Logo de l'épisode 7 endroits stratégiques pour attirer de nouveaux leads - Episode 206 du podcast Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding, landing page, copy

7 endroits stratégiques pour attirer de nouveaux leads – Episode 206

Épisode diffusé le 24 novembre 2023 par Estelle Ballot

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Cette triste vérité du marketing que personne n’ose vous dire

C’est une confession un peu difficile à faire, mais en marketing, nous courons tous après la même chose. Qu’on l’appelle visibilité, notoriété, ou ‘être top of mind’ pour les plus initiés, le désir est le même : on veut exister. On veut que les gens pensent à nous, qu’ils nous voient, qu’ils nous considèrent. Alors, on se lance corps et âme dans la grande arène du digital. On communique à tout-va. On publie sur les réseaux sociaux, on investit dans la publicité, on rédige des articles de blog, on enregistre des podcasts… On crée, on partage, on espère. Et c’est formidable. Mais il y a une faille dans ce système, une étape cruciale que 90% des entrepreneurs oublient, et qui rend tous ces efforts presque vains.

Cette étape, c’est la construction de votre base email. Sans elle, vous êtes comme ce personnage de chanson qui croise chaque matin le même sourire dans le bus sans jamais oser demander un numéro. Comme le dit si bien le podcast : ‘C’est Louis qui prend son bus comme tous les matins et qui ne demande jamais son numéro à la fille qui lui sourit, bah c’est dommage, ben ouais ouais, c’est dommage, c’était peut-être la dernière fois’. Sur internet, c’est exactement la même chose. Les gens vous voient, apprécient votre contenu, vous sourient virtuellement avec un ‘like’, puis continuent leur chemin. Et vous ne les reverrez probablement jamais. L’algorithme changera, leur fil d’actualité sera saturé, et votre nom s’effacera de leur mémoire.

La seule façon de briser ce cycle d’interactions éphémères est de créer un pont solide entre vous et votre audience. Ce pont, c’est l’email. Avoir l’adresse email de quelqu’un, c’est avoir la permission de poursuivre la conversation, de construire une relation durable, loin du bruit et de l’incertitude des plateformes sociales. Et l’outil le plus puissant pour construire ce pont, c’est le ‘lead magnet’. Aujourd’hui, nous n’allons pas voir comment en créer un, mais nous allons nous concentrer sur une question encore plus essentielle : une fois que vous avez ce précieux cadeau, où le positionner pour qu’il soit vu, désiré et téléchargé ? Préparez-vous à découvrir 7 endroits stratégiques pour transformer votre visibilité en une véritable communauté engagée.

Pourquoi votre base email est votre actif le plus précieux (et non votre nombre d’abonnés)

Avant de plonger dans le ‘où’, il est fondamental de comprendre le ‘pourquoi’. Dans notre quête de visibilité, nous sommes souvent obsédés par les chiffres qui flattent l’ego : le nombre d’abonnés, de vues, de ‘likes’. On appelle ça les ‘vanity metrics’. C’est gratifiant, certes, mais c’est aussi un château de cartes. Vous ne possédez rien de tout cela. Votre compte Instagram, votre page Facebook, votre profil LinkedIn… ce sont des terrains que vous louez. Le propriétaire (Meta, LinkedIn, etc.) peut changer les règles du jeu du jour au lendemain, réduire votre portée organique à néant, ou même suspendre votre compte sans préavis. Tous vos efforts de communication reposent sur des fondations que vous ne maîtrisez pas.

C’est là que la base email change radicalement la donne. C’est votre terrain, votre propriété. Comme je le dis souvent, ‘c’est sur votre base email que vous êtes propriétaire, que vous faites ce que vous voulez et surtout que vous pouvez contacter, parler directement avec votre audience, ce qui n’est pas le cas sur les réseaux sociaux’. Chaque adresse email collectée est un actif durable pour votre entreprise. C’est une ligne de communication directe, intime et pérenne avec des personnes qui ont explicitement manifesté leur intérêt pour ce que vous faites. L’objectif principal de toute votre communication externe devrait donc être de faire migrer en douceur votre audience de ces terrains loués vers votre propriété privée.

