4 tests Facebook Ads à copier en août 2024

Test 1 : déclinez vos carrousels pour identifier vos meilleures créations

Si vous suivez attentivement nos différents épisodes, vous savez qu’une grande partie du scale sur un compte Facebook repose sur une action très simple. Aujourd’hui, je vais vous donner un contexte précis avant d’aller plus loin. Nous travaillons avec un annonceur qui est un assureur. Cela fait plusieurs mois que nous cherchons à améliorer ses résultats et, à force, nous avons trouvé une publicité qui cartonne : un carrousel.

Le contexte : un carrousel performant pour un assureur

Comme vous pouvez l’observer sur le visuel que je partage, ce carrousel a dépensé 1200 € et a généré un coût par achat de 95 €, dépassant la dizaine de conversions. C’est un excellent résultat pour cet annonceur. La publicité en elle-même est extrêmement simple. S’agissant d’un carrousel, il se compose de plusieurs vignettes, et chacune présente un des services de l’assureur. Ainsi, notre audience peut cliquer sur la vignette qui l’intéresse pour être redirigée directement sur la page de conversion du service correspondant.

La stratégie : transformer les vignettes en images uniques

L’idée qui a germé est la suivante : si chacune de ces vignettes envoie vers un service spécifique, pourquoi ne pas les utiliser telles quelles, comme des images fixes, afin de les tester individuellement ? De cette manière, nous pourrions savoir plus précisément quel service correspond le plus à notre audience sur Facebook Ads, lequel correspond le moins, et donc sur lequel nous devrions arrêter d’investir. C’est exactement ce que nous avons fait.

Les résultats : identifier le service le plus porteur pour scaler

Nous avons donc lancé quatre publicités, chacune étant une image fixe représentant un des services de l’assureur. Et là, rebelote, nous observons que la première vignette du carrousel initial est celle qui apporte les meilleurs résultats en tant qu’image seule. Elle a dépensé un peu plus de 1000 € et a également dépassé la dizaine de conversions. Nous savons donc que nous pouvons continuer à optimiser la promotion de ce service, à décliner ce visuel tout en restant focalisés sur cette offre.

C’est un test vraiment très simple qui me rappelle un autre cas. Nous vendions des bijoux basés sur les signes astrologiques. Nous avions un carrousel avec un bijou pour chaque signe : Sagittaire, Verseau, Capricorne, etc. Le carrousel fonctionnait bien, alors nous avons appliqué la même méthode : nous avons séparé toutes les vignettes en images fixes. Nous avons rapidement observé que le Capricorne fonctionnait le mieux. À partir de là, nous avons commencé à optimiser dessus, à décliner l’image fixe du Capricorne avec d’autres éléments, et c’est comme ça que nous avons réussi à scaler. Si vous utilisez des carrousels, faites ce test : divisez votre carrousel en plusieurs images fixes et vous verrez ce qui fonctionne le mieux.

Test 2 : comment promouvoir efficacement un magasin physique

Chez J7 Media, nous sommes une agence spécialisée dans le direct response. Cela signifie qu’avec un montant donné, nous savons précisément combien de ventes nous avons générées. Naturellement, nous travaillons moins sur la promotion de magasins physiques, car il est très compliqué de tracker immédiatement les conversions. Toutefois, il nous arrive d’avoir ce genre d’objectif à atteindre.

Le défi : générer du trafic en magasin pour un e-commerçant

Le contexte est le suivant : un de nos clients e-commerce, avec qui nous travaillons depuis un moment, possède également un magasin physique. Pour le mois de mai, il nous a demandé d’envoyer un maximum de visiteurs dans sa boutique à l’occasion d’une importante promotion. Voici comment nous avons procédé pour ceux qui voudraient faire la même chose.

Notre approche : une campagne de trafic localisée et intensive

Tout d’abord, nous avons lancé une campagne Facebook en trafic, avec un objectif de vue de page de destination. Attention, c’est une erreur très courante : lorsque vous lancez une campagne de trafic, Facebook peut optimiser sur le ‘clic sur lien’. C’est la pire option. Si vous pouvez optimiser pour la conversion ou la vue de page, faites-le, car le ‘clic sur lien’ vous enverra le pire trafic possible.

