fidélise vos abonnés

Pour rendre votre newsletter absolument irrésistible, il est judicieux d’y ajouter une touche d’exclusivité. C’est ce que j’appelle le ‘petit truc en plus’. L’idée est de donner à vos abonnés le sentiment qu’ils font partie d’un club privilégié, qu’ils reçoivent une valeur que les autres n’ont pas. Cela peut prendre de multiples formes : un conseil rapide sur un outil que vous adorez, une ressource complémentaire non mentionnée dans votre contenu principal, une réflexion personnelle sur les coulisses de votre business, ou même un mini lead magnet exclusif. Amy valide totalement cette approche : ‘Ajouter de la valeur, piquer leur curiosité, leur donner quelque chose qui est vraiment intéressant pour leur développement en tant que chef d’entreprise, j’adore cette idée’. Cette stratégie renforce la proposition de valeur de votre newsletter. Les gens ne s’inscrivent plus seulement pour être notifiés d’un nouvel épisode, mais pour recevoir ces pépites exclusives. C’est un excellent moyen de réduire les désinscriptions et de transformer des lecteurs passifs en fans engagés.

Les 3 stratégies d’Amy Porterfield pour faire décoller votre base email

Avoir un plan de contenu hebdomadaire, c’est bien. Mais pour l’envoyer, il faut des destinataires. C’est là que réside le nerf de la guerre : comment attirer constamment de nouveaux abonnés qualifiés ? Amy Porterfield ne se contente pas des conseils basiques. Elle propose un système holistique en trois piliers, qui combine visibilité, psychologie et discipline. Ces stratégies sont celles qui lui permettent d’ajouter près de 2000 nouvelles adresses email à sa liste chaque semaine, souvent de manière automatisée. Oubliez les tactiques éphémères ; nous parlons ici de construire une véritable machine à générer des leads.

Stratégie 1 : Devenir omniprésent auprès de la bonne audience

La première étape, fondamentale, est de vous assurer que votre message atteint les bonnes personnes. Vous pouvez avoir le meilleur lead magnet du monde, s’il n’est pas vu par votre audience cible, il ne servira à rien. Pour Amy, la méthode la plus efficace est de tirer parti de l’audience des autres. Elle insiste sur l’importance de se faire inviter sur d’autres podcasts. ‘Le plus important, c’est de vous proposer sur les émissions d’autres personnes, en faire une priorité. Par exemple, chaque semaine, je vais envoyer une nouvelle demande pour passer sur un podcast. Ça, ça serait un très bon objectif’. Chaque intervention est une opportunité de toucher des centaines ou des milliers de personnes déjà intéressées par votre thématique. Mais cette visibilité doit être préparée. Votre propre ‘maison’ digitale doit être prête à accueillir ce nouvel afflux de visiteurs. Cela signifie que vos lead magnets doivent être partout : sur la page d’accueil de votre site, dans votre biographie sur les réseaux sociaux, et surtout, sur la page la plus visitée de votre site, votre page ‘À propos’. Amy le rappelle : ‘La page la plus visitée d’un site, c’est votre page à propos. Vous pouvez renvoyer vers les différents cadeaux, les lead magnets que vous avez depuis la page à propos’. L’idée est de créer un écosystème où chaque point de contact avec votre marque offre une opportunité claire et attrayante de rejoindre votre liste.

Stratégie 2 : La puissance des quiz pour aller au-delà du simple PDF

Les lead magnets traditionnels comme les checklists ou les e-books en PDF fonctionnent, mais leur efficacité peut s’éroder avec le temps. Pour passer au niveau supérieur, Amy préconise une approche beaucoup plus interactive et personnalisée : le quiz. Pourquoi est-ce si puissant ? Parce que les quiz répondent à un désir humain fondamental : en apprendre plus sur soi-même. ‘Les gens adorent répondre aux quiz parce qu’ils veulent en apprendre plus sur eux-mêmes. Quel type d’entrepreneur êtes-vous ? Où en êtes-vous dans votre parcours ?’ Un quiz bien conçu ne se contente pas de collecter une adresse email ; il segmente votre audience, lui apporte une prise de conscience immédiate et la positionne pour vos offres futures. C’est un outil de diagnostic qui offre une valeur immense avant même d’avoir envoyé le premier email. De plus, les quiz ont tendance à avoir des coûts d’acquisition publicitaire plus faibles. Comme le précise Amy, ‘le coût pour obtenir un lead via un quiz est moins élevé que pour obtenir un lead via une master class ou autre chose’. C’est un investissement en temps initial (car ils sont plus complexes à créer qu’un PDF), mais le retour sur investissement en termes de croissance et de qualification de l’audience est souvent incomparable.