Le lead magnet est la clé de cette migration. C’est une ressource de grande valeur que vous offrez gratuitement en échange d’une adresse email. Il agit comme un aimant, attirant les personnes les plus qualifiées et les plus intéressées par votre expertise. Mais un aimant, aussi puissant soit-il, ne peut attirer que ce qui est à sa portée. Si vous cachez votre lead magnet au fin fond de votre site web, personne ne le trouvera. La question n’est donc pas seulement ‘ai-je un bon lead magnet ?’ mais ‘ai-je une stratégie de diffusion pour mon lead magnet ?’. C’est cette stratégie que nous allons bâtir maintenant, en explorant 7 lieux où votre aimant à leads fera des merveilles.

Les 7 endroits stratégiques où placer votre lead magnet pour une conversion maximale

Vous avez travaillé dur pour créer un lead magnet irrésistible. Maintenant, il est temps de le mettre sous les projecteurs. Voici sept emplacements, parfois évidents, parfois contre-intuitifs, pour que votre audience non seulement le voie, mais ait une envie pressante de le télécharger.

1. Les groupes Facebook : L’audience captive que vous ignorez

On entend souvent dire que Facebook est en déclin, que c’est une plateforme ‘vieillissante’. C’est une vision très parcellaire de la réalité. Facebook a simplement évolué, et sa plus grande force aujourd’hui réside dans ses groupes. ‘Là où Facebook est très très très bon, ce sont pour les groupes, les fameux groupes fermés où on va parler d’un thème en particulier’. Imaginez : des milliers de personnes passionnées par votre thématique, déjà rassemblées en un seul endroit, qui échangent, posent des questions et cherchent des solutions. C’est une audience ultra-qualifiée qui vous attend les bras ouverts.

Cependant, il y a un art et une manière de procéder. Débarquer en mode publicitaire est la meilleure façon de se faire bannir et d’abîmer sa réputation. La clé est la valeur et le respect. D’abord, devenez un membre actif et utile du groupe. Répondez aux questions, partagez votre expertise sans rien demander en retour, devenez un visage familier et crédible. Ensuite, contactez l’administrateur du groupe. Expliquez-lui que vous avez créé une ressource (votre lead magnet) qui pourrait grandement aider les membres et demandez-lui poliment l’autorisation de la partager. En agissant ainsi, vous ne ‘pompez’ pas une audience, vous servez une communauté. C’est une approche gratuite, incroyablement efficace, mais qui demande une touche d’humanité et de savoir-vivre.

2. Le message de bienvenue : Votre meilleur commercial automatisé

C’est sans doute l’un des leviers les plus puissants et les plus sous-estimés. Chaque jour, des personnes font la démarche de vous suivre sur LinkedIn, Instagram, ou une autre plateforme. C’est un signal d’intérêt fort ! Que faites-vous de ce signal ? La plupart des gens ne font rien. C’est une occasion en or manquée. Mettez en place un message de bienvenue, en partie ou totalement automatisé. L’exemple de LinkedIn est frappant. J’ai fait le choix de ne pas activer le ‘mode créateur’ pour une raison simple : il incite à ‘suivre’ plutôt qu’à ‘se connecter’, rendant la communication directe plus difficile. En restant sur un profil classique, chaque nouvelle connexion est une porte d’entrée pour une conversation.

Mon processus est simple : j’envoie un message de remerciement et, dans ce message, je propose un cadeau pertinent. ‘Un document qui va leur expliquer comment faire du marketing sur LinkedIn potentiellement, ça va les intéresser. Bingo, c’est le lead magnet que je leur propose.’ Le résultat est spectaculaire : près de 50% de taux de conversion ! La moitié des nouvelles personnes qui entrent en contact avec moi sur LinkedIn migrent immédiatement vers ma base email. C’est un transfert direct et massif de votre audience ‘louée’ vers votre audience ‘détenue’. Adaptez ce principe à votre plateforme de prédilection. Si c’est Instagram, proposez un guide sur les stories. Si c’est Pinterest, un template de tableau d’inspiration. La pertinence contextuelle est la clé du succès.

3. Votre site web (Partie 1) : Le formulaire de newsletter, ce héros méconnu

C’est l’option la plus basique, mais elle est souvent mal exécutée. Un simple champ ‘Inscrivez-vous à notre newsletter’ avec un bouton ‘OK’ ne fait rêver personne. Votre newsletter, en elle-même, doit être marketée comme un lead magnet. Pourquoi une personne devrait-elle vous donner son email en échange de… plus d’emails ? Vous devez lui vendre la valeur de ce qu’elle va recevoir. C’est une transaction. Qu’y a-t-il dans la boîte ?

