Faire simple, c’est faire mieux : la première clé pour accélérer vos résultats
Bienvenue à toi, ma leader d’impact. Cet échange est totalement spontané, né d’une prise de conscience que j’ai eue ce matin même en enregistrant un message pour ma communauté. Et c’est justement là que réside le premier enseignement : la puissance de la simplicité et de l’action. Souvent, je conseille à mes clientes qui débutent de construire des bases solides. C’est indispensable. Il faut définir son client idéal, son offre, son modèle de vente. Il y a un besoin de structure pour ne pas s’éparpiller.
‘Au début, c’est comme tout, tu as besoin d’entraînement et de structure. C’est comme un champion de boxe, ben il a besoin de s’entraîner régulièrement, il a besoin d’avoir une discipline pour qu’à la fin sa façon de boxer devienne naturelle.’
Cependant, une fois ces bases acquises, le piège est de continuer à complexifier. On ajoute des couches, des outils, des stratégies qui nous alourdissent. Or, pour atteindre la liberté financière et le succès, il faut pouvoir s’expanser, pas se contracter sous le poids de systèmes trop lourds. La vraie question à se poser devient alors : ‘Si je pouvais faire simple cette action, à quoi ça ressemblerait ?’.
Pour cet épisode, la version simple a été d’allumer mon micro et de vous parler, sans script, sans préparation excessive. Aurait-il pu être mieux ? Peut-être. Mais en attendant la perfection, on ne passe jamais à l’action. Le message le plus important est donc de passer à l’action dans l’imperfection, mais avec constance. C’est cette régularité qui finit par rendre les choses naturelles et efficaces.
Le nouveau parcours client : pourquoi vos prospects mettent jusqu’à 2 ans pour acheter
Maintenant, entrons dans le vif du sujet qui m’a poussée à enregistrer. Il s’agit d’une réalité du marché que tout entrepreneur doit comprendre aujourd’hui. Le temps nécessaire pour transformer un prospect ‘froid’ qui vous découvre en client ‘chaud bouillant’ prêt à acheter a drastiquement changé.
‘Avant, on était entre 0 à 6 mois. Il découvre de 0 à 6 mois, il était prêt à acheter. Aujourd’hui, on est passé de 6 mois à 2 ans. 6 mois à 2 ans.’
Cette statistique peut choquer, mais elle est fondamentale. Si vous lancez une masterclass et que les participants n’achètent pas immédiatement, c’est devenu normal. Le marché a évolué, les gens ont besoin de plus de temps pour réfléchir, pour vous connaître, pour vous faire confiance. Certains suivront trois de vos conférences ou vous liront pendant deux ans avant de franchir le pas. Comprendre cela permet de déculpabiliser et de construire une stratégie sur le long terme. Mais la bonne nouvelle, c’est qu’il existe des moyens de réduire ce temps de manière spectaculaire.
Vendre sans forcer : construire un modèle aligné sur vos valeurs
Face à ce constat, plusieurs écoles s’affrontent. Il y a ceux qui prônent la prospection intensive, les messages privés, les techniques de ‘closing’ parfois agressives. Et ça fonctionne pour certains. Mais pour moi, cette approche est à l’opposé de mes valeurs fondamentales : l’humain, l’authenticité et la connexion.
Choisir son camp : la prospection ou l’attraction ?
Je n’ai jamais eu envie d’être dans cette posture de force. Pour moi, vendre est un acte d’amour. Je sais que je vais transformer la vie de ma cliente et l’aider à atteindre la liberté. Je ne pouvais donc pas envisager de passer des heures à répondre à des objections ou à pousser quelqu’un à l’achat.
‘J’ai pas envie d’être dans ce qu’on peut enseigner aujourd’hui. Sachant que c’est OK. Ça répond à un certain type d’entrepreneur, ça répond à certaines valeurs. Il y a pas de meilleure façon.’
J’ai donc choisi l’autre voie : mettre en place un modèle unique qui correspond à mes valeurs, pour que les personnes viennent à moi avec l’envie d’acheter, sans avoir à les convaincre. Cela passe par la création d’espaces où la connexion humaine peut réellement s’opérer.
