5 Stratégies pour déclencher l’achat – Episode 238 – on parle de vente et de conversion

L’injustice du marketing : pourquoi un super produit ne se vend pas toujours

Il existe une frustration que tout entrepreneur ou marketeur connaît. C’est ce que j’appelle la grande injustice du marketing digital. Vous pouvez cocher toutes les cases : vous avez un produit exceptionnel, un site web magnifique, une page de vente peaufinée dans les moindres détails avec des arguments solides, des témoignages clients dithyrambiques, des photos professionnelles… Vous avez même réussi à maîtriser les arcanes du SEO pour attirer un trafic qualifié. Et pourtant, le couperet tombe chaque jour en regardant vos statistiques : la grande majorité de ces visiteurs repartent sans acheter. C’est à s’arracher les cheveux. Pourquoi ? La réponse est aussi simple que contre-intuitive : parce qu’acheter, ce n’est pas facile. Notre société de consommation nous a martelé une idée fausse depuis des décennies.

‘La société de consommation qui a été créée dans les années 60 à peu près hein, nous a fait croire qu’acheter, ça fait plaisir et donc qu’acheter bah c’est facile. Sauf que c’est faux. Acheter, c’est faire un effort. En fait, c’est faire un gros effort parce que c’est faire face à ses peurs.’

Cette peur est profondément ancrée dans notre cerveau reptilien. Prendre une décision, surtout une qui implique de dépenser de l’argent durement gagné, c’est s’exposer à un risque. Le risque de se tromper, de regretter, de se faire avoir, ou pire, de passer pour un idiot aux yeux des autres. Face à cette angoisse, notre cerveau a un réflexe : la procrastination. Ne pas décider, c’est ne pas prendre de risque. C’est la politique de l’autruche. Le problème, c’est que cette inaction ne mène nulle part, ni pour vous, ni pour votre client qui pourrait pourtant bénéficier de votre solution. Votre rôle n’est donc pas de devenir un vendeur agressif, mais un guide. Vous devez donner un coup de pouce bienveillant au cerveau de votre acheteur pour l’aider à sortir de cette paralysie décisionnelle. Dans cet article, nous allons décortiquer pas à pas cinq stratégies puissantes, non pas pour forcer la main, mais pour mettre votre client au pied du mur et l’amener à faire un choix éclairé : on y va, ou on n’y va pas. Mais on choisit.

Stratégie 1 : Le Rôle Modèle, le pouvoir de l’influence authentique

La première stratégie est sans doute la plus spectaculaire dans ses effets, bien qu’elle demande de la finesse dans son exécution. Je l’appelle la stratégie du rôle modèle. L’idée est simple : faire en sorte qu’une personne connue, respectée et influente auprès de votre audience soit vue en train d’utiliser votre produit. Attention, je ne parle pas ici d’une simple transaction financière avec un influenceur.

‘Ça n’est pas nécessairement payer un influenceur. Attention. Je parle pas euh d’influenceur de stratégie d’influence classique. (…) Non, le rôle modèle, ça peut être d’avoir une personnalité (…) qui se trouve euh parle ou est vu en train d’utiliser votre produit.’

Le mécanisme psychologique à l’œuvre est double et redoutable. D’une part, cela déclenche un effet de mode, un désir mimétique de ressembler à cette personnalité que l’on admire. D’autre part, cela active la fameuse ‘Fear Of Missing Out’ (FOMO), la peur de passer à côté de la tendance, de ne pas faire partie du groupe ‘in’. La combinaison de ces deux leviers est explosive. L’exemple le plus parlant que je connaisse est celui de Béatrice de Montille, la fondatrice de la marque de bijoux Merci Maman, que j’ai eu la chance de recevoir dans l’épisode 59 du podcast. Son histoire est la démonstration parfaite qu’une stratégie de rôle modèle bien pensée n’est pas une question de chance, mais de préparation. Lorsqu’elle a appris que Kate Middleton était enceinte du Prince Georges, elle n’est pas restée les bras croisés. Elle a mis en place un plan audacieux pour lui faire parvenir un bijou personnalisé. Elle savait que la Duchesse ne pouvait accepter de cadeaux directs. Elle a donc utilisé des moyens détournés pour que le bijou lui parvienne. Plusieurs mois se sont écoulés, puis un jour, la magie a opéré. Kate Middleton a été photographiée portant le fameux collier. Ce n’était que le début. L’équipe de Merci Maman avait tout anticipé. Lorsque la photo est sortie dans la presse, ils étaient prêts. Le résultat ?

