De coach à 50 000€ par lancement : comment scaler son business sans y laisser son âme
Le rêve de tout coach ou consultant est souvent résumé en un mot : la liberté. La liberté de choisir ses clients, ses horaires, et surtout, de décorréler son temps de ses revenus. Pourtant, la réalité est souvent bien différente. L’accompagnement individuel, aussi gratifiant soit-il, est un piège doré. Chaque heure facturée est une heure travaillée, et la croissance de l’entreprise se heurte rapidement à un plafond de verre infranchissable : les 24 heures d’une journée. Cette frustration, de nombreux entrepreneurs la connaissent. C’est le paradoxe de la réussite : plus vous avez de clients, moins vous avez de temps et plus vous vous éloignez de la liberté que vous cherchiez au départ. C’est précisément ce défi que Charlotte Appietto, fondatrice de Pose ta Dem’, a décidé de relever.
Partie d’une activité de coaching personnalisé pour aider les ‘futurs démissionnaires’ à trouver leur voie, elle a rapidement compris les limites de ce modèle. Comme elle le confie elle-même, une activité de coaching est ‘difficilement scalable parce qu’il faut engager et former des coachs’. Plutôt que de simplement répliquer son modèle, elle a choisi de le transformer radicalement. En se tournant vers la création de formations en ligne, elle a non seulement trouvé un levier de croissance exponentiel, mais a aussi pu toucher une audience bien plus large. Le point culminant de cette transformation ? Un lancement ‘plutôt exceptionnel’ pour sa formation Side Project, générant plus de 50 000 € de chiffre d’affaires en quelques jours, soit trois fois plus que ses résultats habituels. Comment un tel bond est-il possible ? Ce n’est ni de la chance, ni une formule magique, mais une stratégie méticuleusement orchestrée. Dans cet article, nous allons décortiquer, étape par étape, la méthode complète qui a permis à Charlotte de tripler les revenus de son lancement de formation en ligne, tout en restant profondément alignée avec ses valeurs et sa mission.
Du coaching individuel à l’infopreneuriat : la quête de l’impact et de la scalabilité
Le parcours de Charlotte Appietto avec Pose ta Dem’ illustre parfaitement l’évolution naturelle et stratégique d’un business de services. Tout a commencé par une intuition née de sa propre expérience. Face à un manque de ressources concrètes et inspirantes pour sa propre reconversion, elle a décidé de créer ce qui lui avait manqué. L’entreprise a débuté avec une offre d’accompagnement individuel, le programme ‘Nouveau Départ’, conçu pour aider ses clients à ‘trouver leur voie’. Ce modèle ‘one-to-one’ est souvent le point de départ logique pour les experts : il permet de tester son offre, de comprendre intimement les besoins de sa cible et de générer les premiers revenus. Durant sa première année, en 2018, ce modèle représentait l’écrasante majorité de son activité. Comme elle le précise : ‘En 2018, ma première année, allez 95 % de mon chiffre d’affaires reposait sur les accompagnements que je faisais moi-même’.
Cependant, ce succès initial a rapidement mis en lumière les limites inhérentes au coaching. La croissance est directement liée au temps disponible, et pour aider plus de monde, il faut… plus de temps. Or, le temps n’est pas une ressource extensible. C’est ici qu’intervient le pivot stratégique vers la formation en ligne. Ce choix n’était pas uniquement motivé par des considérations financières, mais par une raison plus profonde, liée à la mission même de Pose ta Dem’. Charlotte explique : ‘Du côté du pourquoi de Pose ta Dem’, c’est aussi l’objectif de pouvoir aider un maximum de monde et honnêtement, le coaching c’est un investissement plus important que la formation en ligne […]. L’avantage du programme en ligne, c’est que ça permet de toucher plus de monde’. La formation en ligne est donc apparue comme la solution pour démocratiser l’accès à ses méthodes, toucher des personnes avec des budgets différents et, in fine, démultiplier son impact. C’est un changement de paradigme fondamental : passer d’un modèle où l’on vend son temps à un modèle où l’on vend un système, une méthode, un produit accessible à un plus grand nombre.