Stratégie 3 : Intégrer le mantra ‘Toujours faire croître sa base email’

La dernière stratégie est peut-être la plus importante, car elle relève d’un changement de mentalité. La croissance de votre liste ne doit pas être une action ponctuelle, mais un processus continu et intégré à l’ADN de votre business. C’est ce qu’Amy appelle son mantra : ‘Always Be List Building’, ou ‘Toujours faire croître sa base email’. ‘Ce qui est formidable, c’est que ça ne veut pas dire qu’il faut travailler sur la croissance de votre liste toutes les semaines. Ma liste va grossir d’au moins 1500 voire 2000 adresses cette semaine et je n’aurais même pas eu à y penser’. Comment est-ce possible ? En mettant en place des systèmes qui travaillent pour vous en pilote automatique : un webinaire evergreen, des lead magnets mentionnés systématiquement dans chaque épisode de podcast, des collaborations continues. En plus de ces actions de fond, Amy recommande une approche proactive et concentrée : le ‘list building blitz’. Une fois par trimestre, elle dédie une semaine entière, non pas à vendre, mais à promouvoir un nouveau lead magnet exceptionnel. ‘Je vais passer une semaine à me focaliser sur la croissance de ma base email avec une promotion, un lead magnet spécialement créé pour l’occasion. Et cette semaine-là au lieu de vendre quoi que ce soit, je fais la promotion de ce cadeau’. Cette concentration d’efforts crée un pic de croissance massif qui continue de porter ses fruits les semaines suivantes, assurant une croissance constante et prévisible.

Le plan de réanimation : Comment réveiller une liste d’emails endormie

C’est une situation que beaucoup d’entrepreneurs connaissent : on crée une liste d’emails avec les meilleures intentions du monde, puis la vie, les urgences, les doutes s’en mêlent. Six mois plus tard, on réalise qu’on n’a rien envoyé. La liste est là, ‘froide’, et la simple idée de la recontacter est paralysante. Que dire ? Comment s’excuser ? Vont-ils même se souvenir de nous ? Amy Porterfield propose une approche contre-intuitive mais incroyablement efficace pour gérer cette situation délicate. Son premier conseil est libérateur : ‘N’en faites pas toute une histoire’. Oubliez les longs emails d’excuses. La plupart des gens n’ont probablement même pas remarqué votre absence. Se flageller ne ferait que mettre l’accent sur votre manquement plutôt que sur la valeur que vous apportez. Au lieu de cela, il faut revenir avec un geste de générosité pure. L’idée est de leur offrir votre meilleur lead magnet, un cadeau de grande valeur, sans aucune contrepartie. Pas de formulaire à remplir, pas d’opt-in. Juste un lien de téléchargement direct. L’email pourrait dire quelque chose comme : ‘J’ai créé un truc nouveau. J’ai pensé que ça vous plairait pour telle ou telle raison. Vous n’avez qu’à cliquer ici et il se télécharge instantanément pour vous’. Cette approche change complètement la dynamique. Vous ne revenez pas en demandeur, mais en donateur. Vous réactivez la relation en offrant de la valeur pure, ce qui rappelle instantanément à vos abonnés pourquoi ils se sont inscrits en premier lieu. C’est un moyen puissant de réchauffer l’audience et de préparer le terrain pour la suite. N’oubliez pas d’envoyer un second email quelques jours plus tard à ceux qui n’ont pas ouvert le premier. Comme le martèle Amy, ‘un seul email n’est jamais assez’. Une fois cette étape de réactivation passée, l’engagement est pris : vous devez vous tenir à votre envoi hebdomadaire, quoi qu’il arrive, pour ne plus jamais vous retrouver dans cette situation.

