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Le marketing de l’affiliation

Épisode diffusé le 21 octobre 2021 par Estelle Ballot

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Ne mettez plus tous vos œufs dans le même panier : le guide de l’affiliation

Vous êtes-vous déjà surpris à penser : ‘il ne faut pas que je mette tous mes œufs dans le même panier’ ? Cette sagesse populaire, souvent appliquée à nos finances personnelles ou à nos projets de vie, résonne avec une force particulière dans le monde de l’entrepreneuriat. En tant qu’indépendant ou dirigeant d’entreprise, la stabilité est un Graal que nous poursuivons sans cesse. Pourtant, la réalité est souvent imprévisible. Comme je le disais dans l’épisode, ‘je crois que les deux années qui viennent de s’écouler nous l’ont bien prouvé’. Une crise sanitaire, un changement d’algorithme, l’arrivée d’un concurrent majeur… une seule ‘grosse tuile’ peut suffire à ébranler un modèle économique reposant sur une unique source de revenus. C’est une position vulnérable, une source de stress permanent qui peut brider notre créativité et notre capacité à prendre des risques calculés.

La diversification des revenus n’est donc pas un luxe, mais une nécessité stratégique pour assurer la pérennité de notre activité. Cependant, l’idée de jongler avec plusieurs casquettes, de devenir ce qu’on appelle un ‘slasheur’, peut sembler épuisante. ‘Dentiste le lundi et mardi et consultante en recrutement les jeudi et vendredi’, ce n’est pas un rythme fait pour tout le monde. Alors, comment faire ? Comment construire des piliers financiers additionnels sans s’éparpiller, sans devoir lancer un nouveau produit ou service tous les six mois ? La réponse est peut-être plus simple et plus élégante que vous ne l’imaginez. Elle se trouve dans une stratégie marketing aussi vieille que le commerce lui-même, mais modernisée par le digital : l’affiliation. Dans cet article, nous allons plonger au cœur de ce mécanisme puissant, une méthode qui vous permet de générer des revenus complémentaires en capitalisant sur un actif que vous possédez déjà : la confiance de votre audience.

L’affiliation, expliquée simplement : votre passeport pour des revenus diversifiés

Le terme ‘affiliation’ peut sembler technique, voire intimidant. Pourtant, son principe est d’une simplicité désarmante. Il s’agit d’une version moderne et digitalisée d’un concept que nous connaissons tous : l’apport d’affaires. C’est une stratégie gagnant-gagnant où une entreprise récompense des partenaires externes pour chaque client qu’ils lui apportent. C’est une relation symbiotique qui, lorsqu’elle est bien menée, profite à toutes les parties prenantes : la marque, l’affilié, et même le client final.

Qu’est-ce que le marketing d’affiliation, concrètement ?

Imaginez que vous êtes une marque. Vous avez un produit ou un service exceptionnel, mais votre portée est limitée à votre propre audience. Pour accélérer votre croissance, vous pourriez investir massivement en publicité, avec des résultats incertains. Ou alors, vous pourriez vous associer à d’autres personnes qui ont déjà gagné la confiance d’une audience complémentaire à la vôtre. C’est là que l’affiliation entre en jeu. Comme je l’expliquais, une marque ‘va faire appel à d’autres personnes qui ne font pas partie de sa marque […] et bien de promouvoir également ce produit’. En échange de cette promotion, chaque fois qu’une vente est réalisée grâce à l’un de ces partenaires, ce dernier touche une commission. C’est un modèle basé à 100% sur la performance.

popularisé par Amazon au milieu des années 90, ce système transforme des créateurs de contenu, des blogueurs, des influenceurs ou même simplement des experts dans leur domaine en une véritable force de vente étendue. Pour la marque, le risque est quasi nul. Elle ne paie que lorsqu’un résultat concret est atteint : une vente. C’est une différence fondamentale avec la publicité traditionnelle où l’on paie pour de la visibilité, sans garantie de conversion. Pour l’affilié, c’est l’opportunité de monétiser son expertise et la relation de confiance qu’il a bâtie avec son audience, sans avoir à gérer la création d’un produit, la logistique ou le service client. C’est une façon intelligente de valoriser son travail de création de contenu.