‘dans la nuit, les États-Unis et l’Angleterre se ruent littéralement sur les produits Merci Maman. Ça a été le début fulgurant de cette marque.’

Comment appliquer le rôle modèle à votre échelle ?

L’histoire de Merci Maman peut sembler intimidante, mais le principe du rôle modèle est applicable à toutes les échelles. Vous n’avez pas besoin de viser la famille royale. Votre ‘personnalité’ est simplement quelqu’un qui a l’oreille et le respect de votre audience cible. Pour un logiciel de comptabilité, ce pourrait être un expert-comptable reconnu qui mentionne votre outil dans une de ses newsletters. Pour une marque de vêtements de yoga, ce pourrait être une professeure de yoga locale et respectée qui porte vos leggings dans ses cours. L’essentiel est l’authenticité de l’association. Cherchez des synergies naturelles. Offrez votre produit ou service à ces personnes sans rien demander en retour. Si votre offre est réellement excellente, il y a de fortes chances qu’elles en parlent organiquement. C’est cet aspect non-transactionnel qui donne toute sa puissance à la recommandation et déclenche l’achat chez ceux qui leur font confiance.

Le passage d’une simple curiosité à un achat ferme est souvent bloqué par un mur d’incertitude. Le rôle modèle agit comme un puissant bélier contre ce mur. Maintenant, explorons une autre méthode, plus directe, pour forcer la brèche : la contrainte du temps.

Stratégie 2 : La Deadline, l’art de provoquer la décision

Si le rôle modèle joue sur le désir d’appartenance, la stratégie de la deadline joue sur la peur de la perte. C’est un grand classique du marketing, mais sa puissance reste intacte lorsqu’elle est utilisée correctement. Le principe est d’imposer une date limite pour une offre, une promotion ou même pour la disponibilité d’un produit.

‘Vous n’avez pas tout votre temps devant vous pour prendre votre décision, votre décision, elle doit se prendre entre maintenant et telle date. Après, il sera trop tard.’

Cette contrainte temporelle a un effet direct sur le cerveau paralysé par la peur. Elle le sort de sa torpeur. Le message n’est pas ‘achète, achète, achète’, mais ‘décide, décide, décide’. La nuance est fondamentale. Vous offrez au client une raison valable et externe de se pencher sérieusement sur votre proposition, ici et maintenant. Sans cette pression externe, son cerveau choisira toujours la facilité, c’est-à-dire le statu quo et l’inaction. La deadline crée une tension entre deux peurs : la peur de se tromper en achetant, et la nouvelle peur de manquer une opportunité en n’achetant pas. C’est cette tension qui pousse à l’analyse et à la décision, qu’elle soit positive ou négative. Et c’est tout ce qu’on demande. Une décision. Pour que cela fonctionne, une règle d’or doit être respectée : l’intégrité absolue.

La crédibilité, votre meilleur atout

La plus grande erreur que vous puissiez commettre est de bluffer. Si vous annoncez que votre offre se termine mardi à minuit, elle DOIT se terminer mardi à minuit. Sans exception. Combien de fois avons-nous vu ces promotions permanentes, ces comptes à rebours qui se réinitialisent à chaque visite ?

‘Moi personnellement, ça m’agace parce que j’ai l’impression qu’on me prend pour une idiote et je déteste qu’on me prenne pour une idiote.’

Chaque fausse deadline que vous créez érode votre capital confiance. La première fois, ça peut marcher. La deuxième fois, vos clients douteront. La troisième fois, vous aurez perdu toute crédibilité. Pour matérialiser cette urgence, des outils existent. J’utilise personnellement Motion Mail pour intégrer des comptes à rebours animés directement dans mes emails. C’est un rappel visuel simple et efficace que le temps passe réellement. Pour aller plus loin, un outil comme Deadline Funnel est extraordinaire. Il permet de créer des deadlines personnalisées et ‘evergreen’. Par exemple, vous pouvez configurer une offre spéciale de 48h qui se déclenche uniquement pour les personnes qui ont cliqué sur un lien spécifique dans un de vos emails. Si une autre personne visite votre site au même moment, elle ne verra pas la promotion. C’est l’arme absolue pour allier automatisation et authenticité. Vous tenez votre parole, et votre marketing devient à la fois plus éthique et plus efficace.

