Facebook Ads lance un nouveau score : faut-il vraiment l’écouter ?
Il y a une métrique qui va inonder sous peu vos comptes Facebook Ads et qui va peut-être dicter vos prochaines optimisations. J’ai pris le temps de bien regarder sur différents comptes pour voir si ça valait vraiment la peine d’écouter Meta à ce sujet. Aujourd’hui, je vous propose de parler du score d’opportunité. Avant d’aller plus loin, je me présente, mon nom est Antoine Dalmas, et je travaille chez J7 Media, une agence dédiée à Facebook Ads où nous avons géré plus de 50 millions de dollars de budget sur l’année dernière.
L’historique du scoring chez Meta : une évolution constante
Pour bien comprendre l’arrivée de ce nouveau score, il faut savoir que Meta a un bon passif avec le scoring. Par scoring, j’entends le fait de vous donner une note concernant votre pratique sur Facebook Ads. L’objectif derrière est multiple : vous donner un feedback immédiat, vous pousser à améliorer votre note, et par ricochet, rendre Facebook et Instagram plus qualitatifs pour que les utilisateurs y restent plus longtemps.
Le souvenir du score de pertinence
Les plus anciens sur Facebook Ads se souviennent peut-être du score de pertinence. C’était une note sur 10 qui, pour être honnête, ne nous disait pas grand-chose à l’époque tellement elle regroupait des éléments différents. Plus on approchait de 10, plus on était dans le flou sur les prochaines optimisations à mettre en place. À l’inverse, plus le score était bas, plus on savait que la campagne allait droit dans le mur. Mais honnêtement, le coût par acquisition nous le disait déjà bien assez clairement.
L’arrivée du trio de scores : qualité, engagement et conversion
À force d’être critiqué, Meta a changé son approche en proposant non pas une, mais trois métriques distinctes. On retrouvait :
- Le score de qualité : pour vérifier si votre publicité respectait les règles de Meta, en évitant le clickbait ou les arnaques.
- Le taux d’engagement : pour mesurer si les utilisateurs interagissaient avec votre publicité (commentaires, partages, etc.).
- Le taux de conversion : pour évaluer si votre publicité générait des conversions.
Cette fois, le score était différent. Meta vous positionnait par rapport à des annonceurs ciblant la même audience avec le même objectif : vous étiez ‘au-dessus’, ‘en dessous’ ou ‘dans la moyenne’. À l’époque, j’avais étudié ces trois métriques et j’en avais déduit plusieurs choses. D’abord, faire passer un score de ‘sous la moyenne’ à ‘la moyenne’ avait plus d’impact théorique sur les résultats. Ensuite, la plupart des optimisations suggérées concernaient les créatifs et les audiences. Enfin, le tunnel de vente était rarement pointé du doigt.
Qu’est-ce que le score d’opportunité Facebook Ads ?
Aujourd’hui, Meta prend de la hauteur, toujours dans cette optique de nous guider pas à pas. C’est ainsi qu’ils dévoilent leur nouvel outil, disponible progressivement : le score d’opportunité.
Une note de 0 à 100 pour guider vos optimisations
Le score d’opportunité s’établit sur une échelle de 0 à 100. Il mesure à quel point vos campagnes, vos adsets et vos publicités sont optimisés par rapport aux meilleures recommandations de Meta. Le principe est simple : plus vous appliquez ces recommandations, plus votre score augmente en temps réel. Ce score est personnalisé selon votre secteur d’activité, votre objectif de campagne, votre stratégie budgétaire et les améliorations généralement constatées par Meta chez des annonceurs similaires. On a donc un mélange d’évaluation personnelle et de comparaison avec le marché.
Les recommandations typiques pour améliorer votre note
En termes de recommandations, on retrouve des classiques de l’écosystème Meta :
- Utiliser l’API de conversion.
- Employer les outils automatiques de Meta pour ajouter des musiques, des overlays, et autres améliorations de ce style.
- Ajouter des versions verticales de vos vidéos.
- Optimiser sur la valeur de vos achats et non sur le volume.
- Augmenter le budget d’une campagne qui performe bien.
- Centraliser des éléments qui dépensent trop individuellement.
Chaque recommandation est pondérée selon son impact présumé sur vos performances. Il est important de noter qu’ignorer une recommandation ne fait pas baisser votre score, mais bloque simplement son augmentation.