Le mécanisme technique : comment les liens traqués rendent tout cela possible

La magie de l’affiliation sur internet repose sur un outil simple mais puissant : le lien traqué. Si vous vous demandez comment une marque peut savoir avec certitude qu’un client vient de votre part, la réponse est là. Un lien traqué est une URL unique, une adresse web spécifique que la marque vous fournit. Chaque affilié reçoit son propre lien, ce qui permet de distinguer les sources de trafic et de ventes. Comme je le mentionnais, ‘ça va nous permettre grâce aux outils d’analyse de voir de qui vient ce nouveau client qui vient d’acheter notre produit’.

Concrètement, lorsque vous partagez ce lien et qu’une personne de votre audience clique dessus, un petit fichier, appelé ‘cookie’, est déposé sur son navigateur. Ce cookie agit comme un mouchard discret qui mémorise que cet utilisateur est venu sur le site de la marque grâce à vous. Si cet utilisateur effectue un achat, même plusieurs jours ou semaines plus tard (selon la durée de vie du cookie définie dans le contrat), le système sait que la vente a été initiée par votre recommandation et vous attribue automatiquement la commission. C’est un processus entièrement automatisé qui garantit la transparence et l’équité du partenariat. Que vous gériez cela manuellement avec un simple tableau de suivi pour démarrer, ou via une ‘plateforme d’affiliation’ dédiée qui gère tout pour vous à plus grande échelle, le principe de base reste le même : un lien unique pour une attribution claire.

Cette technologie, autrefois complexe, est aujourd’hui à la portée de tous. Des outils gratuits permettent de créer des liens traqués en quelques clics, et les plateformes de commerce électronique intègrent souvent des modules d’affiliation. Il n’y a donc plus de barrière technique à l’entrée, que vous soyez une petite entreprise ou un solopreneur. La seule chose qui compte est la pertinence de la recommandation et la confiance que vous inspirez.

Devenir affilié : comment transformer votre audience en source de revenus pérenne

Passons de l’autre côté du miroir. Vous êtes créateur de contenu, expert dans votre niche, coach, ou consultant. Vous avez passé des mois, voire des années, à construire une audience qualifiée. Des personnes qui vous lisent, vous écoutent, et surtout, vous font confiance. Cet actif immatériel a une valeur immense, et l’affiliation est l’un des moyens les plus éthiques et efficaces de le monétiser, tout en apportant encore plus de valeur à votre communauté. Loin d’être une simple ‘vente’ de produits, c’est une extension de votre rôle de conseil.

Pourquoi vous devriez sérieusement envisager l’affiliation pour diversifier vos revenus

La raison fondamentale, c’est celle que j’évoquais en introduction : la diversification. Votre audience ‘est intéressée, on l’espère en tout cas, par votre produit et votre service, mais enfin, elle n’est pas intéressée que par ça’. Les personnes qui vous suivent ont une multitude de besoins et de désirs qui gravitent autour de votre thématique principale. Si vous êtes coach sportif, ils ont besoin d’équipements, de compléments alimentaires, d’applications de suivi. Si vous êtes consultant en marketing, ils ont besoin d’outils, de logiciels, de formations complémentaires. Votre opportunité est de ‘trouver le produit ou le service qui est dans votre écosystème et qui propose un programme d’affiliation’.

En agissant ainsi, vous ne créez pas de travail supplémentaire de A à Z. Vous vous appuyez sur votre travail existant. Prenez mon exemple avec Canva. C’est un outil que j’utilise et que j’apprécie sincèrement. Lorsqu’ils m’ont proposé de rejoindre leur programme d’affiliation, j’étais en plein lancement de ma propre formation. Je n’avais littéralement pas de temps à y consacrer. Et pourtant, avec une simple mention dans un épisode de podcast, une action qui m’a pris ‘à peu près de l’ordre de 2 minutes 30’, j’ai généré 200€. Ce n’est pas une somme qui change une vie, mais rapporté au temps investi, le retour sur investissement est exceptionnel. C’est de l’argent qui arrive de manière récurrente, quasi passive, simplement parce que j’ai recommandé un outil pertinent à une audience qui me fait confiance. C’est la démonstration parfaite que l’affiliation, bien menée, est une source de revenus complémentaires à très faible effort initial.