Cette transition ne s’est pas faite en un jour. Elle a été progressive, marquée par des étapes clés. Huit mois seulement après le lancement de son activité, Charlotte réalisait son tout premier lancement de formation en ligne. Puis est venu le programme phare ‘Side Project’, qui a marqué ‘le début vraiment d’une autre dimension dans mon business’. L’évolution de la répartition de son chiffre d’affaires est éloquente : de 95% de coaching en 2018, elle est passée à un équilibre de 50/50 en 2019, pour atteindre environ 75% de revenus issus des formations en ligne en 2020. Cette transformation a permis une croissance spectaculaire du chiffre d’affaires global, qui a triplé en 2019 puis doublé en 2020. Ce parcours démontre qu’il est possible de scaler un business de coaching sans sacrifier la qualité, en faisant de la formation en ligne non pas un remplacement, mais un complément puissant et scalable de l’offre initiale.
Bâtir une équipe de rêve : le secret pour grandir sans perdre son âme
L’image de l’entrepreneur solitaire, réussissant seul depuis son ordinateur, est un mythe tenace. La réalité de la croissance, surtout lorsqu’elle est aussi rapide que celle de Pose ta Dem’, est indissociable de la construction d’une équipe solide. Charlotte elle-même avoue que sa vision a radicalement changé sur ce point. ‘Il y a 3 ans, j’avais envie d’être solo, complètement solo dans mon business et maintenant, j’ai neuf personnes et c’est ce que je veux’. Passer de solopreneur à chef d’orchestre d’une équipe de neuf personnes est un saut immense qui soulève de nombreuses questions : comment recruter ? Quel statut choisir ? Et surtout, comment s’assurer que l’équipe porte les valeurs et l’âme de l’entreprise avec la même ferveur que son fondateur ? La réponse de Charlotte est à la fois pragmatique et profondément inspirante, reposant sur deux piliers : le choix de travailler avec des freelances et la stratégie de recruter d’anciens clients.
Le modèle du freelance engagé : une alternative au salariat
Contrairement à la voie traditionnelle qui mène au salariat, Charlotte a fait le choix de s’entourer exclusivement d’indépendants. ‘C’est tous des des indépendants hein, c’est tous des freelance’, précise-t-elle. Ce modèle offre une flexibilité précieuse pour une entreprise en pleine croissance, permettant d’ajuster les ressources en fonction des besoins, notamment lors des pics d’activité comme les lancements. Mais au-delà de la flexibilité, c’est la qualité de la collaboration qui est remarquable. Elle déconstruit l’idée qu’un freelance serait moins investi qu’un salarié : ‘Moi je suis fasciné par ça, vraiment j’ai une équipe de personnes qui sont complètement à fond et qui portent vraiment le message de Pose ta Dem’. Cette alchimie prouve que l’engagement ne dépend pas du statut contractuel, mais de la clarté de la mission, de la force des valeurs et de la qualité des relations humaines. L’équipe est structurée par pôles de compétences : assistanat administratif, communication, marketing, et bien sûr, une équipe de coachs et de mentors pour l’accompagnement des clients. Cette organisation permet à Charlotte de se concentrer sur sa zone de génie – la stratégie et la vision – tout en s’assurant que chaque aspect de l’entreprise est géré par des experts passionnés.
