[Best Episode] Comment et pourquoi faire des vidéos – Episode 135

La vidéo marketing : pourquoi vous ne pouvez plus l’ignorer (et comment vous lancer dès aujourd’hui)

Si vous vous intéressez au marketing digital, vous ne pouvez pas être passé à côté : la vidéo est partout. Elle est devenue le format roi de nos écrans. On en consomme à toute heure, pour se divertir, pour apprendre, pour comprendre le monde qui nous entoure. Des productions hollywoodiennes aux stories tournées en quelques secondes avec un téléphone, la vidéo a envahi notre quotidien. Et logiquement, elle a aussi conquis le monde du marketing. Mais face à cette vague, une question légitime se pose : est-ce vraiment une bonne idée pour *moi* et mon activité ?

Je comprends parfaitement cette hésitation. On voit des résultats incroyables chez les autres, des vidéos léchées qui semblent générer un engagement fou, et on se dit : ‘C’est génial, mais je ne suis pas Spielberg’. La vidéo peut sembler intimidante, un sommet bien plus difficile à gravir que la rédaction d’un simple article de blog. On imagine des budgets colossaux, du matériel complexe et des compétences techniques hors de portée. Et si je vous disais que cette vision est en grande partie un mythe ? Et si la clé n’était pas dans la complexité de la production, mais dans la compréhension de son pouvoir psychologique et stratégique ?

Dans cet article, je vous propose un véritable cours accéléré de vidéo marketing. Loin des théories complexes, nous allons explorer ensemble, pas à pas et très concrètement, pourquoi ce format est devenu essentiel, pour qui il est réellement fait, comment l’intégrer intelligemment dans votre stratégie et, surtout, comment faire vos premiers pas sans stress et sans vider votre compte en banque. Oubliez les préjugés : à la fin de cette lecture, vous aurez toutes les cartes en main pour transformer la vidéo en un puissant levier de croissance pour votre activité.

Les 3 super-pouvoirs de la vidéo qui vont transformer votre marketing

Avant même de parler de matériel ou de technique, il est crucial de comprendre *pourquoi* la vidéo est si redoutablement efficace. Ce n’est pas un simple effet de mode, mais le résultat de mécanismes psychologiques et technologiques profonds. Si vous hésitez encore à sauter le pas, ces trois points vont définitivement vous convaincre que la vidéo n’est plus une option, mais une nécessité stratégique pour quiconque veut capter l’attention et marquer les esprits aujourd’hui.

Super-pouvoir n°1 : La mémorisation ultime

Le premier atout, et sans doute le plus fondamental, de la vidéo est sa capacité à s’ancrer dans la mémoire de votre audience. Comme je le dis souvent, ‘c’est le média de la mémorisation’. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’elle fait appel à plusieurs de nos sens simultanément. En associant la vue et l’ouïe, la vidéo crée une expérience multi-sensorielle bien plus riche qu’un texte ou un simple audio. Notre cerveau est conçu pour tisser des liens entre différentes informations. Plus il y a de ‘points d’ancrage’ (une image, un son, une intonation, un mouvement), plus le souvenir sera solide et durable.

Imaginez que vous lisiez un article sur une recette de cuisine. Vous comprenez les étapes, mais les retenez-vous vraiment ? Maintenant, imaginez regarder une vidéo où un chef prépare cette même recette. Vous voyez la texture des ingrédients, vous entendez le crépitement dans la poêle, vous observez le geste précis. L’information n’est plus abstraite, elle devient concrète, presque tangible. C’est cette richesse sensorielle qui fait toute la différence. Votre communication, quel que soit votre domaine, n’a d’intérêt que si votre audience s’en souvient. À quoi bon créer du contenu si, trois minutes plus tard, votre prospect a déjà oublié votre nom et votre message ? La vidéo est votre meilleure alliée pour laisser une empreinte durable dans l’esprit de vos futurs clients.