Les clés pour réussir en tant qu’affilié et construire une relation de confiance

Le succès en affiliation ne réside pas dans le simple fait de disséminer des liens partout. La clé est de préserver et de renforcer la confiance de votre audience. Pour cela, une pratique essentielle est de ‘donner une vraie raison à son audience de passer par nous’. Pourquoi cliqueraient-ils sur votre lien plutôt que d’aller directement sur le site de la marque ? La réponse est simple : parce que vous leur apportez une valeur ajoutée. La meilleure façon de le faire est de négocier quelque chose d’exclusif pour eux. Comme je l’ai fait pour Canva, en négociant ‘une remise de 20 % sur l’abonnement Canva Pro’.

Cette approche change complètement la dynamique. Vous n’êtes plus un simple vendeur, vous devenez un intermédiaire qui a travaillé en amont pour le bénéfice de sa communauté. Vous leur offrez un avantage qu’ils ne pourraient pas obtenir ailleurs. Cela justifie votre démarche et la rend transparente et honnête. Vous pouvez promouvoir ce lien de multiples façons : dans un article de blog testant le produit, dans une newsletter dédiée, via une bannière sur votre site, ou en l’intégrant naturellement dans vos contenus vidéo ou audio. L’important est de toujours être transparent sur le fait qu’il s’agit d’un lien affilié. Cette honnêteté, combinée à une réelle valeur ajoutée, ne fera que renforcer le lien qui vous unit à votre audience. Ils savent que vous ne recommandez que des produits que vous estimez et que vous faites en sorte qu’ils en tirent le meilleur parti.

Créer votre propre programme d’affiliation : une armée de commerciaux pour votre marque

Maintenant, inversons les rôles. Vous êtes la marque. Vous avez confiance en votre produit et vous savez qu’il peut aider de nombreuses personnes. Comment toucher ces personnes au-delà de votre cercle d’influence direct ? Mettre en place votre propre programme d’affiliation est l’une des stratégies de croissance les plus puissantes et les plus rentables que vous puissiez déployer. C’est un moyen de démultiplier votre force de frappe commerciale de manière exponentielle, sans les coûts fixes et les risques associés à l’embauche d’une équipe de vente traditionnelle.

Les avantages stratégiques d’un programme d’affiliation pour votre croissance

Le premier avantage, et le plus évident, est la création d’une ‘armée de commerciaux’. Chaque affilié devient un ambassadeur de votre marque, une voix qui porte votre message au sein de sa propre communauté de confiance. Et le plus beau dans tout ça ? Ces commerciaux, vous les ‘rémunérer uniquement au résultat’. Cela signifie que vous n’avez aucun coût initial. Pas de salaires, pas de charges, pas d’investissement publicitaire à l’aveugle. Vous ne partagez une partie de vos revenus que lorsqu’une vente est effectivement conclue. ‘C’est tout bénef pour vous, c’est probablement des ventes que vous n’auriez pas faites sans eux’.

Mais l’impact va bien au-delà des ventes directes. Un avantage souvent sous-estimé est la croissance de votre propre audience. Chaque affilié envoie du trafic qualifié vers votre site. Même si tous ces visiteurs n’achètent pas immédiatement, ils découvrent votre univers. ‘Dès lors que quelqu’un arrive sur votre site, si vous avez bien fait votre boulot, logiquement vous allez donner des occasions à cette personne et bien de rentrer dans votre audience, c’est-à-dire de vous confier son adresse e-mail’. Votre liste email grossit, votre notoriété augmente, et des prospects qui n’auraient jamais entendu parler de vous entrent dans votre écosystème. Un achat peut se produire des mois plus tard, mais le premier point de contact aura été créé grâce à votre programme d’affiliation. C’est un moteur de croissance à double détente : ventes immédiates et construction d’audience à long terme.

