Vous publiez, vous vous épuisez… mais est-ce que ça vend vraiment ?
Je sais que votre envie la plus profonde, comme toute entrepreneure animée par une mission, c’est de vendre plus. Pour impacter plus. Pour atteindre cette fameuse liberté financière. Mais la course à la visibilité, cette impression de devoir être partout, tout le temps, vous laisse souvent sur le carreau. Vous créez, vous publiez, vous vous épuisez, et pourtant, les résultats ne sont pas à la hauteur de vos désirs. La bonne nouvelle ? Le problème n’est probablement pas un manque de visibilité.
La plupart du temps, nous consacrons 90% de notre énergie à être vues, et nous oublions l’essentiel : avoir une offre claire et un modèle de vente qui tient la route. C’est un peu comme si Zara fermait ses portes et tirait des rideaux noirs devant ses vitrines en se demandant : ‘Mais je comprends pas, je vends pas’. La visibilité est non négociable, mais elle n’est que la première pièce du puzzle. Aujourd’hui, nous allons poser ensemble les fondations d’une vente fluide, incarnée et cohérente, en revenant à des bases trop souvent oubliées, peu importe votre niveau de chiffre d’affaires.
La fin de l’improvisation : les 3 piliers d’une stratégie de vente qui convertit
Si vous voulez des ventes, la toute première chose à faire est d’arrêter d’improviser. Fini le ‘Ah moi j’aime être dans mon flow’. Le flow, c’est merveilleux, mais il doit s’inscrire dans une structure. Sans un minimum de réflexion, on va nulle part. Pour vendre avec clarté et fluidité, il faut maîtriser trois étapes simples et non négociables. Une fois ces piliers en place, vous pourrez laisser votre créativité s’exprimer pleinement, mais sur des bases solides qui travaillent pour vous, et non contre vous.
Pilier 1 : Savez-vous réellement d’où viennent vos clients ?
La première question est directe : savez-vous concrètement, avec des chiffres, d’où viennent vos clients ? Je sais, les chiffres ne sont pas toujours ce qu’on préfère, mais ils sont pourtant ce qui vous transforme en pilote d’avion. Quand les ventes se crashent, vous savez exactement sur quel bouton appuyer pour redresser l’appareil. Sans ces indicateurs, ces fameux KPIs, vous appuyez sur tous les boutons à l’aveugle, vous vous fatiguez et vous brassez beaucoup de vent.
Je l’ai fait, je sais ce que c’est. Je me disais ‘ça sert à rien, je vois bien à peu près d’où ça vient’. Mais comme je le dis souvent :
‘entre ce que tu penses savoir et la réalité, il y a un gap.’
Vous devez traquer précisément : viennent-ils d’Instagram, de votre podcast, de YouTube, du bouche-à-oreille, d’une story en particulier ? Vous ne pouvez pas construire une stratégie de vente solide sur des suppositions. Je me souviens d’une discussion avec une entrepreneure qui frôle le million de chiffre d’affaires. Elle était persuadée qu’Instagram était son principal canal d’acquisition et s’apprêtait à arrêter LinkedIn, qu’elle jugeait peu rentable. Après avoir mis en place un tracker, la réalité l’a frappée : LinkedIn était en fait ce qui lui rapportait le plus de clients. Elle a failli couper sa source de revenus la plus importante. Alors, posez-vous la question : où mettez-vous votre temps et votre énergie, et où est-ce que vos clients achètent réellement vos services ?
Pilier 2 : Votre contenu crée-t-il une véritable connexion émotionnelle ?
Vous créez, vous publiez, mais les ventes ne décollent pas. Pourquoi ? Parce que sans stratégie, votre contenu ne sert à rien, ou presque. Il est temps de regarder votre contenu avec honnêteté. Si vous analysez ce que vous avez publié le mois dernier, est-ce que vous-même, vous auriez envie de vous contacter ? Est-ce que votre contenu donne envie de passer à l’action ?
Le piège est de créer un contenu généraliste, un texte qui pourrait convenir à tout le monde, et donc à personne. On parle de confiance en soi, de développer un business, des émotions… des thèmes vagues et déjà vus partout. Votre mission est de créer un texte pour votre ‘fucking cliente’, celle que vous désirez accompagner plus que tout.