Super-pouvoir n°2 : Le déclencheur d’émotions (et de ventes)

Si la mémorisation est le premier pilier, l’émotion est le second. La vidéo est un support inégalé pour faire passer des émotions, et comme je l’expliquais dans l’épisode 132 du podcast, les émotions sont le moteur de la décision, notamment en vente. C’est là que la magie des ‘neurones miroirs’ entre en jeu. Ces neurones fascinants s’activent dans notre cerveau lorsque nous observons quelqu’un d’autre accomplir une action ou ressentir une émotion. En d’autres termes, ils nous permettent de ressentir ce que l’autre ressent, de manière presque automatique. C’est ce qui nous fait bâiller quand quelqu’un bâille, ou sourire quand on nous sourit.

Dans une vidéo, lorsque vous filmez une personne, vous montrez un visage, une gestuelle, des expressions. Si cette personne sourit avec sincérité en parlant de votre produit, le spectateur, grâce à ses neurones miroirs, va ressentir une fraction de cette joie. Si un client témoigne avec émotion de la transformation que votre service a opérée dans sa vie, le spectateur va se connecter à cette émotion. ‘Vous avez le pouvoir de faire mécaniquement ressentir cette émotion à la personne qui regarde votre vidéo.’ C’est une connexion directe, quasi-subconsciente, qui va bien au-delà des arguments logiques. Elle bâtit la confiance et l’empathie à une vitesse qu’aucun autre format ne peut égaler. C’est ce qui transforme un simple spectateur en un prospect chaleureux, prêt à vous écouter et à vous faire confiance.

Super-pouvoir n°3 : Le favori des algorithmes (et de notre cerveau)

Enfin, parlons stratégie. Il y a une raison très pragmatique pour laquelle la vidéo domine : elle est poussée par les algorithmes, notamment ceux des réseaux sociaux. Pourquoi ? Parce que leur objectif est simple : garder les utilisateurs sur leur plateforme le plus longtemps possible. Et quel format y parvient le mieux ? La vidéo. Elle est immersive, engageante et facile à consommer en chaîne. Les plateformes comme Instagram, LinkedIn, Facebook ou TikTok l’ont bien compris et donnent une portée organique supérieure aux contenus vidéo.

Mais ce n’est pas un hasard. Si les gens passent plus de temps sur les vidéos, c’est aussi une question de biologie cérébrale. Une étude du prestigieux MIT a montré que notre cerveau traite une image en seulement 13 millisecondes. C’est une vitesse fulgurante comparée à l’effort requis pour lire et décoder du texte. Notre cerveau, par nature, cherche à économiser de l’énergie. Il préférera toujours la voie de la facilité cognitive. Une vidéo, avec son flux d’images et de sons, est une information ‘prémâchée’, plus facile à intégrer et donc plus agréable à consommer. En choisissant la vidéo, vous ne faites pas seulement plaisir aux algorithmes, vous facilitez la vie du cerveau de votre audience. Et un cerveau heureux est un cerveau plus réceptif à votre message.

Maintenant que les avantages sont clairs comme de l’eau de roche, je vous entends déjà penser : ‘D’accord Estelle, je suis convaincu, mais soyons honnêtes, ça a l’air d’une montagne à gravir’. Vous avez raison, la vidéo a ses propres défis. Il est temps de passer dans les coulisses et d’aborder la réalité du terrain, sans tabou, pour mieux vous y préparer.

Les coulisses de la création vidéo : ce que personne ne vous dit

L’enthousiasme est là, l’envie de se lancer aussi. Mais il est essentiel d’être réaliste pour ne pas se décourager aux premiers obstacles. Oui, la vidéo demande plus de préparation et d’implication que d’autres formats. Comprendre ces défis en amont, c’est se donner les moyens de les surmonter et de mettre en place une organisation qui fonctionne sur la durée. Car la clé du succès en vidéo marketing, comme ailleurs, c’est la régularité.

Le véritable coût de la vidéo : votre temps

Le principal investissement en vidéo n’est pas financier, mais temporel. ‘Sachez une chose, c’est que la vidéo, c’est un support qui va vous demander plus de temps.’ Cette affirmation mérite d’être décortiquée, car ce temps se répartit sur plusieurs étapes, chacune ayant ses propres pièges.