Comment lancer un programme d’affiliation qui attire les meilleurs partenaires ?

Lancer un programme d’affiliation ne se résume pas à mettre un lien sur son site. Pour qu’il soit attractif et efficace, il doit être bien pensé. La condition sine qua non, le prérequis absolu, c’est d’avoir ‘un produit qui convertit’. C’est la première question que vous posera un affilié sérieux. Il va investir son temps et sa crédibilité pour vous envoyer du trafic ; il doit avoir l’assurance que votre page de vente est capable de transformer ce trafic en clients. Avant même de penser à l’affiliation, vous devez donc optimiser votre ‘taux de conversion’. C’est une garantie que vous offrez à vos partenaires : leur travail ne sera pas vain.

Une fois cette base solide, la mise en place technique dépend de votre taille. ‘Si vous êtes tout petit, très sincèrement, vous n’avez probablement pas besoin de mettre en place grand-chose. Un simple tableau de suivi de vos liens traqués devrait faire l’affaire’. Pour démarrer, un système manuel peut suffire. Mais si votre volume de ventes est plus conséquent, il est sage de ‘passer par une plateforme d’affiliation’. Ces logiciels gèrent toute la complexité pour vous : création des liens, suivi des ventes, calcul des commissions, et parfois même les paiements. Ils vous libèrent de la charge administrative et vous permettent de vous concentrer sur la relation avec vos affiliés, ce qui est le véritable cœur d’un programme réussi.

Les règles d’or pour une collaboration d’affiliation saine et profitable

L’affiliation est avant tout une relation humaine. La technologie n’est qu’un support. Pour que ce partenariat soit un succès durable, il doit être fondé sur la confiance, la clarté et un alignement profond entre la marque et l’affilié. Ignorer ces fondamentaux, c’est courir le risque de nuire à sa réputation et de transformer une opportunité en véritable casse-tête. Voici les piliers sur lesquels construire des collaborations solides et fructueuses.

La fondation de tout : le choix du bon partenaire et l’alignement des valeurs

C’est la règle numéro un, que vous soyez marque ou affilié. Il faut ‘être en phase avec la marque’. Cela va bien au-delà du produit lui-même. Il s’agit de partager des valeurs, une vision, une façon de communiquer. ‘Des deux côtés, que vous soyez l’affilié ou que vous soyez la marque, vous jouez votre crédibilité’. En tant qu’affilié, si vous recommandez un produit de mauvaise qualité ou une entreprise au service client désastreux, c’est votre propre réputation qui sera entachée aux yeux de votre audience. Inversement, en tant que marque, vos affiliés parlent en votre nom. Un partenaire qui utiliserait des méthodes de vente agressives ou trompeuses pourrait causer des dommages considérables à votre image de marque. Prenez le temps de choisir vos partenaires comme vous choisiriez des membres de votre propre équipe. La qualité prime toujours sur la quantité.

Le contrat d’affiliation : votre garde-fou pour une relation claire et sans surprise

Même avec le meilleur partenaire du monde, l’enthousiasme ne suffit pas. Il est crucial de formaliser la relation. ‘Ce n’est pas nécessairement le moment le plus drôle mais vraiment je pense que c’est important de le mettre en place quitte à ce qu’il soit simple, c’est un contrat’. Ce document n’est pas là pour créer de la méfiance, mais au contraire, pour établir des bases claires et saines qui préviennent les malentendus. Il doit définir précisément les règles du jeu : quel est le pourcentage de la commission ? À quel moment est-elle payée (après le délai de rétractation, par exemple) ? Quelle est la durée de tracking du cookie ? Y a-t-il des canaux de promotion interdits ? En mettant tout cela par écrit, les deux parties savent exactement à quoi s’attendre, ce qui permet de se concentrer sur l’essentiel : la promotion du produit.