‘C’est elle, ça lui parle, c’est les bons mots, c’est précis, c’est waouh ! Même moi je le lirais, j’aurais envie d’acheter mon propre programme.’
Pour créer ce lien, il faut incarner votre message. Si vous vendez la liberté, soyez libre. Libre de dire non à une relation, à un partenaire qui ne respecte pas vos valeurs, à un prospect qui n’est pas le bon pour vous. Osez affirmer qui vous accompagnez et, par conséquent, qui vous n’accompagnez pas. Cette audace peut faire peur. On se dit : ‘Si je commence à exclure trop de monde, comment je vais faire mes ventes ?’ C’est tout l’inverse. Plus vous êtes précise, plus vous touchez le cœur. C’est non négociable.
‘Plus tu exclues, plus tu connectes. Plus tu exclus, plus tu touches le cœur.’
Pilier 3 : Votre contenu mène-t-il quelque part ?
C’est bien beau de publier, mais si vos posts ne mènent nulle part, vous ne faites que du bruit. Créer chaque jour au gré de son inspiration, sans structure, c’est comme jeter des bouteilles à la mer. À l’inverse, une leader comprend que chacun de ses contenus est une œuvre, une transmission avec une intention. Demandez-vous : où est-ce que mon contenu emmène mon audience ? Vers un téléchargement, une inscription, une prise de rendez-vous, un échange en message privé, ou l’achat de votre offre ?
Trop souvent, le contenu ne mène à rien du tout. On met un petit like, et on passe à autre chose. Ces posts ressemblent à une ‘vitrine mal éclairée dans une ruelle vide, sombre, obscure’. Votre contenu ne doit pas être une impasse, il doit être un chemin.
‘Ton contenu, ça doit être un IKEA. Tu y entres pour acheter quelque chose de précis et en réalité, tu ressors aussi avec une orchidée, la bougie et l’étagère qui va avec.’
Pourquoi ? Parce que le parcours a été pensé, réfléchi. Chaque pièce de contenu est un point d’entrée vers une direction claire, qui fait avancer votre cliente naturellement à la découverte de votre univers, puis de votre offre, jusqu’à désirer l’acheter plus que tout.
Construisez votre modèle de vente unique, la clé de votre impact
Si vous bloquez à l’une de ces trois étapes, il est normal que vos ventes soient dispersées et aléatoires. Le problème n’est pas vous, c’est le système autour de vous qui manque de clarté. Ce système, c’est votre modèle de vente. Un modèle, c’est simplement un parcours prévisible : ‘Je sais où quelqu’un entre, je sais où il passe, je sais avec quoi il ressort.’ Cela peut être une masterclass, une série de lives, une VSL, des ateliers… Il existe des dizaines de modèles.
Le plus important est que ce modèle vous corresponde. Peut-être n’en avez-vous pas. Ou peut-être vous êtes-vous enfermée dans un modèle qui correspondait à la femme que vous étiez il y a deux ans, avec ses blocages et ses résistances, mais qui aujourd’hui vous épuise. Il est temps de créer quelque chose d’unique, qui vous fait sentir libre et alignée. Un modèle sur-mesure qui vous permet de vendre avec le cœur, car vous n’êtes pas là juste pour vendre.
‘On vend parce qu’on est là pour transformer des centaines de vies.’
Alors, reprenez votre contenu du dernier mois et posez-vous ces trois questions : d’où viennent mes clients ? Mon contenu connecte-t-il réellement avec ma cliente idéale ? Et où est-ce que je les emmène ? Les réponses vous donneront la feuille de route exacte pour enfin construire un business où vous vous sentez à votre juste place, avec une offre si irrésistible qu’il serait fou de ne pas l’acheter.
Questions fréquentes sur la stratégie de vente
1. Pourquoi est-ce que je ne vends pas plus alors que je suis très visible ?
La visibilité est nécessaire mais insuffisante. Le véritable enjeu réside dans le fait d’avoir une offre claire et un modèle de vente structuré qui transforme cette visibilité en clients réels, au lieu de simplement générer du bruit.
‘Parce que oui, la visibilité est non négociable pour vendre, parce que si tu restes caché derrière ton ordinateur, personne ne sait que tu existes et que tu as des offres. Mais la plupart du temps, on consacre quasiment 90 % à notre visibilité et on oublie d’avoir une offre et un modèle de vente.’
