Une nouvelle métrique s’apprête à inonder vos comptes Facebook Ads
Il y a une métrique qui va inonder, sous peu, vos comptes Facebook Ads et qui va peut-être dicter vos prochaines optimisations. J’ai pris évidemment le temps de bien regarder sur différents comptes pour voir si ça valait vraiment la peine d’écouter Meta à ce sujet. Aujourd’hui, je vous propose de parler du score d’opportunités. Avant d’aller plus loin, je me présente. Mon nom est Antoine Dalmas. Je travaille chez J7 Media, une agence dédiée à Facebook Ads où nous avons géré pas moins de 50 millions de dollars de budget sur l’année dernière.
Pour bien comprendre l’arrivée de ce nouvel indicateur, il faut savoir que Meta a un bon passif avec le scoring. Par scoring, j’entends vous donner une note concernant votre pratique sur la plateforme. L’objectif est multiple : vous donner un feedback immédiat, vous pousser à améliorer votre note, et par ricochet, faire de Facebook et Instagram des plateformes avec un contenu plus qualitatif, pour que les utilisateurs y restent plus longtemps. C’est un cercle vertueux pour Meta, mais est-ce toujours le cas pour les annonceurs ?
L’historique du scoring chez Meta : du flou à la pertinence
Ce n’est pas la première fois que Meta tente de nous guider avec un système de notation. Pour bien comprendre la portée du score d’opportunité Facebook Ads, un petit retour en arrière s’impose.
Le score de pertinence d’antan, une note opaque
Pour les plus anciens sur Facebook Ads, vous vous souvenez peut-être du score de pertinence. C’était une note sur 10 qui ne vous disait pas grand-chose à l’époque, tellement elle regroupait des éléments différents. En fait, plus vous vous approchiez de 10, plus vous étiez dans le flou vis-à-vis des nouvelles optimisations à mettre en place. À l’inverse, plus vous étiez bas, plus vous saviez que votre campagne allait dans le mur. Mais bon, honnêtement, votre coût par acquisition vous le disait déjà.
L’arrivée des trois diagnostics de pertinence
À force d’être critiqué, Meta a changé son approche en proposant non pas une, mais trois métriques distinctes :
- Le score de qualité : est-ce que votre publicité respecte les règles de Meta, sans clickbait ni arnaques ?
- Le taux d’engagement : est-ce que les utilisateurs interagissent avec votre publicité (commentaires, partages, etc.) ?
- Le taux de conversion : est-ce que votre publicité génère des conversions ?
Cette fois, le score était différent. Meta vous plaçait au-dessus, en dessous ou dans la moyenne par rapport à des annonceurs ciblant la même audience avec le même objectif. À l’époque, j’avais vraiment étudié ces trois métriques et j’en avais déduit plusieurs choses. Premièrement, faire passer un score de « sous la moyenne » à « la moyenne » avait plus d’impact sur les résultats que de passer de « la moyenne » à « au-dessus de la moyenne ». Deuxièmement, la plupart des optimisations proposées tournaient autour des créatifs et des audiences. Enfin, le tunnel de vente était rarement pointé du doigt.
Qu’est-ce que le nouveau score d’opportunité Facebook Ads ?
Aujourd’hui, Meta prend de la hauteur, toujours dans cette optique de nous guider pas à pas. C’est ainsi qu’ils dévoilent leur nouvel outil, disponible petit à petit : le score d’opportunité.
Une note sur 100 pour guider vos optimisations
Le score d’opportunité s’établit sur une échelle entre 0 et 100. Il mesure à quel point vos campagnes, vos ad sets et vos publicités sont optimisées par rapport aux meilleures recommandations de Meta. Concrètement, plus vous appliquez ces recommandations, plus votre score augmente en temps réel. Il est personnalisé selon votre secteur d’activité, votre objectif de campagne, votre stratégie budgétaire et les améliorations généralement constatées chez des annonceurs similaires. On retrouve donc une évaluation personnelle couplée à une comparaison avec le reste de votre marché.
Quelles sont les recommandations de Meta ?
Pour savoir comment améliorer son score d’opportunité Facebook, Meta propose une série de pistes assez classiques. Chaque recommandation est pondérée en fonction de son impact présumé sur vos performances. En voici quelques exemples :
- Utiliser l’API de conversion (CAPI).
- Utiliser les outils automatiques de Meta pour ajouter des musiques, des overlays, etc.
- Ajouter des versions verticales de vos vidéos.
- Optimiser sur la valeur de vos achats et non sur le volume.
- Augmenter le budget d’une campagne qui performe bien.
- Centraliser des éléments qui sont trop segmentés.