L’urgence temporelle de la deadline est un levier puissant. Mais il existe un autre type d’urgence, basé non pas sur le temps, mais sur la quantité. C’est le principe de rareté, notre troisième stratégie.

Stratégie 3 : La Rareté, quand moins devient plus

La stratégie de la rareté est profondément ancrée dans notre psyché car elle est le fondement même de notre système économique. Pourquoi l’or a-t-il plus de valeur que le sable ? Parce qu’il est rare. Notre cerveau a intégré ce raccourci : ce qui est rare est précieux.

‘Le capitalisme, il est fondé sur la rareté. Pourquoi est-ce que l’or vaut cher ? Parce que l’or est rare, c’est aussi simple que ça. Lorsque vous avez plein plein plein de choses, et ben d’un coup son prix descend.’

En marketing, la rareté ne signifie pas nécessairement que vous devez augmenter vos prix, bien que ce soit une option. Il s’agit surtout de signaler que l’accès à votre produit ou service est limité. Cette limitation peut prendre plusieurs formes : un nombre de places restreint pour une formation (‘il n’y a que 10 places’), une édition limitée pour un produit physique, ou un nombre de créneaux de consultation limité pour un coach. En communiquant cette rareté, vous déclenchez un sentiment d’urgence et augmentez l’attrait de votre offre. Si tout le monde peut y avoir accès n’importe quand, il n’y a aucune raison de se décider maintenant. Mais si les places sont limitées, le coût de l’inaction devient soudainement très concret : la possibilité de ne plus pouvoir y accéder du tout.

Créer une valeur perçue irrésistible

L’exemple du concert de Beyoncé est extrême mais illustre parfaitement le phénomène. Des centaines de milliers de personnes en liste d’attente pour un nombre de billets limité. Cette rareté extrême crée une désirabilité folle.

‘Moi personnellement, je me suis connectée 20 minutes avant qu’ils ouvrent le guichet de vente et là j’ai eu un message qui m’a dit Vous avez 220 000 personnes devant vous. Bon bah là on a compris le concept de la rareté.’

Pour votre entreprise, la rareté doit être authentique et justifiée. Ne dites pas qu’il n’y a que 10 places si vous pouvez en accueillir 100. Soyez honnête. Si vous êtes un consultant, votre temps est réellement limité, donc il est tout à fait légitime de ne proposer que 5 nouveaux contrats par mois. Si vous lancez une nouvelle collection, vous pouvez la produire en quantité limitée pour tester le marché et créer de l’exclusivité. La rareté, tout comme la deadline, est un puissant signal qui dit à votre client : ‘Ceci est important et pourrait ne plus être disponible demain. Il est temps de prendre une décision.’ C’est un mécanisme qui transforme un ‘peut-être un jour’ en ‘il me le faut maintenant’.

Après avoir suscité le désir par l’influence, l’urgence et la rareté, il est parfois nécessaire de franchir une dernière étape : la preuve par l’expérience. C’est le but de notre quatrième stratégie, le sampling.

Stratégie 4 : Le Sampling, le pouvoir de l’essai gratuit

Le ‘sampling’, ou l’essai gratuit, est une stratégie aussi vieille que le commerce lui-même, mais elle a été portée à un niveau de maîtrise inégalé par les géants du numérique. Le champion en la matière est sans conteste Netflix. Leur proposition est d’une simplicité désarmante : essayez notre service gratuitement pendant un mois. Quel est le risque pour le client ? Absolument aucun.

‘Ils vous disent Bah essayer Netflix pour 1 mois, c’est gratos. (…) Alors vous essayez Netflix parce que vous vous dites Bon, après tout, c’est gratuit, ça peut être sympa.’

Cette stratégie repose sur un prérequis non négociable : vous devez avoir un produit ou un service exceptionnel. Si votre produit est médiocre, l’essai gratuit ne fera que confirmer au client qu’il ne doit surtout pas l’acheter. Mais si votre produit est excellent, l’essai gratuit est une arme de conversion massive. Il fait tomber la plus grande barrière à l’achat : l’incertitude sur la qualité. Le client peut se faire son propre avis, sans filtre, sans promesse marketing, juste en utilisant votre solution. Et c’est là que la magie opère. L’utilisation crée l’habitude. L’habitude crée l’attachement. J’en ai fait l’expérience moi-même avec mes enfants. Une fois qu’ils ont goûté à la qualité des dessins animés sur Netflix, impossible de revenir en arrière.