Les limites des modèles de vente classiques
Les modèles classiques (masterclass, challenge, appel de vente) sont connus. On présente son offre, on prend des appels, parfois on délègue à des ‘closers’. J’ai rapidement senti que je voulais autre chose. Je voulais une connexion directe, répondre aux vrais besoins de ma communauté, pas à des besoins que j’aurais imaginés en préparant des slides pendant des heures.
La solution : réduire la décision d’achat à 5 jours grâce aux expériences immersives
C’est en partant de ce besoin de connexion que j’ai développé ma méthode. Une méthode qui permet de faire passer un prospect de ‘je ne te connais pas’ à ‘je veux travailler avec toi’ en seulement 5 jours. Le secret ? Créer des expériences immersives.
Le pouvoir des challenges et masterclasses interactives
Depuis plus de cinq ans, je fais des challenges. Pourquoi ? Parce que je n’aime pas créer des posts pour les réseaux sociaux. C’est une transmission en décalé, qui manque pour moi de vie. J’ai besoin d’être face aux gens, de répondre à leurs questions en direct. Un challenge, ou une masterclass interactive, est le format parfait pour ça. C’est un espace où je peux coacher, répondre aux vrais besoins et créer une véritable transformation, même pour les personnes qui participent gratuitement.
‘Je trouvais que le challenge et la master class interactive (…) c’était les meilleurs moyens de répondre aux vrais besoins et pas de répondre aux besoins imaginés ou à ce qu’on a compris de son client mais répondre aux vrais besoins de sa communauté.’
Anatomie d’une immersion qui transforme
Récemment, j’ai voulu aller encore plus loin. J’ai créé une expérience que j’ai appelée la ‘Business Room Déclic’. L’idée était de recréer l’intensité d’un challenge sur 5 jours avant même une masterclass. Dans un espace communautaire dédié, j’ai accompagné les inscrites, répondu à leurs questions, donné des ressources et des coachings. Le résultat a été stupéfiant. Des personnes qui me découvraient à peine sont passées de froides à acheteuses de mon programme en 5 jours.
‘Je suis convaincue que sur 10, pour faire des chiffres ronds, il y en a vraiment 8 ou 9 qui n’avaient aucune idée qu’elles allaient investir, qui avaient aucune idée que c’est le modèle des challenges qui allait leur correspondre.’
Le secret : un échantillon puissant de qui vous êtes
Pourquoi est-ce si efficace ? Parce que pendant ces quelques jours, vous ne vendez pas, vous servez. Vous offrez un mini échantillon puissant de votre personnalité, de votre manière d’accompagner, de la valeur que vous apportez. Les participants ne voient pas une page de vente, ils ‘goûtent’ à la transformation. Ils vivent des déclics, ils se sentent compris et soutenus. À la fin de l’expérience, pour ceux à qui votre univers correspond, la décision d’achat devient une évidence. Il n’y a pas de forcing, pas de manipulation, juste une connexion authentique qui fait dire : ‘C’est avec toi que je veux travailler’.
Ce n’est pas une question de vendre un programme, c’est une question de montrer, par l’exemple, la puissance de ce que vous proposez. C’est en créant ces espaces d’immersion humaine et authentique que vous pouvez court-circuiter le long cycle de vente et permettre à vos clients idéaux de dire OUI bien plus vite que vous ne l’auriez jamais imaginé.
FAQ : Accélérer la décision d’achat de vos clients
1. Pourquoi le temps de décision d’achat s’est-il autant allongé ?
Le parcours client s’est complexifié. Les prospects sont plus sollicités, mieux informés et prennent davantage de temps pour construire une relation de confiance avant d’investir. Ce qui prenait quelques mois auparavant peut maintenant s’étendre jusqu’à deux ans, ce qui est devenu la nouvelle norme du marché.
‘Aujourd’hui, on est passé de 6 mois à 2 ans. Donc déjà là, tu vas peut-être être choquée, renseigne-toi auprès d’autres coach business, tu verras que c’est la réalité du marché. (…) On sait que les gens ont besoin d’un temps de réflexion, ils ne te connaissent pas, ils ont besoin de te connaître davantage.’