Recruter ses anciens clients : la clé de l’alignement et de la confiance
Le véritable coup de génie dans la stratégie de recrutement de Charlotte réside dans l’origine de ses collaborateurs. D’où viennent ces freelances si engagés ? La réponse est simple et puissante : ‘Mon équipe pour 90 % d’entre eux, c’est des anciens clients’. Cette approche change radicalement la dynamique du recrutement. Un ancien client ne découvre pas l’entreprise, il la connaît de l’intérieur. Il a vécu la transformation promise, il a adhéré à la méthode et partage intrinsèquement les valeurs. Il n’y a pas besoin de lui ‘vendre’ la mission, car il l’a déjà incarnée. Charlotte explique : ‘Le fait que ce soit des anciens clients, ça change tout […]. C’est des personnes qui sont passées par mes programmes, qui ont aimé les programmes, qui étaient vraiment à fond et que moi j’ai repéré en fait dans les programmes et qui du coup maintenant travaillent avec moi et qui ont envie de transmettre ça à leur tour’. C’est un cercle vertueux : les clients les plus satisfaits deviennent les meilleurs ambassadeurs, puis les meilleurs collaborateurs. Cette stratégie garantit un alignement culturel quasi parfait, une compréhension profonde du produit et une motivation authentique. C’est ainsi que l’on peut déléguer des tâches aussi personnelles que la rédaction de newsletters ou même la co-écriture d’un livre, avec la certitude que la voix et l’esprit de la marque seront parfaitement préservés.
Anatomie d’un lancement à 50 000€ : la stratégie décortiquée
Atteindre 50 000€ de chiffre d’affaires en quelques jours n’est pas le fruit du hasard. C’est le résultat d’une stratégie de lancement sophistiquée, un véritable marathon psychologique et marketing qui s’étend sur plusieurs mois. La méthode de Pose ta Dem’ repose sur une séquence précise d’actions conçues pour créer une attente insoutenable, bâtir une communauté sur-engagée et convertir cette énergie en ventes massives au moment clé. ‘Un lancement, c’est le fait de créer une forte attente autour du programme, de la formation, en parler pendant des semaines et rendre le programme disponible pendant quelques jours seulement à un prix réduit’, résume l’animateur du podcast. Cette définition, bien que juste, ne fait qu’effleurer la complexité de la machine. Décortiquons les trois phases cruciales de cette stratégie : le pré-lancement, le groupe Facebook éphémère et le webinaire de vente.
La phase de pré-lancement : semer les graines des mois à l’avance
L’erreur la plus commune est de croire qu’un lancement commence avec l’ouverture des ventes. En réalité, quand les portes du programme s’ouvrent, 80% du travail est déjà fait. Le succès se joue dans la phase de pré-lancement, une période qui peut durer plusieurs mois. Charlotte insiste sur ce point : ‘Le pré-lancement qui commence en fait plusieurs mois avant même de parler de votre formation’. Durant cette phase, l’objectif n’est pas de vendre, mais d’éduquer, de créer du lien et de positionner son expertise. C’est le moment où l’on publie du contenu de grande valeur (articles de blog, podcasts, posts sur les réseaux sociaux) qui aborde les problèmes et les aspirations de la cible, sans jamais mentionner directement le produit à venir. Il s’agit de chauffer l’audience à blanc, de la faire prendre conscience de ses propres besoins et de la convaincre subtilement que vous êtes la personne la plus à même de l’aider. C’est un travail de fond qui construit la confiance, brique par brique. En créant de la valeur de manière désintéressée, on établit une relation de réciprocité qui sera déterminante au moment de présenter l’offre commerciale.
Le groupe Facebook éphémère : créer un vortex d’engagement
C’est sans doute l’élément le plus puissant et le plus original de la stratégie de Charlotte. Quelques semaines avant l’ouverture des ventes, elle crée un ‘groupe Facebook éphémère’. Ce groupe a une durée de vie limitée, ce qui crée un puissant effet de rareté et d’urgence (FOMO – Fear Of Missing Out). Il a réuni ‘plus de 1500 futurs démissionnaires ultra engagés’. L’accès à ce groupe est promu activement, notamment via des publicités Facebook, ce qui permet de toucher une audience nouvelle et qualifiée, des personnes qui ‘venaient tout juste de découvrir Charlotte’. À l’intérieur du groupe, l’intensité monte d’un cran. C’est un espace d’échanges privilégiés où sont partagés des contenus exclusifs : des lives, des challenges, des exercices d’introspection. La dynamique de groupe joue à plein : les membres s’encouragent, partagent leurs doutes et leurs espoirs, créant un sentiment d’appartenance et une énergie collective incroyables. Ce cocon temporaire permet de qualifier les prospects, de répondre à leurs objections en direct et de les préparer mentalement et émotionnellement à l’offre qui va suivre. C’est une serre où l’on cultive l’engagement à très haute dose avant la récolte.