Ne vous contentez pas de dire ‘recevez nos dernières actualités’. Soyez précis et désirable. ‘Sur ma base email, et bien vous allez recevoir des informations sur le podcast […] Mais en plus de ça, ben je vais rajouter tous mes cadeaux bonus, je vais rajouter tous mes bons plans, les réductions de mes partenaires […] Et puis aussi et ben des choses sur ma vie perso d’entrepreneur.’ Listez les bénéfices concrets : des conseils exclusifs non publiés ailleurs, des accès en avant-première, des promotions spéciales, les coulisses de votre activité. Faites de votre newsletter un club privé, un lieu où se passe quelque chose de spécial. Donnez-leur envie de faire partie des initiés, de ceux qui savent. Transformez votre simple formulaire en une véritable proposition de valeur.

4. Votre site web (Partie 2) : La page d’accueil, votre aiguilleur intelligent

Votre page d’accueil est la porte d’entrée de votre univers digital. C’est l’endroit idéal pour non seulement capturer des emails, mais aussi pour commencer à comprendre qui sont vos visiteurs. Au lieu de proposer un unique lead magnet générique, pourquoi ne pas en proposer plusieurs, chacun s’adressant à un segment spécifique de votre audience ? C’est une stratégie brillante pour qualifier vos prospects dès le premier contact. Vous pouvez ‘vous servir de lead magnet pour segmenter votre audience’.

Imaginez un coach sportif. Sur sa homepage, il pourrait proposer trois options : ‘Perdre du poids ? Téléchargez mon guide des 7 jours détox’, ‘Prendre du muscle ? Recevez mon programme d’entraînement pour débutant’, ‘Améliorer vos performances ? Accédez à ma masterclass sur la nutrition sportive’. En fonction du choix du visiteur, vous savez immédiatement quel est son objectif principal. Vous pouvez le ‘taguer’ dans votre système d’emailing comme ‘perte de poids’, ‘prise de masse’ ou ‘performance’. Dès lors, toute votre communication future pourra être personnalisée et infiniment plus pertinente. Votre page d’accueil devient un outil de diagnostic qui travaille pour vous 24h/24.

5. Votre site web (Partie 3) : Le pop-up, ou l’art subtil de la dernière chance

Le mot ‘pop-up’ a mauvaise réputation, souvent à juste titre. Nous avons tous été agacés par cette fenêtre qui surgit après trois secondes de lecture et nous coupe dans notre élan. C’est une erreur de débutant. ‘Ne faites pas, s’il vous plaît, l’erreur que je vois très souvent sur les sites internet, au bout de 3 secondes sur une page, pouf, on a un pop-up.’ Un pop-up bien utilisé n’est pas une interruption, mais une assistance contextuelle.

La meilleure stratégie est celle du ‘pop-up de sortie’ (exit-intent pop-up). La technologie détecte le moment où le visiteur s’apprête à quitter votre site (sa souris se dirige vers la croix de fermeture de l’onglet). C’est à ce moment précis, alors qu’il allait partir de toute façon, que vous lui proposez une dernière offre. C’est le ‘pop-up de la dernière chance’. Le message est simple : ‘Avant de partir, ne manquez pas cette ressource qui pourrait tout changer pour vous !’. C’est non-intrusif, respectueux de l’expérience de lecture, et étonnamment efficace pour récupérer des prospects qui, autrement, auraient été perdus à jamais. Pensez-y comme un vendeur courtois qui vous rattrape à la porte du magasin pour vous offrir un échantillon gratuit.

6. Votre contenu long : Le prolongement naturel de votre expertise

Que vous ayez un blog, un podcast ou une chaîne YouTube, votre contenu long est l’endroit où vous démontrez le plus profondément votre expertise. Une personne qui passe 20 minutes à vous écouter ou 10 minutes à vous lire est un prospect chaud, très chaud. Elle est déjà convaincue de votre valeur. C’est le moment parfait pour l’inviter à aller plus loin. Le risque, sinon, est terrible : ‘elle se dira ‘ah j’avais vu cette vidéo de cette personne, c’était vachement bien mais impossible de retrouver qui c’est’.’