2. Est-ce que vendre sans prospection agressive est vraiment possible ?
Oui, absolument. L’alternative à la prospection ‘dans la force’ est de créer un modèle basé sur l’attraction, où les clients viennent à vous. Cela se fait en construisant des expériences alignées avec vos valeurs, comme l’humanité et l’authenticité, qui créent une connexion forte et donnent envie aux gens de travailler avec vous.
‘Il y a ceux qui prônent plus pour OK, moi je vais mettre en place tout un modèle unique qui correspond à mes valeurs pour que les personnes viennent à moi et aient l’envie d’acheter mes services sans mettre tout un attirail en place.’
3. Qu’est-ce qu’une ‘expérience immersive’ concrètement ?
Une expérience immersive est un espace interactif et limité dans le temps (comme un challenge de 5 jours ou une masterclass avec un groupe communautaire) où vous offrez un accompagnement intense et direct. Le but est de faire vivre à vos prospects un échantillon puissant de la transformation que vous proposez, en répondant à leurs questions et en les coachant en direct.
‘J’ai vraiment créé une immersion business room déclic. Et les personnes sont passées de froides à 5 jours après acheteuse de mon accompagnement. (…) 5 jours.’
4. Comment une expérience de 5 jours peut-elle être plus efficace que des mois de contenu ?
Une expérience concentrée est plus efficace car elle crée une connexion humaine et une confiance rapides. Au lieu de consommer passivement du contenu, le prospect interagit, se fait coacher et obtient des déclics immédiats. Il ‘goûte’ à votre personnalité et à votre méthode, ce qui rend la décision d’achat évidente et rapide.
‘Pourquoi ? Parce que tu transmets un mini échantillon puissant de voici ma personnalité pendant 5 jours, voici comment je t’accompagne dans l’humain, voici ce que je peux t’apporter, voici les réponses que je t’apporte hyper puissantes.’
5. Je suis perfectionniste, comment passer à l’action de manière imparfaite ?
Le passage à l’action imparfaite repose sur un changement de mentalité : il vaut mieux que ce soit ‘fait’ que ‘parfait’. La clé est la constance. Comme un sportif qui s’entraîne, la répétition rendra vos actions de plus en plus naturelles et efficaces, même si elles ne sont pas parfaites au début.
‘Il y a un moment donné madame perfectionnite aigu, on ne passe jamais à l’action. Donc ce premier message pour toi, c’est de passer à l’action dans l’imperfection avec constance et à la fin ça deviendra naturel.’
6. Ce modèle de vente par ‘challenge’ fonctionne-t-il pour tous les niveaux d’entrepreneurs ?
Oui, ce modèle est adaptable. Pour les débutants, il permet de créer rapidement une connexion et de valider son offre. Pour les plus avancés, il permet de revenir aux bases pour une nouvelle offre et de créer des lancements puissants. L’essentiel est de répondre aux vrais besoins des clients, peu importe leur niveau ou le vôtre.
‘Que tu sois débutante ou avancé, même moi après avoir fait mon premier million, je revenais aux bases pour une nouvelle offre. Mais c’est qui mon client idéal ? Qu’est-ce que je dois créer ? Donc on revient toujours aux bases, peu importe ton niveau.’
7. Comment créer une connexion humaine quand tout se passe en ligne ?
La connexion humaine en ligne se crée en privilégiant les formats live et interactifs plutôt que le contenu enregistré ou automatisé. En étant présent en direct, en répondant personnellement aux questions et en coachant les gens, vous montrez que vous êtes réellement là pour eux, ce qui bâtit une confiance et une relation authentiques.
‘Bah ouais, mais ces gens-là, ils prônent d’être dans l’humain. Mais à quel moment tu es dans l’humain si de A à Z tout est enregistré ? (…) Commence déjà par faire du live qui fait des ventes avant de vouloir faire de l’enregistrer.’
8. Quel est le plus grand risque de compliquer son modèle de vente ?
Le principal risque est de s’alourdir au point de ne plus pouvoir s’épanouir. Ajouter trop de couches, de stratégies et de complexité contracte votre énergie et votre business, vous empêchant d’atteindre la liberté financière et le succès. La simplicité est essentielle pour pouvoir s’expanser.
‘Plus on ajoute des couches, plus on s’alourdit et on ne peut pas s’expenser vers la liberté financière, vers le succès, vers la réussite si on est contracté parce qu’on est alourdi par des poids.’