Le webinaire : le point d’orgue qui convertit en masse
Le webinaire est l’apothéose du lancement. C’est le moment où toutes les pièces du puzzle s’assemblent. Après des semaines, voire des mois de teasing et de création de valeur, le webinaire est l’événement en direct où Charlotte présente enfin sa solution de manière structurée. C’est une masterclass qui apporte une immense valeur, tout en démontrant la nécessité de la formation pour aller plus loin. L’impact financier de ce seul événement est stupéfiant : ‘Le webinaire qui a permis à Charlotte de générer plus de 30 000 € en une seule soirée’. Un webinaire réussi suit une trame précise : une introduction qui captive, une partie de contenu qui enseigne une méthode ou un concept clé, la présentation de l’offre comme la suite logique du contenu, et un appel à l’action clair, souvent renforcé par des bonus exclusifs pour les participants et une offre limitée dans le temps. C’est la combinaison de la valeur apportée, de la connexion émotionnelle créée en direct et de l’urgence de l’offre qui transforme les participants en clients. Ce pic de ventes initial crée une preuve sociale énorme et lance la dynamique pour les quelques jours d’ouverture restants.
L’envers du décor : gérer le stress et piloter sa vision à long terme
Un lancement de formation en ligne d’une telle envergure est une aventure exaltante, mais aussi une épreuve de force psychologique et organisationnelle. Derrière les chiffres impressionnants et les stratégies bien huilées se cache une réalité humaine faite de pression, de doutes et d’une nécessité constante de se réinventer. La réussite durable d’un entrepreneur ne se mesure pas seulement à sa capacité à générer du chiffre d’affaires, mais aussi à sa résilience face au stress et à sa clarté de vision pour l’avenir. Charlotte Appietto aborde ces aspects avec une transparence rafraîchissante, offrant des leçons précieuses sur le ‘comment’ autant que sur le ‘quoi’. Car piloter la croissance, c’est avant tout un travail sur soi et sur sa perception de l’entreprise que l’on souhaite bâtir.
Gérer la pression et le stress d’un lancement d’envergure
Organiser un lancement est comparable à la préparation d’un athlète pour une compétition majeure. La pression monte progressivement pour atteindre un pic intense durant la semaine d’ouverture des ventes. L’animateur du podcast souligne que Charlotte a partagé en toute transparence ‘le type de stress auquel elle a été confrontée et comment gérer ça’. Ce stress est multiforme : il y a le stress technique (est-ce que les outils vont fonctionner ?), le stress financier (est-ce que les objectifs seront atteints ?), et le stress émotionnel (la peur du jugement, le syndrome de l’imposteur). La clé pour ne pas sombrer est double. Premièrement, l’anticipation et la préparation. Une stratégie bien définie et des processus clairs permettent de réduire l’incertitude. Deuxièmement, et c’est crucial, le soutien de l’équipe. Savoir que l’on n’est pas seul, que chaque membre de l’équipe est à son poste et gère sa partie du puzzle, est un immense soulagement. C’est là que la force d’une équipe engagée prend tout son sens. Gérer son énergie, savoir déléguer et accepter que tout ne soit pas parfait sont des compétences aussi importantes que la maîtrise des tunnels de vente.
De la vision solo à l’ambition internationale : piloter la croissance
La vision d’un entrepreneur n’est pas gravée dans le marbre ; elle évolue avec l’entreprise et la personne. Charlotte en est un exemple parfait. Son ambition initiale était celle d’une indépendante épanouie, mais la croissance de Pose ta Dem’ l’a amenée à revoir ses plans. Elle partage cette introspection : ‘C’est un sujet qui est pas facile parce qu’elle peut évoluer’. Aujourd’hui, sa vision est beaucoup plus large. Elle parle d’impacter un maximum de monde, non seulement en France, mais aussi ‘potentiellement à l’étranger plus tard’. Cette ambition internationale est dans un coin de sa tête depuis le début, signe d’une vision à long terme. Mais grandir pose un défi majeur : comment changer d’échelle sans perdre l’essence, les valeurs et la qualité qui ont fait le succès initial ? ‘Je veux pas non plus devenir une grosse machine’, confie-t-elle. C’est tout l’enjeu du scaling conscient. Il s’agit de grandir ‘tout en gardant l’âme et les valeurs de Pose ta Dem’ ultra forte’. Cela implique de faire des choix stratégiques, de savoir dire non à certaines opportunités et de construire la structure de l’entreprise (équipe, processus, culture) de manière intentionnelle, étape par étape, pour que la croissance soit saine et durable.