Le kit de communication : l’outil ultime pour décupler l’efficacité de vos affiliés

Si vous êtes une marque, votre travail ne s’arrête pas une fois l’affilié recruté. Vous devez lui faciliter la vie au maximum. La meilleure façon de le faire est de lui fournir un ‘kit de communication’. C’est un dossier qui centralise tous les éléments dont il a besoin pour promouvoir votre offre de manière efficace et alignée avec votre image. Qu’inclure dans ce kit ? D’abord, ‘une description claire précise de votre offre’. Ensuite, des éléments visuels : des logos, des bannières de différentes tailles, des photos du produit. Pensez également à fournir des ‘éléments de langage’ : des arguments clés, les bénéfices pour le client, les mots qui font mouche. Vous pouvez même aller jusqu’à proposer ‘des exemples de posts pour les réseaux sociaux, des exemples d’e-mails’. L’idée est de leur mâcher le travail pour qu’ils puissent passer à l’action rapidement et sans se poser de questions. Un affilié bien équipé est un affilié efficace.

Les pièges à éviter : les erreurs qui peuvent saboter votre stratégie d’affiliation

Le marketing d’affiliation semble simple en surface, mais comme toute stratégie, il comporte son lot de pièges. Tomber dedans peut non seulement anéantir vos efforts, mais aussi nuire à votre réputation ou à votre rentabilité. Que vous soyez sur le point de recommander un produit ou de lancer votre propre programme, une connaissance claire de ces écueils est votre meilleure assurance contre l’échec. Passons en revue les erreurs les plus courantes, d’abord du point de vue de l’affilié, puis de celui de la marque.

Côté affilié : 4 erreurs qui vous feront travailler pour rien (ou pire)

La première erreur, et la plus frustrante, est de ‘travailler pour une marque dont le site ne convertit pas’. Vous pouvez avoir le meilleur argumentaire du monde et une audience ultra-engagée, si vous les envoyez sur une page de vente confuse, lente ou peu convaincante, vous ne générerez aucune vente. Avant de vous engager, demandez les taux de conversion à la marque. Si elle est transparente, elle vous les fournira.

La deuxième erreur est de ‘vendre un produit trop peu cher’. Cela peut sembler contre-intuitif, mais si vous touchez une commission de 10% sur un produit à 15€, il vous faudra un volume de ventes colossal pour atteindre un revenu significatif. Il vaut souvent mieux promouvoir un produit plus cher, qui demandera peut-être plus d’efforts de persuasion, mais où chaque vente vous rapportera une commission bien plus intéressante.

Troisièmement, attention à avoir ‘un temps de tracking trop court’. Le lien traqué fonctionne grâce à un cookie qui a une durée de vie limitée. Si cette durée est de 24 heures pour un produit qui demande une semaine de réflexion, vous perdrez la majorité de vos commissions. Assurez-vous que la durée de tracking définie dans le contrat est cohérente avec le cycle d’achat du produit.

Enfin, l’erreur capitale : ‘choisir un produit de mauvaise qualité’. N’oubliez jamais que ‘c’est vous qui allez conseiller ce produit, donc vous jouez votre crédibilité, votre réputation’. Ne recommandez que des produits que vous avez vous-même testés et approuvés. Une seule mauvaise recommandation peut détruire des années de confiance.

Côté marque : 3 erreurs qui plomberont votre programme et votre image

La première erreur, symétrique à celle de l’affilié, est de ‘choisir des affiliés peu ou trop peu professionnels’. Ils sont le prolongement de votre marque. Un affilié qui spamme, qui fait de fausses promesses ou qui a une mauvaise réputation associera inévitablement cette image négative à votre entreprise. Sélectionnez-les avec le même soin que vos employés.

La deuxième erreur, plus subtile, est de ‘choisir un affilié qui a une audience trop commune avec la vôtre’. L’objectif de l’affiliation est de toucher de nouvelles personnes. Si votre partenaire s’adresse exactement aux mêmes prospects que vous, vous risquez de le payer pour des ventes que vous auriez pu faire vous-même. C’est contre-productif. Cherchez des audiences complémentaires, qui partagent les mêmes centres d’intérêt mais ne sont pas encore dans votre sphère d’influence.