La différence avec le score de campagne
Je précise qu’il existe aussi un score de campagne, à ne pas confondre. Le score d’opportunité reflète votre situation immédiate, à un instant T. Le score de campagne, lui, vous accompagne tout au long de la création de votre campagne Facebook Ads pour vous assurer d’avoir les meilleurs paramétrages dès le départ. D’ailleurs, si vous lancez une campagne de conversion achat, il y a de grandes chances qu’elle démarre à 100 %, car Meta vous orientera automatiquement vers une campagne Shopping Advantage+.
Le score d’opportunité à l’épreuve du terrain : analyse de cas concrets
Mais assez de théorie, passons à ce qui nous intéresse tous : faut-il suivre ce score d’opportunité ? Pour répondre, je suis allé voir une dizaine de comptes publicitaires qui avaient accès à ce score, ce qui n’est pas encore le cas de tout le monde, surtout en Europe. J’ai sélectionné des comptes variés en termes de taille, de secteur, d’audience et de continent.
Une moyenne générale rassurante mais trompeuse
En moyenne, j’ai observé que la plupart des scores tournent autour de 80 sur 100. D’un point de vue scolaire, c’est une très bonne note. Et ça tombe bien, car après avoir discuté avec les media buyers qui gèrent ces comptes, la plupart vont très, très bien. Même un compte e-commerce avec un score de 67 sur 100 est en forte croissance.
Le contre-exemple : un score bas pour un compte en pleine croissance
Le cas le plus parlant est celui d’un annonceur avec un score très bas : 46 sur 100. On pourrait penser que ses résultats sont catastrophiques. Pourtant, c’est un compte qui va très, très bien. Nous travaillons avec lui depuis des années, et j’en ai même fait une vidéo entière pour expliquer comment nous avions atteint 700 000 dollars de budget annuel avec lui. Ici, la corrélation entre le score et la performance ne prend absolument pas.
Quand un score faible coïncide avec des difficultés réelles
À l’inverse, j’ai analysé le compte d’un infopreneur qui est à 51 sur 100. Pour le coup, et pour être très honnête, c’est un compte qui ne va pas bien en ce moment. Nous venons de changer son système de tracking, ce qui rend les choses un peu plus ‘rock’n’roll’. Nous avons aussi restructuré le compte pour promouvoir son service au Canada et en Europe, ce qui a multiplié le nombre de campagnes. C’est une période de transition, et le score le reflète. La majorité des points d’amélioration suggérés concernent la centralisation des audiences et du budget. Pour le reste, c’est toujours la même chose : laissez Meta faire ce qu’il veut et croisez les doigts.
Faut-il vraiment suivre ce nouveau score Meta ? Mon verdict d’expert
Vous l’aurez compris, à ce stade, j’ai bien peur que ce score soit un énième gadget lancé par Meta.
Un gadget pour les débutants ?
Dans l’immédiat, ce score ciblera principalement les gens qui débutent, ou ceux qui espèrent que quelques optimisations automatisées changeront radicalement leurs résultats. Il peut servir de ‘gage de bonne conduite’ vis-à-vis de Meta, mais pas beaucoup plus. Soyons honnêtes, ce score d’opportunité n’a aucune idée de votre situation commerciale réelle.
Pourquoi le contexte commercial est le grand absent
Le score se contente simplement de vous dire si vous pouvez espérer ‘mieux’ de la part de Meta en termes de résultats, en vous basant sur des standards. Mais il ne sait rien de vos marges, de vos stocks, de votre saisonnalité ou de votre stratégie marketing globale. Dans l’immédiat, je doute sincèrement que suivre ces optimisations change votre vie.
Le véritable moteur de votre succès : le testing
Comme on a pu le voir dans mon guide Facebook Ads de 2025, votre succès sur la plateforme dépend avant tout des tests que vous faites. Il ne dépend pas des fonctionnalités que Meta vous propose d’utiliser, comme les musiques, les liens supplémentaires, les overlays, etc. Ce sont vos offres, vos créatifs et votre capacité à itérer qui font la différence.
Quel avenir pour le score d’opportunité ?
Malgré ce constat mitigé, il ne faut pas jeter le bébé avec l’eau du bain. Avec la tendance grandissante d’avoir une plateforme simplifiée et de n’avoir potentiellement qu’un seul type de campagne, c’est un score qu’on peut largement garder à l’œil.