Il est important de noter qu’ignorer une recommandation ne fait pas baisser votre score, mais bloque simplement son augmentation.
La différence avec le score de campagne
Je précise qu’il existe aussi un score de campagne, à ne pas confondre avec le score d’opportunité. Le score d’opportunité reflète votre situation immédiate, tandis que le score de campagne vous accompagne tout au long de la création de votre campagne pour vous assurer d’avoir les meilleurs paramétrages dès le départ. D’ailleurs, si vous êtes en conversion achat, il y a de grandes chances que votre campagne démarre à 100 %. Pourquoi ? Parce que Meta va vous lancer automatiquement sur une campagne Shopping Advantage+.
Le score d’opportunité à l’épreuve du terrain : notre analyse
Bon, mais assez blablater. Est-ce qu’on va le suivre, ce score d’opportunités ? Pour répondre à cette question cruciale, je suis allé voir une dizaine de comptes publicitaires qui avaient ce score, tous ne l’ont pas à date, surtout en Europe. J’ai pris des comptes différents en termes de taille, de business, d’audience et de continent.
Une moyenne honorable, mais des résultats décorrélés
Voici ce que ça me donne : en moyenne, on peut observer que la plupart des scores tournent autour de 80/100. D’un point de vue scolaire, c’est tout à fait bon. Ça tombe bien, car j’ai pu discuter avec les media buyers qui gèrent ces comptes, et la plupart vont très très bien. Même celui à 67/100, qui est un e-commerce, est en forte croissance.
L’étude de cas : quand un score bas cache une forte croissance
On a seulement un annonceur qui a un résultat très très bas, en dessous de la moyenne : 46 points sur 100. On pourrait penser que c’est un score terrible et que les résultats le sont aussi. Malheureusement pour la théorie de Meta, c’est un compte qui va très très bien. On travaille avec lui depuis des années, et j’en ai même fait toute une vidéo sur Social Scaling pour vous expliquer comment on avait atteint 700 000 dollars de budget annuel avec ce client en lead gen. Donc ici, ça ne prend pas. L’analyse de la performance sur Facebook Ads nous montre qu’un score bas n’est pas synonyme d’échec.
L’exception qui confirme la règle ?
J’ai cependant un autre cas, un infopreneur qui est à 51/100. Pour le coup, et pour être très honnête, on est sur un compte qui ne va pas bien. Mais il y a des raisons concrètes à cela : on vient de changer le système de tracking, donc c’est un peu plus rock and roll, et on vient de restructurer le compte pour promouvoir son service au Canada et en Europe. On a donc beaucoup plus de campagnes, et c’est une période de transition. C’est pour cette raison que la majeure partie des points d’amélioration suggérés par Meta concernent la centralisation de nos audiences pour consolider le budget. Le reste, globalement, c’est toujours la même chose : « laisse Meta faire ce qu’il veut de tes publicités et croise les doigts pour que ça marche ».
Verdict : faut-il suivre le score d’opportunité de Meta ?
Vous l’aurez compris à ce niveau, j’ai bien peur que cette nouvelle métrique Meta Ads soit un énième gadget. Un outil qui ciblera dans l’immédiat les gens qui débutent, ceux qui espèrent que quelques optimisations automatiques changeront tous leurs résultats.
Un gadget qui ignore votre contexte commercial
Soyons honnêtes, ce score n’a aucune idée de votre situation commerciale. Il se contente de vous dire si vous pouvez espérer mieux de la part de Meta en termes de résultats, à condition de suivre leurs règles à la lettre. Dans l’immédiat, je doute sincèrement que ça change votre vie de suivre ces optimisations. Comme on a pu le voir dans ma vidéo du guide Facebook Ads de 2025, votre succès sur la plateforme dépend avant tout des tests que vous faites, pas des fonctionnalités que Meta vous propose d’utiliser comme les musiques, les liens supplémentaires ou les overlays.
Un indicateur à surveiller pour l’avenir
Cependant, il ne faut pas l’enterrer trop vite. Avec la tendance grandissante d’avoir une plateforme simplifiée, avec potentiellement un seul type de campagne à l’avenir, c’est un score qu’on peut largement garder à l’œil. Imaginons que demain, Meta soit capable de se brancher directement à votre e-commerce. Il aura alors toutes les clés en main pour comprendre votre dynamique commerciale, et le score d’opportunité en sera complètement changé. Donc, affaire à suivre.
