Logo de l'épisode Hacks marketing - avec Sébastien Tissier du podcast Marketing Mania - Conversations d'entrepreneurs

Hacks marketing – avec Sébastien Tissier

Épisode diffusé le 13 février 2018 par Marketing Mania

Écouter l'épisode :

Du traditionnel au digital : Le parcours d’un entrepreneur aguerri

Sébastien Tissier fait partie de cette « espèce assez rare parmi les entrepreneurs du web ». Avant de devenir un expert reconnu dans l’acquisition rapide de listes email et de vivre au Cambodge, il a dirigé ce qu’il appelle une « vraie boîte », avec des bureaux, des employés et toutes les contraintes que cela implique. Cette expérience de l’entrepreneuriat « en dur » lui a conféré une perspective unique sur le monde des affaires en ligne.

Dans une discussion franche, il partage les raisons de sa transition vers le web. La principale motivation ? La liberté. Passer d’une structure physique lourde à un modèle digital lui a permis de se délester des charges et du stress liés à la gestion d’une entreprise traditionnelle. Il explique : « Quand j’ai commencé, pour prendre des bureaux, on demandait voilà, d’avoir tant de garanties. Pour ouvrir un compte bancaire, fallait être introduit par quelqu’un. […] Tous les mois, tous les trimestres, se rappeler à toi et à ton bon souvenir, les charges sociales, la TVA, l’URSSAF, etc. » Ce contraste avec l’agilité du web est saisissant. Aujourd’hui, un business en ligne peut se résumer à « avoir un compte PayPal, un compte Stripe et c’est à peu près tout ce dont tu as besoin. »

De la prospection téléphonique au scraping de leads

Son premier business consistait à fournir des contacts qualifiés à des promoteurs immobiliers. Un travail laborieux : « On avait une énorme travail de prospection pour produire un rendez-vous. On passait énormément d’appels. […] à la fin, ça ressemblait à avoir 15 personnes qui passent 80 coups de fil par heure et qui font ça 7 à 8 heures par jour. » Cette expérience a forgé sa conviction que le nerf de la guerre, c’est l’acquisition de contacts ciblés. C’est ce principe qu’il a transposé en ligne avec ses projets actuels, Black Cat Marketing et Linklead.io, en remplaçant les appels à froid par des techniques de scraping et d’automatisation bien plus efficaces.

Les techniques de pointe pour une acquisition d’emails rapide

Le cœur de l’expertise de Sébastien réside dans sa capacité à construire des listes d’emails qualifiées très rapidement. Il insiste sur un point crucial : il ne faut surtout pas faire « la course au plus grand nombre ». La qualité prime sur la quantité. L’objectif est d’avoir une stratégie intelligente pour utiliser et exploiter les contacts collectés.

Le ‘Growth Hacking’ appliqué à Facebook

Sébastien a développé des méthodes qu’il qualifie de « growth hacking » pour extraire des adresses emails ciblées depuis Facebook. Il explique comment il peut « récupérer des contacts très ciblés chez ses concurrents par exemple, en exploitant des petites choses avec des programmes qui permettent d’aller analyser les audiences de gens qui ont liké un poste ou partagé ou commenté. » Il ajoute : « Ensuite, avec un hack bien spécifique, d’aller récupérer leurs vrais adresses emails. » Cette technique, qu’il ne détaille pas publiquement pour préserver son efficacité, lui a permis de construire rapidement des listes de prospects ultra-qualifiés, comme lorsqu’il a ciblé les membres de groupes Facebook privés liés à des formations coûteuses.

Linklead.io : L’automatisation au service de la prospection

Son expérience dans la génération de leads l’a conduit à créer un outil SaaS, Linklead.io, avec son associé Julien. Cet outil a pour but de fournir des contacts ciblés de manière automatisée. Sébastien décrit les différentes sources de données exploitées : « On a la première qui est la base de données Sirène qui nous permet d’avoir été enrichi ensuite, d’avoir accès en trois clics. […] Tu vas pouvoir également t’appuyer sur une base qu’on a scrappé, qui est celle des .fr […] Puis le dernier axe, et qui est le plus pertinent, aujourd’hui, bah c’est d’utiliser LinkedIn. » LinkedIn, en particulier, est une mine d’or pour trouver des professionnels spécifiques, comme des directeurs commerciaux ou des DRH, qui sont difficiles à cibler sur des plateformes comme Facebook. Linklead utilise des algorithmes pour reconstituer et valider les adresses email professionnelles, permettant ainsi des campagnes de prospection ciblées et conformes à la réglementation sur le démarchage B2B.

