Archives
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Les indispensables du Customer Care avec Doriane Baker, Episode 119
Le customer care, la plupart des freelances et entrepreneurs du web pensent que c’est juste le SAV. Le truc qu’on gère quand…
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Comment parler de son entreprise ? Episode 118
Parler de son activité – juste en parler, même pas la vendre – c’est là que beaucoup d’indépendants se cassent les dents.…
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Avoir une communauté engagée avec Nadia Gabriel, Episode 117
Avoir une communauté engagée, c’est un peu comme avoir un cheval qui répond. Pas un cheval qu’on traîne. Un cheval qui anticipe,…
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Le marketing inversé, Episode 116
Le marketing inversé, on n’en parle presque jamais – et c’est exactement le problème. La grande majorité des entrepreneurs passent des années…
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Ecrire un livre professionnel avec Muriel Herbert, Episode 115
Écrire un livre professionnel – voilà une idée que la plupart des entrepreneurs rangent dans la case ‘un jour peut-être’, quelque part…
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Comment améliorer sa diction, Episode 114
Vouloir améliorer sa diction avant de monter sur scène, c’est une chose. Comprendre pourquoi certaines voix accrochent et d’autres non – même…
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Vendre avec le future pacing, Episode 113
Le future pacing, c’est probablement la technique de copywriting la plus utilisée sur les pages de vente françaises – et la moins…
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Compétence et Incompétence, Episode 112
L’effet dunning kruger, c’est l’histoire d’un braqueur de banque qui s’est badigeonné le visage au jus de citron. Pas une métaphore. Pas…
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Communiquer sur TikTok avec Antoine Godfroy, Episode 111
TikTok pour les marques, c’est encore le Far West – et c’est exactement ce qui le rend intéressant. Antoine Godfroid a 22…
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C’est quoi le Brand Character, Episode 110
Le brand character – la personnification de votre marque – est probablement le concept marketing le plus sous-estimé des directions communication en…