Deux outils marketing intemporels pour vos angles publicitaires Facebook Ads
Cette semaine, je vous propose quelque chose d’un peu spécial. Il s’agit d’un replay d’un épisode de notre autre chaîne YouTube, « No Pay, No Play », qui s’adresse à un public peut-être plus débutant sur les Facebook Ads. Dans cet épisode, je me suis lancé un défi qui, j’en suis certain, va vous intéresser : trouver un maximum d’angles publicitaires Facebook Ads en utilisant deux vieux outils marketing et ChatGPT, le tout pour un produit dont je n’avais absolument aucune connaissance. L’objectif est de vous prouver qu’avec la bonne approche, il est très facile de générer une multitude d’angles marketing pour vos publicités, même si vous connaissez mal ce que vous vendez. Allons-y.
Le framework UPSYD : un outil pour comprendre vos prospects à chaque étape
Mon objectif est de vous présenter deux vieux outils marketing que j’utilise assez régulièrement car ils me donnent à chaque fois de bonnes idées. Le premier, comme vous pouvez le voir, c’est l’UPSYD. C’est un acronyme qui décrit les différents stades de conscience de vos prospects :
- Unaware of Problem : La personne ne sait même pas qu’elle a un problème.
- Problem Aware : Elle prend conscience qu’elle a un problème et commence à chercher des informations.
- Solution Aware : Elle sait que des solutions à son problème existent.
- Your Solution Aware : Elle sait que votre solution spécifique existe et la considère.
- Deal : Elle est prête à acheter, il ne manque plus que le déclencheur.
Ce qui est fascinant avec cet outil, c’est qu’il nous rappelle que sur un même marché, tous les prospects ne sont pas au même stade. Certains sont à des kilomètres de l’achat, tandis que d’autres n’attendent qu’une bonne offre. Pourquoi je l’utilise ? Parce qu’il me force à réfléchir à comment m’adresser à chacune de ces personnes, et donc à trouver des angles marketing et des hooks publicitaires adaptés.
S’adresser aux prospects qui ignorent leur problème (Unaware/Problem Aware)
Prenons un exemple concret : je vends un produit pour réduire le stress, comme une application de yoga ou de l’encens relaxant. Comment m’adresser aux gens qui sont stressés mais ne l’ont pas encore vraiment conscientisé ? Je pourrais utiliser deux approches :
- Appuyer sur le problème : Une publicité avec un message comme : « Vous vous sentez stressé ? Vos journées sont interminables parce que vous pensez à plein de choses négatives ? » On met le doigt sur la douleur, tout en restant dans les clous de ce que Meta accepte, bien sûr.
- Montrer le résultat désiré : À l’inverse, on peut peindre un tableau idyllique : « Comment voir la vie en rose ? Comment être toujours de bonne humeur, quoi qu’il arrive ? »
Ces publicités visent à attirer l’attention de personnes qui sont dans leur « brouhaha interne » et à leur faire réaliser qu’un problème existe et qu’une solution est possible.
Capter ceux qui cherchent une solution (Solution Aware)
Pour les personnes qui sont déjà en recherche active de solutions, l’approche change. Je pourrais arriver avec une publicité sous forme de contenu éducatif, comme un article de blog ou une vidéo : « 10 solutions qui vous permettent de ne plus être stressé ». Et, bien entendu, j’intégrerais mon propre produit comme l’une de ces solutions. Le visuel pourrait dire : « Vous avez envie de vous sentir relaxé ? Lisez ce texte ou regardez cette vidéo. » Ici, l’objectif est de présenter subtilement ma solution dans un contexte plus large.
Convaincre les prospects prêts à acheter (Your Solution Aware/Deal)
Enfin, pour ceux qui connaissent déjà des solutions comme la mienne ou même ma propre marque, je peux être beaucoup plus direct. Par exemple : « L’application Petit Bambou est la solution parfaite pour toutes les personnes qui cherchent à atteindre tel résultat. » Ou encore : « Méditation Zen : l’encens idéal pour vos séances de méditation. » Vous l’avez compris, je suis beaucoup plus direct car je sais que ces personnes sont plus susceptibles d’acheter dans l’immédiat.
La grille HAVE/FEEL/DO/KNOW pour cartographier la transformation client
Le deuxième outil est la grille HAVE, FEEL, DO, et KNOW (Avoir, Ressentir, Faire, et Savoir). L’idée est simple : on la remplit en décrivant la situation du client « avant » et « après » l’utilisation de notre produit. Ou « sans » et « avec ».
Pour vous donner un exemple concret, j’ai fait l’exercice pour J7 Media. Actuellement, je fais de la publicité pour un guide qui aide les annonceurs à mieux optimiser leur compte publicitaire.
La situation « avant » : frustration et incertitude
- HAVE (Avoir) : J’ai un compte Facebook Ads instable, avec des coûts disproportionnés.
- FEEL (Ressentir) : Je ressens de la frustration, de l’incertitude. Je ne sais jamais ce qui va se passer demain.
- DO (Faire) : Je lance des campagnes au hasard, en me basant sur ce que j’entends sur YouTube, sans vraie stratégie.