Ensuite, pour l’audience, nous avons opté pour une approche large : nous avons ciblé un rayon de 20 km autour de l’adresse du magasin, sans aucun critère d’intérêt. Ajouter des centres d’intérêt sur une zone géographique aussi restreinte risquerait de créer une audience beaucoup trop petite. C’est le contenu publicitaire qui fait le ciblage pour nous.

Avec cette configuration, nous avons dépensé environ 500 dollars et atteint une fréquence de 3,35. Une fréquence élevée ne nous dérange pas, bien au contraire. D’après notre expérience, notamment sur des événements sportifs, nous savons que la fréquence est un point crucial. Voir une publicité une ou deux fois n’est pas suffisant pour inciter quelqu’un à se déplacer physiquement. L’idée, c’est de, désolé du terme, ‘tabasser’ votre audience avec votre message pour être certain qu’il soit retenu.

La publicité et la page de destination : simplicité et efficacité

La publicité était très simple : elle présentait l’offre, les marques vendues (puisque c’est un distributeur) et, à plusieurs reprises, l’adresse du magasin. L’adresse était visible dans la rédaction, dans le titre, et sur le visuel. Nous avons créé une page de redirection dédiée, et non le site internet classique. Sur cette page, on retrouvait le rappel de l’offre et une carte Google Maps prête à l’emploi, montrant précisément l’emplacement du magasin. Cela qualifiait mieux les visiteurs, qui pouvaient immédiatement voir l’itinéraire, au lieu de devoir chercher l’adresse par eux-mêmes.

Les résultats : des visites physiques et une découverte surprenante

Évidemment, il est difficile de mesurer précisément les visites en magasin issues de la publicité. Cependant, en faisant un retour avec les employés du magasin, ces derniers nous ont confirmé que pendant la promotion, ils demandaient aux visiteurs comment ils avaient connu l’offre, et une part significative a répondu que c’était grâce aux publicités sur Facebook.

Mais il y a eu une deuxième bonne surprise. Cette campagne de trafic a généré des achats en ligne attribués via le clic. Des personnes ont vu la publicité pour le magasin, ont cliqué, et se sont ensuite rendues sur le site web du client pour effectuer des achats. Même si ce n’était pas l’objectif premier et que le retour sur investissement direct sur Facebook n’était pas énorme, c’est une preuve que la promotion d’un lieu physique peut aussi stimuler les ventes en ligne.

Test 3 : diversifier son parc publicitaire grâce à l’influence

Sur ce test, nous travaillons avec une infopreneure qui propose des formations exclusivement pour les femmes. En raison de son rythme de vie, il lui est très difficile de prendre du temps pour tourner des vidéos. Or, vous le savez, la vidéo est un élément hyper important sur Facebook Ads.

Le problème : la fatigue publicitaire avec les images fixes

Nous étions donc contraints de travailler principalement avec des images fixes. Nous avions 11 publicités qui avaient dépensé 1200 dollars pour un coût par lead de 12,98 $, ce qui était dans nos objectifs. L’image fixe est un excellent support, mais à force de l’utiliser, nous avons commencé à observer une fatigue publicitaire de plus en plus forte et rapide, ce qui faisait augmenter le coût du lead.

La solution : une vidéo UGC avec un script percutant

Puisque l’annonceur ne pouvait pas nous fournir de nouvelles vidéos, nous nous sommes tournés vers une toute autre approche : l’influence. Nous avons trouvé une personne influente dans le milieu de notre cliente, qui s’adressait à la même cible, et nous lui avons demandé de tourner une vidéo avec un script très précis :

1. La problématique : L’influenceuse explique être dans la même situation que l’audience.
2. La solution : Elle présente le webinaire gratuit comme une première étape.
3. Les arguments : Elle donne plusieurs raisons de consommer le webinaire en lien avec la situation de l’audience.
4. Sa transformation : Elle partage les résultats qu’elle a obtenus après avoir suivi le webinaire, ce qui rend le tout très crédible.
5. La douleur et le coût de l’inaction : Avant de conclure, elle insiste sur la douleur de la situation actuelle et sur ce qui se passera si l’audience ne fait rien. C’est une technique très efficace.
6. L’appel à l’action : Un appel clair pour s’inscrire.