‘Une fois qu’on a goûté à de la qualité, c’est dur de revenir en arrière. Bon bah total, je suis abonnée à Netflix, maintenant je suis abonnée à Amazon Prime et je crois que je suis abonnée à Disney Channel.’

Le point de non-retour pour votre client

L’objectif du sampling est de créer ce que j’appelle le ‘point de non-retour’. C’est le moment où le client réalise que votre produit est devenu si intégré à sa vie ou à son travail qu’il ne peut plus s’en passer. Le coût de l’abonnement devient alors bien inférieur à la douleur de perdre les bénéfices auxquels il s’est habitué. Pour une plateforme comme Netflix, le coût marginal d’un utilisateur supplémentaire est quasi nul, ce qui rend cette stratégie très rentable. Mais elle s’applique à de nombreux autres domaines. Un coach peut offrir une séance de découverte gratuite. Un logiciel SaaS peut proposer une période d’essai de 14 jours. Un auteur peut donner le premier chapitre de son livre. L’idée est de donner un avant-goût si convaincant de la valeur que vous apportez que l’idée de ne pas continuer devient impensable. Vous ne vendez plus une promesse, vous vendez la continuation d’une expérience positive déjà vécue.

Même avec la meilleure des stratégies, il reste parfois un dernier obstacle, une dernière once de doute qui empêche le passage à l’acte. C’est là qu’intervient notre ultime stratégie, la plus humaine de toutes.

Stratégie 5 : Le Call, le remède à la déshumanisation du digital

Nous vivons dans un monde de marketing automatisé, d’intelligence artificielle et de tunnels de vente optimisés. Et c’est génial. Mais nous oublions parfois une vérité fondamentale : derrière les écrans, il y a des êtres humains. Et la plus grande barrière de la vente en ligne, c’est précisément l’écran.

‘La plus grosse barrière que vous avez lorsque vous vendez quelque chose sur internet, et bien c’est que vous êtes derrière un ordinateur. (…) L’humain a besoin d’autres humains.’

C’est pourquoi la cinquième stratégie pour déclencher l’achat est d’une simplicité désarmante : le ‘call’, l’appel téléphonique. Vous allez me dire que ce n’est pas nouveau. Et vous avez raison. Mais dans le contexte du marketing digital, c’est devenu un avantage concurrentiel majeur. Proposer à un prospect d’échanger de vive voix avec un être humain est le moyen le plus efficace de lever les derniers doutes, de rassurer, et de construire une confiance que mille mots sur une page de vente ne pourront jamais égaler. C’est particulièrement crucial pour les produits ou services à forte implication : les offres chères, complexes, ou qui touchent à des sujets sensibles. Face à un investissement important, le cerveau de l’acheteur est en état d’alerte maximale. Il se pose mille questions. Avoir une personne réelle au téléphone qui peut répondre à ses objections spécifiques, avec empathie et expertise, est souvent l’élément qui fait basculer la décision.

Recréer le lien de confiance

Lors de ces appels, il est fascinant de constater que je dis souvent la même chose que ce qui est écrit sur mon site internet.

‘Je dis la même chose que ce qu’il y a sur mon site internet. (…) Mais c’est pas du tout pareil d’avoir une personne au téléphone. Ça rassure d’entendre la voix d’un être humain.’

La différence ne réside pas dans l’information, mais dans la connexion. Entendre une voix, percevoir une intonation, sentir une écoute sincère, tout cela crée un lien de confiance. Si possible, un appel en visio est encore plus puissant, car il ajoute la communication non verbale. L’appel n’est pas juste un outil de closing, c’est un service en soi. C’est un moyen de montrer que vous vous souciez réellement de la réussite de votre client. De plus, cet échange est une mine d’or d’informations pour vous. Vous comprenez en direct les freins, les peurs et les désirs de votre marché, ce qui vous permet d’améliorer continuellement votre offre et votre communication. N’ayez pas peur de proposer cet échange. Vous ne forcerez personne, mais vous offrirez à ceux qui hésitent le réconfort d’une conversation humaine, un phare dans le brouillard digital.