- KNOW (Savoir) : Je pense que mon problème numéro 1, c’est le CPM (coût par 1000 impressions) et j’essaie de le baisser à tout prix.
La situation « après » : clarté et rentabilité
- HAVE (Avoir) : J’ai une structure de compte publicitaire simple et des campagnes rentables.
- FEEL (Ressentir) : J’ai de la clarté et de la confiance vis-à-vis de Facebook Ads.
- DO (Faire) : Je suis une routine d’analyse claire, je ne suis plus dans le flou.
- KNOW (Savoir) : Je sais maintenant qu’une bonne offre est plus efficace que n’importe quel paramétrage technique sur Facebook Ads.
Cas pratique : trouver des angles publicitaires pour un produit inconnu avec ChatGPT
Maintenant que vous comprenez ces deux outils, passons au cas pratique avec ChatGPT. Je voulais vous montrer à quel point cette méthode peut fonctionner avec un minimum de contexte. Pas de prompt compliqué, juste l’essentiel.
Mon prompt était le suivant : « J’aimerais qu’on fasse un test avec deux outils : la grille HAVE/FEEL/DO/KNOW et la grille UPSYD. Je vais te partager une page produit et sans plus de contexte de ma part, tu vas me remplir ces deux outils pour m’aider à trouver des approches Facebook Ads pour vendre ce produit. »
Le produit en question est vendu par une marque qui s’appelle Hydrant. Ils vendent des électrolytes, des poudres à ajouter à l’eau pour mieux s’hydrater. C’est tout ce que je savais. J’ai donné l’URL à ChatGPT et je l’ai laissé travailler.
L’analyse de ChatGPT avec la grille HAVE/FEEL/DO/KNOW
La grille remplie par l’IA a révélé des pépites. Si les sections HAVE (fatigue persistante vs. énergie renouvelée) et FEEL (lenteur vs. vitalité) étaient assez basiques, les sections DO et KNOW étaient bien plus intéressantes.
- DO (Avant) : « Consomme du café ou des boissons sucrées. » C’est très pertinent. Peut-être que le problème n’est pas seulement la fatigue, mais une dépendance à des solutions palliatives comme le café ou les sodas. Autre point : « Oublie de boire de l’eau régulièrement. »
- KNOW (Avant) : C’est là que ça devient excellent. La personne « ignore les signes de déshydratation » et « ignore qu’en fait son corps demande de l’eau ». C’est un angle beaucoup plus profond que de simplement dire « buvez plus ».
Les pistes révélées par le framework UPSYD
Ensuite, l’analyse UPSYD a confirmé et enrichi ces pistes :
- Unaware of problem : « Les personnes sont fatiguées sans raison apparente. » Elles dorment bien, mangent bien, mais la fatigue est là. C’est un point d’entrée parfait.
- Problem aware : « Individu reconnaissant des signes de déshydratation. » Ce thème revient encore, ce qui indique que c’est une piste solide à creuser.
- Solution aware : « Consommateur cherchant des alternatives aux boissons sucrées. » J’y avais pensé pour des sportifs, mais ChatGPT me le propose comme un angle à part entière. C’est une audience potentielle que je n’avais pas envisagée.
Des hooks publicitaires percutants générés par l’IA
Fort de ces analyses, j’ai demandé à ChatGPT : « Parfait, maintenant, propose-moi des hooks et concepts publicitaires autour des signes de déshydratation. » Les signes de déshydratation, c’est quelque chose que je n’ai jamais vu dans les publicités pour ce type de produits. Les deux propositions de ChatGPT m’ont semblé sensationnelles.
« Tu n’es pas fatigué, tu es juste déshydraté » : un angle de choc frontal
Pour moi, cette phrase a immédiatement « cogné dans ma tête ». Pourquoi ? Parce que nous sommes bombardés de publicités pour des solutions contre la fatigue : matelas, bouchons d’oreille, cafés alternatifs au matcha ou au Lion’s Mane… Tous ces produits règlent le problème en apparence, mais si la cause profonde est que vous ne buvez pas assez d’eau, rien ne changera. Ce hook crée un choc frontal avec tout cet écosystème en disant : « Le problème n’est pas là où vous le cherchez. » C’est puissant parce que personne ne parle de la solution la plus simple : buvez plus d’eau, mais de la bonne manière.
« C’est pas ton café du matin qui te réveille, c’est ton eau qui te manque » : défier une habitude ancrée
Ce deuxième hook est, je trouve, absolument terrible. Il s’attaque de front à un produit consommé massivement, le café, qui est le premier réflexe en cas de fatigue. « Tu es fatigué ? Tu bois ton café. » J’imagine déjà des publicités : une image de tasse de café avec le texte « Ceci ne vous réveille pas plus que de l’eau ». Ou encore, une cafetière à la poubelle avec le slogan « Vous n’aurez plus besoin de café demain si vous buvez de l’eau comme on vous le montre ». Il y a ici une grosse idée qui va à l’encontre de tout ce qu’on pense, et c’est exactement ce qui permet d’attirer l’attention.