Une métrique à surveiller dans un écosystème simplifié
Imaginons que demain, Meta soit capable de se brancher directement avec votre e-commerce Shopify ou autre. Il aurait alors toutes les clés en main pour comprendre votre dynamique commerciale. À ce moment-là, le score d’opportunité en serait complètement changé et pourrait devenir un indicateur bien plus pertinent. C’est donc une affaire à suivre.
Pour toutes les personnes qui ont envie de devenir meilleures sur Facebook Ads, que vous soyez freelance, en agence ou chez l’annonceur, je vous encourage à rejoindre la J7 Academy. C’est un écosystème complet avec une plateforme de formation, un espace Slack pour poser toutes vos questions et deux workshops par mois pour vous maintenir au plus haut niveau. Vous trouverez le lien sur J7academie.com.
C’est tout pour aujourd’hui. J’espère que cette analyse vous a plu. N’hésitez pas à me le faire savoir, et je vous donne rendez-vous au prochain épisode. Bon media buying à tous !
FAQ sur le score d’opportunité Facebook Ads
C’est quoi le score d’opportunité Facebook Ads ?
C’est une note de 0 à 100 qui mesure l’optimisation de vos campagnes selon les meilleures recommandations de Meta. Plus vous appliquez ces recommandations, plus votre score augmente en temps réel.
Le score d’opportunité s’établit sur une échelle entre 0 et 100. Il mesure à quel point vos campagnes, vos adsets et vos publicités sont optimisées par rapport aux meilleures recommandations de Meta.
Comment augmenter son score d’opportunité Meta ?
Pour l’augmenter, vous devez appliquer les recommandations de Meta comme utiliser l’API de conversion, les outils automatiques, ajouter des vidéos verticales ou encore centraliser vos budgets.
On va retrouver par exemple l’utilisation de l’API de conversion, utiliser les outils automatiques de Meta… ajouter des versions verticales de vos vidéos, optimiser sur la valeur de vos achats… centraliser des éléments qui dépensent trop de leur côté individuellement.
Le score d’opportunité est-il fiable pour juger de la performance ?
Non, pas forcément. L’analyse de plusieurs comptes montre qu’un score bas peut correspondre à un compte très performant, car le score ignore votre contexte commercial spécifique.
On a seulement un annonceur qui a un résultat très très bas… 46 points sur 100… Malheureusement, c’est un compte qui va très très bien, en fait, parce qu’on travaille avec lui depuis des années…
Faut-il suivre toutes les recommandations de Facebook Ads ?
Pas nécessairement. Le succès sur la plateforme dépend avant tout des tests que vous menez, et non de l’application aveugle de fonctionnalités comme l’ajout de musique ou de liens supplémentaires.
Pourquoi ? Parce que votre succès sur la plateforme dépend avant tout des tests que vous faites, pas des fonctionnalités que Meta vous propose d’utiliser comme les musiques, les liens supplémentaires, les overlay et cetera.
Quelle est la différence entre le score d’opportunité et le score de campagne ?
Le score d’opportunité évalue votre situation immédiate sur des campagnes actives, tandis que le score de campagne vous guide dès la création pour assurer les meilleurs paramétrages de départ.
Faut comprendre que le score d’opportunité est votre situation immédiate. Mais le score de campagne, c’est celui qui vous accompagne tout le long de votre création de campagne Facebook Ads…
Pourquoi Meta a-t-il remplacé le score de pertinence ?
Le score de pertinence était une note sur 10 trop vague et peu exploitable. Meta l’a remplacé par un système plus détaillé (qualité, engagement, conversion) avant d’introduire le score d’opportunité.
Pour les plus anciens sur Facebook Ads, vous vous souvenez peut-être du score de pertinence. Une note sur 10 qui ne vous disait pas grand-chose à l’époque, tellement ça regroupait des éléments différents.
Ignorer une recommandation Meta fait-il baisser mon score ?
Non, ignorer une recommandation ne fait pas baisser votre score. Cependant, cela l’empêche d’augmenter.
Ignorer une recommandation ne fait pas baisser votre score mais ça bloque simplement son augmentation.
Pour qui le score d’opportunité est-il le plus utile ?
Dans l’immédiat, ce score semble surtout cibler les débutants sur la plateforme ou ceux qui cherchent un gage de ‘bonne conduite’ vis-à-vis de Meta, plus qu’un véritable levier de performance.
J’ai peur que ce score soit un énième gadget lancé par Meta qui ciblera dans l’immédiat les gens qui débutent, les gens qui vont croiser les doigts pour que ces quelques optimisations changent tout leur résultat…