L’art de l’engagement : Comment transformer vos lecteurs en fans interactifs

Avoir une grande liste ne sert à rien si personne n’ouvre, ne lit ou ne clique sur vos emails. L’engagement est la véritable mesure de la santé de votre base email. C’est ce qui garantit que vos messages arrivent dans la boîte de réception principale, que vos offres sont vues et que vous construisez une véritable communauté. Amy Porterfield a perfectionné plusieurs techniques pour maximiser chaque interaction et transformer l’envoi d’un email en une conversation.

Optimiser pour le clic : La science du placement de lien

Pour qu’un email soit efficace, il faut que les gens cliquent sur vos appels à l’action. Pour cela, la visibilité de vos liens est primordiale. Amy a une règle simple : ‘un seul lien n’est jamais assez’. Elle recommande d’inclure le même lien à au moins deux ou trois endroits stratégiques. Le premier, et c’est crucial, doit être placé très haut dans l’email, dès la première ou deuxième ligne. Pourquoi ? ‘Comme ça s’ils le veulent mais qu’ils ne veulent pas lire tout l’email, s’ils veulent juste le lien, ils l’ont dès le départ’. Le deuxième endroit incontournable est le P.S. (Post-scriptum). Beaucoup de lecteurs scannent un email en allant directement à la fin. Le P.S. est donc un emplacement de choix pour résumer l’offre et placer un dernier appel à l’action clair. C’est un espace qui sonne personnel et authentique, presque comme une pensée de dernière minute, ce qui le rend très efficace. Enfin, un lien au milieu du texte, de manière contextuelle, vient compléter ce maillage. Cette redondance stratégique augmente considérablement vos chances que le lecteur, quel que soit son style de lecture, voie et clique sur votre lien.

Susciter la conversation pour améliorer votre délivrabilité

Obtenir des réponses à vos emails est l’un des signaux les plus puissants que vous pouvez envoyer aux fournisseurs de messagerie comme Gmail. Cela leur indique que vous n’êtes pas un spammeur, mais que vous entretenez une véritable conversation. Pour encourager ces réponses, le secret est la simplicité. ‘Quand vous demandez à quelqu’un de faire quelque chose, il faut que ce soit rapide et facile pour eux’, explique Amy. Posez des questions simples qui ne demandent qu’une ou deux phrases de réponse. Par exemple : ‘Répondez à cet email et dites-moi votre plus grand défi sur ce sujet’. L’autre partie de l’équation, c’est votre propre engagement. Si vous demandez des réponses, vous devez y répondre personnellement. ‘Je me souviens quand ma liste était beaucoup plus petite […] beaucoup de gens m’ont répondu, une centaine de personnes et j’ai réécrit à chacune de ces personnes individuellement. Ça, c’est la beauté d’avoir une plus petite liste, vous créez des clients à vie’. Cet effort crée un lien incroyablement fort et mémorable.

Le titre : Votre unique chance de capter l’attention

Tout ce travail d’optimisation est vain si votre email n’est même pas ouvert. Le titre est votre seule porte d’entrée. Pour maîtriser cet art, Amy recommande une approche en trois temps. D’abord, formez-vous en lisant des articles de référence sur des sites comme Digital Marketer ou Social Media Examiner. Ensuite, testez différentes approches pour voir ce qui résonne avec votre audience. Enfin, et c’est peut-être le conseil le plus précieux, créez un ‘swipe file’ ou un dossier d’inspiration. ‘À chaque fois qu’un email vous donne envie de l’ouvrir immédiatement, alors utilisez-le comme modèle. Prenez ce titre, enregistrez-le quelque part […] et peut-être faites-en votre propre version’. En analysant ce qui capte votre propre attention, vous développerez une intuition puissante pour créer des titres irrésistibles pour vos propres abonnés.

Franchir le plateau : Que faire quand votre liste stagne ?