Conclusion : Devenez un facilitateur de décision

Nous avons exploré cinq stratégies puissantes pour déclencher l’achat. Récapitulons-les :
1. Le Rôle Modèle : Utiliser l’influence d’une personnalité pour créer le désir et la preuve sociale.
2. La Deadline : Instaurer une contrainte de temps pour forcer une décision éclairée.
3. La Rareté : Limiter l’accès pour augmenter la valeur perçue et l’urgence.
4. Le Sampling : Faire tester un produit exceptionnel pour créer l’habitude et le rendre indispensable.
5. Le Call : Briser la barrière digitale avec une conversation humaine pour rassurer et créer la confiance.

Le fil rouge qui relie toutes ces stratégies est une idée simple mais essentielle : votre travail n’est pas de vendre à tout prix. Votre travail est d’aider votre client à prendre la meilleure décision pour lui.

‘On est juste en train de dire aux gens Il faut prendre une décision, si tu as envie de travailler avec nous ou tu as pas envie de travailler avec nous. Et ça, je trouve que bah c’est plutôt très sain.’

Le cerveau humain est programmé pour éviter les décisions difficiles. En utilisant ces leviers psychologiques de manière éthique et transparente, vous ne manipulez pas, vous guidez. Vous fournissez le cadre et les déclencheurs nécessaires pour que votre prospect puisse évaluer votre offre et faire un choix. Alors, arrêtez de vous sentir impuissant face aux visiteurs qui quittent votre site. Choisissez une de ces stratégies, celle qui résonne le plus avec votre activité, et mettez-la en place dès aujourd’hui. Donnez à vos clients les clés pour prendre une décision. Vous serez surpris de voir combien d’entre eux attendaient simplement ce petit coup de pouce pour vous dire ‘oui’.

Questions fréquentes sur les stratégies pour déclencher l’achat

Pourquoi est-il si difficile pour un client de prendre une décision d’achat en ligne ?

La principale difficulté réside dans la psychologie humaine. Notre cerveau est instinctivement méfiant face à la nouveauté car elle représente un risque potentiel. Acheter, c’est prendre une décision nouvelle qui nous expose à la peur de nous tromper, de gaspiller de l’argent ou de regretter notre choix. Cette aversion au risque est amplifiée en ligne par l’absence de contact physique avec le produit ou le vendeur. Le cerveau préfère donc par défaut l’inaction, qui lui semble plus sûre, même si cela le prive d’une solution à son problème. C’est ce qu’on appelle la paralysie décisionnelle.

‘Pour votre cerveau, acheter c’est prendre une décision nouvelle et votre cerveau n’aime pas la nouveauté parce que par définition, la nouveauté, c’est quelque chose qu’on ne connaît pas. Et si on ne le connaît pas, bah on peut se tromper, se faire avoir, passer pour un imbécile.’

Comment la stratégie du rôle modèle peut-elle fonctionner pour une petite entreprise sans budget ?

Le rôle modèle n’est pas réservé aux grandes marques qui peuvent s’associer à des célébrités. Pour une petite entreprise, l’influence se trouve à une échelle plus locale et ciblée. Il s’agit d’identifier les ‘micro-influenceurs’ ou les experts respectés dans votre niche spécifique. Cela peut être un blogueur influent, un artisan reconnu ou un professionnel dont l’avis compte pour votre clientèle. L’approche consiste à leur offrir votre produit ou service de manière authentique, sans attente de contrepartie. Si votre offre est de qualité, la probabilité qu’ils en parlent positivement de leur propre chef est élevée, et cette recommandation aura une valeur immense car elle sera perçue comme sincère et non publicitaire.

‘Ce que je veux dire par là, c’est qu’on n’est pas obligé d’aller sur un système payant, sur un système où vous avez à avancer un budget plus ou moins conséquent. Non, le rôle modèle, ça peut être d’avoir une personnalité pour votre audience hein.’

Quelle est la plus grande erreur à éviter avec la stratégie de la deadline ?

L’erreur capitale est le manque d’intégrité. Une deadline n’est efficace que si elle est réelle et respectée à la lettre. Si vous annoncez la fin d’une promotion pour une date précise, mais qu’elle est toujours disponible le lendemain, vous détruisez votre crédibilité. Les clients se sentent trompés et n’accorderont plus aucun crédit à vos futures communications d’urgence. Cette pratique de fausses deadlines, malheureusement courante, nuit à votre image de marque sur le long terme. L’authenticité est la clé : une vraie deadline force la décision et renforce la confiance, une fausse deadline génère de la méfiance.