Si vous avez envie de devenir meilleur sur Facebook Ads, je vous encourage à rejoindre la J7 Academy. C’est un écosystème complet avec une plateforme de formation, un espace Slack pour poser toutes vos questions et deux workshops par mois pour vous maintenir au plus haut niveau. Vous trouverez le lien sur j7academie.com. J’espère que cet épisode vous a plu, et je vous donne rendez-vous au prochain !
FAQ sur le score d’opportunité Facebook Ads
Qu’est-ce que le score d’opportunité sur Facebook Ads ?
Le score d’opportunité est une nouvelle métrique, notée de 0 à 100, qui évalue à quel point vos campagnes, ensembles de publicités et publicités sont optimisés selon les meilleures pratiques recommandées par Meta. Plus vous suivez ces recommandations, plus votre score augmente.
« Le score d’opportunité s’établit sur une échelle entre 0 et 100. Il mesure à quel point vos campagnes, vos ad sets et vos publicités sont optimisées par rapport aux meilleures recommandations de Meta. »
Comment le score d’opportunité est-il calculé ?
Le score est calculé en temps réel en fonction de votre application des recommandations de Meta. Il est personnalisé selon votre secteur, objectif de campagne, budget et est comparé aux annonceurs similaires. Chaque recommandation a un poids différent basé sur son impact potentiel sur la performance.
« Ce score est personnalisé selon votre secteur d’activité, votre objectif de campagne, votre stratégie budgétaire et aussi les améliorations généralement constatées par Meta chez des annonceurs similaires. »
Quelle est la différence entre le score d’opportunité et l’ancien score de pertinence ?
L’ancien score de pertinence était une note vague de 1 à 10 qui regroupait de nombreux facteurs. Le score d’opportunité est plus détaillé, basé sur une liste de recommandations concrètes et spécifiques, offrant une feuille de route plus claire (bien que discutable) pour l’optimisation.
« Pour les plus anciens sur Facebook Ads, vous vous souvenez peut-être du score de pertinence, une note sur 10 qui ne vous disait pas grand-chose à l’époque tellement ça regroupait des éléments différents. »
Faut-il viser un score de 100/100 pour réussir sur Meta Ads ?
Non, pas nécessairement. L’analyse de comptes réels montre qu’il n’y a pas de corrélation directe entre un score parfait et la réussite commerciale. Des comptes très performants peuvent avoir des scores moyens ou même bas, car leur stratégie est plus importante que l’application des fonctionnalités de Meta.
« On a seulement un annonceur qui a un résultat très très bas, en dessous de la moyenne, 46 points/100 […] c’est un compte qui va très très bien en fait parce qu’on travaille avec lui depuis des années. »
Quelles sont les recommandations de Meta pour améliorer son score ?
Les recommandations incluent des actions techniques comme l’implémentation de l’API de conversion, l’utilisation des outils créatifs automatiques (musiques, overlays), l’ajout de formats verticaux pour les vidéos, l’optimisation à la valeur, ou encore la centralisation des audiences et des budgets.
« On va retrouver par exemple l’utilisation de l’API de conversion, utiliser les outils automatiques de Meta pour rajouter, vous savez des musiques, des overlays et toutes ces petites améliorations de ce style… »
Un score d’opportunité bas signifie-t-il que ma campagne est mauvaise ?
Non, un score bas ne signifie pas forcément que votre campagne est mauvaise. Il indique principalement que vous n’utilisez pas toutes les fonctionnalités et les configurations que Meta recommande. Une stratégie publicitaire solide et de bons créatifs peuvent générer d’excellents résultats même avec un score faible.
« Même celui à 67/100 qui est un e-commerce est en forte croissance. On a seulement un annonceur qui a un résultat très très bas […] 46 points/100 […] c’est un compte qui va très très bien. »
Le score d’opportunité prend-il en compte ma situation commerciale ?
Non, et c’est sa principale faiblesse. Le score ne comprend pas votre marge, votre stock, votre saisonnalité ou votre stratégie commerciale globale. Il se contente de vérifier si vous cochez les cases des bonnes pratiques techniques définies par Meta.
« Soyons honnêtes, ce score d’opportunité n’a aucune idée de votre situation commerciale. En fait, il se contente simplement de vous dire si vous pouvez espérer ou pas mieux de la part de Meta en terme de résultats. »
Quelle est la différence entre le score d’opportunité et le score de campagne ?
Le score de campagne vous guide lors de la phase de création de la campagne pour garantir une configuration initiale optimale. Le score d’opportunité, lui, est une évaluation en temps réel de vos campagnes actives, qui évolue en fonction des optimisations que vous appliquez.
« Il faut comprendre que le score d’opportunité est votre situation immédiate, mais le score de campagne, c’est celui qui vous accompagne tout le long de votre création de campagne Facebook Ads. »