• L’étape 1 : Le setup (la préparation). C’est l’étape que l’on sous-estime le plus. Il ne s’agit pas juste d’appuyer sur ‘REC’. Il faut penser à l’environnement. Où allez-vous filmer ? Le décor derrière vous (le ‘background’) doit être agréable et non distrayant. Une bibliothèque en désordre ou un tas de linge attireront l’œil et détourneront l’attention de votre message. Il faut prévoir le temps de ranger, d’organiser, de faire des tests pour trouver le bon angle. Ensuite, il y a vous. Quelle tenue porter ? Il faut éviter les motifs complexes qui ‘grésillent’ à l’écran et choisir des vêtements qui correspondent à votre image de marque. Si vous souhaitez vous maquiller ou vous coiffer, c’est un temps supplémentaire à intégrer. Tout cela, mis bout à bout, peut facilement prendre une heure avant même d’avoir commencé à filmer.
• L’étape 2 : Le tournage (l’action). À moins d’être un acteur professionnel, il est très rare de réussir une prise du premier coup. ‘En général, vous allez vous y reprendre à une, deux, trois, 20, 30 fois peut-être.’ Bafouillages, trous de mémoire, bruits extérieurs… les raisons de recommencer sont nombreuses. Filmer une vidéo de 5 minutes peut facilement prendre une heure de tournage. La patience est votre meilleure alliée durant cette phase.
• L’étape 3 : Le montage (la magie et la complexité). C’est là que la différence avec un podcast est la plus flagrante. Sur un audio, couper un ‘euh’ ou une phrase ratée est invisible. En vidéo, chaque coupe crée un saut dans l’image (un ‘jump cut’). Pour que le rendu soit fluide, il faut souvent filmer des séquences entières sans erreur. Le montage consiste ensuite à assembler ces séquences, mais aussi à y ajouter d’autres éléments : un titre, des sous-titres, des images d’illustration, une musique de fond. Chaque élément ajouté est une couche de travail supplémentaire qui allonge considérablement le temps de post-production.

Face à ce constat, vous vous dites peut-être que c’est trop pour vous. Attendez ! La bonne nouvelle, c’est que la technologie est devenue notre meilleure amie. Plus besoin d’être une multinationale pour produire des vidéos de qualité. Voyons ensemble comment s’équiper intelligemment, sans se ruiner.

S’équiper pour la vidéo sans vider son compte en banque : le guide du débutant malin

L’une des plus grandes idées reçues sur la vidéo est qu’elle nécessite un investissement matériel colossal. C’était peut-être vrai il y a dix ans, mais aujourd’hui, la donne a complètement changé. Vous pouvez obtenir un rendu très professionnel avec des outils que vous possédez déjà ou qui représentent un investissement minime. La clé n’est pas d’avoir le matériel le plus cher, mais de se concentrer sur les trois piliers d’une vidéo réussie : l’image, le son et la lumière.

Votre meilleur allié ? Il est déjà dans votre poche

Oubliez les caméras complexes à plusieurs milliers d’euros. Pour commencer, votre meilleur outil est celui que vous utilisez tous les jours. ‘Votre téléphone portable, un smartphone, va en règle générale, très largement suffire.’ Les capteurs des smartphones modernes offrent une qualité d’image (4K, stabilisation) qui dépasse de loin celle des caméras d’il y a quelques années. Quelques astuces simples pour en tirer le meilleur : utilisez toujours la caméra arrière (de meilleure qualité), nettoyez bien la lentille avant de filmer, et investissez dans un petit trépied (quelques euros) pour garantir une image stable. C’est la base, et c’est souvent tout ce dont vous avez besoin pour l’image.

Le son et la lumière : les vrais secrets d’une vidéo pro

Si je devais vous donner un seul conseil, ce serait celui-ci : les gens pardonnent une image moyenne, mais ils ne pardonnent jamais un mauvais son ou une mauvaise lumière. Ce sont les deux éléments qui trahissent instantanément un manque de professionnalisme et rendent le visionnage pénible. Heureusement, il est très simple de les améliorer.