Stratégies business : Du produit d’appel à l’offre premium

Sébastien Tissier ne se contente pas de vendre des outils, il partage également son savoir-faire à travers des formations et des prestations de service. Son modèle économique est un excellent exemple de tunnel de vente bien pensé.

Les formations : Une porte d’entrée efficace

Contrairement à une idée reçue, créer des formations ne doit pas être un processus long et fastidieux. Sébastien a adopté l’approche de Jean Rivière : produire du contenu concis et actionnable. « Je peux en faire une par semaine, » confie-t-il, expliquant qu’il se concentre sur des plans d’action rapides qui résolvent un problème précis en environ deux heures. Ces formations, souvent présentées via des PowerPoints ou des screencasts, sont vendues entre 97 et 197 euros et servent de « produit d’appel ». Elles permettent de démontrer son expertise à un large public et d’attirer des clients potentiels pour ses services plus onéreux.

La prestation « Done For You » : Le cœur du réacteur

Le véritable moteur de son chiffre d’affaires réside dans les prestations sur-mesure. « On fait beaucoup d’argent avec beaucoup moins de clients sur la prestation, » explique-t-il. Les formations agissent comme un filtre : « Les gens qui ont typiquement une boîte avec au moins 10 salariés en France, ils ont envie de se pencher un peu sur les problématiques, mais ils ont pas le temps. […] Ils se retrouvent avec les formations et puis après, il faut les mettre en application. Et souvent, effectivement, on me demande un coup de main pour aller plus loin, pour éventuellement le faire pour eux. » C’est là que ses offres de services, pouvant aller jusqu’à 10 000 €, entrent en jeu, offrant une solution complète et clé en main.

Dropshipping & Bots : Un avis d’expert sur les tendances

Fort de son expérience, Sébastien porte un regard critique sur certaines tendances marketing très en vogue.

Le dropshipping : Une réalité déformée

Le dropshipping, souvent présenté comme une méthode facile pour s’enrichir rapidement, est une réalité bien plus complexe. Sébastien met en garde contre l’illusion vendue par de nombreux formateurs. Le modèle du dropshipping, qui consiste à vendre un produit sans le stocker, est l’exact opposé du commerce traditionnel : « repasser dans le monde réel, c’est faire l’inverse exactement, c’est-à-dire prendre un entrepôt, mettre du stock, investir de l’argent, bloquer de l’argent, gérer toutes les problématiques. » Si le web simplifie la logistique, il ne supprime pas les fondamentaux du commerce : trouver un bon produit, un bon fournisseur, et savoir le vendre.

Les bots Messenger : Alternative ou complément à l’email ?

Concernant les chatbots Messenger, Sébastien les voit comme une « alternative intéressante » mais pas comme un remplacement total de l’email marketing. Il a lui-même expérimenté avec cette technologie. L’avantage est le taux d’ouverture et d’interaction souvent plus élevé que l’email, mais la dépendance à la plateforme de Facebook reste un risque majeur, comme il le souligne : « reposer tout son business entre les mains de quelqu’un d’autre […] c’est toujours une erreur. » L’emailing reste la base solide sur laquelle construire une relation durable avec son audience.

La patience : La clé de la réussite sur internet

Interrogé sur le temps nécessaire pour réussir en ligne, Sébastien est catégorique : il n’y a pas de solution miracle. Le succès est le fruit d’un travail constant et stratégique. « C’est pas parce que tu as un truc qui marche que ça va marcher tout de suite, » prévient-il. Il illustre son propos avec l’exemple de ses campagnes publicitaires sur Facebook. Le succès de ses campagnes actuelles, avec un retour sur investissement impressionnant, est le résultat d’un an et demi de collecte de données et d’optimisation de son pixel Facebook. Pour ceux qui débutent, il conseille de commencer par des méthodes moins coûteuses pour construire une base de données qualifiée avant de se lancer à grande échelle dans la publicité payante.