Ne laissez pas cette personne s’échapper ! Intégrez un lead magnet directement en lien avec le sujet de votre contenu. C’est ce qu’on appelle un ‘content upgrade’ ou une ‘mise à niveau de contenu’. Si votre article de blog liste ‘5 astuces pour mieux dormir’, votre lead magnet pourrait être ‘La checklist complète pour un sommeil parfait’. Si votre podcast parle de productivité, proposez en téléchargement le ‘Template Notion pour organiser sa semaine’. L’offre est si pertinente et si directement liée à l’intérêt que la personne vient de manifester que l’inscription devient une évidence, une suite logique. Votre contenu attire et éduque ; votre lead magnet convertit.

7. Chez les autres : L’effet de levier sur une audience nouvelle

L’une des manières les plus rapides de croître est d’aller là où l’audience se trouve déjà. Se faire inviter sur d’autres podcasts, d’autres chaînes YouTube, des blogs d’experts ou des conférences en ligne est une stratégie incroyablement puissante. Vous bénéficiez d’un transfert de confiance : l’audience de l’hôte vous accueille avec une oreille attentive parce qu’elle fait déjà confiance à la personne qui vous invite. C’est une occasion en or pour vous faire découvrir par des centaines ou des milliers de nouvelles personnes qualifiées.

Mais là encore, la visibilité seule ne suffit pas. Si les auditeurs se disent ‘c’était super intéressant’ puis passent à autre chose, l’impact sera limité. Préparez le terrain. ‘Proposez un lead magnet lorsque vous êtes invité sur le média de quelqu’un d’autre.’ Bien sûr, la courtoisie est de mise : prévenez l’hôte à l’avance et demandez son autorisation. La plupart acceptent volontiers, car un cadeau de valeur pour leur audience est aussi une plus-value pour leur propre contenu. Pour faciliter la vie des auditeurs, créez une URL simple et mémorable (ex: votresite.com/nomdupodcast). C’est le meilleur moyen de capitaliser sur cette nouvelle exposition et de transformer des auditeurs curieux en membres de votre communauté.

Conclusion : Transformez chaque interaction en une relation durable

Nous avons parcouru un long chemin. Nous avons commencé avec la triste réalité d’une visibilité éphémère pour arriver à une stratégie concrète et actionnable pour bâtir un véritable actif pour votre entreprise : votre base email. Le lead magnet n’est pas juste un gadget marketing, c’est un acte de générosité qui sert de pont entre votre expertise et les personnes qui en ont le plus besoin. C’est une solution pour vous, mais aussi ‘une solution pour votre audience’, pour qu’elle ne se demande plus jamais : ‘mais c’était qui, cette personne géniale que j’ai entendue ?’.

Récapitulons les 7 sanctuaires où abriter et promouvoir votre lead magnet :
1. Les groupes Facebook, pour toucher une audience passionnée.
2. Les messages de bienvenue, pour une conversion record dès le premier contact.
3. Le formulaire de votre site, en le transformant en véritable offre.
4. La homepage de votre site, pour segmenter vos prospects intelligemment.
5. Le pop-up de sortie, pour une dernière chance respectueuse.
6. Votre contenu long, comme une suite logique à votre démonstration d’expertise.
7. Chez les autres, pour capitaliser sur de nouvelles audiences.

N’essayez pas de tout faire en même temps. Choisissez un ou deux de ces emplacements cette semaine. Mettez-le en place. Mesurez les résultats. Puis passez au suivant. Chaque nouvel inscrit est une conversation qui commence, une relation qui se noue. Cessez d’être cette personne dans le bus qui regarde les opportunités passer. Tendez la main, proposez votre cadeau, et demandez l’email. C’est ainsi que vous transformerez des sourires virtuels en une communauté fidèle et engagée, prête à vous suivre sur le long terme.


Questions fréquentes sur l’utilisation des lead magnets

Quelle est la différence fondamentale entre une audience sur les réseaux sociaux et une base email ?

La différence cruciale réside dans la notion de propriété et de contrôle. Votre audience sur les réseaux sociaux est ‘louée’ : elle appartient à la plateforme (Meta, LinkedIn, TikTok…). Vous êtes soumis à leurs algorithmes, leurs règles et leurs décisions, qui peuvent changer à tout moment et réduire votre visibilité à zéro. Votre base email, en revanche, est un actif que vous ‘possédez’. Vous avez un contrôle total sur la manière et le moment de communiquer avec votre liste, sans intermédiaire. C’est une ligne de communication directe et durable, bien plus stable et précieuse pour une entreprise.

‘C’est sur votre base email que vous êtes propriétaire, que vous faites ce que vous voulez et surtout que vous pouvez contacter, parler directement avec votre audience, ce qui n’est pas le cas sur les réseaux sociaux.’