• Pour le son : Le micro intégré de votre téléphone n’est pas idéal car il capte tous les bruits ambiants. La solution la plus simple et la plus efficace est le micro-cravate. ‘Un simple micro cravate (…) ça coûte rien du tout, un bon micro cravate sur Amazon, vous allez le trouver à 30 €.’ Il se branche directement sur votre smartphone et s’accroche à votre col. Le son est instantanément plus clair, plus proche, plus professionnel. C’est le meilleur investissement que vous puissiez faire.
• Pour la lumière : La lumière naturelle est votre amie. Placez-vous face à une fenêtre pour un éclairage doux et flatteur. Le problème, c’est qu’elle est inconstante. Un nuage passe, et votre image s’assombrit. Pour plus de contrôle, l’investissement dans un spot de lumière (une ‘softbox’ ou un ‘ring light’) est une excellente idée. ‘Je crois que j’ai payé quelque chose comme 80 € au total.’ pour deux spots. Cet équipement recrée une lumière diffuse de type lumière du jour, vous garantissant un éclairage constant et de qualité, quelle que soit l’heure ou la météo.

L’outil secret pour un discours fluide : le prompteur sur smartphone

La peur de bafouiller ou d’oublier son texte est un frein majeur pour beaucoup. La solution ? Le prompteur. Et non, pas besoin de l’équipement d’un plateau télé. Il existe des applications pour smartphone, comme ‘Nano Teleprompter’, qui transforment votre téléphone en prompteur pour quelques euros, voire gratuitement. Vous pouvez y copier-coller votre texte, qui défilera à la vitesse de votre choix pendant que vous enregistrez. C’est un outil formidable pour gagner en confiance, en fluidité, et pour réduire drastiquement le nombre de prises et donc le temps de tournage.

Maintenant que vous êtes équipé et rassuré sur le plan technique, la grande question demeure : ‘Ok, mais je dis quoi ? Quel type de contenu créer ?’. C’est le moment de passer de la technique à la créativité.

4 types de vidéos puissantes pour vous lancer et captiver votre audience

L’équipement est prêt, la motivation est là. Il ne vous manque plus que les idées. L’avantage de la vidéo, c’est sa polyvalence. Elle peut servir à informer, éduquer, convaincre, divertir… Voici quatre formats très efficaces et relativement simples à produire pour faire vos premiers pas et obtenir des résultats rapidement.

1. La démonstration : montrez, ne vous contentez pas de dire

C’est le format idéal si vous vendez un produit (physique ou digital) ou un service qui implique un processus. Le principe est simple : montrer concrètement comment ça marche. Si vous êtes consultant, filmez votre écran pour montrer une manipulation sur un logiciel. Si vous vendez un produit, faites une vidéo ‘unboxing’ ou montrez-le en action. Si vous êtes coach, expliquez un exercice en le faisant devant la caméra. La démonstration lève les doutes, rend votre offre tangible et prouve votre expertise de manière incontestable. C’est un format qui inspire confiance et aide énormément à la décision d’achat.

2. Le témoignage client : la preuve sociale ultime

La parole de vos clients a bien plus de poids que la vôtre. Un témoignage écrit, c’est bien. Un témoignage vidéo, c’est dix fois plus puissant. Pourquoi ? Parce qu’on y voit l’émotion. L’enthousiasme, la gratitude, le soulagement d’un client satisfait sont communicatifs. Demandez à vos clients les plus heureux de vous enregistrer une courte vidéo (même avec leur téléphone) où ils expliquent leur problème initial et les résultats obtenus grâce à vous. Ces vidéos sont de véritables pépites à utiliser sur votre site web, vos réseaux sociaux ou dans vos emails pour rassurer vos prospects et déclencher le passage à l’acte.

3. La vidéo d’information : devenez la référence de votre secteur

Ce format est au cœur du marketing de contenu. Il s’agit de répondre aux questions que se pose votre audience. Prenez les 5 questions que vos prospects vous posent le plus souvent et transformez chaque réponse en une courte vidéo. Vous pouvez y expliquer un concept clé de votre secteur, décrypter une tendance, donner 3 astuces pour résoudre un problème courant… Ces vidéos positionnent votre expertise, bâtissent votre autorité et attirent une audience qualifiée. De plus, elles sont excellentes pour le référencement, notamment sur YouTube qui est le deuxième moteur de recherche au monde.