Enfin, l’erreur la plus fréquente est de ‘ne pas avoir suffisamment de temps à consacrer à vos affiliés’. Lancer un programme ne suffit pas. Il faut l’animer. Vous devez ‘prendre le temps de former vos affiliés, de leur expliquer votre produit, votre marque, de leur donner tous les éléments dont ils auront besoin’. Un programme d’affiliation n’est pas une machine qui tourne toute seule ; c’est un jardin qu’il faut cultiver en prenant soin de vos partenaires.

Conclusion : l’affiliation, bien plus qu’une stratégie, un état d’esprit de croissance mutuelle

Nous avons parcouru ensemble les méandres du marketing d’affiliation, de sa mécanique simple basée sur les liens traqués à ses implications stratégiques profondes. Ce qu’il faut retenir, c’est que l’affiliation est bien plus qu’une simple tactique pour générer des revenus supplémentaires. C’est une philosophie de croissance basée sur le partenariat, la confiance et la création de valeur partagée. Pour l’affilié, c’est l’opportunité de servir encore mieux son audience en lui recommandant des solutions de qualité, tout en assurant une stabilité financière à son activité. Pour la marque, c’est un moyen incroyablement efficace de bâtir une force de vente passionnée et authentique, tout en élargissant sa notoriété de manière organique.

La clé du succès, des deux côtés de la barrière, reste la même : l’authenticité et le soin apporté au choix du partenaire. Ne faites pas de l’affiliation pour l’affiliation. Engagez-vous dans des partenariats qui ont du sens, qui sont alignés avec vos valeurs et qui apportent un bénéfice réel au client final. En gardant ce cap, vous transformerez cette stratégie en un puissant moteur de développement, durable et respectueux de votre écosystème. Alors, que vous soyez prêt à recommander la perle rare que vous avez dénichée ou à ouvrir les portes de votre entreprise à des ambassadeurs de choix, n’attendez plus. Le moment est venu de tisser des liens et de faire de la croissance une aventure collective.


Foire aux questions sur le marketing d’affiliation

Quelle est la première chose à faire avant de lancer son programme d’affiliation ?

Avant même de penser à recruter des affiliés, la priorité absolue est de vous assurer que votre propre site internet est efficace pour vendre. La métrique la plus importante à surveiller est votre taux de conversion. Un affilié, aussi talentueux soit-il, ne peut que vous envoyer du trafic qualifié. C’est ensuite à votre page de vente de faire le travail. Si elle n’est pas optimisée, les efforts de vos partenaires seront vains, ce qui les démotivera rapidement et nuira à la réputation de votre programme. Assurez-vous d’avoir une offre claire, des arguments convaincants et un processus d’achat fluide avant de solliciter des partenaires.

‘Si vous souhaitez mettre en place un programme d’affiliation, à mon sens, la première métrique que vous devez regarder chez vous, c’est votre taux de conversion et vous devez faire en sorte de l’améliorer au maximum. Ce sera une garantie pour vous affilier qu’ils ne travaillent pas pour rien.’

Faut-il avoir une audience immense pour devenir affilié ?

Absolument pas. C’est une idée reçue très répandue. La taille de l’audience est bien moins importante que sa qualité et son niveau d’engagement. Il vaut mieux avoir une petite audience de niche, très ciblée et qui vous fait entièrement confiance, qu’une immense audience peu qualifiée. Si votre communauté est réceptive à vos messages et que vous recommandez un produit qui répond parfaitement à l’un de ses besoins spécifiques, vous pouvez obtenir d’excellents résultats même avec quelques centaines ou milliers de personnes. La clé n’est pas la quantité, mais la confiance et la pertinence.

‘Ça ne veut pas nécessairement dire qu’il faut avoir une audience immense pour pouvoir être affilié. Ça veut dire qu’il faut avoir une audience ciblée. Si vous avez une audience relativement restreinte, mais ciblée sur une niche particulière et surtout des gens qui sont réceptifs à vos e-mails, qui vous font confiance, et bien évidemment […] ça va pouvoir tout à fait fonctionner.’