En conclusion, avec ces deux outils et sans aucun contexte initial, j’ai pu trouver des angles publicitaires Facebook Ads très pertinents, qui changent de tout ce qu’on voit habituellement. D’ailleurs, l’angle sur les « personnes qui oublient de boire de l’eau » est un hook que nous avons déjà testé avec un client dans ce domaine, et il a très bien fonctionné.
J’espère que cette démonstration vous a plu. Je vous encourage vivement à mettre ces deux outils en pratique. Utilisez-les d’abord manuellement pour bien les comprendre, puis passez sur ChatGPT ou une autre IA pour décupler les idées. C’est une approche simple mais redoutablement efficace pour challenger votre compte publicitaire.
Foire aux questions sur les angles publicitaires
Comment trouver de nouveaux angles publicitaires pour Facebook Ads ?
Pour trouver de nouveaux angles, combinez des frameworks marketing éprouvés comme UPSYD ou HAVE/FEEL/DO/KNOW avec des outils d’IA comme ChatGPT. Cette méthode permet de générer rapidement des idées créatives en analysant le client sous différents aspects.
« L’idée c’est de vous montrer qu’avec cette approche, c’est très facile de générer beaucoup d’angles marketing pour vos publicités Facebook même avec très peu de connaissances sur ce que vous vendez à la fin. »
Qu’est-ce que le framework marketing UPSYD ?
UPSYD est un acronyme qui décrit les 5 étapes de conscience d’un prospect : Unaware (ignore le problème), Problem Aware (conscient du problème), Solution Aware (connaît les solutions), Your Solution Aware (connaît votre solution), et Deal (prêt à acheter).
« l’upside, c’est un acronyme pour dire unaware of problem, c’est-à-dire je ne sais pas que j’ai un problème, problem aware, je sais que j’ai un problème… jusqu’à deal à savoir je vais acheter, je suis prêt à acheter. »
Comment utiliser la grille HAVE, FEEL, DO, KNOW en marketing ?
Cette grille s’utilise en comparant l’état d’un client « avant » et « après » l’utilisation de votre produit. On analyse ce qu’il a (Have), ce qu’il ressent (Feel), ce qu’il fait (Do) et ce qu’il sait (Know) pour mettre en lumière la transformation apportée.
« Et l’idée, en fait, c’est de le séparer en avant ou après. C’est-à-dire avant l’utilisation de mon produit ou de mon service… après l’utilisation de mon service et cetera. Ou ça peut être sans et avec. »
Peut-on utiliser ChatGPT pour créer des campagnes Facebook Ads ?
Oui, ChatGPT est un excellent outil pour brainstormer et trouver des angles publicitaires et des hooks. En lui fournissant des frameworks marketing et des informations sur votre produit, il peut proposer des approches créatives et pertinentes.
« Je me suis lancé le défi de trouver un maximum d’angles publicitaires Facebook Ads grâce à deux vieux outils marketing en l’occurrence et à chat GPT et tout ça pour un produit dont je n’avais absolument aucune connaissance. »
Qu’est-ce qu’un bon « hook » publicitaire ?
Un bon hook publicitaire est une phrase d’accroche qui capte immédiatement l’attention en allant à l’encontre d’une croyance populaire ou en présentant un problème sous un nouvel angle. Il doit être surprenant et pertinent pour l’audience ciblée.
« Tu n’es pas fatigué, tu es juste déshydraté. Pour moi, ça, ça a ça a cogné dans ma tête, pourquoi ? Parce que forcément, il y a une espèce de… de choc frontal avec lequel on peut avancer. »
Comment s’adresser à une audience qui n’est pas consciente de son problème ?
Pour une audience « unaware », il faut attirer l’attention en appuyant sur le problème latent ou en montrant le résultat désiré. L’objectif n’est pas de vendre directement, mais de faire prendre conscience d’un besoin ou d’une frustration.
« Ça pourrait être, par exemple, d’y aller en appuyant sur le problème… ou à l’inverse, montrer justement le le résultat désiré. »
Pourquoi les anciens outils marketing sont-ils encore pertinents aujourd’hui ?
Les anciens outils marketing restent pertinents car ils se basent sur la psychologie humaine, qui ne change pas fondamentalement. Des frameworks comme UPSYD permettent de structurer la pensée et d’assurer que l’on couvre toutes les facettes de la psychologie du consommateur.
« mon objectif, c’est de vous présenter deux vieux outils marketing que j’utilise assez régulièrement parce qu’ils me donnent à chaque fois de bonnes idées. »
Comment transformer un problème de déshydratation en angle marketing ?
On peut le transformer en reliant des symptômes courants et mal diagnostiqués (fatigue, irritabilité) à leur cause réelle (déshydratation). L’angle devient alors : « Le vrai problème n’est pas ce que vous pensez (manque de sommeil, de café), mais simplement un manque d’eau. »
« les signes de déshydratation, c’est quelque chose que je n’ai jamais vu. Je n’ai jamais vu. À chaque fois, c’est plutôt pour contourner un problème de soda… Mais à aucun moment, c’est un problème de euh vous avez des signes de déshydratation. »