C’est une étape frustrante mais presque inévitable dans la vie d’un entrepreneur : le plateau. Vous avez l’impression de faire tous les efforts nécessaires, mais votre liste ne grandit plus. Pire, le nombre de désinscriptions semble parfois égaler celui des nouvelles inscriptions. Avant de paniquer, il est essentiel de normaliser une partie du phénomène. ‘Chaque jour vous aurez des désinscriptions. Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde’, rassure Amy. Une désinscription n’est pas un échec ; c’est un nettoyage sain de votre liste, qui garantit que vous ne parlez qu’aux personnes réellement intéressées. Cependant, si vous constatez une stagnation durable ou une accélération des départs, il est temps de mener l’enquête. Amy propose un plan d’action en trois points pour diagnostiquer et relancer la machine.

Premièrement, analysez la source de votre trafic. La question à se poser est : ‘Comment est-ce que j’attire de nouvelles personnes dans mon univers ? Est-ce que je suis au bon endroit ? Est-ce que je sais précisément qui je recherche et si mon message est en résonance avec eux ?’. Une stagnation peut être le signe que votre message n’attire plus les bonnes personnes, ou que vous n’êtes plus visible sur les canaux où se trouve votre audience idéale. C’est peut-être le moment de revoir votre stratégie de contenu ou de chercher de nouvelles plateformes de collaboration.

Deuxièmement, il faut parfois faire évoluer sa méthode d’acquisition. Si vous avez toujours proposé des checklists en PDF, votre audience est peut-être victime d’une certaine lassitude. C’est le moment d’innover. ‘Si j’ai toujours envoyé des PDF, c’est peut-être qu’il est temps de faire une vidéo courte comme lead magnet ou peut-être un audio de 20 minutes’. Passer au niveau supérieur, comme avec un quiz, peut créer un nouvel élan et attirer un segment de votre audience qui n’était pas réceptif aux formats précédents. Il s’agit de surprendre et de proposer une valeur perçue plus élevée.

Enfin, n’oubliez pas l’aspect technique. Une mauvaise délivrabilité peut être une cause invisible de stagnation. ‘Je regarderai aussi la délivrabilité de mes emails pour être sûr que mes emails sont envoyés et arrivent au bon endroit’. Parfois, le problème ne vient pas de votre stratégie, mais de l’outil que vous utilisez ou de la réputation de votre domaine. Une vérification de vos statistiques de délivrabilité et un nettoyage de votre liste (supprimer les contacts inactifs depuis longtemps) peuvent avoir un impact significatif et redonner de la vigueur à votre croissance.

Conclusion : Le pouvoir est dans votre liste, commencez aujourd’hui

Au terme de cette discussion passionnante avec Amy Porterfield, une vérité s’impose avec la force de l’évidence : l’emailing est loin d’être mort. C’est au contraire le cœur battant d’un business en ligne sain, pérenne et rentable. Les stratégies partagées ne sont pas des théories abstraites, mais des actions concrètes qui ont permis de construire un empire et d’aider des dizaines de milliers d’entrepreneurs.

Récapitulons les piliers de cette approche : possédez votre audience en la concentrant sur votre liste d’emails, votre actif le plus précieux. Créez un rendez-vous hebdomadaire incontournable en apportant une valeur constante. Adoptez le mantra ‘Toujours faire croître sa base email’ en systématisant l’acquisition via des outils puissants comme les quiz et des campagnes éclair. N’ayez pas peur de réengager une liste endormie avec générosité, et optimisez chaque email pour la conversation et le clic. Enfin, sachez diagnostiquer et surmonter les plateaux en restant agile et en analysant vos données.

Le message final d’Amy est un puissant appel à l’action qui devrait résonner en chacun de nous. Il n’y a pas de moment magique ou de solution miracle. Le succès en emailing, comme dans tout le reste de l’entrepreneuriat, est le résultat d’actions constantes et intentionnelles. Chaque jour où vous ne travaillez pas à construire votre liste est une opportunité manquée de solidifier les fondations de votre entreprise. Alors, ne remettez plus à demain.

‘Le meilleur moment pour construire sa base d’email, c’était hier, le deuxième meilleur moment, c’est aujourd’hui.’