Comment convaincre mon audience de passer par mon lien d’affiliation ?

Pour inciter votre audience à utiliser votre lien, vous devez lui offrir une valeur ajoutée claire et tangible. Ne vous contentez pas de dire ‘achetez via mon lien’. Proposez-leur quelque chose qu’ils ne pourraient pas obtenir autrement. La méthode la plus efficace est de négocier en amont avec la marque un avantage exclusif pour votre communauté : une remise spéciale, un bonus offert, une période d’essai prolongée. En agissant ainsi, vous ne vous positionnez plus comme un simple vendeur, mais comme quelqu’un qui a travaillé pour obtenir le meilleur deal possible pour son audience. C’est transparent, honnête et bénéfique pour tout le monde.

‘C’est de donner une vraie raison à son audience de passer par nous pour s’inscrire, pour suivre cette marque […]. Une très bonne façon de le faire […] c’est de négocier une remise exceptionnelle pour votre audience. Moi j’aime bien ce principe-là parce que je trouve que on prend pas les gens pour des imbéciles.’

Est-ce compliqué techniquement de mettre en place un suivi d’affiliation ?

La complexité technique dépend vraiment de l’échelle de votre activité. Si vous débutez et que vous prévoyez un volume de ventes modéré, la mise en place est très simple. Vous pouvez utiliser des outils en ligne gratuits pour générer des liens traqués uniques pour chaque partenaire et suivre les ventes manuellement dans un tableau de bord, comme une simple feuille de calcul. Si votre entreprise est plus grande et que vous anticipez un grand nombre de transactions, il est alors plus judicieux d’utiliser une plateforme d’affiliation dédiée. Ces logiciels automatisent tout le processus, de la génération des liens au paiement des commissions, vous faisant gagner un temps précieux.

‘Si vous êtes petit, vous pouvez le faire très bien, très facilement dans votre coin juste avec des liens traqués. Et puis si vous êtes plus gros, ben il suffit de passer par une plateforme d’affiliation dont c’est le métier qui sait faire ça et qui gère finalement toute la technique pour vous.’

Quel est le plus grand risque quand on est une marque qui fait de l’affiliation ?

Le plus grand risque pour une marque est de mal choisir ses affiliés. N’oubliez jamais que ces partenaires parlent en votre nom et représentent votre entreprise auprès de leur audience. Si vous vous associez à des personnes peu professionnelles, qui utilisent des techniques de marketing douteuses ou qui ne partagent pas vos valeurs, leur comportement rejaillira directement sur votre image de marque. Il est donc crucial de les sélectionner avec le même soin que vous apporteriez au recrutement d’un commercial interne. Ils font partie de votre force de vente et sont les ambassadeurs de votre réputation.

‘Bien sûr de choisir des affiliés peu ou trop peu professionnels parce qu’encore une fois, et bien ils vont parler de votre produit, ils vont parler finalement à votre place, donc ils vont vous représenter. Donc vous devez finalement les choisir comme si vous choisissiez des membres de votre équipe.’

Qu’est-ce que la durée de tracking et pourquoi est-elle si importante ?

La durée de tracking, ou durée de vie du cookie, est la période pendant laquelle une vente sera attribuée à un affilié après qu’un utilisateur a cliqué sur son lien. Cette durée est définie dans le contrat d’affiliation. Elle est cruciale car le temps de décision d’achat varie énormément d’un produit à l’autre. Pour un achat impulsif, une durée courte peut suffire. Mais pour un produit plus cher ou plus engageant, comme une formation ou un logiciel, le client peut avoir besoin de plusieurs jours ou semaines de réflexion. Si la durée de tracking est trop courte, vous risquez de ne pas être crédité pour des ventes que vous avez pourtant initiées.

‘Si le temps de tracking est trop court pour que votre utilisateur puisse convertir, ben vous n’allez jamais gagner d’argent. […] Il faut absolument que ce temps de tracking soit plus long voire largement plus long que ce temps nécessaire moyen.’


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