Conclusion : La recette d’une croissance alignée et exponentielle
Le parcours de Charlotte Appietto et le succès de son lancement de formation en ligne ne sont pas une simple ‘success story’. C’est une masterclass complète sur la manière de transformer une activité de services en une entreprise scalable, impactante et profondément humaine. Les 50 000€ générés en quelques jours ne sont que la partie visible d’un iceberg dont les fondations reposent sur des principes clairs et une exécution rigoureuse. Nous avons vu que la première étape fut un pivot stratégique crucial : passer du coaching individuel, limité par le temps, à la formation en ligne pour démultiplier son impact et sa croissance. Ensuite, le secret de cette scalabilité ne réside pas dans les outils, mais dans les humains : la construction d’une équipe de freelances passionnés, majoritairement issus de sa propre communauté de clients, a été le véritable moteur de cette expansion. Enfin, la stratégie de lancement elle-même est une symphonie en trois actes : un pré-lancement patient pour bâtir la confiance, un groupe Facebook éphémère pour créer un vortex d’engagement, et un webinaire pour convertir massivement cette énergie en résultats concrets. Au-delà des tactiques, ce que cette histoire nous enseigne, c’est que la croissance la plus spectaculaire est celle qui reste alignée avec une mission forte. C’est en cherchant à ‘aider un maximum de monde’ que Charlotte a trouvé le chemin pour bâtir une entreprise florissante. C’est un rappel puissant que le succès commercial le plus durable est souvent la conséquence d’une intention authentique de servir. Que vous soyez coach, consultant ou créateur, la leçon est claire : bâtissez votre écosystème, soignez votre communauté, et orchestrez vos lancements non pas comme des événements de vente, mais comme le point d’orgue d’une relation de confiance que vous avez patiemment cultivée.
Foire aux questions (FAQ)
1. Quelle est la première étape pour passer du coaching à la formation en ligne ?
La première étape consiste à identifier la partie la plus systématisable de votre méthode de coaching. Il ne s’agit pas de simplement enregistrer vos séances, mais de structurer votre savoir en un parcours pédagogique clair, étape par étape, qu’un client peut suivre de manière autonome. Commencez par une offre simple, peut-être un produit d’entrée de gamme, pour tester le marché et vous familiariser avec les aspects techniques. L’objectif est de créer un produit qui résout un problème spécifique et tangible pour votre audience, en vous basant sur les problématiques récurrentes que vous avez identifiées lors de vos accompagnements individuels.
‘J’ai commencé donc à avoir mes mes clients en direct. Ensuite, j’ai fait mon premier lancement de formation en ligne 8 mois après avoir lancé Pose ta Dem’. Donc c’était mon tout premier lancement […]. C’était une formation qui s’appelait trouver ton projet pro et le réaliser.’
2. Comment un lancement de formation peut-il tripler le chiffre d’affaires habituel ?
Un lancement orchestré permet de concentrer toute l’attention marketing et l’énergie de la communauté sur une période très courte. En créant une forte attente pendant la phase de pré-lancement, puis en utilisant des leviers d’urgence et de rareté (ouverture limitée dans le temps, bonus exclusifs), vous poussez les prospects indécis à passer à l’action. La dynamique de groupe, notamment via un groupe éphémère ou un webinaire, crée une preuve sociale massive qui rassure les acheteurs et amplifie le désir. C’est cette concentration d’efforts et cette psychologie de l’urgence qui créent un pic de ventes exceptionnel, bien supérieur aux revenus générés par une vente en continu (‘evergreen’).