4. L’interview : élargissez votre audience et votre crédibilité

Inviter un autre expert de votre domaine (ou d’un domaine complémentaire) est une stratégie gagnant-gagnant. D’une part, vous offrez un contenu riche et une nouvelle perspective à votre audience. D’autre part, vous bénéficiez de la visibilité auprès de la communauté de votre invité lorsqu’il partagera l’interview. C’est un excellent moyen de toucher de nouvelles personnes, de renforcer votre réseau et d’asseoir votre crédibilité par association. Avec les outils actuels (Zoom, Riverside…), il est très simple d’enregistrer des interviews à distance avec une bonne qualité.

Ces quatre formats ne sont qu’un point de départ. Vous pouvez les diffuser sur votre site, sur les réseaux sociaux, et même les intégrer dans vos emails pour créer plus de lien. L’important est de choisir un format qui vous semble naturel et qui répond aux attentes de votre audience.

Conclusion : votre première vidéo est à portée de main

Nous avons parcouru un long chemin. Vous comprenez maintenant le ‘pourquoi’ de la vidéo marketing : son pouvoir sur la mémorisation, sa capacité à transmettre l’émotion et sa popularité auprès des algorithmes. Vous connaissez le ‘comment’ : avec un matériel simple et abordable, en vous concentrant sur le son et la lumière. Et vous avez des idées concrètes sur le ‘quoi’ : des formats accessibles pour démarrer dès demain.

La vidéo peut sembler être une montagne, mais comme toute montagne, elle se gravit un pas après l’autre. L’erreur serait d’attendre la perfection, le matériel idéal ou l’idée de génie. Le plus grand secret des créateurs de contenu qui réussissent, c’est qu’ils ont commencé. Ils ont fait une première vidéo imparfaite, puis une deuxième un peu meilleure, et ainsi de suite. La compétence se construit dans l’action.

Alors, mon appel à l’action pour vous est simple : n’attendez plus. Choisissez une des quatre idées de cet article, prenez votre smartphone, et enregistrez quelque chose cette semaine. Même si vous ne la publiez pas, faites-le pour vous. ‘Croyez-moi, c’est un support vraiment intéressant à travailler. Testez-le, vous n’avez pas grand chose à perdre.’ Vous pourriez être surpris de voir à quel point vous êtes capable de créer du lien et de la valeur grâce à ce format extraordinairement humain. Le voyage commence maintenant.

Foire aux questions sur la vidéo marketing

Quel est le principal avantage de la vidéo marketing par rapport à un article de blog ?

Le principal avantage réside dans sa capacité à créer une expérience multi-sensorielle. Alors qu’un article de blog ne sollicite que la vue (lecture), la vidéo engage à la fois la vue et l’ouïe. Cette double stimulation crée un ancrage mémoriel beaucoup plus puissant, ce qui rend votre message plus facile à retenir. De plus, elle permet de transmettre des émotions non verbales (sourire, intonation) qui bâtissent la confiance bien plus rapidement que des mots seuls. C’est l’outil le plus complet pour marquer les esprits.

‘La vidéo comparée, par exemple, au podcast ou comparée au blog hein, à l’écrit, et bien la vidéo va encore un cran plus loin, puisqu’elle va associer et la vue et l’audio. Et bien évidemment, on est d’accord hein, votre communication, elle n’a d’intérêt que si la personne en face s’en souvient.’

Dois-je acheter une caméra professionnelle pour commencer à faire des vidéos ?

Absolument pas. C’est l’une des idées reçues les plus tenaces. La qualité des caméras de nos smartphones modernes est amplement suffisante pour créer du contenu vidéo destiné au web. Il est bien plus stratégique d’investir en priorité dans un bon son et un bon éclairage, car ce sont ces deux éléments qui ont le plus d’impact sur la perception de qualité par le spectateur. Votre téléphone est l’outil parfait pour démarrer.

‘Avec les outils que l’on a aujourd’hui, on n’a plus besoin d’avoir du matériel coûteux pour faire de bonnes vidéos. (…) votre téléphone portable, un smartphone, va en règle générale, très largement suffire. On a des niveaux de qualité sur les téléphones portables qui sont maintenant bien supérieurs aux caméras qu’on avait il y a simplement quelques années.’

Comment puis-je améliorer la qualité de mes vidéos sans dépenser beaucoup d’argent ?