Une idée de business à saisir

Pour conclure, Sébastien partage une idée de business qui, selon lui, a un fort potentiel, même dans un marché qui peut paraître saturé. Il s’agit de s’inspirer de son propre modèle : créer un service qui résout un problème spécifique pour un type de client bien défini, puis de le décliner sous forme de formations et de prestations. En identifiant une niche où l’on peut apporter une réelle valeur ajoutée grâce à une expertise ou une méthode unique, il est toujours possible de se faire une place. La clé est de ne pas se contenter de copier ce qui existe déjà, mais d’innover et de proposer une approche différente et plus efficace pour générer des contacts ciblés.

FAQ sur l’acquisition de listes email et le marketing digital

Comment créer une liste email rapidement ?

La méthode la plus rapide est d’utiliser des techniques de growth hacking, comme l’extraction de contacts ciblés depuis des plateformes comme Facebook ou LinkedIn. Sébastien Tissier explique : « on peut […] récupérer des adresses emails ciblées sur Facebook, on peut faire un peu de growth hacking avec ça, en récupérant en fait des contacts très ciblés chez ses concurrents par exemple. »

Est-ce que le dropshipping est un modèle viable en 2024 ?

Le dropshipping est un modèle commercial légitime, mais il est souvent présenté de manière irréaliste. Sébastien Tissier met en garde contre les promesses de richesse rapide. Le succès en dropshipping, comme dans tout e-commerce, dépend de la capacité à bien sourcer ses produits, à maîtriser le marketing et à gérer la logistique, même externalisée. Ce n’est pas un moyen de s’enrichir sans effort.

Les chatbots Messenger vont-ils remplacer l’email marketing ?

Les chatbots sont une alternative intéressante avec de forts taux d’engagement, mais ils ne remplacent pas l’email marketing. L’email reste un canal de communication direct et dont vous possédez la liste, contrairement aux abonnés Messenger qui dépendent de la plateforme Facebook. Il est plus sage de les voir comme un outil complémentaire.

Quelle est la meilleure stratégie pour un débutant sur Facebook Ads ?

Pour un débutant, il est déconseillé de se lancer tête baissée dans la publicité Facebook sans données préalables. Sébastien Tissier suggère de d’abord construire une audience qualifiée via d’autres moyens (scraping, contenu, etc.), puis d’utiliser cette data pour créer des audiences personnalisées et similaires. Il précise : « c’est plus intéressant pour nous, maintenant qu’on a des des chiffres, qu’on a des bonnes data, qu’on a un pixel qui est bien entraîné, ça va être beaucoup plus facile à faire. »

Combien de temps faut-il pour réussir sur le web ?

Il n’y a pas de réponse unique, mais le succès n’est jamais instantané. Il nécessite de la persévérance, des tests et de la stratégie. Construire une audience, affiner son offre et optimiser ses campagnes marketing demande du temps. Il faut souvent plusieurs mois, voire plus d’un an, pour obtenir des résultats significatifs et stables.

Pourquoi passer d’un commerce traditionnel à un business en ligne ?

Le principal avantage est la flexibilité et la réduction des contraintes administratives et financières. Sébastien Tissier a fait ce choix pour la liberté géographique et la simplicité de gestion : « une fois que tu es venu dans dans ce monde-là où effectivement tout est plus simple, tu as aucune raison à moins de devenir fou, de vouloir te recompliquer la vie. »

Qu’est-ce qu’un business de type « Done For You » ?

Un service « Done For You » (fait pour vous) est une prestation où une agence ou un consultant prend en charge l’intégralité d’une tâche pour un client. Par exemple, au lieu de vendre une formation sur comment faire de la publicité, l’agence gère directement les campagnes publicitaires du client. C’est un modèle à plus haute valeur ajoutée et plus lucratif.

Comment trouver des clients B2B avec LinkedIn ?

LinkedIn est une plateforme idéale pour le B2B car elle permet de cibler des professionnels par leur poste, leur entreprise ou leur secteur. Sébastien explique que son outil Linklead.io utilise LinkedIn pour trouver des contacts ciblés : « on a la capacité effectivement à cibler des professionnels […] et ensuite, on a des algorithmes qui nous permettent de de reconstituer, de tester, de valider des adresses emails. » Ces emails peuvent ensuite être utilisés pour des campagnes de prospection ciblées.


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