‘Cette année, Charlotte a réalisé un lancement plutôt exceptionnel pour sa formation Side Project et elle a généré plus de 50 000 € de chiffre d’affaires en l’espace de quelques jours. C’est trois fois plus que ce qu’elle faisait habituellement.’
3. Pourquoi créer un groupe Facebook éphémère pour un lancement ?
Un groupe Facebook éphémère est un outil psychologique puissant. Son caractère temporaire crée un fort sentiment d’urgence et d’exclusivité (FOMO), incitant les gens à le rejoindre et à s’y engager activement avant qu’il ne disparaisse. Il permet de rassembler une audience très qualifiée et de la ‘chauffer’ avec du contenu exclusif, des lives et des interactions directes. Cela crée une bulle d’engagement intense, un véritable ‘vortex’, où la confiance et l’excitation atteignent leur paroxysme juste avant l’ouverture des ventes. C’est un moyen très efficace de construire une communauté hyper-réactive et de répondre en amont à toutes les objections.
‘La création d’un groupe Facebook éphémère qui a réuni plus de 1500 futurs démissionnaires ultra engagés dont la plupart venaient tout juste de découvrir Charlotte grâce à des publicités Facebook.’
4. Quel est le rôle d’un webinaire dans une stratégie de lancement ?
Le webinaire est souvent le point culminant de la phase de vente. Il sert à la fois à délivrer une immense valeur pédagogique et à présenter l’offre de formation de manière convaincante. C’est un événement en direct qui permet de créer une connexion forte avec l’audience, de démontrer son expertise et de répondre en temps réel aux questions et aux doutes. La structure d’un webinaire de vente est conçue pour amener logiquement les participants de la prise de conscience d’un problème à la conviction que votre formation est la meilleure solution pour le résoudre. C’est un levier de conversion massive qui peut générer une part très significative du chiffre d’affaires total du lancement en une seule soirée.
‘Et enfin, le webinaire qui a permis à Charlotte de générer plus de 30 000 € en une seule soirée.’
5. Comment s’assurer de la qualité et de l’engagement d’une équipe de freelances ?
Le secret réside dans le processus de recrutement et l’alignement des valeurs. Plutôt que de chercher des mercenaires, il faut trouver des partenaires de mission. La stratégie de Charlotte, qui consiste à recruter parmi ses anciens clients, est extrêmement efficace. Ces personnes connaissent déjà le produit, croient en la mission et partagent les valeurs de l’entreprise. L’engagement naît de cette adhésion profonde et non du statut contractuel. Il est ensuite essentiel de maintenir une communication fluide, de donner des responsabilités claires et de les intégrer pleinement à la culture de l’entreprise, même à distance, pour qu’ils se sentent partie prenante du projet.
‘Le fait que ce soit des anciens clients, ça change tout parce que c’est des personnes qui sont passées par mes programmes, qui ont aimé les programmes, qui étaient vraiment à fond et que moi j’ai repéré en fait dans les programmes.’
6. Est-il possible de déléguer la création de contenu sans perdre son authenticité ?
Oui, c’est tout à fait possible à condition que les personnes qui créent le contenu soient profondément imprégnées de votre voix, de votre style et de vos valeurs. Encore une fois, recruter d’anciens clients ou des membres de longue date de votre communauté est un avantage immense, car ils comprennent votre ‘patte’. La délégation réussie passe par un briefing clair, des lignes directrices précises et une phase de validation. Avec le temps, une relation de confiance s’installe, et vos collaborateurs peuvent écrire ‘comme vous’, au point que votre audience ne fasse plus la différence. L’exemple du livre de Charlotte, co-écrit avec deux membres de son équipe, en est la preuve ultime.
‘Elle peut totalement écrire à ma place. […] Elles écrivent vraiment le livre avec exactement le même style que le mien. Enfin, tu peux pas voir à mon avis dans le livre qui a écrit quoi.’