Concentrez-vous sur les deux éléments les plus critiques : le son et la lumière. Pour le son, un micro-cravate qui se branche sur votre smartphone est un investissement minime (environ 30 €) pour un gain de qualité énorme. Pour la lumière, la solution la plus économique est de vous placer face à une fenêtre pour profiter de la lumière naturelle. Si vous souhaitez plus de contrôle, un kit d’éclairage d’entrée de gamme (spot ou ‘ring light’) changera radicalement le rendu de vos vidéos pour un coût raisonnable.

‘Si vous avez un mauvais son ou si vous avez une mauvaise lumière, ça sera vraiment très désagréable de suivre votre vidéo et donc de vous écouter et donc de retenir ce que vous avez à dire. Donc moi, je vous invite à investir dans un micro.’

La création de vidéos prend beaucoup de temps. Comment puis-je être plus efficace ?

L’efficacité en vidéo passe par une excellente préparation. Ne vous lancez pas dans le tournage à l’improviste. Préparez votre ‘setup’ en amont : choisissez et rangez votre décor, décidez de votre tenue, et surtout, structurez votre discours ou écrivez un script. Utiliser une application de prompteur sur votre téléphone peut vous faire gagner un temps fou en réduisant les bafouillages et les oublis. Enfin, pensez à ‘batcher’ : réservez un créneau pour tourner plusieurs vidéos à la suite.

‘Ça paraît bête comme ça mais croyez-moi, si vous n’y avez pas pensé avant, et ben ça va vous prendre un temps infini. Qu’est-ce que c’est le setup ? C’est tout simplement et bien de savoir où est-ce que vous allez filmer.’

Pourquoi les vidéos sont-elles si favorisées par les algorithmes des réseaux sociaux ?

La mission principale d’un réseau social est de maintenir ses utilisateurs actifs sur sa plateforme le plus longtemps possible. La vidéo est le format le plus performant pour atteindre cet objectif car elle est immersive et incite à la consommation passive (‘binge-watching’). Les algorithmes identifient ce comportement et favorisent donc la diffusion des contenus vidéo, car ils sont un gage de rétention d’audience. En publiant des vidéos, vous vous alignez directement avec les objectifs business de ces plateformes.

‘Les réseaux sociaux, qu’est-ce qu’ils font ? Et bien, ils essayent de faire en sorte que les utilisateurs, les utilisatrices, passent le plus de temps possible chez eux sur leur réseau. Donc, ils vont mettre en avant, et bien, les supports qui fonctionnent le mieux.’

Comment le montage vidéo diffère-t-il du montage audio d’un podcast ?

Le montage vidéo est nettement plus complexe car il faut gérer deux pistes synchronisées : le son et l’image. Dans un podcast, on peut facilement couper une hésitation ou une phrase ratée sans que l’auditeur ne s’en aperçoive. En vidéo, la même coupe crée un ‘saut’ visuel, une rupture de continuité qui peut être dérangeante. Pour obtenir un résultat fluide, il faut soit masquer ces coupes avec d’autres images (plans de coupe ou ‘B-roll’), soit, plus simplement, réussir à filmer des séquences complètes sans erreur, ce qui augmente la durée du tournage.

‘Des coupes sur une vidéo, c’est beaucoup plus complexe à faire que sur de l’audio. (…) lorsque vous êtes sur une vidéo, vous n’allez pas nécessairement pouvoir couper tout simplement les morceaux de vidéos qui ne vous conviennent pas parce que il faut que et la voix et l’image soient raccord.’

Comment la vidéo aide-t-elle à créer un lien émotionnel avec l’audience ?

La vidéo active un mécanisme puissant dans notre cerveau appelé ‘neurones miroirs’. Lorsque nous voyons une autre personne exprimer une émotion sur son visage, ces neurones nous font ressentir une version de cette même émotion. Si vous souriez à la caméra, votre audience ressentira une impulsion de joie. Si vous montrez de l’empathie, elle se sentira comprise. Cette connexion émotionnelle quasi-instantanée permet de construire la confiance et la sympathie de manière beaucoup plus profonde et rapide que par le texte.

‘Lorsqu’il décode une émotion sur un visage bien d’une autre personne, il va immédiatement répercuter cette émotion chez lui, c’est-à-dire que si vous êtes en face de quelqu’un qui sourit, automatiquement, vous allez ressentir une certaine joie. (…) C’est le principe des neurones miroirs.’