Choisissez une seule stratégie dans cet article — peut-être commencer à pitcher un podcast par semaine, esquisser votre premier quiz, ou simplement planifier votre prochain email hebdomadaire — et mettez-la en œuvre dès aujourd’hui. C’est ainsi que l’on construit, pas à pas, un business qui non seulement survit, mais prospère sur le long terme.

Questions fréquentes sur la croissance de votre base email (FAQ)

Pourquoi est-il crucial d’avoir une base email plutôt que de se concentrer sur les réseaux sociaux ?

Il est vital de prioriser votre base email car c’est le seul canal de communication que vous possédez et contrôlez entièrement. Les réseaux sociaux sont des plateformes ‘louées’ où les changements d’algorithme peuvent anéantir votre portée du jour au lendemain, comme l’a souligné Amy. Votre liste d’emails, en revanche, est un actif stable qui vous garantit un accès direct à votre audience, sans intermédiaire. De plus, l’emailing a tendance à avoir un taux de conversion bien plus élevé, car vous vous adressez à des personnes qui ont volontairement choisi de recevoir vos communications dans un espace personnel : leur boîte de réception. C’est un atout stratégique pour la pérennité et la rentabilité de votre entreprise.

‘Je dis toujours ne construisez pas votre business sur une location parce qu’on ne possède rien sur les réseaux sociaux. Au contraire, assurez-vous que vous avez un atout pour votre entreprise qui est à vous, qui est sous votre contrôle et vers lequel vous allez pouvoir revenir encore et encore. Et ça, c’est une liste d’emails.’

À quelle fréquence devrais-je envoyer des emails à ma liste sans risquer de les lasser ?

La fréquence idéale recommandée par Amy Porterfield est d’au moins une fois par semaine. Cette régularité permet de créer un rendez-vous fixe avec votre audience, de rester présent dans leur esprit et de construire une relation de confiance sur la durée. L’objectif n’est pas d’envoyer pour envoyer, mais de partager systématiquement de la valeur, souvent en lien avec votre contenu principal (podcast, article de blog, vidéo). En maintenant une cadence hebdomadaire, vous habituez votre audience à recevoir de vos nouvelles, ce qui diminue le risque de lassitude et augmente l’engagement, à condition que chaque email apporte une réelle utilité ou une perspective intéressante.

‘La bonne réponse c’est au moins une fois par semaine. J’aimerais vous voir envoyer un email à vos abonnés au moins une fois par semaine. […] Pour moi c’est le jeudi matin, j’envoie un email à mes abonnés et je leur dis que j’ai un nouvel épisode sur Online Marketing Made Easy Podcast.’

Qu’est-ce qu’un ‘list building blitz’ et comment l’organiser ?

Un ‘list building blitz’ ou ‘croissance éclair’ est une campagne marketing intensive et de courte durée, généralement une semaine, entièrement dédiée à la croissance de votre base email. Au lieu de promouvoir un produit ou un service payant, vous concentrez tous vos efforts sur la promotion d’un lead magnet gratuit et de très haute valeur. Comme l’explique Amy, c’est une stratégie qu’elle déploie une fois par trimestre pour créer un pic de croissance significatif. Pour l’organiser, vous devez créer un nouveau ‘cadeau’ irrésistible, puis le promouvoir massivement sur tous vos canaux : réseaux sociaux, podcast, partenariats, et potentiellement avec de la publicité payante pendant cette semaine dédiée.

‘Une fois par trimestre, nous faisons ce que j’appelle un list building Blitz, une croissance éclair. Je vais passer une semaine à me focaliser sur la croissance de ma base email avec une promotion, un lead magnet spécialement créé pour l’occasion. Et cette semaine-là au lieu de vendre quoi que ce soit, je fais la promotion de ce cadeau.’

Comment puis-je réactiver une liste d’emails que je n’ai pas contactée depuis des mois ?