L’impact : une baisse significative du coût par lead

Nous avons reçu la vidéo d’une minute et douze secondes, sans montage ni sous-titres, et nous l’avons lancée directement dans la campagne. Quinze jours plus tard, les résultats étaient sans appel. Sur plus de 1000 dollars dépensés, la majorité du budget est allée sur la vidéo de l’influenceuse. Alors que notre coût par lead était de 13 $, nous sommes passés à une moyenne de 10 $ sur la campagne, et même entre 8 $ et 10 $ sur les publicités vidéo. Le coût par lead a diminué de 21 %, nous envoyant 17 % de leads en plus que sur la période précédente.

Bonus : un format vidéo qui cartonne pour les infopreneurs

Puisque nous parlons de vidéo, j’aimerais vous partager un format qui fonctionne excessivement bien lorsque nous faisons la promotion de webinaires ou de challenges pour J7 Media. C’est un format que je recommande à tous les infopreneurs. Je filme simplement mon écran d’ordinateur, je montre la présentation PowerPoint en insistant sur la richesse du contenu, puis je filme la page de redirection en expliquant comment s’inscrire. Depuis que j’ai lancé ça, ça fonctionne très, très bien.

Test 4 : réactivez vos anciennes publicités pour booster vos résultats

Tous les comptes Facebook Ads qui ont plus d’un ou deux ans d’historique ont de l’or entre les mains. Je vais vous expliquer pourquoi. La trajectoire d’une publicité est souvent la même : vous la lancez, ça marche bien, on scale, ça marche moins bien, on la stoppe et on passe à autre chose. Ce que beaucoup de gens oublient, c’est que les héros d’hier sur votre compte Facebook Ads peuvent revenir aujourd’hui.

Le cas pratique : une publicité de 2023 pour un e-commerce canin

J’ai un exemple parfait avec un e-commerce pour chiens. En 2023, sur une campagne d’acquisition qui a dépensé 21 000 dollars, une seule publicité a atteint 10 000 dollars de dépenses avec un excellent retour sur investissement. Cette publicité, c’était simplement l’image de la gueule d’un chien montrant ses crocs, en rapport avec l’hygiène dentaire. C’était une image brute, sans texte, qui allait à l’encontre de nos créations habituelles, beaucoup plus polies. Et ça avait super bien fonctionné.

La relance : intégrer l’ancienne pub dans une campagne actuelle

Faisons un bond dans le temps. Fin avril de cette année, nous avions une campagne de retargeting qui avait dépensé 5800 dollars pour un retour sur investissement de 4. La meilleure publicité avait un ROAS de 4.38. Pour améliorer ces résultats, nous avons fait comme je l’explique aux membres de la J7 Academy : nous avons cherché nos meilleures publicités historiques. Nous avons retrouvé cette fameuse publicité avec les crocs du chien et nous l’avons relancée.

Les résultats : une augmentation immédiate du retour sur investissement

Voici ce qui s’est passé depuis. La campagne a dépensé 6000 dollars, et la fameuse publicité relancée est arrivée en deuxième position en termes de dépenses, avec 1100 dollars dépensés pour un retour sur investissement de 5.39. Nous n’avons rien changé. Nous avons juste pris cette pub, nous l’avons dupliquée dans la campagne actuelle, et basta. Cela nous a permis de générer un ROAS bien plus important et de la positionner parmi les meilleures publicités actuelles.

Ne l’oubliez jamais : vos anciennes meilleures publicités, même si vous avez dû les couper car leurs performances baissaient, peuvent être relancées. Attendez trois mois, six mois, voire un an, et vous avez toutes les raisons du monde de les tester à nouveau dans une campagne qui fonctionne bien. Potentiellement, elles peuvent repartir pour plusieurs mois.