2. Comment savoir d’où viennent mes clients de manière précise ?
Il faut arrêter de se fier à des suppositions et mettre en place un système de suivi (tracking) pour identifier avec des chiffres concrets quels canaux d’acquisition (Instagram, LinkedIn, podcast, etc.) génèrent le plus de clients et de revenus.
‘Est-ce que tu traques réellement et précisément d’où ils viennent ? Est-ce qu’ils viennent de ton Instagram, de ton podcast, de ton YouTube, du bouche à oreille, d’une story en particulier ? Parce que oui, tu ne peux pas construire une stratégie solide sur des suppositions.’
3. Qu’est-ce qu’un contenu qui connecte vraiment avec sa cliente idéale ?
C’est un contenu qui n’est pas généraliste mais ultra-précis. Il utilise les mots, aborde les problématiques et reflète les aspirations de votre ‘fucking cliente’, cette personne unique que vous souhaitez accompagner, créant ainsi une connexion émotionnelle forte et un sentiment d’évidence.
‘Est-ce que tu te dis : ‘Ça, c’est exactement le texte pour ma fucking cliente, celle que je désire accompagner et c’est non négociable. C’est elle, ça lui parle, c’est les bons mots, c’est précis, c’est waouh ! »
4. En quoi le fait d’exclure des personnes peut-il m’aider à vendre plus ?
En étant très spécifique sur la personne que vous aidez, vous créez un message beaucoup plus puissant et résonnant pour elle. Cette clarté attire les bonnes personnes et repousse les mauvaises, ce qui renforce la connexion et la confiance, menant paradoxalement à plus de ventes qualifiées.
‘Oui, j’accompagne ces clientes, ça va exclure les autres. […] C’est l’inverse. C’est plus tu exclues, plus tu connectes. Plus tu exclus, plus tu touches le cœur.’
5. Chaque post ou contenu doit-il obligatoirement mener à une vente ?
Non, pas directement à une vente, mais chaque contenu doit mener quelque part. Il doit être une étape dans un parcours client réfléchi : une inscription à une newsletter, le téléchargement d’un guide, une prise de rendez-vous ou l’achat. Il ne doit jamais être une impasse.
‘Alors demande-toi où ton contenu mène, à un téléchargement, à une inscription, à une prise de rendez-vous, à un échange en MP, à l’achat de ton offre ou c’est vrai que ça mène les trois quarts du temps à rien du tout.’
6. C’est quoi exactement un ‘modèle de vente’ ?
Un modèle de vente est un système structuré et prévisible qui guide un prospect de la découverte à l’achat. Il définit le parcours du client à travers des étapes claires, comme une conférence, une masterclass, des ateliers ou une VSL, assurant une expérience fluide et cohérente.
‘Un système et un modèle, c’est quoi ? Je sais où quelqu’un entre, je sais où il passe, je sais avec quoi il ressort. Le modèle, ça peut être une conférence, une master class, des ateliers, une série de live, une VSL, une formation enregistrée.’
7. Comment créer un modèle de vente qui me correspond et ne m’épuise pas ?
Il faut concevoir un modèle qui est aligné avec votre personnalité, vos valeurs et votre énergie actuelle, et non copier une stratégie qui ne vous ressemble pas. Il doit être quelque chose d’unique, créé avec le cœur, pour que vous vous sentiez libre et authentique dans votre manière de vendre.
‘Aujourd’hui, il faut créer quelque chose d’unique, créer quelque chose avec le cœur et qui te correspond, créer quelque chose qui te fait sentir libre dans ton message et ta mission.’
8. Comment arrêter d’improviser dans ma stratégie de vente ?
L’improvisation cesse lorsque vous mettez en place une structure basée sur trois piliers : savoir d’où viennent vos clients (data), créer un contenu qui connecte émotionnellement (cible) et s’assurer que chaque contenu a un but précis (parcours). Cette structure n’étouffe pas la créativité, elle la canalise vers des résultats concrets.
‘Si tu veux des ventes, commence par arrêter d’improviser. Commence par arrêter de te dire : ‘Ah moi j’aime être dans mon flow et de le faire comme ça un peu.’ Non, on va voir ensemble trois étapes non négociables et ensuite, tu pourras être dans ton flow.’