Pour réactiver une liste ‘froide’, la pire erreur serait d’envoyer un long email d’excuses. La stratégie d’Amy est beaucoup plus efficace : revenez avec un cadeau de grande valeur, sans rien demander en retour. Créez un nouveau lead magnet et envoyez-le directement à votre liste, en leur donnant un accès instantané sans avoir à s’inscrire à nouveau. L’objectif est de réaffirmer immédiatement la valeur que vous apportez. Votre email doit être centré sur eux et sur les bénéfices de ce cadeau. C’est un geste de générosité qui brise la glace et rappelle pourquoi ils se sont abonnés. Après cette première étape, reprenez une communication régulière et hebdomadaire.

‘N’en fait pas toute une histoire. […] À la place, j’en profiterai pour envoyer à ma liste un lead magnet pour lequel ils n’ont besoin de rien remplir puisqu’ils sont déjà sur ma liste. […] On engage avec eux, on leur donne quelque chose de valeur immédiatement, on leur dit pourquoi ça a de la valeur pour eux.’

Quelles sont les meilleures astuces pour augmenter le nombre de clics dans mes emails ?

Pour maximiser les clics, Amy Porterfield insiste sur deux principes : la redondance et le placement stratégique. Premièrement, n’incluez jamais un lien une seule fois. Répétez votre appel à l’action à au moins deux ou trois endroits. Placez un lien tout en haut de l’email pour les lecteurs pressés qui scannent le contenu. Ensuite, insérez-le de manière contextuelle au milieu de votre texte. Enfin, utilisez le P.S. (Post-scriptum). C’est une zone très lue car elle se démarque et a une connotation personnelle. Un P.S. bien rédigé qui résume l’action à faire et inclut le lien est l’un des moyens les plus efficaces pour capter l’attention et générer des clics.

‘Une chose à laquelle je voudrais que vous pensiez, si vous écrivez beaucoup et qu’ensuite vous avez votre lien, peut-être qu’à la première ou deuxième ligne, vous devriez trouver un moyen d’inclure votre lien là tout en haut. […] Faites en sorte que le PS soit excellent, ne zappez pas le PS.’

Un quiz est-il vraiment plus efficace qu’un simple PDF comme lead magnet ?

Oui, dans de nombreux cas, un quiz est significativement plus efficace. Sa supériorité vient de sa nature interactive et personnalisée. Contrairement à un PDF passif, un quiz engage activement l’utilisateur en lui posant des questions sur lui-même. Comme le souligne Amy, les gens adorent en apprendre davantage sur leur propre situation ou leur personnalité. Le résultat d’un quiz offre une valeur immédiate et sur mesure, ce qui augmente la valeur perçue. De plus, les quiz ont souvent un taux de partage plus élevé et peuvent entraîner des coûts d’acquisition publicitaire plus bas, car ils sont perçus comme plus ludiques et moins ‘marketing’ qu’un simple téléchargement de PDF.

‘Parfois on a besoin d’aller plus loin que le PDF. Et mon idée, c’est de créer un quiz ou une forme d’évaluation. […] Les gens adorent apprendre des choses sur eux-mêmes et les quiz leur permettent de le faire parce que quand on veut obtenir le nom et l’adresse email d’une personne, c’est pas si simple.’

Comment surmonter un plateau dans la croissance de ma base email ?

Quand votre liste stagne, Amy recommande un diagnostic en trois étapes. D’abord, analysez la qualité et la source de votre trafic : attirez-vous toujours les bonnes personnes aux bons endroits ? Votre message est-il toujours pertinent ? Ensuite, évaluez vos méthodes d’acquisition : si vos lead magnets habituels ne fonctionnent plus, il est peut-être temps d’innover avec un nouveau format comme une courte vidéo, un audio exclusif ou un quiz. Enfin, ne négligez pas l’aspect technique : vérifiez la délivrabilité de vos emails. Un problème technique avec votre fournisseur de services ou la réputation de votre domaine pourrait empêcher vos emails d’atteindre leur destination, freinant ainsi votre croissance.

‘Si tu atteins un plateau […] typiquement ce que je ferais, c’est de regarder ma méthode d’envoi. C’est-à-dire que si j’ai toujours envoyé des PDF, c’est peut-être qu’il est temps de faire une vidéo courte comme lead magnet. […] Je regarderai aussi la délivrabilité de mes emails pour être sûr que mes emails sont envoyés et arrivent au bon endroit.’


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