Comment créer un lead magnet qui convertit vraiment ?

Un lead magnet efficace doit résoudre un problème très spécifique et urgent pour votre audience cible. Il ne s’agit pas de donner le plus d’informations possible, mais de fournir une solution rapide et concrète à une douleur précise. Pensez à des formats faciles à consommer : une checklist, un template, un mini-guide, un quiz, ou une courte vidéo de formation. L’important est que la valeur perçue soit bien supérieure à ‘l’effort’ de donner son adresse email. Le meilleur lead magnet est celui qui, une fois consommé, fait dire à la personne : ‘Wow, si le contenu gratuit est aussi bon, le contenu payant doit être incroyable’.

‘Faites en sorte que ce lead magnet soit réellement quelque chose qui apporte de la valeur à l’audience et pas juste un aspirateur à adresse email.’

Est-ce que les pop-ups ne risquent pas de faire fuir les visiteurs de mon site ?

C’est une crainte légitime, car de nombreux sites utilisent les pop-ups de manière agressive et intrusive. Cependant, un pop-up utilisé intelligemment ne nuit pas à l’expérience utilisateur, au contraire. La clé est le timing et la pertinence. Évitez les pop-ups qui apparaissent immédiatement. Privilégiez un déclenchement basé sur le comportement, comme le ‘pop-up de sortie’ (exit-intent), qui s’affiche uniquement lorsque le visiteur s’apprête à partir. Il n’interrompt rien et agit comme une dernière tentative de retenir l’attention. C’est une stratégie de ‘dernière chance’ qui peut récupérer des leads sans agacer ceux qui naviguent sur votre site.

‘Préférez plutôt un pop-up qui va s’ouvrir au bout d’un certain nombre de secondes […] ou alors faites le pop-up de la dernière chance, le pop-up de la sortie de site.’

Faut-il avoir un seul lead magnet ou plusieurs ?

Il est non seulement permis mais fortement recommandé d’avoir plusieurs lead magnets. Avoir différents lead magnets vous permet de vous adresser à différents segments de votre audience avec des besoins variés. C’est une excellente stratégie de segmentation. Par exemple, vous pouvez avoir un lead magnet pour les débutants dans votre domaine et un autre pour les experts. Comme expliqué dans le podcast, cela vous permet de ‘taguer’ les personnes dès leur inscription et de leur envoyer par la suite une communication beaucoup plus personnalisée et pertinente.

‘On n’est pas du tout obligé de rester avec un seul lead magnet, vous avez le droit d’avoir plein de lead magnet. Je vous invite à en avoir autant que vous voulez, à tester plein de choses différentes.’

Comment proposer mon lead magnet quand je suis invité sur un autre média (podcast, live…) ?

La démarche doit être transparente et respectueuse. La première étape est d’en parler avec l’hôte en amont. Présentez votre lead magnet non pas comme un outil de promotion, mais comme un cadeau de valeur pour son audience, en lien direct avec le sujet de votre intervention. La plupart des hôtes apprécient cette démarche. Pendant l’interview, mentionnez-le naturellement. Pour faciliter l’accès, créez une URL simple et mémorable (ex: votresite.com/nomdumedia) que vous pourrez citer à l’oral. C’est une façon élégante et efficace de capitaliser sur votre visibilité.

‘Encore une fois, c’est exactement comme sur le groupe Facebook, prévenez la personne qui vous accueille à l’avance, demandez l’autorisation. En règle générale, les gens sont plutôt assez OK avec ça.’

Quel est le meilleur endroit pour commencer si je n’ai qu’un seul lead magnet ?

Si vous devez choisir un seul endroit pour commencer, concentrez-vous sur votre propre ‘terrain’ : votre site internet. Plus spécifiquement, le contenu long comme vos articles de blog. Une personne qui lit un article de 1500 mots sur un sujet est déjà hautement qualifiée et intéressée. Proposer un ‘content upgrade’ (une ressource complémentaire à l’article) à cet endroit précis est extrêmement efficace. C’est une transition logique qui maximise les chances de conversion, car l’offre est parfaitement contextuelle à ce que la personne est en train de consommer.

‘C’est le meilleur ou en tout cas l’un des meilleurs endroits pour proposer un lead magnet. Vous avez des personnes qui lisent votre contenu, écoutent votre contenu, regardent votre contenu et se disent mince, cette personne est sacrément qualifiée dans son domaine.’


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