‘Si vous donnez une deadline, mais que vous ne la respectez pas, c’est-à-dire que vous dites vous avez jusqu’à mardi pour prendre votre décision et puis ceux qui arrivent mercredi, jeudi ou le dimanche d’après bah on les prend quand même, vous cassez le contrat et donc bah clairement on va avoir du mal à vous faire confiance sur le prochain coup.’

La rareté n’est-elle pas une forme de manipulation du client ?

La distinction entre stratégie et manipulation réside dans l’authenticité. La rareté devient de la manipulation si elle est fausse (prétendre qu’il ne reste que 3 articles alors que le stock est plein). En revanche, utiliser une rareté réelle est une stratégie marketing légitime et transparente. Si vous êtes un consultant avec un temps limité, il est honnête de dire que vous ne pouvez accepter que 5 nouveaux clients. Si vous lancez une édition limitée, il est normal de communiquer sur les quantités. La rareté informe le client des contraintes réelles de l’offre, ce qui lui permet de mesurer l’importance de sa décision. Il ne s’agit pas de tromper, mais de donner tous les éléments pour un choix éclairé.

‘En tout cas dans l’esprit des gens, lorsqu’il y a peu de produits disponibles, lorsque c’est difficile d’avoir accès à un service, et bien c’est que le service est bon, c’est que le produit est de qualité. Donc la rareté, c’est une stratégie qui fonctionne très bien.’

L’essai gratuit est-il risqué pour mon entreprise ?

L’essai gratuit (sampling) comporte un risque majeur si votre produit n’est pas à la hauteur. Dans ce cas, il ne fera que confirmer aux prospects qu’ils ne doivent pas acheter. Cependant, si vous avez une confiance absolue dans la qualité de votre offre, le risque est minime et le potentiel de conversion est énorme. Le ‘risque’ se transforme en investissement. Il faut bien sûr calculer le coût d’acquisition lié à ces essais, mais pour de nombreux services numériques ou produits, le coût marginal est faible. Le vrai pari est sur votre capacité à rendre votre produit si indispensable pendant la période d’essai que le client ne pourra plus imaginer sa vie sans.

‘C’est ultra efficace si vous avez un très bon produit. Hé, ça c’est un peu le prérequis. Netflix, ils savaient que si vous prenez l’habitude de regarder Netflix, il y a de bonnes chances pour que vous restiez. Ça leur coûte pas plus cher de toute façon de vous faire essayer.’

Quand est-il indispensable de proposer un appel téléphonique pour vendre ?

Proposer un appel téléphonique devient quasi indispensable lorsque le niveau d’investissement (financier, temporel ou émotionnel) demandé au client est élevé. C’est particulièrement vrai pour les produits ‘touchy’ ou complexes : services de coaching haut de gamme, formations coûteuses, logiciels d’entreprise, prestations sur mesure… Plus le risque perçu par l’acheteur est grand, plus le besoin de réassurance humaine est fort. L’appel permet de créer un lien de confiance, de répondre précisément aux objections et de personnaliser l’échange, ce qu’une page de vente, même excellente, ne pourra jamais faire avec la même efficacité.

‘Si vous voulez lever les derniers doutes, surtout si vous avez un produit touchy, risqué, méconnu où le cerveau de votre acheteur va se poser ces fameuses questions ‘Est-ce que je me fais pas avoir ?’, ajoutez des calls de closing.’

Quels outils concrets puis-je utiliser pour mettre en place une deadline efficace ?

Pour matérialiser une deadline de façon professionnelle, il existe des outils très performants. Pour un impact visuel direct dans vos campagnes emailing, un outil comme Motion Mail est très simple et efficace. Il permet d’intégrer un compte à rebours animé directement dans le corps de vos emails, montrant concrètement le temps qui s’écoule. Pour une approche plus avancée et personnalisée, Deadline Funnel est une solution puissante. Elle permet de synchroniser des comptes à rebours sur vos pages web et dans vos emails, en créant des deadlines uniques pour chaque prospect en fonction de son parcours, ce qui garantit l’authenticité de l’urgence tout en automatisant le processus.

‘J’ai des outils pour ça qui fonctionnent très bien. J’ai un premier outil très très simple qui s’appelle Motion Mail. (…) Il y a un autre logiciel que j’utilise pour cette notion de de deadline, c’est un logiciel qui s’appelle Deadline Funnel. Alors Deadline Funnel, il va un cran plus loin.’